Mary marker follet fue una administradora que enfoco su estudio en la motivación de las personas y del trabajo en equipo para alcanzar las metas
Es una ciencia por que tiene aplicativo con el método científico
Es un arte por que se perfeciona continuamente para aalcanzar los objetivos
Que deben ser
Eficaces: alcanzar los resultados
Eficientes: alcanzar los resultados con la mínima cantidad de recursos
Efectivo: eficiencia + eficacia encontrar dia a dia las mejoras metodologias para generar mejores resultados
Funciones de la administración
Planeación: que se va hacer y que se quiere hacer
Organización; como se va hacer
Integración; con quien se hace y con que recursos
Dirección: como se ha realizado
Control: ver que se haga
Roles de los administradores
Rol: papel que deben desempeñar en diferentes situaciones existen 10 roles
Rol administrativo: este rol el administrador o gerente debe estar seguro que las personas con las cuales trabaja poseen la información necesaria para poder realizar sus actividades eje : vocero clarificador, disiminador
Roles decisorios; procesan información, analizan situaciones y toman decisiones
Eje emprendedor, manejador de crisis, negociador y repartidor de recursos
Niveles gerenciales y sus habilidades
Cada trabajo tiene un alcance o responsabilidad
Dirección funcional o de línea: los administradores son responsables de grupos segmentados de
acuerdo a su especialidad ej directores financieros de mercadeo
Dirrecion medio: los directores organizan y agupan los esfuerzo de varios departamentos de diversas especiales ej los gerente regionales gerentes de unidades de negocio Dirrecion general: los gerentes generales son los responsables de establecer las estretegias del negocio y coordinar los resultados conjuntos
Niveles de planeación dentro de la organización; nivel de alta gerencia, nivel intermedio,
supervisores de primer nivel
Planeación estratégica: es un proceso de implementación y desarrollo de planes para encontrar el
éxito organanizacional
La planeación táctica; determina el curso de acción para implementar los planes estratégicos es la toma de desiciones y control parcial
Planeación operativa: es una herramienta que facilicita la integración de los recursos humanos finacieros y físicos para alcanzar los planes estratégicos y tácticos de la empresa
Habilidades gerenciales
Los administradores deben adquirir habilidades necesarias para generar liderazgo
Conceptualiacion: el administrador debe tener claros los conceptos para poder identificar y abordar los problemas con claridad
Razonamiento: el gerente debe vivir el dia dia y tomar las mejores decisiones en torno a lo político ambiental tecnológico cultural la situación del momento es vital
Habilidades requeridas en los niveles administrativos; conocimientos conceptual y técnico,
habilidades gerenciales, gerente de altos desempeño
Henry fiol
Cinco funciones de la dirección
Planificar: prever
Organizar: dotar a la empresa de elementos para su funcionamiento
Dirigir>: hacer funcional el cuerpo socila de la organización
Coordinar: armonizar los actos de una empresa para su funcionamiento
Controlar: determinar las desviaciones conforme a lo planeado
