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Taller N° 14 “Planificación de Auditorías de la Calidad”

PLANIFICACIÓN DE AUDITORIA

SEBASTIAN IGNACIO
Empresa Norma ISO 9001: 2015
CONSTRUCTORA SPA
8.3 Diseño y Desarrollo de Los
Dirección CHAHUILCO 2457, VALDIVIA Exclusiones
Productos y Servicios

Alcance de la Auditoría: (procesos a auditar) Tipo de Auditoria Interna

PREVENCIÓN DE RIESGOS / Documentos aplicables


ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE OBRAS /
POSVENTA
ISO 9001, Procedimientos de Prevención de Riesgos,
Procedimientos de Administración y Gestión de Obras,
Determinar el Cumplimiento
Objetivo de Procedimientos de Posventa, Política y Objetivos de
del SGC y de la Norma ISO
la Auditoría Calidad.
9001

Ana Pajarito Fecha de la


Auditor Líder Auditados (Jefes de Áreas) 25 – dic- 2021
Auditoria

- Jefe de Departamento de
Paula Comienzo
Auditor de Equipo Prevención de Riesgos 09:00 hrs
Vasquez (hora)
- Jefe de Departamento de
Administración y Gestión de
Ana Pajarito Finalización
Auditor Técnico Obras 18:00 hrs
(hora)
- Jefe de Posventa

Duración Capítulo de Requisitos


Relacionados Tema Auditor Auditados
De hasta la Norma

9:00 9:30 ------ ------- Reunión de Inicio Todos Todos

8.2
- Requisitos para los productos y
8.5.4 servicios
8.5.5 - Preservación
- Actividades Posteriores a la Entrega - Jefe de
- Liberación de los productos y Posventa
9:30 11:00 4, 8 y 9 8.6 AP
servicios
8.7 - Control de las salidas no conformes
- Comprensión de las necesidades y
4.2 expectativas de las partes interesadas
- Satisfacción del cliente
9.1.2
Taller N° 14 “Planificación de Auditorías de la Calidad”

- Generalidades
7.1.1 - Personas
7.1.2 - Ambiente para la operación de - Jefe de
Departa
7.1.4 los procesos
mento de
11:00 13:00 6, 7 y 9 7.2 - Competencia PV Prevenci
7.3 - Toma de conciencia ón de
6.2 -Objetivos de la calidad y Riesgos
9.2 planificación para lograrlos
- Auditoria Interna

Duración Capítulo de Requisitos


Relacionados Tema Auditor Auditados
De hasta la Norma

13:00 14:00 ------ ------- Almuerzo ------ ---------

-Infraestructura
-Ambiente para la operación de
los procesos
- Trazabilidad de las mediciones
7.1.3 - Planificación y control
7.1.4 operacional (PAC) - Jefe de
7.1.5.2 -Comprensión de las necesidades Departa
mento de
8.2 y expectativas de las partes
4, 5, 7, 8 AP y Administ
14:00 17:00 4.2 interesadas ración y
y 10 PV
5.2.2 - Comunicación de la política de Gestión
5.3 calidad de Obras
10.2 - Roles, responsabilidades y
5.2.1 autoridades en la organización
- No conformidad y acción
correctiva
- Establecimiento de la política de
calidad

17:00 17:30 ------- -------- Reunión de Auditores Todos ---------

17:30 18:00 ------ -------- Reunión de Cierre Todos Todos

Elaborado por Ana Pajarito Fecha 25-dic-2021

Comunicar al Auditor Líder cualquier objeción acerca del Plan o de la constitución del Equipo Auditor.
Observación: Cabe señalar que los horarios son de referencia, y pueden variar dependiendo de las necesidades
del equipo Auditor y/o Auditados.