Fase Final Psicometría Ciberacoso

I
Actividad Paso 5: Fase Final Psicometría
Docente
MARTHA LUCIA PEREZ RIVERA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES -ECSAH
PROGRAMA DE PSICOLOGIA
2018
II
Tabla de Contenido
Resumen..................................................................................................................................3
Marco Teórico.........................................................................................................................4
Objetivos.................................................................................................................................8
Objetivo General.................................................................................................................8
Objetivos Específicos..........................................................................................................8
Método....................................................................................................................................9
Resultados.............................................................................................................................11
Discusión...............................................................................................................................16
Limitaciones y Sugerencias..................................................................................................17
Referencias............................................................................................................................18
Anexos..................................................................................................................................19
1
Resumen
Durante los últimos años la preocupación de padres, docentes, investigadores e
instituciones no ha hecho sino aumentar en lo que concierne al llamado cyberbullying y a
su efecto a nivel psicológico y conductual. Dada la potencia de su impacto en la víctima
(trastornos del estado de ánimo, fracaso escolar, tentativas de suicidio…) y lo mucho que
ha potenciado su crecimiento en los últimos años la expansión de las nuevas tecnologías
(estudios sitúan al 40% – 55% de los adolescentes en escenarios de ciberacoso) no resulta
extraño su creciente presencia en la literatura especializada. Asimismo, lejos de actuar del
mismo modo que el bullying tradicional el hecho de realizarse en un contexto virtual ajeno
al espacio y tiempo real causa unos efectos sustancialmente diferentes a los del acoso
tradicional. Con el propósito de evaluar los niveles de conocimiento acerca del
ciberbullying se realizó la aplicación de un instrumento de medida en psicología, la prueba
aplicada consta de un cuestionario valido de 25 preguntas con respuesta múltiple y única
respuesta y también abarcaba una serie de preguntas con múltiple respuesta, el estudio
experimental se realizó con 50 personas cada una de la localidad donde se encuentra el
estudiante; se pretende generar en el estudiante un conocimiento integral en referencia a los
temáticas abordadas en el transcurso de las actividades correspondientes al curso de
Psicometría. A partir de los diferentes procedimientos estadísticos que permiten realizar un
estudio descriptivo, en este procedimiento se utilizaron el coeficiente alfa de cronbach
para obtener el índice de confiabilidad, como resultado se obtuvo que la mayoría de la
población encuestada no tiene un conocimiento claro acerca de la variable ciberbullying,
por lo cual se ve la necesidad de ofrecer herramientas para la identificación del problema, y
así se logre realizar una determinación adecuada para implementar medidas de prevención.
2
Marco Teórico
En esta era de las llamadas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)
con tan sólo un clic podemos enviar o recibir mensajes, fotografías o documentos etc.No
importa la distancia que tengan que recorrer, ni la hora en que los enviemos. Estas
tecnologías son más usadas y en ocasiones mejor comprendidas por niños y adolescentes,
por haber nacido en un mundo completamente digital. Sin embargo, también son los más
vulnerables a sufrir distintas formas de violencia a través de las redes.
La doctora Milagros Figueroa Campos, profesora de la Facultad de Psicología de la
UNAM, señaló que a diferencia del bullying, la modalidad de acoso en que la víctima
reconoce a sus agresores, en el ciberbullying se utiliza el anonimato para llevar a cabo la
agresión “De hecho, el bullying se acaba cuando la víctima queda fuera del alcance de los
agresores. Pero en el ciberbullying cualquier lugar puede ser el escenario de esta agresión; a
cualquier hora del día o de la noche empiezan los mensajes ofensivos o amenazantes, es
decir, todo aquello que alguien está deliberadamente haciendo y que con un solo clic
provoca que no sólo se enteren personas cercanas a la víctima sino de cualquier parte del
mundo”, explicó la universitaria.
Este tipo de conductas ocasiona un fuerte impacto en los adolescentes, incluso hay
quienes tienen que modificar algunas de sus actividades para no seguir siendo agredidos.
Pero muchas veces la agresión continúa, ya que se ha descubierto que frecuentemente quien
produce este daño emocional es alguien cercano a la víctima.
Características de Ciberbullying
3
Se caracteriza por que el acoso se da entre dos iguales, en este caso, menores.
El ciberbullying no es algo que ocurra una sola vez y además se presenta de
distintas formas, desde insultos, discriminación o burla sobre características físicas, forma
de vestir, gustos, hacer pública información o fotografías que avergüenzan a la víctima,
robo de identidad y suplantación, hasta amenazas de daño físico y otros cargos.
Formas de ciberbullying
1. Acoso por mensajería instantánea (Whatsapp, Messenger, Facebook, SMS);
2. Robo de contraseñas;
3. Publicaciones ofensivas en Blogs, foros, sitios web y redes sociales como Facebook,
Twitter u otras.
4. Encuestas de popularidad para humillar o amedrentar.
5. Causas del Ciberbullying
6. Hay cuatro causas que son las que predominan a la hora de empezar el acto de
ciberbullying. Estas son:
7. Ignorancia: Por causa de aburrimiento empiezan humillar a alguien para crear algo
de entretenimiento en su vida.
8. Sed de poder: es normal querer tener el control de todo y creer saber todo lo que
hacemos cuando en verdad no sabemos ni la mitad de lo que hacemos (en la
mayoría de los casos). Entonces para sentirse poderosos por lo general usan la
discriminación para poder sentirse superiores a los otros.

