Escuelas Administrativas

Autor: Adan Francisco Zamora / Mexico, D.F

1. Introducción

Son numerosas y muy diferentes contribuciones de autores y especialistas han dado como
resultado diferentes enfoques de la administración los cuales han originado el surgimiento de la
"selva de las teorías administrativas".

Pequeña reseña de grandes aportes:

Frederick Winslow Taylor abandonó los estudios universitarios y se inicio como aprendiz de
confección de moldes y mecánico en 1875. Tres años después, en 1878, entró a trabajar como
mecánico a la Midvale Steel Company, empresa en la que llegaría a ocupar el puesto de jefe de
departamento de ingeniería tras haber conseguido un título universitario en esta disciplina.
Invento herramientas de alta velocidad para el corte de acero y dedicó la mayor parte de su vida
a la consultoría en ingeniería. Se le reconoce como el "padre de la administración científica".

Su experiencia como aprendiz, obrero, capataz, maestro mecánico y después como director de
una empresa acerera le ofrecieron la oportunidad de conocer los problemas y actitudes de los
trabajadores y de descubrir las grandes posibilidades para la elevación de la calidad de la
administración. Escribió un libro titulado The principles of scientific management, en este
postula principios que determinó como la base del enfoque científico de la administración.

1. Sustitución de reglas prácticas por preceptos científicos.

2. Obtención de armonía en la acción grupal.
3. Consecución de la cooperación de los seres humanos, en lugar del individualismo caótico.
4. Obtención mediante el trabajo la producción máxima.
5. Desarrollo de la plena capacidad de todos los trabajadores.

Tal vez, el verdadero padre de la teoría administrativa moderna sea el industrial francés Henri
Fayol, quien advirtió la inmensa necesidad de principios y enseñanzas administrativas. En
consecuencia, identificó 14 principios, aunque hizo notar que se trataban de normas flexibles,
no absolutas, utilizables de cualquier modo más allá de la ocurrencia de cambios en las
condiciones imperantes. Algunos de estos principios son los siguientes:

1. Autoridad y responsabilidad. Fayol señaló que la autoridad y responsabilidad deben estar

relacionadas entre sí, y que la segunda debe desprenderse de la primera. Concebía a la
autoridad como un conjunto de factores oficiales que se derivan del puesto que ocupe el
administrador y de factores personales.
2. Unidad de mando. Esto significa que los empleados deben recibir órdenes de solo un
superior.
3. Cadena Escalar. Fayol decía que ésta como una cadena de superiores desde el rango más
alto hasta el más bajo, la cual, siempre y cuando no fueran ignorada innecesariamente,
debía de eliminarse en caso de que su escrupuloso surgimiento fuera perjudicial.
4. Espíritu de cuerpo. Éste es el principio de que la "unión hace la fuerza", así como una
prolongación del principio de unidad de mando, con particular insistencia en la necesidad
del trabajo en equipo y en la importancia de este en la comunicación.

Esto es solamente una pequeña reseña de las grandes aportaciones estos hombres para la
evolución de la administración.
2. Conclusiones

Aunque podemos darnos cuenta que no fue hasta los principios de la década de los cincuenta,
las contribuciones de autores y teóricos académicos al estudio de la administración fueron
escasas, pues la mayoría de los textos anteriores a esta fecha fueron obra de especialistas
empíricos, en las últimas décadas es donde ha caído un verdadero diluvio de textos procedentes
de recintos académicos. La enorme variedad enfoques del análisis administrativo, la gran
cantidad de investigaciones y número considerable de opiniones divergentes han resultado en
una terrible confusión acerca de que es la administración, que es la teoría y ciencia de la
administración.

Pero el otro lado de la moneda es que con la variedad de análisis de la administración hay
material de donde escoger, enfoques que más se adecuen a las necesidades del ente social y de
la sus componentes. La diversidad ayuda a tomar mejores decisiones al escoger un "método
para administrar", las características, sus virtudes y debilidades.

Detalles Administración científica Administración Escuela ambiental

Representantes Frederic Winslow Taylor
Henry r. Towne
Henry l. Gantt
Frank b. Gilbreth
Charles Babbage
Henry Metcalf
Fundamentos Racionalización de la
mano de obra y ahorro de
materiales, a fin de
incrementar las utilidades.
Técnicas • Técnicas de Producción • Intuición.
• Tiempos y Movimientos. • Experiencia
• Sistemas de Incentivos • Costumbre
Aportaciones Métodos más perfectos de
estudio y organización de
los procesos de trabajo en
la producción,
especialización e
instrucción de los obreros,
así como el sistema de
salarios por pieza.
Inconvenientes Se prefiere el éxito
económico al bienestar
físico del personal.
Fundamentos no
científicos para aumentar
la productividad.
Valores Económico
institucionales
empírica
Peter f. Drucker George Elton Mayo
Ernest Dale
Lawrence Apley
Orientación práctica de Condicionar el ambiente
la administración, se del trabajador para
fundamenta la Toma de aumentar la eficiencia
Decisiones en la de la producción.
experiencia sugerida por
el pasado reciente.
• Psicológicas
• Sociológicas
Se determina que la Al mejorarse el
administración, es en ambiente de trabajo se
medida considerable un mejoran las condiciones
arte que se aprende físicas del obrero.
más con la ayuda de la
práctica que de la
teoría.
Los resultados Los factores
obtenidos son ambientales no inciden
mediocres o directamente en la
definitivamente malos. productividad.
Económico Económico
 Detalles Escuela del Neohumano AUTOGESTIÓN
comportamiento humano Relacionismo
Representantes George Elton mayo Douglas Mc. Gregor Pjulick
Robert Owen Abraham Maslow
Rensis Likert

