Paso 1: Determinar el problema de conectividad entre PC-01 y el servidor web

a. En PC-01, abra la petición de ingreso de comando. Introduzca el comando

ipconfig para verificar qué dirección IP y gateway predeterminado se ha asignado a
PC-01. Corrija el problema en la medida que sea necesario.
b. Después de corregir los problemas de asignación de direcciones IP en PC-01,
emita los pings al gateway predeterminado, al servidor web y a las otras PC.
¿Fueron correctos los pings? Registrar los resultados.

Realizar un ping al gateway predeterminado (172.16.1.1) _ Sí Al servidor web

(209.165.201.2) Sí
Realizar un ping a PC-02 _Sí A PC-A __No A PC-B No
c. Use el explorador web para acceder al servidor web en PC-01. Introduzca la URL
www.cisco.pka y, a continuación, use la dirección IP 209.165.201.2. Registrar los
resultados.
¿Puede PC-01 tener acceso a www.cisco.pka?
no
¿Mediante la dirección IP del servidor web?
Sí
d. Documente los problemas y ofrezca soluciones. Si es posible, corrija los
problemas.
La dirección IP en PC-01 no está configurada correctamente. Para resolver el
problema, se cambia la dirección IP de 172.168.1.3 a 172.16.1.3. PC-01 no puede
realizar el ping correctamente a las PC que se encuentran en la red 172.16.2.0/24.
Paso 2: Determinar el problema de conectividad entre PC-02 y el servidor web
a. En PC-02, abra la petición de ingreso de comando. Introduzca el comando
ipconfig para verificar la configuración de la dirección IP y el gateway
predeterminado. Corrija el problema en la medida que sea necesario.
b. Después de corregir los problemas de asignación de direcciones IP en PC-02,
emita los pings al gateway predeterminado, al servidor web y a las otras PC.
¿Fueron correctos los pings? Registrar los resultados.
Realizar un ping al gateway predeterminado (172.16.1.1) Sí Al servidor web
(209.165.201.2)_ Sí
Realizar un ping a PC-01 _ Sí A PC-A _No A PC-B _ No
c. Navegue hasta www.cisco.pka con el explorador web en PC-02. Registrar los
resultados.
¿Puede PC-01 tener acceso a www.cisco.pka? _ Sí, con la dirección IP del servidor
web _ Sí
d. Documente los problemas y ofrezca soluciones. Si es posible, corrija los
problemas.
PC-02 puede acceder al servidor web con la dirección IP después de corregir el
gateway predeterminado. El gateway predeterminado debe configurarse con el valor
172.16.1.1 en PC-02. PC-02 no puede realizar el ping correctamente a las PC que
se encuentran en la red 172.16.2.0/24.
Paso 3: Determinar el problema de conectividad entre PC-A y el servidor web
a. En PC-A, abra la petición de ingreso de comando. Introduzca el comando
ipconfig para verificar la configuración de la dirección IP y el gateway
predeterminado. Corrija el problema en la medida que sea necesario.
b. Después de corregir los problemas de asignación de direcciones IP en PC-A,
emita los pings al gateway predeterminado, al servidor web y a las otras PC.
¿Fueron correctos los pings? Registrar los resultados.
Realizar un ping al gateway predeterminado (172.16.2.1)
No Al servidor web (209.165.201.2) _No
Realizar un ping a PC-B Sí A PC-01 __No A PC-02 _No
c. Navegue hasta www.cisco.pka.net con el explorador web en PC-A. Registre los
resultados.
¿Puede PC-A tener acceso a www.cisco.pka? ___ No mediante la dirección IP del
servidor web __ No
d. Documente los problemas y ofrezca soluciones. Si es posible, corrija los
problemas.
PC-A solo puede acceder a la LAN local. La interfaz G0/1 en el router R1 no está
configurada correctamente. Corrija la dirección IP en la interfaz G0/1. Acceda al
router R1 a través de SSH desde PC-01 o PC-02 para cambiar la dirección IP de
172.16.3.1 a 172.16.2.1.
Paso 4: Determinar el problema de conectividad entre PC-B y el servidor web
a. En PC-B, abra la petición de ingreso de comando. Introduzca el comando
ipconfig para verificar la configuración de la dirección IP y el gateway
predeterminado. Corrija el problema en la medida que sea necesario.
b. Después de corregir los problemas de asignación de direcciones IP en PC-B,
emita los pings al gateway predeterminado, al servidor web y a las otras PC.
¿Fueron correctos los pings? Registrar los resultados.
Realizar un ping al gateway predeterminado (172.16.2.1) Sí Al servidor web
(209.165.201.2) _ Sí
Realizar un ping a PC-A _Sí A PC-01 _Sí A PC-02 _Sí
c. Navegue hasta www.cisco.pka con el explorador web. Registrar los resultados.
¿Puede PC-B tener acceso a www.cisco.pka? No mediante la dirección IP del
servidor web Sí
d. Documente los problemas y ofrezca soluciones. Si es posible, corrija los
problemas.
PC-B puede tener acceso al servidor web solo con la dirección IP. PC-B también
está configurado con la dirección del servidor DNS-2 correcta. Esto indica que el
servidor DNS-2 puede estar configurado de manera incorrecta. Para resolver
temporalmente este problema, la dirección del servidor DNS puede configurarse con
el valor 209.165.200.3. El problema con el servidor DNS-2 debe escalarse, ya que
no posee acceso administrativo al dispositivo fuera de su red.
Paso 5: Verificar la conectividad
Verifique que todas las PC puedan tener acceso al servidor web www.cisco.pka.
Su porcentaje de finalización debe ser 100%. De lo contrario, haga clic en Check
Results (Verificar resultados) para saber cuáles son los componentes requeridos
que aún no se completaron.