4
9. Venganza: Esta causa es una de las más preocupantes. No es una acción
inconsciente porque se hace a propósito. Por lo general los que hacen esto son los
nerds o el marginado porque piensa que es la una solución a sus problemas.
10. Anonimato: Este también es considerado uno de los factores más importantes
porque al agresor se le hace muy fácil enviar un “correo de odio” o un “mensaje de
odio” a la víctima por estar protegido por el anonimato.
Consecuencias del Ciberbullying
1. El ciberbullying tiene consecuencias negativas para todos los implicados
(agresores, víctimas y observadores), aunque lógicamente, los que salen peor
parados son las víctimas. Algunas son:
2. Las víctimas tienen mayores probabilidades de sufrir síntomas depresivos y de
ansiedad, problemas de comportamiento y ajuste social, y consumo de drogas.
3. Las víctimas de CB ven mermada su autoestima y autoconfianza, empeoran sus
resultados académicos, y disminuyen sus relaciones sociales.
4. Muchas víctimas de CB se pueden convertir en acosadores.
5. Los ciber-agresores suelen tener mayor probabilidad de desconexión moral, falta de
empatía, personalidad y comportamientos antisociales, absentismo escolar, consumo
de drogas y conducta delictiva
Cualquier medida que desde la familia o escuela, como principales ámbitos de
intervención educativa, se pongan en funcionamiento, deben eludir a un uso responsable de
la red en los jóvenes. Para evitar que se conviertan en ciberacosadores debemos
concienciarles de que detrás de una pantalla siempre hay una persona, que merece ser
5
tratada con respeto y que nuestra libertad de expresión no puede ser la excusa para dañar o
agredir al otro. No obstante, una de las medidas educativas más generalizadas para
garantizar una mayor seguridad de los menores en la red, es el debate sobre la ubicación del
ordenador en el hogar, unido al establecimiento de unas normas familiares respecto al uso
de las TIC’s (Hernández y Solano, 2005).
Debido a la relevancia de esta problemática de salud pública se procedió a realizar
la aplicación del instrumento válido y confiable para realizar el análisis estadístico, el cual
se llevó a cabo mediante procesos psicométricos que permitieron el desarrollo de la
investigación, donde se obtuvieron resultados que permiten la observación y deducción de
la problemática estudiada (ciberbullying)

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Objetivos
Objetivo General
Identificar el conocimiento que tiene un grupo de 30 personas sobre el tema el
ciberbullying donde se pueda evaluar los diferentes aspectos sociales y las posibles
acciones que la sociedad actual debe tomar para evitar que el ciberbullying se siga
accionando.
Objetivos Específicos
1. Construir un instrumento de 30 preguntas sobre el ciberbullying evaluando el
conocimiento de los participantes, donde abran preguntas de selección múltiple con
única respuesta y/o de selección múltiple con múltiple.
2. Realizar la prueba piloto del cuestionario del conocimiento del ciberbullying
presentando textualmente instrucciones que se darán a la persona que asume el
papel de participante en el estudio.
3. Analizar los criterios de calidad psicométrica un instrumento que buscó evaluar
niveles de conocimiento sobre el ciberbullying la cual es una variable específica
relacionada con la salud mental.

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Método
Participantes:
Para la investigación se requirió la participación voluntaria de una muestra de 50
personas, los participantes oscilaron entre una edad de 18 a 45 años de edad, sin importar
el tipo de sexo o género, con una formación académica entre primaria a posgrado, se
prefirió no trabajar en el área de la salud, ya que se quería medir los conocimientos de las
personas de un entorno social común. Ej. Con nuestros vecinos, compañeros de trabajo,
familiares, entre otros.
Instrumentos:
Se empleó un cuestionario específico para la evaluación de conocimiento acerca de
la variable Ciberbullygin; está considerado como una buena medida desde el punto de vista
de la confiabilidad y validez. El cual se compone de la siguiente manera: consta de
veinticinco (25) preguntas con cuatro (4) opciones de respuesta, estas opciones de
respuestas, nuestros participantes tuvieron la opción de marcar una casilla que estaba
señalada alfabéticamente como A, B, C y D en la hoja de respuesta; también se abordaron
algunas preguntas de respuesta múltiple con múltiple respuesta las cuales constan de un
enunciado y cuatro opciones relacionadas con él, identificadas con los números 1, 2, 3,4.
Solo dos de estas opciones responden correctamente al enunciado.
Procedimiento:
El equipo de Psicometría de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, le
otorgó al grupo colaborativo 403016_180 la variable psicosocial- Ciberbullying, donde el

