Gabriela Claribel de los Santos González

Matricula: 2015-0229

Psicología Industrial

Caso Práctico Modulo III

Ramón Raúl Rosado es un joven que ha estado trabajando para la Corporación ABC,

entidad sin fines de lucro, por los últimos cinco años. Durante este tiempo, Ramón ha

demostrado estar comprometido con su trabajo y su organización. Con frecuencia, se le

pide trabajar horas extras para completar proyectos y cumplir con calendarios establecidos.

Él siempre coopera sin recibir compensación adicional. El joven Rosado disfruta su trabajo

y está dedicado al bienestar y éxito de la organización.

Recientemente, su padre, que vivía en otra ciudad, falleció. Ramón tuvo que ausentarse de

su posición por tres días para atender esta triste situación. Cuando regresó, su supervisor

inmediato le dijo que los tres días que tomó serían descontados de sus vacaciones.
Preguntas:

¿Cómo influye la percepción en este caso?

La percepción sobre el empleado en este caso influye de manera negativa, ya que

puede notar una injusticia hacia él departe de la empresa.

La percepción departe de la organización estuvo relacionada únicamente con sus

actividades y metas como empresa y no a la consideración hacia el empleado. Esta decisión

tomada por la organización pudo estar ligada a sus expectativas y logros como empresa.

¿Cómo podría influir la decisión tomada por el supervisor en el comportamiento

futuro del Sr. Rosado, incluyendo su productividad y su compromiso con la

organización?

Esta decisión le influye negativamente. El comportamiento del empleado tiene

mucha probabilidad de cambiar.

¿Por qué?

Porque cuando un empleado se esfuerza por dar lo mejor de sí en una organización

y esto no viene acompañado de reconocimientos es muy probable que su desempeño baje.

La conducta que es recompensada o reforzada tiene mayor probabilidad de mantenerse.

Identifique y describa todas las posibles consecuencias de comportamiento.

Apatía: posiblemente esté malhumorado y se sienta desconsiderado.

Desinterés hacia el crecimiento de la empresa: ya no se esforzará tanto, no colaborará como

antes y no se comprometerá.
Bajo desempeño en sus funciones: quizá haga sus deberes de mal ánimo sin prestar

atención a detalles.

Incumplimiento en sus tareas o compromisos: tendrá tardanzas en su horario, algunos

deberes no querrá realizarlos.

Nota: estos comportamientos puede que sucedan como puede que tal vez no. Hay

empleados que su forma de trabajo no es equivalente al trato del empleador u organización,

sino que se involucra sus creencias y expectativas sobre sí mismo y no dudará en seguir su

buen comportamiento.

¿Qué harías diferente?

Tomaría en cuenta el historial de comportamiento y desempeño de este empleado antes de

tomar esa decisión.

¿Por qué?

Porque tiene mucho peso la forma en que un empleado se comporta y se compromete con

su trabajo y eso merece consideración y valor.