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Alta Gerencia

Actividad módulo 4

Estudiante:

Adith Rafael Romero Polanco

Código:91489276

Grupo: -200516-200619-C358

Profesor:

Diego León García

Politécnico de Colombia

Junio de 2020
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Nombre de la empresa seleccionada

Gracelum.S.A.S.

Gracelum.S.A.S. va a ser una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de

grasas, aceites, y lubricantes la cual merece ser reconocida a partir de que entre en el

mercado y logre incursionar a los mercados de Barrancabermeja y su área metropolitana de

Yondo, Bucaramanga, Aguachica, San Vicente, Lebrija y Girón.

Misión

Satisfacer competitivamente las necesidades y expectativas de nuestros clientes

nacionales e internacionales, originando grasas, aceites, y lubricantes de aceptación y

calidad para los sectores industriales a través del servicio de la comercialización de marca

propia y con gran responsabilidad empresarial.

Visión

Para el 2023 Gracelum.S.A.S. buscará convertirse en una empresa altamente

desarrollada para sus clientes y proveedores logrando que sus productos penetren en el

mercado nacional e internacional de grasas, aceites, y lubricantes y utilizará al máximo su

nivel de producción.

Objetivos estratégicos

 Aumentar la productividad de productos.

 Aumentar la satisfacción del cliente.

 Aumentar la capacidad de almacenamiento de producto terminado.

 Fortalecer la imagen corporativa.

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 Desarrollar productos para el sector de grasas, aceites, y lubricantes.

 Establecer alianzas estratégicas con los principales clientes y proveedores.

Valores

 Respeto: El respeto es un valor moral y el más importante del ser humano en

Gracelum.S.A.S es un valor muy esencial para lograr una armonía mutua.

 Trabajo en equipo: Para Gracelum.S.A.S en equipo de trabajo es un conjunto

de personas que se organizan de una forma para lograr un determinado fin. Ya

que cada uno de nuestros colaboradores conforman equipos de trabajo que están

formados por personas y le aportan a la empresa de una forma u otra desde su

formación personal.

 Honestidad: Podría decirse que la honestidad es uno de esos valores de una

empresa debe poner en práctica en cada labor o trabajo realizado. Ya que

Gracelum.S.A.S ganara credibilidad a medida que facilita a los clientes toda la

información que estos reclaman. En este sentido, Gracelum.S.A.S debe estar

dispuesta a anteponer la sinceridad y la apuesta por la honestidad ya que esto le

genera mucho más beneficio a largo plazo que cerrar acuerdos a corto plazo sin

ser plenamente sinceros con los clientes.

Principios

 Lealtad: Esto significa tener sentido de pertenencia para defender lo que

hacemos y como lo hacemos. Esta es una contante de sinceridad por algo que

hemos estipulado, ya que esta debe permanecer en la empresa en tiempos

adversos donde se evidencie el compromiso hacia la empresa.

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 Responsabilidad: La responsabilidad es un valor que cada persona lo hace a

conciencia, ya que esta le permite orientarse a los actos y consecuencias siempre

en su plano moral. Las personas responsables siempre actúan conscientes de sus

causas cuando sean ordenados a realizar sus trabajos o tareas.

Para la empresa seleccionada se presenta la matriz FODA exponiendo algunos factores

críticos.

De acuerdo con esta herramienta se busca un diagnóstico de la posible creación de

estrategias a partir de la identificación de factores internos y externos de la empresa dada

su situación actual, se identifican áreas y actividades con mayor potencial de mejora lo que

se evidencia por medio de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

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Plan estratégico

Con la manifestación de la misión, visión y objetivos estratégicos que determinado el

direccionamiento y la planeación estratégica lo cual se hace posible presentarla para

Gracelum.S.A.S. en el periodo 2020 -2023.

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Mapa estratégico para la empresa Gracelum.S.A.S.

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PLAN ESTRATÉGICO

OBJETIVOS ESTRATEGIA PLAN DE ACCION ACTIVIDADES INDICADOR

ESTRATÉGICOS
.

Objetivos estratégicos Reducir el riego de las Mejorar las Establecer políticas de Convenios
Aumentar la materias primas. circunstancias precios.
productividad de comerciales con los Gestionar
productos. clientes y proveedores proveedores.
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Reducir costos de Implementar sistemas Seguimiento y control Estructurar los

producción de gestión al sistema porcentajes de los costos.
Aumentar la Cumplir con los Asegurar tener Mejorar la eficiencia y Porcentaje por entrega
satisfacción del cliente tiempos de entrega producto disponible productividad. en los tiempos
pactados
Aumentar la Ampliar el área de Hacer nuevas bodegas Determinar la Capacidad total del
capacidad de producción capacidad de almacenamiento
almacenamiento de almacenamiento
producto terminado.