8
grupo de trabajo colaborativo realizó una exhaustiva búsqueda de lecturas relacionadas con
el tema; encontrando allí material de suma importancia para realizar el trabajo, del mismo
modo para llevar acabo la aplicación del instrumento.
Para la aplicación de la prueba se eligió un lugar apropiado de ambiente tranquilo
y de manera individual para explicar al participante que de forma voluntaria decida hacerlo,
sus nombres y respuestas, no serán divulgados ni utilizados para otro fin que el netamente
educativo.
Luego de estas aclaraciones y ser aceptadas por el participante mediante el
consentimiento informado, se procedió a explicar el objetivo de la prueba y a pedir los
datos, como: nombre completo, edad, sexo, ocupación, nivel educativo y estado civil. Al
participante se le entrego el formato donde debe están las 25 preguntas junto con la hoja de
respuestas, que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual
él o ella seleccionó aquella que correspondía correctamente a la pregunta planteada a
partir de su consideración.
La prueba no tuvo límite de tiempo, por lo cual permitió al participante pensar
claramente las respuestas apropiadas para él. Al finalizar la prueba, el participante entregó
la hoja al evaluador. Al terminar con la actividad, se agradeció a la persona por su tiempo y
cooperación con la prueba. Y así se hizo con cada uno de los participantes de manera
individual.
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Resultados
¿De qué estamos hablando realmente?
Casi cincuenta años nos separan ya del momento en que, en 1969, el psiquiatra
sueco Peter Paul Heinemann describió por primera vez en un artículo periodístico un
fenómeno que él mismo denominaría como mobbing, el cual hacía referencia a los
episodios de persecución y acoso que una pandilla de estudiantes propinaba a sus
compañeros en el patio de la escuela (Arteaga, 2014). Un año después, el doctor Dan
Olweus toma el susodicho artículo como punto de partida y comienza una serie de trabajos
que serían publicados en 1973, siendo allí donde el término bullying es usado por primera
vez para definir una forma de violencia entre iguales en los centros educativos (Arteaga,
2014). Este cambio terminológico se debió a que la etiqueta "mobbing" implicaba un grupo
(mob) y, sin embargo, muchos casos de acoso se daban por culpa de una sola persona
(Smith, 2013). Tras unos primeros años caracterizados por investigaciones puntuales, en
1983 se dio el suicidio de tres adolescentes noruegos cuyas edades oscilaban entre los 10 y
14 años, lo que despertó un interés inusitado en este campo. Esto repercutió en la aparición
de los primeros programas de prevención y una progresiva expansión internacional de las
investigaciones relacionadas con la violencia, intimidación, malos tratos, abusos y
agresiones psicológicas en ámbitos institucionales, poniendo especial énfasis en el contexto
escolar (Ruiz, 2011). Fue también en esta época donde aparecieron los primeros
instrumentos de screening, siendo las mismas instituciones del estado las que muchas veces
impulsaban estas iniciativas. Es en esta misma línea donde situamos el cyberbullying (en
castellano ciberacoso, en adelante cyberbullying o CB). Una de las primeras definiciones

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disponibles para este constructo fue la que dio Bill Belsey en el año 2001, que lo designaba
como el uso de las tecnologías de la información y la comunicación para ejecutar
comportamientos hostiles de manera repetida y deliberada por parte de un individuo o
grupo, siendo la intención el dañar a otros. Tras él han sido muchos los académicos que han
dedicado sus esfuerzos a aumentar nuestros conocimientos en este campo, pero las
discrepancias empezaron desde el mismo momento de delimitar en qué consiste
exactamente el cyberbullying. Llegar a un consenso acerca de qué entendemos por CB y
bajo qué criterios podemos etiquetar una situación como tal es el punto de partida de
cualquier área de estudio, pero habiendo empezado ya el 2016 todavía no existe acuerdo.
Tabla 1
Tipo de conducta antisocial de la muestra
15,80
Envío de amenazas o insultos por email
%
15,70
Envío de amenazas o insultos por teléfono
%
Envío de enlaces con imágenes humillantes 9,10%
20,10
Envío de bromas, rumores o comentarios injuriosos online
%
10,40
Grabación de la humillación de otra persona
%
11,10
Envío de las imágenes o vídeos grabados de la humillación de otra persona
%
20,20
Exclusión deliberada de alguien de redes sociales, chat o foros
%
11
Publicación de los secretos, información comprometida o imágenes de otra 14,60

persona %
10,50
Grabación de la agresión a otra persona
%
Fuente: Elaboración propia con base en la entrevista realizada sobre la variable

