 PROCESOS DE GESTION HUMANA

Pregunta 1
12.5 / 12.5 pts
Los profesionales del área de talento humano, cuentan con grandes responsabilidades en
el desarrollo de las actividades estratégicas de la organización. Esto, debido al impacto de
las actividades realizadas en las diferentes áreas de negocio de la misma.
Dentro de las funciones del área de talento humano se encuentra la preparación de un
proceso que le permita al trabajador conocer acerca de la planeación estratégica,
competencias, procedimientos, reglas, políticas, además de temas relacionados con las
prestaciones económicas, beneficios legales y extralegales, costumbres de la compañía.
¿Este proceso se conoce cómo?

  
Inducción.
 
Proceso en el que se le da a conocer toda la información de la empresa a los empleados,
generalmente, en el momento de su ingreso. Respuesta correcta.

  
Capacitación.
 

  
Entrega de cargo.
 

  
Entrevista.
 
 
Pregunta 2
12.5 / 12.5 pts
Para plantear indicadores de gestión se debe cumplir con ciertas características, para
garantizar su cumplimiento.
Entre las características de los indicadores de gestión se busca que estos sean:

  
Específicos, significativos y relevantes, coherentes y alcanzables
 

  
Específicos, coherentes, medibles y alcanzables
 

  
Coherentes, significativos y relevantes, medibles y alcanzables
 
   
Específicos, significativos y relevantes, medibles y alcanzables.
 
Específicos, significativos y relevantes, medibles y alcanzables. Estas son características
de los indicadores de gestión, por lo tanto, es la respuesta correcta.
 
IncorrectoPregunta 3
0 / 12.5 pts
Para elaborar un proceso de planeación estratégica se requieren de elementos y pasos
sencillos y concretos, lo importante del proceso es realizarlo de manera cuidadosa,
siguiendo las pautas, buscando dar respuesta a la organización y basándose en los
principios y filosofías de la organización.
Teniendo en cuenta lo anterior, ¿cuál de los siguientes no hace parte de los principios de
la planeación estratégica?:

  
Proyección económica para justificar la implementación de la actividad.
 

  
Análisis del sector económico.
 
Análisis del sector económico. Hace parte de los principios de planeación estratégica.
Respuesta incorrecta.

  
Planteamiento de objetivos.
 

  
Análisis de posibles consecuencias.
 
 
Pregunta 4
12.5 / 12.5 pts
Dentro de las características de los sistemas de compensación se busca establecer un
paralelo entre éstos y las condiciones que las personas perciben como premio o
recompensa y con la forma adecuada de su prestación; de esta manera, se establecen
criterios equitativos, basados en el desempeño de los colaboradores.
Dentro de las características de los sistemas de premiación se encuentran:

  
Mezcla de premios, centralización y antigüedad
 

  
Mezcla de premios, equidad y jerarquía
 

  
Seguridad en el empleo, centralización y antigüedad
 

  
Equidad, formación, proyección en la organización.
 
Equidad, formación, proyección en la organización. Las dos últimas no hacen parte del
sistema de premiación. Respuesta correcta.
 
Pregunta 5
12.5 / 12.5 pts
Para el desarrollo de indicadores de gestión se encuentran diversos factores a tener en
cuenta que permitan medir los objetivos y la funcionalidad de la misma.
Dentro de los indicadores de gestión que se proponen para el área de gestión humana se
encuentran:

  
Tiempo empleado para procesos de capacitación y entrenamiento, índices de ausentismo,
salario emocional y rotación de personal.
 

  
Salario emocional, índices de ausentismo, tiempo para el cumplimiento de objetivos y
rotación de personal.
 

  
Tiempo empleado para procesos de capacitación y entrenamiento, índices de ausentismo,
tiempo para el cumplimiento de objetivos y rotación de personal.
 
Tiempo empleado para procesos de capacitación y entrenamiento, índices de ausentismo,
tiempo para el cumplimiento de objetivos y rotación de personal. Todos hacen parte de los
indicadores de gestión humana. Respuesta correcta.

  
Tiempo empleado para procesos de capacitación y entrenamiento, índices de ausentismo,
tiempo para el cumplimiento de objetivos y salario emocional.
 
