ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE

INFORMACIÓN
MAPA DE PROCESOS
CASO DE ESTUDIO CON LA ARTICULACIÓN MEDIA
PROCESOS ESTRATEGICOS
CLIENTES - NECESIDADES

CONTROL SEGUIMIENTO COMUNICACIÓN

PROCESOS MISIONALES

INSCRIPCIÓN DESEMPEÑO NOVEDADES

PROCESOS DE APOYO

RRHH COORDINACIÓN ANALISIS DE

GENERAL INFORMACIÓN
CLIENTES - SATISFACCIONES

ÓN
DE
S
 MACROPROCESO DE ARTICULACIÓN CON
TÉCNICA

PROCESO DE GESTIÓN DE SOLICITUD DE AR

OBJETIVO Recepcionar, verificar o emitir plan de mejoramiento a las solicitudes

ALCANCE Se inicia en la recepción de la información hasta la ejecu
RESPONSABLE Coordinación de Articulación de media
PROVEEDORES ENTRADAS
Colegios PEI Colegios
Corrdinador del SENA

Recursos Documentos
Hardware- Software PEI Colegios

Medición

Indicador Formula
Colegios inscritos mensualmente
OCESO DE ARTICULACIÓN CON LA MEDIA
TÉCNICA

GESTIÓN DE SOLICITUD DE ARTICULACIÓN

verificar o emitir plan de mejoramiento a las solicitudes de articulación por los colegios colombianos.
Se inicia en la recepción de la información hasta la ejecución del programa de formación.
Coordinación de Articulación de media Técnica SENA.
PROCEDIMIENTOS SALIDAS USUARIOS
Verificar si cumple la infromación
Plan de mejoramiento Colegios
suministrada por los colegios
Recepcionar solicitud

Diagrama de Flujo

Registros Requisitos Seguimiento

Recepción de la Solicitud Normatividad SENA Toda solicitud dene contar con
la información física
suministrada por el colegio.

Medición
Frecuencia
Medición Metas
Colegios Insc Mensual /(Total
100%
Colegios Colombia/12)
 MACROPROCESO DE ()
PROCESO
OBJETIVO
ALCANCE
RESPONSABLE
PROVEEDORES ENTRADAS

Recursos Documentos

Medición

Indicador Formula
MACROPROCESO DE ()
PROCESO

PROCEDIMIENTOS SALIDAS USUARIOS

INCLUIR AQUÍ UN LINK A

LA(S) GRÁFICA(S) QUE
MODELA(N) ESTE
PROCEDIMIENTO
(DIAGRAMAS DE FLUJO O
MAPAS DE PROCESOS
CRUZADOS)

Registros Requisitos Seguimiento

Medición
Frecuencia
Medición Metas
 MACROPROCESO DE ()
PROCESO
OBJETIVO
ALCANCE
RESPONSABLE
PROVEEDORES ENTRADAS

Recursos Documentos

Medición

Indicador Formula
MACROPROCESO DE ()
PROCESO

PROCEDIMIENTOS SALIDAS USUARIOS

INCLUIR AQUÍ UN LINK A

LA(S) GRÁFICA(S) QUE
MODELA(N) ESTE
PROCEDIMIENTO
(DIAGRAMAS DE FLUJO O
MAPAS DE PROCESOS
CRUZADOS)

Registros Requisitos Seguimiento

Medición
Frecuencia
Medición Metas