Ciberbullying (2018).
Como se puede observar en la tabla, las conductas de exclusión y el envío de
bromas, comentarios o rumores injuriosos son las acciones más frecuentes; seguidas del
envío de amenazas, ya sea por correo electrónico o teléfono móvil, y por último, la
publicación de secretos de otra persona. En resumen, las conductas problemáticas más
frecuentes de los jóvenes se concretan en la utilización de información para perjudicar a
terceros.
También se refleja que la mediana o el valor que representa la posición central de
los datos de respuestas correctas es el valor 95 ya que después de realizados los cálculos
este fue el valor total tal y como lo muestra la siguiente tabla:
Tabla 2
Análisis de datos
Media 92,9
Error típico 1,74432023
Mediana 95
Moda 100
Desviación estándar 12,3342066

12
Varianza de la muestra 152,132653
Curtosis -0,48163452
Coeficiente de asimetría -0,30813823
Rango 50
Mínimo 65
Máximo 115
Suma 4645
Cuenta 50
Nivel de confianza (95,0%) 3,50534274
Fuente: Elaboración propia con base en la entrevista realizada sobre la variable

Ciberbullying (2018).
Análisis de Moda:
Después de que se realizaron los cálculos pertinentes para la obtención de los datos
se puede reflejar según la tabla que la Moda es el valor 100 en las respuestas correctas ya
que según lo vimos en la primera tabla del número de pregunta y el resultado de respuestas
correctas vemos que este valor es el que más repite entre los valores obtenidos estando este
en las preguntas 5- 8-9-11-22-29 y 30 siendo 48 el valor que tiene mayor frecuencia
absoluta siendo este la Moda.
Análisis dato mayor, menor y nivel de confianza:
De la tabla anterior vemos que el mayor (1) se refiere al valor mayor de las
respuestas correctas que para este cado seria 115 y el menor (1) se refiere a 65 el valor de
las respuestas correctas que fue el más pequeño. El nivel de confianza con un valor de
13
3,50534274 este es el que nos indica qué tan probable es que el parámetro de población y
ya que este dio un porcentaje de 95,0% esto quiere decir que el nivel de confianza es
adecuado.
Índice de confiabilidad: Alfa de Conbrach
∑ Vi
∝=
k
k −1[1−
Vt ]
Tabla 3
Alfa de Cronbach
K 25
Ʃvi 116,05102
Vt 152,13265
α 0,24
De acuerdo con la prueba aplicada a las 50 personas encuestadas acerca del
Ciberbullying la confiabilidad que arrojo el instrumento alfa de cronbach fue de magnitud
baja con un rango del 0.24, lo cual se puede interpretar que la mayoría de la población
entrevistada no tiene un conocimiento claro de lo que es el ciberbullying en la actualidad,
dentro de los ítems de contenido que más presentaron varianza son la falta de
conocimiento acerca de donde es más frecuente el ciber-acoso, seguido de los perfiles que
se pueden identificar y las edades que están más expuestas a este acoso.
14
Discusión
El uso que muchos jóvenes están dando a las Nuevas Tecnologías de la Información
y la comunicación (NTIC) constituye una problemática que lleva años suscitando una
creciente preocupación tanto a padres como a profesionales. Así, en poco tiempo se ha
generado una abundante literatura relacionada con (entre otros) el cyberbullying, más pese
al elevado volumen de investigaciones todavía existen puntos en conflicto, lo cual dificulta
a los profesionales ajenos al mismo el acercarse al tema, ya sea para aportar conocimientos
o comprender la magnitud y causas de la situación.
El Ciberbullying y bullying son dos préstamos anglosajones que implican violencia
a menores. Ambas palabras y ambos actos se están dando cada vez con más frecuencia en
nuestra sociedad. Es difícil de detectar, pero no imposible. En las siguientes páginas podrás
hacerte una idea de lo que rodea a este mal hábito y qué hacer en caso de encontrarte en una
situación de este tipo.
De igual manera para realizar una descripción básica y concisa del ciberbullying no
hay más que pensar en el bullying llevado a las TIC. Y es que estas han traído no solo cosas
buenas, sino también la posibilidad de realizar actos vandálicos o violentos y poder seguir
viviendo bajo el manto del anonimato, como es en este caso. Antes era fácil pillar al
‘malote’ de la clase que acosaba al más débil, pero hoy en día la búsqueda del acosador se
torna algo más complicada al tener la posibilidad de esconderse detrás de un simple
ordenador de un su teléfono móvil.
Esta forma de violencia va ‘in crescendo’, pero también ha aumentado su
persecución, ya que el bienestar del niño es el bienestar del futuro, y la ‘Convención de