Fortalecer la imagen Diseñar una estrategia Contratar expertos en Identificar Aumento de la imagen
corporativa. para la imagen publicidad corporativa
corporativa
Desarrollar productos Invertir en porcentajes Determinar las Incluir el presupuesto Porcentaje de utilidad
para el sector de grasas, de utilidades necesidades e integrar a anual y asignar los
aceites, y lubricantes nuevos clientes recursos

Establecer alianzas Integrar a los clientes Realizar convenios Analizar a los clientes Numero de alianzas
estratégicas con los en lo comercial con clientes y con alto potencial estratégicas firmadas por
principales clientes y proveedores clientes.
proveedores.
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PLAN DE ACCION

NOMBRE DEL ESCENARIO APUESTA: FECHA: 05-12-2021

ELABORADO POR: Adith Rafael

Romero Polanco
OBJETIVO: ACTORES: Plan de seguimiento por cada acción :

¿Qué ¿Quién o ACCIONES: Trimestral 2019-2021

ESTRATEGIA: queremos quienes ¿Cómo lo

¿Qué hacer? lograr? intervienen? lograremos? %

Marzo

Marzo
Diciembre

Septiembre

Diciembre
Junio

Junio
1. Realizar educación Fortalecimient Gerente Implementar

de grasas y aceites o y apoyo a General, charlas,

donde se concientice las rutas de gerente cursos de

porque debemos recolección administrativo. asistencia

invertir en las grasas, grasas, técnica,

aceites, y lubricantes. aceites, y empoderar el

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recurso

humano de la

empresa para

prestar

servicios con

lubricantes. calidad
Incrementand

o la

recolección
2. Realizar
Gerente del aceite en
proyección de ventas
Generación de general, cada una de

Septiembre Septiembre
Diciembre Diciembre

Diciembre Diciembre
recursos para Departamento las rutas de la

Marzo Marzo

Marzo Marzo
Junio Junio

Junio Junio
la empresa. de producción empresa.
3. Introducir nuevos Brindar a la Gerente Orientar a

mercados que nos empresa general, asesor Gracelum.S.A

puedan brindar seguridad y de mercados .S. hacía el

confiabilidad crecimiento posicionamie

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nto en el

en el mercado. mercado
Hacer un

Aumentar la estudio sobre

cartera de las posibles

4. Atraer nuevos
clientes de la nichos de
clientes
empresa así mercado que

Septiembre Septiembre
Diciembre Diciembre

Diciembre Diciembre
lograr ser Gerente están sin

Marzo Marzo

Marzo Marzo
Junio Junio

Junio Junio
competitivos. administrativo explorar.
5. Mejorar las Generar Operador de Establecer

recolecciones de confianza a recolección horas de

grasas, aceites, y los clientes en salida de la

lubricantes en cada cada uno de fábrica,

una de las rutas, no los aspectos llamar al

dejar esperando al de la cliente cuando

cliente recolección las rutas se

retrasen para
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no hacer

perder

tiempo.
Crear un lugar

en la empresa

para
6. Presentar una línea
fabricación de
de productos de
productos
grasas, aceites, y
Establecer derivados de
lubricantes
nuevas líneas Gerente las grasas,

Septiembre Septiembre
Diciembre Diciembre

Diciembre Diciembre
de producto general, jefe de aceites, y

Marzo Marzo

Marzo Marzo
Junio Junio

Junio Junio
en el mercado. producción lubricantes.
7. Tecnificar los Aumentar la Director Desarrollar

procesos de confianza de administrativo actividades

tratamiento grasero. nuestros tendientes a la

productos por implementaci

su calidad. ón de
 13

tecnología de

punta
Orientar a

8. Establecer precios Aumentar las Gracelum.S.A

que la competencia entradas y Asesor de .S hacía el

no pueda alcanzar salidas de mercados, posicionamie

Septiembre
Diciembre

Diciembre
para diferenciarnos. nuestros gerente nto en el

Marzo

Marzo
Junio

Junio
productos. administrativo mercado
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Referencias

Video módulo 4 recuperado de

https://www.politecnicodecolombia.com.co/campus/mod/url/view.php?id=171260

Video Michael Potter recuperado de

https://www.politecnicodecolombia.com.co/campus/mod/url/view.php?id=171261

Video gol planeación estratégica recuperado de

https://www.politecnicodecolombia.com.co/campus/mod/url/view.php?id=171262
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