 
Pregunta 6
12.5 / 12.5 pts
Cuando se habla de reclutamiento, se hace referencia a diferentes tipos de éste,
encontrando el interno, el externo y el mixto.
Cuando se hace referencia al reclutamiento interno, se entiende que una de sus
características es:
   
Se destacan, la rapidez con la que se realiza, puesto que evita la consecución de
aspirantes al cargo, normalmente, los directivos, jefes inmediatos o jefes de área, tienen
personas presentes que postulan para ocupar las vacantes y, generalmente, estas
personas se ven interesadas en el ascenso en la empresa.
 
Es una característica del reclutamiento interno. Respuesta correcta.

  
Garantizar conseguir una cantidad importante de candidatos, genera una posición
imparcial por parte de las personas encargadas del proceso, aunque si se llegaran a
presentar igualdad de condiciones entre los diferentes tipos de candidatos, se
privilegiaran los candidatos de la empresa.
 

  
Es importante contar con el voz a voz, puesto que el poder recomendar a otras personas,
incluso allegados de la compañía, permite ampliar las posibilidades de conseguir
candidatos para el cargo a seleccionar.
 

  
En esta labor se cuentan con agencias especializadas, empresas de servicios temporales,
adicionalmente, gracias a los cambios tecnológicos que se han presentado, se cuenta con
un gran aliado en el proceso de reclutamiento, en el internet se encuentran varias páginas
que brindan servicios para la publicación de ofertas laborales.
 
 
IncorrectoPregunta 7
0 / 12.5 pts
Para el desarrollo de la planeación estratégica se deben tener en cuenta ciertos
elementos que permiten orientar su proceder y así garantizar el cumplimiento de los
resultados.
Dentro de los elementos de la planeación estratégica a tener en cuenta, se encuentran:

  
Aprendizaje, adaptabilidad, retroalimentación y flexibilidad.
 

  
Organización, adaptabilidad, retroalimentación y flexibilidad.
 
Organización, adaptabilidad, retroalimentación y flexibilidad. La organización no hace
parte de los elementos de la planeación estratégica, por lo tanto, no es la respuesta
correcta.

  
Aprendizaje, organización, retroalimentación y flexibilidad.
 
   
Aprendizaje, adaptabilidad, retroalimentación y organización.
 
 
Pregunta 8
12.5 / 12.5 pts
Cuando se realizan procesos de selección se debe ser cuidadoso en la implementación
de un paso a paso que permita garantizar su cumplimiento a satisfacción.
Dentro de los pasos para realizar un proceso de contratación adecuado, el siguiente no
hace parte:

  
Selección y contratación.
 

  
Definición del perfil del cargo a contratar.
 

  
Organización de actividades relacionadas con los niveles de capacitación.
 
No hace parte de los pasos del proceso de contratación, por lo tanto, es la respuesta
adecuada.

  
Convocatoria y reclutamiento de aspirantes.
 
 
Pregunta 9
12.5 / 12.5 pts
Es importante mencionar que para el análisis y descripción de cargos, se debe definir la
misión y competencias del mismo, puesto que son el norte que guía y orienta la búsqueda
de candidatos para el cargo, haciendo que la atención se centre en éstos y no en la
persona que ocupaba anteriormente dicho cargo. Partiendo de esto, se deben contemplar
las etapas adecuadas para la elaboración de cargos.
Las etapas adecuadas para la elaboración de cargos son:

  
Preparación, ejecución y contratación.
 

  
Especificaciones, ejecución y planeación.
 

  
Especificaciones, ejecución y contratación.
 

  
Planeación, preparación y ejecución.
 
Estas son las fases para la elaboración de cargos. Respuesta correcta.
 
Pregunta 10
12.5 / 12.5 pts
Una de las herramientas utilizadas en la planeación estratégica es el balance scorecard,
creada como un medio para apoyar los objetivos estratégicos de la organización.
El Balanced Scorecard (BSC), es una herramienta creada por Kaplan y Norton, cuya
aplicación oficial se dio en el año:

  
1979.
 

  
1997.
 

  
1996.
 
1996, este fue el año en que los autores empezaron la aprobación oficial de la
herramienta. Respuesta correcta.

  
7976.