15
Derechos del Niño’ estableció en 1989 que es obligación del Estado proteger a los niños de
todas formas de malos tratos, por lo que debemos proteger a los más vulnerables.
Limitaciones y Sugerencias
Los resultados de estas encuestas y los datos obtenidos ayudan a conocer la
información que se busca, evalúa los conocimientos de las personas sobre el ciberbullying,
en general los encuestados mostraron un bajo conocimiento acerca de la variable estudiada
según los resultados que arrojó el alfa de cronbach, por los cual se recomienda la
divulgación de esta variable mediante charlas en las escuelas, universidades y demás entes
públicos que permitan mantener informada a la comunidad sobre características,
consecuencias, estrategias, herramientas y damas variables que se dan con el ciberbullying.
Entre las sugerencias es necesario señalar que las preguntas generaban ciertas
reacciones negativas entre los participantes, debido a que expresaron que estaba demasiado
extensas por lo cual consideraban un poco aburrida la encuesta, ya que se confundían con la
cantidad de texto que había; lo anterior dicho se debe tener en cuenta al momento de la
realización del instrumento de evaluación, debido a que la intención es generar interés y no
incomodidad y confusión entre los participantes.

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Referencias
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url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=zbh&AN=23732076&lang=es&site=ehost-live
20
Anexos
Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD
Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades
Programa de Psicología – 2018
Cuestionario de: CIBERBULLYING

Somos estudiantes de psicología de la Universidad Nacional Abierta y Distancia –
UNAD. Estamos realizando un estudio sobre CIBERBULLYING. Creemos que usted nos
aportará información valiosa para aproximarnos a esta interesante temática. La Información
recolectada en este cuestionario es CONFIDENCIAL. Solamente el equipo de
investigadores de la Universidad tendrá acceso a sus respuestas y esto lo hará a través de un
código de identificación que se asigna a cada uno de los participantes.
¡MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN!

Para comenzar por favor complete los siguientes datos:
Datos Demográficos
Fecha:________________________
Nombre completo:______________________________________________________
N°. Identificación: ________________________Edad: ________Sexo:M____ F____
Ocupación:
Empleado_____Independiente_____Estudiante_____Otra______________________
Estado civil:
Casado(a)__Viudo(a)___Separado(a)___Divorciado(a)___Unión libre__ Soltero(a)__
Su vivienda se encuentra ubicada en un barrio de estrato 1 2 3 4 5 6 (encierre un número)

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Departamento: _______________________Ciudad o municipio:___________________
Nivel educativo
Primaría___ Secundaria___ Técnico___ Tecnólogo____ Profesional___ Postgrado____
ÍTEMS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE CON ÚNICA RESPUESTA
A continuación, usted encontrará preguntas que se desarrollan en torno a un

enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opción que
responda correctamente al ítem planteado entre cuatro identificadas con las letras A, B, C,
D. Una vez la seleccione, márquela en su hoja de respuestas rellenando el óvalo
correspondiente.
1. ¿Cuáles de las siguientes acciones son útiles para evitar el ciberbullying?
a. No aceptar solicitudes de amistad a desconocidos, no dar información personal,

laboral o familiar, no publicar fotos comprometedoras.
b. Aceptar solicitudes de amistad de nuevos amigos, no publicar fotos y videos.
c. No dar información personal, laboral, familiar o planes futuros y publicar fotos.
d. Publicar fotos de amigos o conocidos, escribir en las redes que conoce la ley al
respecto.
2. Pablo es una persona muy sociable y le gusta mucho salir de rumba con sus
amigos, pero desde hace un tiempo atrás creó un perfil diferente en las redes sociales,
presenta una conducta distraída, siempre está de mal humor, sufre pesadillas
constantes, ya no sale. Por estos síntomas, es probable que Pablo esté siendo víctima
de ciberacoso. ¿Qué debe hacer?
a. Tiene que ponerlo en conocimiento de su familia, amigos cercanos y autoridades

para entre todos afrontar el problema.
b. Debe cerrar sus redes sociales y desaparecer de la virtualidad

