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5/7/2020 Examen final - Semana 8: RA/SEGUNDO BLOQUE-AUTOMATIZACION DE PROCESOS BPM-[GRUPO2]

Examen final - Semana 8

Fecha de entrega 7 de jul en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20


Disponible 4 de jul en 0:00 - 7 de jul en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

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Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 70 minutos 108 de 120

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de jul en 23:55 al 9 de jul en 23:55.

Puntaje para este intento: 108 de 120


Entregado el 5 de jul en 15:28
Este intento tuvo una duración de 70 minutos.

Pregunta 1 6 / 6 pts

Cuando hablamos de gerencia estratégica en las IT, ¿Cuál de las


Siguientes afimaciones se debe considerar como una perspectiva?

La estratégia de Tecnología es un elemento separado a la Estrategia


Competitiva de la Organización

La estrategia competitiva de la Compañía define cual es la Estrategía de


Tecnología que debe desarrollar la compañía

La Integración y Articulación entre la estratégia de Tecnología y la


Estrategia Competitiva de la Organización

La estratégia de Tecnología solamente define el Software que debe


adquirir la Compañía

Pregunta 2 6 / 6 pts

Bajo la notación BPMN, que tipos de artefactos se utilizan:

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Actividades y Subprocesos

Inicio, Intermedios y Fin

Objetos de Datos y Compuertas

Objetos de Datos, Grupos y Anotaciones

Pregunta 3 6 / 6 pts

se puede definir como un conjunto de metodologías, herramientas y


tecnologías utilizados para diseñar, representar, analizar y controlar
procesos de negocio:

BPM

BAM

TQM

KPI

Pregunta 4 6 / 6 pts

¿Qué es Workflow?

Es un diagrama del proceso de negocio que permite automatizar los


procesos de Negocio cumpliendo con las metas y las estrategias de las
organizaciones

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La automatización de los procesos de negocio donde las entidades pasan


entre los participantes del proceso con el objetivo de cumplir con las
metas y las estrategias de las organizaciones

Es un diagrama del proceso de negocio, que contiene las reglas de


negocio definidas y permite cumplir con las metas y las estrategias de las
organizaciones

La automatización de los procesos de negocio donde las entidades pasan


entre los participantes del proceso de acuerdo a un conjunto de reglas de
negocio predefinidas, con el objetivo de cumplir con las metas y las
estrategias de las organizaciones

Pregunta 5 6 / 6 pts

La metodología BPM (Bussines Process Management) es una


herramienta fundamental para maximizar el desempeño organizacional,
por medio de la Integración de Técnicas de Mejoramiento de Procesos y
tecnologías que permiten el aumento de la productividad empresarial.

Desde este punto de vista, es fundamental que los estudiantes conozcan


en detalle la metodología a aplicar. Los componentes básicos de BPM
SON:

Componentes de diseño y modelamiento

Componentes de Proceso de negocio, reglas de negocio, personas y


tecnología

Correcto

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componente manual, automático, combinado y BPMS

Componentes six sigma, TQM y reingeniería

Incorrecto Pregunta 6 0 / 6 pts

Es una colección de eventos, actividades y decisiones interrelacionadas


que involucran actores y objetos, y que en conjunto conducen a una
salida que genera valor al menos a un cliente. Esto se puede definir como
un proceso de negocio. Esta afirmación es:

Correcta

Incorrecta

Pregunta 7 6 / 6 pts

La metodología BPM (Bussines Process Management) es una


herramienta fundamental para maximizar el desempeño organizacional,
por medio de la Integración de Técnicas de Mejoramiento de Procesos y
tecnologías que permiten el aumento de la productividad empresarial.

Desde este punto de vista, es fundamental que los estudiantes conozcan


en detalle la metodología a aplicar. La dimensión encargada de garantizar
una cultura de mejoramiento continuo para así lograr mayor conocimiento
en los procesos de negocio generando nuevas ideas de mejoramiento
continuo se denomina:

Dimensión de reingeniería

Dimensión de transformación

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Dimensión de valor

Dimensión de capacitación

Correcto

Pregunta 8 6 / 6 pts

Qué es un Subproceso Embebido?

es aquel que depende del proceso padre y no puede contener Pools ni


Lanes

es un proceso definido como un diagrama de procesos independiente y


que no depende del proceso padre

es aquel que no depende del proceso padre y no puede contener Pools ni


Lanes

es un proceso definido como un diagrama de procesos independiente y


que depende del proceso padre

Pregunta 9 6 / 6 pts

Cuando hablamos de Inversión en IT por parte de las Compañías, ¿Cuál


de las Siguientes afimaciones se debe considerar como verdadera?

