Asignatura:

SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL

Presenta:

Ramos Agredo Adriana Milena 704532

Docente
GUSTAVO ENRIQUE VEJARANO MATIZ

NCR
9910

Bogotá D.C.
12.08.2019
 ACTIVIDAD 7

CASO DE VULNERABILIDAD A UNA PERSONA POR CONEXIÓN A

INTERNET

A continuación voy a revelar mi caso al que fui expuesta por tener mi móvil con
todas las aplicaciones activas, resulta que yo tenía una cuenta con el Banco BBVA
y tenía una aplicación que se llama BBVA net, que es para tener información sobre
los retiros realizados, y movimientos de su cuenta con la cuenta de nómina, cierto
día me realizaron el pago de mi nomina, yo siempre hacia retiros de inmediato,
pero en ese momento decidí dejar mi dinero como ahorro en mi tarjeta débito,
pero lo que no sabia es que en el momento que me consignaron ya habían realizado
el primer retiro, después de quince días fui a realizar una compra y no tenía
dinero, llame al banco y me dijeron que yo había realizado seis retiros en una
semana, lo cual yo no había realizado, después me dijeron que tenia que realizar
una queja por la línea, y así lo hice y después fui al banco a presentar la queja y al
día de hoy no he tenido una respuesta satisfactoria, el banco se comprometió a
enviar el video de la persona que realizo el retiro, pero su respuesta fue que justo
ese día tenían las cámaras dañadas.

Ocho días antes me habían robado el celular, pero en mi celular no tenía

descargada esa aplicación lo que me dijeron es que por medio del correo y y mi
número celular jaquearon las cuentas, ¿¿mi pregunta es cómo puede ser eso
posible??

Si no tenía la aplicación e mi celular y la respuesta del banco es envió de unos

serial de sim card, y los retiros lo cual es imposible haber realizado ya que mi
salario no es alto y yo no hacia uso de mi tarjeta de crédito hacía más de un año y
medio??
 PREGUNTAS SOBRE ESTE CASO

1. ¿Qué debo hacer para que el banco me responda?

2. ¿¿Es posible que hayan hecho huaqueo de mis cuentas solo por tener mi
cuenta de correo en mi celular??

3. ¿Es razonable la respuesta del banco cuando dice que las cámaras estaban
dañadas justo el día de las transacciones realizadas?

4. ¿Es posible que por el hecho de que hayan robado mi celular, hayan
jaqueado mis cuentas?

5. ¿¿Como pueden hacer una transacción sin mi cedula y sin mis claves??

6. Son tantas las preguntas que tengo con respecto a este tema, ya que hasta el
momento me ha tocado pagar el robo que me hicieron y el banco no me da
una respuesta positiva o con el único fin de responder por que ellos afirman
que la transacciones las realice yo.

Profesor de antemano le pido orientación, para este tema, ya que no sé qué

hacer con este caso y el banco no me quiere responder.

¿COMO PREVENIR LA CIBERDELINCUENCIA?

1. En primer lugar, deben asegurarse de combatir a los 'ciberokupas', es decir, evitar
que otras personas registren un dominio similar al suyo que confunda a los internautas y
'robe' los ingresos publicitarios por tráfico.

2. En segundo lugar, es necesario que los dominios dirijan de forma clara y directa a
la información que busca el usuario, lo que mejora su propia confianza.

3. La 'Deep Web' se relaciona con el tercer consejo. Mediante su seguimiento, pueden

comprobar si los ciberdelincuentes están comercializando productos falsificados o si se
está produciendo un ataque de 'malware' o un robo de datos personales a la empresa o a
sus clientes.

4 y 5. Los últimos consejos tienen que ver con la reputación de marca y el

'marketing'. Las marcas con presencia 'online' deben llevar una estrategia unificada y
coordinada que se aplique a todos los socios comerciales, aunque sean indirectos.
Además, todos los canales digitales deben seguir la misma estrategia, tanto los sitios
oficiales como las cuentas de redes sociales.
REFERENCIAS:

https://www.google.com/search?