22
c. Debe responder de igual forma que lo estén intimidando, mostrando que no es una
persona débil.
d. Lo mejor es aceptar que es víctima y no dejarse afectar por lo que puedan decir o
hacer, al fin y al cabo, es algo virtual.
3. ¿De qué manera las instituciones de educación pueden ayudar a contrarrestar

la problemática del ciberbullying?
a. Educar a los papás en cómo castigar esas conductas a sus hijos
b. Dar consejos de seguridad y brindar información sobre bloquear el acceso a la

información
c. Monitoreo constante y exigir límites de edad para ciertas aplicaciones.
d. Mediante programas de promoción y prevención
4. Cada vez más son los países que promulgan normas y políticas en torno al
fenómeno del bullying, dadas las dimensiones del problema y la manera como el
mismo está afectando a los estudiantes, Colombia cuenta con leyes contra el bullying
una de ellas es la ley:
a. 16025
b. 16020
c. 16030
d. Ninguna de las anteriores
5. ¿Cuál de los siguientes casos se relaciona con el ciberbullying?
a. Jessica “Jesse” Logan, fue una chica linda de pelo rubio y ojos azules, que se
suicidó tras enviar a su novio una foto suya desnuda a través del celular. Cuando la pareja
terminó su relación, el exnovio les envió la foto a todos sus compañeros de la escuela. Y
Jesse sufrió el acoso del estudiantado que la llamaban “ramera”. Pero Jesse Logan decidió
23
contar su historia a una estación de televisión de Cincinnati que publicó la entrevista en

mayo del 2008. Sin embargo, la joven se suicidó dos meses después.
b. Romina Perrone, estudiante de 10 años en un colegio bonaerense, tuvo que sufrir

que una compañera de clase crease un grupo en Facebook dando razones para odiarla.
Llegó a sumar más de cinco mil fans y pese a los esfuerzos de la madre de Romina,
Facebook se negaba a eliminarlo.
c. Un joven fue condenado en Sevilla a pagar una multa de 100 euros por colgar en su
perfil de la red social online Tuenti un fotomontaje de un compañero de clase con el que
provocó deliberadamente comentarios despectivos hacia la víctima por parte de sus
compañeros de bachillerato. Además, el condenado contribuyó en primera persona a
dichos comentarios a través de los chats que sostuvo con sus compañeros. Junto a este
joven, mayor de edad, varios compañeros de clase, menores, fueron condenados a trabajos
en favor de la comunidad.
d. d. Todas las anteriores.
6. ¿Cuáles son las acciones más importantes para la prevención del ciberbullying,
durante el proceso de formación del niño?
a. Evitar comprarles a los niños aparatos que tengan acceso a las redes sociales.
b. La preferencia de los profesores y demás adultos a las redes sociales.
c. No tener nada que ver con la tecnología
d. El ejemplo y el control de los adultos cercanos en el manejo de las tecnologías o de

casos que se hayan presentado.
7. Un factor de riesgo que hace más vulnerable a los niños o adolescentes a un

ciberacoso puede ser:
a. Participación activa en redes sociales.
b. Vivir en zonas vulnerables de la ciudad.

24
c. Tener mucho dinero para comprar dispositivos de acceso a la red.
d. El uso de Internet en solitario y el tiempo dedicado a actividades sociales en

Internet.
8. Aunque el Ciberbullying comparte características con el acoso tradicional,

algunas de sus características únicas son:
a. El acosador no puede ocultar fácilmente su identidad, siempre se conocerá al autor

del acoso.
b. La distancia física que permite la red hace que el acoso no vaya a más y no se
produzca constantemente.
c. El acceso a la víctima 24 horas al día, 7 días a la semana, permite a los acosadores

acceder a la víctima desde cualquier lugar y a cualquier hora.
9. Son algunas estrategias que utiliza el agresor para el ciber acoso:
a. Insultos y golpes fuertes.
b. Amenazar con hacer daño.
c. Intimidar con mensajes desafiantes mediante carteles
d. Amenazar con subir fotos y videos personales a las redes sociales
10. El ciberacoso se da principalmente en:
a. Adolescentes que no tienen nada que hacer si no estar en las redes todo el tiempo
b. En los niños que están iniciando a ver películas en Netflix
c. Los adultos que pasan entrando a ver noticias en internet
d. En cualquier persona que use las redes sociales sin la precaución debida.
25
11. ¿Qué comportamientos aparte de los presentados en las redes sociales pueden ser
considerados ciberbullying?
a. Divulgar rumores o chismes acerca de alguien
b. Burlarse de alguien y hacer que participen varias personas
c. Dejar de ser amigo de alguien en la red social.
d. Enviar correos electrónicos, textos o mensajes instantáneos desagradables
12. ¿Qué herramientas utilizan los ciberacosadores para

incomodar a sus víctimas?
a. Las Tics
b. Notas escondidas en sus pertenencias
c. Llamadas telefónicas constantes
13. Algunas estrategias para prevenir el ciber acoso son:
a. Asegurar las contraseñas haciendo un cambio frecuente de las mismas.
b. Tener más amigos del mismo género para evitar problemas.
c. No ingresar a las redes sociales.
d. Configurar la privacidad de los perfiles en las redes sociales y bloquear a las

personas que molesten sin caer en posibles provocaciones
14. ¿Qué perfiles se identifican en el ciberbullying?
a. Víctima, victimario y solapador
b. Agresor, victima e instigadores
c. Instigador, víctima y espectadores agresivos

