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Que es la administración

Mary marker follet fue una administradora que enfoco su estudio en la motivación de las personas
y del trabajo en equipo para alcanzar las metas

Es una ciencia por que tiene aplicativo con el método científico

Es un arte por que se perfeciona continuamente para aalcanzar los objetivos

Que deben ser

Eficaces: alcanzar los resultados

Eficientes: alcanzar los resultados con la mínima cantidad de recursos

Efectivo: eficiencia + eficacia encontrar dia a dia las mejoras metodologias para generar mejores
resultados

Funciones de la administración

Planeación: que se va hacer y que se quiere hacer

Organización; como se va hacer

Integración; con quien se hace y con que recursos

Dirección: como se ha realizado

Control: ver que se haga

Roles de los administradores

Rol: papel que deben desempeñar en diferentes situaciones existen 10 roles

Rol administrativo: este rol el administrador o gerente debe estar seguro que las personas con las
cuales trabaja poseen la información necesaria para poder realizar sus actividades eje : vocero
clarificador, disiminador

Roles decisorios; procesan información, analizan situaciones y toman decisiones

Eje emprendedor, manejador de crisis, negociador y repartidor de recursos

Niveles gerenciales y sus habilidades

Cada trabajo tiene un alcance o responsabilidad

Dirección funcional o de línea: los administradores son responsables de grupos segmentados de


acuerdo a su especialidad ej directores financieros de mercadeo

Dirrecion medio: los directores organizan y agupan los esfuerzo de varios departamentos de
diversas especiales ej los gerente regionales gerentes de unidades de negocio
Dirrecion general: los gerentes generales son los responsables de establecer las estretegias del
negocio y coordinar los resultados conjuntos

Niveles de planeación dentro de la organización; nivel de alta gerencia, nivel intermedio,


supervisores de primer nivel

Planeación estratégica: es un proceso de implementación y desarrollo de planes para encontrar el


éxito organanizacional

La planeación táctica; determina el curso de acción para implementar los planes estratégicos es la
toma de desiciones y control parcial

Planeación operativa: es una herramienta que facilicita la integración de los recursos humanos
finacieros y físicos para alcanzar los planes estratégicos y tácticos de la empresa

Habilidades gerenciales

Los administradores deben adquirir habilidades necesarias para generar liderazgo

Conceptualiacion: el administrador debe tener claros los conceptos para poder identificar y
abordar los problemas con claridad

Razonamiento: el gerente debe vivir el dia dia y tomar las mejores decisiones en torno a lo político
ambiental tecnológico cultural la situación del momento es vital

Habilidades requeridas en los niveles administrativos; conocimientos conceptual y técnico,


habilidades gerenciales, gerente de altos desempeño

Henry fiol

Cinco funciones de la dirección

Planificar: prever

Organizar: dotar a la empresa de elementos para su funcionamiento

Dirigir>: hacer funcional el cuerpo socila de la organización

Coordinar: armonizar los actos de una empresa para su funcionamiento

Controlar: determinar las desviaciones conforme a lo planeado

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