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Pregunta 1
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Las capacidades distintivas de la empresa se identifican cómo:
La trayectoria de la empresa
Pregunta 2
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Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la
organización y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como:
Indicadores de gestión
Competencias empresariales
Estrategias empresariales
Pregunta 3
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Al afirmar en el análisis DOFA que una empresa posee una tecnología obsoleta, mala
imagen y escasa capacidad de innovación, se hace referencia a:
Debilidades de la organización.
Pregunta 4
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La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se diferencia de la
declaración de visión tanto en que abarca tanto el propósito de la organización como la
competencia y la ventaja competitiva. Una buena declaración de la misión debe comunicar
por qué una organización es:
diferente
rentable
La mejor
exclusiva
Pregunta 5
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Las marcas propias, constituyen una estrategia efectiva para lograr:
Integración horizontal.
Diferenciación.
Pregunta 6
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La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como fundamento:
la misión
los objetivos
las Fortalezas
las tácticas
Pregunta 7
3.5 / 3.5 pts
El Proceso de auditoría Interna está orientado a verificar aspectos fundamentales de:
Capacidades empresariales.
Pregunta 8
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Las organizaciones y grupos externos específicos que influyen en una organización son
conocidos en forma colectiva como su entorno:
De tareas.
General.
Político.
Interno.
Pregunta 9
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El aumento de la demanda, los beneficios fiscales; entre otros son aspectos que en el
análisis de condiciones externas determinan para la organización:
Fortalezas
Amenazas
Oportunidades
Debilidades
Pregunta 10
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En el análisis del sector, utilizando el Modelos de las Cinco Fuerzas Competitivas; se
determina que la rentabilidad promedio del sector está directamente relacionada con:
El número de competidores.
Pregunta 11
3.5 / 3.5 pts
Las matrices son herramientas de diagnóstico que permiten identificar a través de los
resultados obtenidos, las estrategias que permitirán a la organización alcanzar sus
objetivos. Estas herramientas de diagnóstico organizacional deben realizarse teniendo en
cuenta los siguientes niveles:
Pregunta 12
3.5 / 3.5 pts
En el modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter, ¿Cuál de los siguientes factores
acrecienta el atractivo de la industria?:
Muchos competidores.
Pregunta 13
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Conconcreto, Conalvias, Morelco y Mincivil, son grandes empresas constructoras de
infraestructura vial, como el metro de Medellín, el terminal de carga de El Dorado, y
portales y vías para Transmilenio, entre otras; esta información le es útil a la empresa
Cementos para evaluar su poder de negociación de:
Competidores
Compradores
Proveedores
Sustitutos
Pregunta 14
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En la medida que mejor sea: __________________ y más bajo el precio de los productos
sustitutivos, peor será la rentabilidad del sector.
El diseño.
La tecnología.
La calidad.
La distribución.
Pregunta 15
3.5 / 3.5 pts
La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición de la empresa
frente a
Oportunidades.
Clientes.
Amenazas.
Competidores
La MPC identifica los principales competidores de una empresa, así como sus fortalezas y
debilidades principales en relación con la posición estratégica de la empresa que se toma
como muestra.
Pregunta 16
3.5 / 3.5 pts
Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza como fuente de
información
la auditoría interna
el Benchmarking
la auditoria externa
Pregunta 17
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La ponderación (peso) que se determina en la matriz de factores externos, hace referencia a
la importancia de cada criterio en relación a:
la empresa
la industria
el cliente
el entorno
IncorrectoPregunta 18
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Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo, es
el benchmarking
la auditoría externa.
la auditoría interna.
Pregunta 19
3.5 / 3.5 pts
La matriz de evaluación de factores internos tiene como objetivo determinar la posición de
la empresa frente a
fortalezas y debilidades
Competidores y Clientes
Proveedores y clientes
Oportunidades y amenazas
Pregunta 20
3.5 / 3.5 pts
Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como fuente de
información
la auditoría externa
la auditoria interna
el Benchmarking
La auditoria interna permite identificar las fortalezas y debilidades de cada una de las áreas
de la empresa, a partir de la verificación del desempeño de cada una.