Términos Claves

Pronosticar: es el arte y la ciencia de predecir los eventos futuros. Puede

implicar el uso de datos históricos y su proyección hacia el futuro mediante
algún tipo de modelo matemático. Puede ser una predicción subjetiva o
intuitiva, o puede ser una combinación de ambos, es decir, un modelo
matemático ajustado por el buen juicio del administrador.

Los pronósticos económicos: abordan el ciclo del negocio al predecir tasas

de inflación, suministros de dinero, construcción de viviendas y otros
indicadores de planeación.

Los pronósticos tecnológicos: se refieren a los índices de progreso

tecnológico, que pueden dar lugar a nuevos productos interesantes, que
requerirán nuevas plantas y equipo.

Los pronósticos de la demanda: son proyecciones de la demanda de

productos o servicios de la compañía. Estos pronósticos también se conocen
como pronósticos de ventas y ayudan a orientar los sistemas de producción,
capacidad y programación de la empresa, y sirven como factores en la
planeación financiera, marketing y personal.

Pronósticos cuantitativos: Pronósticos que emplean uno o más modelos

matemáticos que se apoyan en datos históricos o en variables causales para
pronosticar la demanda.
Pronósticos cualitativos: Pronósticos que incorporan factores como la
intuición, las emociones, las experiencias personales y el sistema de valores de
quienes toman las decisiones.

Jurado de opinión de ejecutivos: Técnica de pronósticos que toma la opinión

de un pequeño grupo de administradores de alto nivel para obtener una
estimación grupal de la demanda.

Método Delphi: Técnica de pronósticos cuyo proceso grupal permite a los

expertos hacer pronósticos.

Composición de la fuerza de ventas: Técnica de pronóstico basada en la

estimación de las ventas esperadas por parte de los vendedores

Encuesta en el mercado de consumo: Método de pronóstico que solicita

información a los clientes o posibles clientes respecto de sus planes de compra
futuros.

Series de tiempo: Técnica de pronóstico que emplea una serie de datos

puntuales históricos para obtener el pronóstico.

Enfoque intuitivo: Técnica de pronósticos que supone que la demanda del

siguiente periodo será igual a la demanda del periodo más reciente.

Promedios móviles: Método de pronósticos que emplea un promedio de los n

periodos más recientes de datos para pronosticar el siguiente periodo.
Suavizamiento exponencial: Técnica de pronóstico de promedios móviles
ponderados donde los datos se ponderan mediante una función exponencial.

Constante de suavizado: se encuentra generalmente en un intervalo de .05 a .

50 para aplicaciones comerciales. Puede cambiarse para dar más peso a los
datos recientes (si es alta) o más peso a los datos anteriores (si es baja).

Desviación absoluta media: La primera medición del error global del

pronóstico para un modelo es la desviación absoluta media (MAD). Su valor
se calcula sumando los valores absolutos de los errores individuales del
pronóstico y dividiendo entre el número de periodos de datos (n):

Error cuadrático medio (MSE): Promedio de los cuadrados de las

diferencias entre los valores pronosticados y los observados.

Error porcentual absoluto medio (MAPE): Promedio de las diferencias

absolutas entre los valores pronosticados y los reales, expresado como
porcentaje de los valores reales.

Proyección de la tendencia: Método de pronóstico de series de tiempo que

ajusta una recta de tendencia a una serie de datos históricos y después
proyecta la recta al futuro para pronostica.

Variaciones estacionales: Movimientos regulares ascendentes o descendentes

en las series de tiempo que se asocian con acontecimientos recurrentes
Los ciclos: son como las variaciones estacionales de los datos, pero ocurren
cada varios años, no semanas, meses o trimestres. Resulta difícil
pronosticarlos a partir de una serie de tiempo porque es complejo predecir los
puntos de cambio que indican que ha comenzado un nuevo ciclo.

Análisis de regresión lineal: Modelo matemático de línea recta para describir

las relaciones funcionales entre las variables dependiente e independiente.

Error estándar de la estimación: Medida de la variabilidad alrededor de la

recta de regresión, su desviación estándar.

Coeficiente de correlación: Medida de la fuerza de la relación entre dos

variables.

Coeficiente de determinación: Medida de la cantidad de variación en la

variable dependiente respecto de su media que explica la ecuación de
regresión.

Regresión múltiple: Método de pronóstico causal con más de una variable

independiente.

Señal de control: Medida de qué tan bien el pronóstico predice los valores
reales.

Sesgo: Pronóstico que está casi siempre arriba o casi siempre abajo de los
valores reales de una serie de tiempo.
Suavizamiento adaptable: Enfoque del pronóstico de suavizamiento
exponencial en el cual la constante de suavizado se modifica automáticamente
para mantener los errores en un mínimo.

Pronóstico enfocado: Pronóstico que prueba una variedad de modelos

computarizados y selecciona el mejor para una aplicación particular.