10 MOMENTOS DE VERDAD QUE ME PASARON EN UN CENTRO COMERCIAL

Un día iba con mi mama en el centro comercial porque hace varios días habíamos planeado hacer un
viaje de vacaciones y buscábamos una agencia donde nos brindara un plan de acuerdo a nuestro
presupuesto

Ese día ingresamos a una agencia de viajes ya que se nos acercó un asesor y nos invitó a entrar,
prestamos atención a todo el entorno y se veía muy llamativo (decoración, música, iluminación,
etc.).

El asesor nos dio la bienvenida nos saludó y se presentó, empiezo la primera comunicación verbal
con todos los que estábamos en lugar acerca de la agencia.

Nosotras le solicitamos información sobre los planes que queríamos comprar para unas vacaciones
y el asesor de forma cordial nos brindó toda la información necesaria.

El utilizo apoyo visual, para darnos la información clara y necesaria y nos resolvió todas las
inquietudes.

Nos decidimos a comprar un plan de vacaciones en la agencia de viajes, gracias al buen servicio y
buena información dada por el asesor ya que el plan que nos brindó el asesor era perfecto para
nuestro presupuesto.

Iniciamos el proceso de pago allí fueron muy amables y nos asesoraron en todo el proceso, el asesor
estuvo muy pendiente y nos hizo un seguimiento hasta el momento de haber utilizado el plan, de
verdad quedamos muy satisfechas, después de disfrutar de la vacaciones escogimos esa agencia
para todas vacaciones futuras.