Fundamentos Se deduce que no son los Los objetivos de la Participación activa de

factores materiales, sino
los psicológicos y sociales
que contribuyen más en el
crecimiento de la
productividad del trabajo.
empresa son todos y cada uno de los
correlacionados con los trabajadores en los
del trabajador, a través procesos de análisis y
de su participación en la toma de decisiones, así
fijación y logro de los como la participación
mismos. igualitaria en los
ingresos de la empresa

Técnicas • Psicológicas • Psicológicas • Humanísticas

• Sociológicas • Decisionales
• Psicológicas –
Autorrealización

Aportaciones Definición del trabajo Mejoramiento de: El logro del bienestar

como una actividad a. Sistema de social a través de la
importante en el hombre, planeación. autorrealización del
así como el b. Relaciones trabajador y de la
reconocimiento de la humanas democracia en la
importancia de las empresa.
relaciones sociales e
individuales.

Inconvenientes El idealismo respecto de Requiere de cambios en Dificultad para su

las relaciones humanas en la organización.
ocasiones es inoperante. Dificultad para su
implantación por tiempo
necesario para que se
obtengan resultados.
establecimiento dadas
las condiciones sociales
existentes.
Posible burocratización.

Valores Económico Económico Social

institucionales Social Social Organizacional.
Organizacional. Económico
 Detalle Ecléctica Escuela del sistema Escuela de la
social administración de
sistemas
Representantes Henry Fayol Max Weber March y Simon
Mary Parket Follet Chester Barnard Murdick
Lindall F. Urwick Frank Oliver Joel Ross
George Terry, Sheldon West Churchman
Etc. Chris Argyris

Fundamentos Aplicación de los diversos El proceso El punto básico de la

conocimientos de cada administrativo se enfoca administración son los
escuela en base al proceso desde el punto de vista sistemas.
administrativo. social o de relaciones
interculturales.

Técnicas • Empíricas • Sociológicas • Técnicas de

• Decisionales • Teoría Matemática de computación
• Modelos Matemáticos los grafos. electrónica.
• Psicológicas • Método experimental
• Humanísticas de Durkheim y
• Económicas, etc. Walson.

Aportaciones Se establece y aplica un Los fenómenos sociales Conocimientos

orden lógico de las (dentro y fuera de la importantes para el
actividades, mediante la empresa) influyen en la manejo de grandes
aplicación del proceso organización de la empresas.
administrativo. misma.
La administración debe
lograr un equilibrio de
los intereses de grupo.

Inconvenientes Requiere de Enfoque demasiado Descuida el aspecto

administradores con sociológico de la humano de la empresa.
conocimientos científicos. administración.

Valores Económico Económico Económico

institucionales Organizacional Social Organizacional
Organizacional
 Detalle Escuela de la teoría de las Escuela de la medición Teoría z
decisiones cuantitativa
Representantes Herbert a. Simon A. Kauffman William g. Ouchi
Von Newman Norbert Wiener Shigeru kobayashi
Bowman Irwin d.j. Bross
Hutchinson

Fundamentos Racionalización de la La administración es Implica un conjunto de

administración en base a una entidad lógica valores humanizados:
la Toma de Decisiones. expresable a través de a. Empleados a largo
símbolos matemáticos. plazo.
b. Desarrollo de
carreras no
especializadas.
c. Autocontrol del
personal.
d. Participación
colectiva en la Toma
de Decisiones.

Técnicas • Técnicas Decisionales • Técnicas • Humanísticas

Matemáticas matemáticas. • Autorrealización
• Modelos de simulación • Programación Lineal • Sociológicas
de conducta • Teoría de Juegos • Económicas.
• PERT, etc.

Aportaciones El proceso de decisiones y Fomento del Implicar a los

sus técnicas como
esenciales en la
administración.
Inconvenientes En ocasiones se limita al
enfoque económico y
razonamiento de las
incertidumbres.
pensamiento ordenado. trabajadores en el
Técnicas valiosas en la proceso de la Toma de
solución de problemas. Decisiones.
No es aplicable a Se requiera de una alta
problemas humanos de concientización de los
la administración. altos niveles

Valores Económico Económico Económico

institucionales Organizacional Organizacional Social
Organizacional

3. Bibliografía

MUNCH Galindo, Lourdes / García Martínez, José

Fundamentos De Administración. Ed. Trillas. 6° reimpresión. México, 1997.240 págs.
KOONTZ, Harold. Weihrich, Heinz. Administración, una perspectiva global. Ed. Mc. Graw- Hill 1994
TERRY y Franklin. Principios De Administración. Ed. CECSA. México, 1993
REYES Ponce, Agustín. Administración De Empresas. Teoría y práctica
Ed. Limusa / Grupo Noriega Editores. México 1995