26
d. Víctima, agresor y espectadores pasivos
15. En Colombia, el ciber-acoso se da más frecuentemente entre:
a. Dos o más adultos.
b. Más de tres personas de todas las edades.
c. Menores de edad en el colegio.
d. Niños de la misma edad y/o adolescentes de la misma edad.
16. En Colombia, ¿cuáles edades están más expuestas a un acoso cibernético?
a. Entre los 18 y 20 años

b. A partir de los 5 años, los niños ya empiezan a ser conscientes del daño que les
pueden causar
c. En la edad preadolescente y adolescente
d. Cuando se es adulto mayor
17. ¿Qué característica comparte el bullying y el ciberbullying?
a. Es una conducta agresiva, la victima puede ejercer presión al victimario y existe un

modulador.
b. El agresor puede convertirse en víctima, el acoso se desarrolla dentro de su contexto

escolar, la victima presenta buen desarrollo académico.
c. Es una conducta agresiva, existe un desequilibrio de poder entre la víctima y el

agresor, y es una conducta que se repite de forma reiterada.
d. La familia de la víctima se ve afectada, los amigos son solidarios y los docentes no

actúan para ayudar a la víctima.
ÍTEMS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE CON MÚLTIPLE RESPUESTA

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Este tipo de ítems consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se
plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deberá seleccionar la combinación de
las opciones que la responda adecuadamente y marcarla en la hoja de respuesta, de acuerdo
con la siguiente información:
MARQUE A si las opciones 1 y 2 son correctas.
MARQUE B si las opciones 1 y 3 son correctas.
MARQUE C si las opciones 2 y 4 son correctas.
MARQUE D si las opciones 3 y 4 son correctas.
18. ¿Qué es el ciberbullying?
1. El acoso que sufre una persona de forma ininterrumpida y por un periodo de tiempo
continuado a través de cualquier plataforma virtual.
2. El acoso que sufre una persona de forma ininterrumpida y por periodos de tiempo
continuado en el colegio o en el trabajo.
3. El acoso que se da en línea utilizando contenidos visuales y auditivos (fotos, videos,

comentarios)
4. El acoso que se da de un adulto a un adolescente.
19. ¿Cuáles son características propias del ciberbullying?
1. La audiencia del acoso es potencialmente mayor que ante cualquier agresión del
bullying tradicional.
2. La victima tiene posibilidades de denunciar ante cualquier adulto o autoridad sobre

la vulneración de sus derechos.
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3. El acosador se oculta en el anonimato haciendo que haya una sensación de

impunidad.
4. El victimario puede redimirse y ofrecer disculpas ante la víctima.
20. El ciberbullying como todo tipo de acoso tiene sus tipos, los cuales son:
1. Insultos electrónicos, hostigamiento, Denigración y Paliza feliz.
2. Suplantación, Ciberpersecución, exclusión y ostracismo.
3. Mensajería instantánea, comentarios, fotos y videos.
4. Cartas anónimas amenazantes, memes, comentarios exagerados.
21. ¿En qué contribuyo al denunciar un caso de ciber-acoso?
1. En disminuir la sobrepoblación.
2. A evitar tragedias como posibles casos de suicidios.
3. A mejorar la calidad de la educación.
4. A evitar que las víctimas presenten depresión, inseguridad y baja autoestima.
22. ¿Cómo identificar si se es víctima de ciberbullying?
1. Cuando recibes mensajes de chat con amenazas y humillaciones 2. Cuando un

grupo de jóvenes te empujan.
3. Cuando un perfil desconocido ha subido fotos tuyas alteradas con mensajes

obscenos y degradantes.
4. Cuando has recibido una sugerencia de amistad en Facebook de alguien

desconocido.
23. ¿Qué situaciones son propicias para que se presenten casos de Ciberbullying?
29
1. Cuando el menor permanece la mayor parte del tiempo navegando por internet, sin
la supervisión de sus padres.
2. Cuando el joven publica fotos intimas y registra actividades constantemente en

redes sociales.
3. Cuando el menor permanece gran parte de su tiempo en la calle.
4. Cuando el joven no atiende las ordenes de sus padres.
24. ¿Cómo crees que se siente quien es víctima del ciberbullying?
1. Experimenta sentimiento de tristeza, soledad y malestar.
2. Se siente extrovertido.
3. Siente inseguridad.
4. Siente que sobrelleva la situación.
25. ¿Qué pueden hacer los padres y educadores para la prevención del ciberbullying?
1. Mantener una mayor comunicación con los hijos o estudiantes.
2. Generar mecanismos de sensibilización, en los que se evidencie causas y

consecuencias del ciber acoso.
3. Hacer encuentros continuos en los que se hable de sus sentimientos.
4. Ejercer presión para que hablen de lo que les sucede.

