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CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS - UNIMINUTO

Facultad de Ciencias Empresariales

Carrera: Administración de Empresas

DOCENTE: JULIAN ANDRES MARTINEZ RINCON


Programa: Electiva CPC

Estudiante:

Cindy Mayerly Guerrero Basto         722829

NRC: 6447

Fecha: 05 de julio de 2020


Introducción:

El éxito empresarial se compone por diversas disciplinas en las diferentes áreas de la


organización, que, al ser ejecutadas de manera coordinada y estratégica, se obtendrá
el resultado deseado. La logística, como un modelo interdisciplinar, que parte desde la
planeación, el aprovisionamiento, la coordinación y control; permite a las empresas
identificar oportunidades en el entorno, de igual forma las amenazas que se genera en
su ambiente.

La logística hace parte de la cadena de valor que se crea entre el abastecimiento de los
materiales, la producción, distribución y ventas, sin embargo, intervienen múltiples
factores como: demoras, pérdida de mercancías, tiempos muertos, entre otros, lo cual
restaría competitividad a las empresas. Para ello, vamos a abordar el concepto cadena
de suministro, su importancia, sus etapas, funciones y principios.

Palabras Claves: Cadena de suministro, logística, cliente y consumidor

CADENA DE SUMINISTRO

Cadena de suministro: es una red que se integra para poder atender un consumidor
final. Esta red está compuesta por los proveedores de las empresas, distribuidores, y
canales que trabajan entre sí para que el cliente reciba lo que está esperando, sea un
bien o servicio. Dupuit (1952 pág. 100), menciona que la cadena de suministro hace
parte de la logística, en la que se planea, lleva a cabo y controla el flujo y
almacenamiento eficiente y efectivos de bienes y servicios, asi como de la información
relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el fin de
satisfacer los requerimientos del cliente.

La logística busca generar valor para los clientes y proveedores, incluyendo los
accionistas, dicho valor, se traduce en tiempo y lugar. Una buena gerencia logística

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visualiza cada actividad en la cadena de suministros como una contribución al proceso
de añadir valor, de tal forma que se reduzcan los costos y se incremente las ventas.

El cliente es clave para lograr nuestros objetivos, la logística procura por tener todo a
tiempo, en el lugar y la persona correctos. Para controlar esto, es indispensable contar
con un sistema de información que logre capturar las necesidades del consumidor final
y permita a la empresa, obtener datos específicos y necesarios para dar una respuesta
inmediata a la hora de ofrecer un producto o servicio.

Una cadena de suministros es cambiante e implica un flujo constante de información,


productos y recursos entre las diferentes etapas (Chopra y Meindel, 2008).

Abastecimiento
o Suministro

Fabricación

Distribución

Consumidor

 Abastecimiento o Suministro: esta fase se centraliza en cómo, donde y


cuando se consiguen y suministran las materias primas. Esta etapa está

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implícita en la compra, en la adquisición de materias primas y estrategias para el
desarrollo de las actividades de fabricación o producción.

 Fabricación: proceso por el cual las materias primas se convierten en productos


terminados

 Distribución: se encarga que los productos o servicios lleguen al consumidor


final a través de los diferentes canales que maneje cada empresa.

 Consumidor: aquella persona que demanda bienes y servicios.

Las funciones de la cadena de suministro dentro de las empresas, esta asociada con la
gestión del portafolio de productos y servicios que ofrece la organización, también el
servicio al cliente, relacionada con las ventas y post ventas, el control y gestión de la
producción.

Para cumplir y lograr los resultados esperados, se debe tener en cuenta los siguientes
lineamientos: Clasificar a los clientes por sus necesidades, diseñar una red de logística
de acuerdo con la clasificación previa de los clientes para satisfacer sus
requerimientos, adaptarse a los diferentes entornos y gestionar los cambios necesarios
que demanda el mercado, los proveedores deben ser estratégicamente seleccionados,
la cadena de suministro debe estar soportada por un sistema tecnológico eficaz.

Conclusión

Como administradores de empresas, debemos tener amplios conocimientos no solo en


la parte financiera, recursos humanos, gestión del tiempo o estrategias de mercadeo,
es necesario que comprendamos la importancia de la logística, una empresa
organizada posee una ventaja competitiva cuando identifica y trabaja en las
necesidades y tendencias del mercado. Ofrecer un producto y servicio de calidad,
conlleva al estudio y análisis de la actividad económica de la organización.

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La logística, hace parte de la cadena de suministro, siendo esta importante ya que se
configura en una red que integra tanto a proveedores, empresas, distribuidores y
consumidores, cuyo fin es ser competitivos y mantener un liderazgo.

Las ventajas que se obtiene al diseñar e implementar una cadena de suministro es que
podemos disminuir costos, transporte, inventarios, distribución, aumento en el nivel de
servicio, agilizar tiempos de entrega, aumentar calidad del producto, reducir
devoluciones y lograr la eficiencia en la toma de decisiones.

Los sistemas de información es el componente diferenciador para cumplir nuestro


objetivo, aumentar ventas, reducir costos y satisfacer al cliente, la recopilación de
información especifica que ayude a determinar necesidades particulares, posiciona a la
empresa en lideres de calidad y servicio.

cibergrafía:

Luis Anibal Mora, Logística Integral 


http://site.ebrary.com/lib/bibliouniminutosp/reader.action?docID=10566152

Ballou, R. (2004) Logística Administración de la cadena de suministro, recuperado de:


https://202045.aulasuniminuto.edu.co/pluginfile.php/478795/mod_resource/content/1/Lo
g%C3%ADstica%20Administraci%C3%B3n%20de%20la%20Cadena%20de
%20Suministro.pdf

Mendoza, R. (sin fecha). Diseño de la Cadena de Suministro “Un Enfoque Sistémico,


recuperado
de:https://www.ingenieria.unam.mx/sistemas/PDF/Avisos/Seminarios/Seminario
%20IV/9DisenoDeLaCadenaDeSuministroUnEnfoqueSistemico.pdf

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