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La Inversión requiere de Infraestructura para soportar las Tecnologías

La Inversión debe estar acompañada por procesos de planeación


estratégica

La Inversión solamente implica la adquisición de Software

La Inversión se debe considerar como un proceso separado de la


estrategia competitiva

Pregunta 10 6 / 6 pts

Una regla de Negocio es:

Es una directriz de una acción o de un procedimiento dentro de un


proceso de negocio

Es una acción que se debe realizar en un proceso de negocio

Es una metodología de procedimientos dentro de un proceso de negocio

Es una directriz de una acción o de un procedimiento en las tareas de un


proceso de negocio

Pregunta 11 6 / 6 pts

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Un BPMS es:

Un conjunto de tecnologías diseñadas con el objetivo de automatizar los


procesos de negocio

Una Metodología que automatiza los procesos de Negocio

Es una tecnología de punta que permite automatizar los procesos de


negocio a través del análisis de los BAM y KPI

Un conjunto de sistemas y tecnologías diseñadas con el objetivo de tener


una completa administración de los procesos de negocio

Pregunta 12 6 / 6 pts

¿Qué son las Compuertas?

Son elementos del modelado que se utilizan para controlar la divergencia


y la convergencia del flujo de entidades en los procesos de negocio

Son eventos se pueden definir el estado del proceso durante el desarrollo


de un proceso de negocio

Son elementos del modelado que se utilizan para controlar las actividades
en los procesos de negocio

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Son elementos del modelado que se utilizan para controlar el inicio y fin de
actividades en los procesos de negocio

Pregunta 13 6 / 6 pts

Algunas de las metodologías CPI más usadas son:

BPM, CPI, BAM, KPI

BPM, IT, BAM, KPI

Six Sigma, Reingeniería, TQM y IT

Six Sigma, Reingeniería, TQM

Pregunta 14 6 / 6 pts

¿Cuáles son los factores en IT Estratégica?

Estratégico, de modelamiento y de optimización

Estratégico, de cambio y de soporte

Estratégico y de soporte

Estratégico, de cambio, de fábrica y de soporte

Pregunta 15 6 / 6 pts

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¿Qué es un Subproceso Reusable?

es un proceso definido como un diagrama de procesos independiente y


que no depende del proceso padre

es aquel que no depende del proceso padre y no puede contener Pools ni


Lanes

es un proceso definido como un diagrama de procesos independiente y


que depende del proceso padre

es aquel que depende del proceso padre y no puede contener Pools ni


Lanes

Pregunta 16 6 / 6 pts

¿Cuáles son los patrones importantes en el modelamiento de los procesos


de negocio?

Identificación de áreas funcionales e Identificación de Tareas

Identificación de artefactos, Identificación de Tareas, Identificación de


Eventos e identificación de áreas funcionales

Identificación de áreas funcionales, Identificación de Tareas, Identificación


de Eventos

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Identificación de áreas funcionales, Identificación de Eventos e


Identificación de Artefactos

Incorrecto Pregunta 17 0 / 6 pts

¿Cuál de los Siguientes se puede considerar como un factor de


evaluación del impacto de las IT en las organizaciones?

KPI´s

BAM

BPMS

Cambio

Pregunta 18 6 / 6 pts

La matriz de cuantificación de impactos se utiliza para

Cuantificar las decisiones de Inversión en tecnologías

Definir el Grado de Integración que tendrá el BPMS con la Organización

Medir los KPI´s de los Procesos de Negocio

Medir el Impacto que tendran las tecnologías con respecto al desarrollo de


las actividades organizacionales

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Pregunta 19 6 / 6 pts

En todo proceso el objetivo es agregar valor a las necesidades del


cliente. Esta afirmación es:

Incorrecta

Correcta

Pregunta 20 6 / 6 pts

Las dimensiones de la metodología BPM son:

Monitoreo, Mejoramiento continuo, BAM

Medición, Formulación, Capacitación

Modelamiento, Monitoreo, Optimización

Valor, Transformación, Capacitación

Puntaje del examen: 108 de 120

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