Fase Final Psicometría Ciberacoso

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I

Actividad Paso 5: Fase Final Psicometría

MARTHA LUCIA PEREZ RIVERA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES -ECSAH

Durante los últimos años la preocupación de padres, docentes, investigadores e

instituciones no ha hecho sino aumentar en lo que concierne al llamado cyberbullying y a

su efecto a nivel psicológico y conductual. Dada la potencia de su impacto en la víctima

ha potenciado su crecimiento en los últimos años la expansión de las nuevas tecnologías

(estudios sitúan al 40% – 55% de los adolescentes en escenarios de ciberacoso) no resulta

extraño su creciente presencia en la literatura especializada. Asimismo, lejos de actuar del

tradicional. Con el propósito de evaluar los niveles de conocimiento acerca del

ciberbullying se realizó la aplicación de un instrumento de medida en psicología, la prueba

aplicada consta de un cuestionario valido de 25 preguntas con respuesta múltiple y única

experimental se realizó con 50 personas cada una de la localidad donde se encuentra el

estudiante; se pretende generar en el estudiante un conocimiento integral en referencia a los

temáticas abordadas en el transcurso de las actividades correspondientes al curso de

Psicometría. A partir de los diferentes procedimientos estadísticos que permiten realizar un

estudio descriptivo, en este procedimiento se utilizaron el coeficiente alfa de cronbach

para obtener el índice de confiabilidad, como resultado se obtuvo que la mayoría de la

población encuestada no tiene un conocimiento claro acerca de la variable ciberbullying,

por lo cual se ve la necesidad de ofrecer herramientas para la identificación del problema, y

En esta era de las llamadas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)

vulnerables a sufrir distintas formas de violencia a través de las redes.

La doctora Milagros Figueroa Campos, profesora de la Facultad de Psicología de la

reconoce a sus agresores, en el ciberbullying se utiliza el anonimato para llevar a cabo la

mundo”, explicó la universitaria.

produce este daño emocional es alguien cercano a la víctima.

El ciberbullying no es algo que ocurra una sola vez y además se presenta de

de vestir, gustos, hacer pública información o fotografías que avergüenzan a la víctima,

robo de identidad y suplantación, hasta amenazas de daño físico y otros cargos.

1. Acoso por mensajería instantánea (Whatsapp, Messenger, Facebook, SMS);

4. Encuestas de popularidad para humillar o amedrentar.

5. Causas del Ciberbullying

ciberbullying. Estas son:

7. Ignorancia: Por causa de aburrimiento empiezan humillar a alguien para crear algo

hacemos cuando en verdad no sabemos ni la mitad de lo que hacemos (en la

discriminación para poder sentirse superiores a los otros.

9. Venganza: Esta causa es una de las más preocupantes. No es una acción

nerds o el marginado porque piensa que es la una solución a sus problemas.

10. Anonimato: Este también es considerado uno de los factores más importantes

porque al agresor se le hace muy fácil enviar un “correo de odio” o un “mensaje de

odio” a la víctima por estar protegido por el anonimato.

Consecuencias del Ciberbullying

1. El ciberbullying tiene consecuencias negativas para todos los implicados

(agresores, víctimas y observadores), aunque lógicamente, los que salen peor

parados son las víctimas. Algunas son:

2. Las víctimas tienen mayores probabilidades de sufrir síntomas depresivos y de

ansiedad, problemas de comportamiento y ajuste social, y consumo de drogas.

3. Las víctimas de CB ven mermada su autoestima y autoconfianza, empeoran sus

resultados académicos, y disminuyen sus relaciones sociales.

4. Muchas víctimas de CB se pueden convertir en acosadores.

5. Los ciber-agresores suelen tener mayor probabilidad de desconexión moral, falta de

empatía, personalidad y comportamientos antisociales, absentismo escolar, consumo

de drogas y conducta delictiva

Cualquier medida que desde la familia o escuela, como principales ámbitos de

intervención educativa, se pongan en funcionamiento, deben eludir a un uso responsable de

la red en los jóvenes. Para evitar que se conviertan en ciberacosadores debemos

ordenador en el hogar, unido al establecimiento de unas normas familiares respecto al uso

de las TIC’s (Hernández y Solano, 2005).

Debido a la relevancia de esta problemática de salud pública se procedió a realizar

se llevó a cabo mediante procesos psicométricos que permitieron el desarrollo de la