Segunda encuesta nacional sobre corrupción

Lima, enero del 2004

Metodología
ØTécnica ØUniverso y ámbito ØMetodología ØTrabajo de campo ØDiseño Muestral
: Encuestas personales a jefes de hogar. :Jefes de hogar de ambos sexos de zonas urbanas, mayores de 18 años a nivel nacional (71% hombres y 24% mujeres) :Muestreo probabilístico polietápico estratificado por localidad de residencia, con selección aleatoria de manzanas y selección sistemática de viviendas al interior de cada manzana. : Se realizó entre el 8 y el 20 de diciembre del 2003. La muestra total es de 5810 encuestas, lo que da un margen de error de :+1.29% para una confiabilidad del 95%.
Región Costa norte Costa sur Lima / Callao Selva Sierra norte Sierra centro Sierra sur Total Muestra 1205 601 702 800 500 601 1401 5810 Peso 20.4% 6.5% 43.8% 8.2% 2.6% 5.3% 13.1% 100%

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

2

Principales problemas que afectan al país

% de principales menciones espontáneas

100 75 75 50 31 25 0
Falta de trabajo / Desempleo Crisis económica Delincuencia Corrupción Consumo de drogas

70 60 61

2002 2003

27

29

25 16 13

Base: Total de entrevistados

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

3

Principales problemas que afectan al país
% Por nivel de instrucción
100 Ninguno/Primaria Secundaria Superior técnica / Universitaria incompleta Universitaria completa

75

75 73

70 60 63 64 62 55

50

28 29 28
25

28 19 19 21

32 15 14 14

10

0 La falta de trabajo / Desempleo La crisis económica La delincuencia La corrupción El consumo de drogas

TOTAL

70%

61%

27%

25%

13%

Base: Total de entrevistados que consideran que estos problemas afectan al país

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

4

Gravedad de los problemas que afectan al país
% Muy grave + grave
La crisis económica La falta de trabajo / desempleo La corrupción La delincuencia El consumo de drogas El narcotráfico La mala educación Los malos servicios de salud La falta de líderes El terrorismo La contaminación del medio ambiente La calidad de los servicios públicos La falta de vivienda El mal estado de las carreteras 33 25 24 21
55 54 54

71 68 62 56 55 47 39 31 34 43
49 55 49 40 50 46

26 29 34 40 39

97% 97% 96% 96% 94% 93% 89% 86%

83% 83% 82% 80% 78% 75%
80 100

Muy grave Grave

0

20

40

60

Base: Total de entrevistados que consideran que estos problemas afectan al país

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

5

Gravedad del problema de Corrupción

Por nivel de instrucción
100

% Muy grave
72 73 72

Ninguno / Primaria Secundaria Superior técnica / Universitaria incompleta Superior universitaria / Post grado

75

68

69 68 65 67 56 60

70 64 53 56 58 57 49 58 56 54

50

25

0 La crisis económica La falta de trabajo / desempleo La corrupción La delincuencia El consumo de drogas

TOTAL

71%

68%

62%

56%

55%

Base: Total de entrevistados que consideran que estos problemas afectan al país

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

6

Percepción de corrupción en el Perú y las ciudades
¿En qué gobierno considera usted que hubo más corrupción?
Gobierno de Fujimori Gobierno de Alan Garcia Gobierno de Toledo Gobierno de Belaunde No precisa

2% 20%

8%

49%

21%

Base: Total de entrevistados

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

7

La lucha contra la corrupción en las instituciones
Instituciones que deberían combatir la corrupción en nuestro país % Principales menciones espontáneas
El gobierno

50 45 31 17 17 16 14 13 10 7 6 6 5 3 2 0 25 50 75 100

1º 2º

La policía El Poder Judicial Las Municipalidades El Congreso Los gobiernos regionales La ciudadanía

Los medios de comunicación Las fuerzas armadas

La Iglesia Los maestros / colegios La familia Los partidos políticos Los sindicatos La empresa privada

Base: Total de entrevistados

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

8

La lucha contra la corrupción en las instituciones
Desempeño de instituciones en la lucha contra la corrupción Bueno 2002 2003 % % 12 6 15 11 12 6 8 6 12 9 5 29 22 25 36 26 25 22 13 38 30 38 31 29 24 8 4 11 10 Regular 2002 2003 % % 42 41 41 42 33 34 36 38 40 50 42 52 56 47 43 50 49 44 45 45 44 47 50 52 52 45 38 46 49 Malo 2002 % 44 42 52 50 45 14 19 31 13 11 14 44 33 2003 % 50 42 57 53 37 46 15 23 17 20 36 15 10 16 53 30

El gobierno central La policía El Poder Judicial El Congreso Las municipalidades Los gobiernos regionales La ciudadanía Medios de comunicación Las Fuerzas Armadas La Iglesia La familia Los maestros / colegios Los partidos políticos Las empresas privadas Televisión Radio Prensa escrita

Base: Total de entrevistados que consideran que dicha institución debe estar a cargo de luchar contra la corrupción
La evaluación se realizó en base al total de menciones espontáneas y sugeridas

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

9

La lucha contra la corrupción en las instituciones - Evaluación de los gobiernos regionales Bueno (3) % Regular (2) % Malo (1) % Promedio 1.9 1.9 1.8 1.8 1.7 1.7 1.7 Bueno (3) % Regular (2) % Bueno (3) % Regular (2) % Malo (1) % Promedio 1.6 1.6 1.6 1.6 1.6 1.6 1.6 1.6

Apurimac Lambayeque San Martín Loreto Ucayali Ayacucho Pasco

16 11 16 11 13 9 7

58 59 41 60 39 50 53

26 26 32 27 44 37 34

Tumbes Amazonas Callao Cajamarca Lima provincias Cusco Huancavelica La Libertad
Malo (1) % Promedio

12 9 9 8 8 6 6 5

37 39 37 44 47 43 43 47

50 48 45 43 42 47 47 40

1.5 Huánuco 7 36 54 1.5 Ancash 6 39 47 1.5 Arequipa 3 42 54 1.5 Ica 3 42 51 1.5 Junín 3 39 57 1.5 Moquegua 3 45 48 1.5 Piura 2 44 53 1.5 Puno 2 49 47 1.4 Madre de Dios 2 35 55 1.2 Tacna 1 23 74 Base: Total de entrevistados que consideran que los gobiernos regionales deben estar a cargo de luchar contra la corrupción

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

10

Aprobación del Presidente Regional- por departamentos Departamentos con mayor nivel de aprobación
Lambayeque Pasco Loreto Apurimac Callao Ucayali Moquegua Amazonas Tumbes Madre de Dios Ayacucho 0% 36 35 31 30 28 26 22 21 21 20 25% 55 56 50% 75% Aprueba Base: Total de entrevistados 59 40 52 59 50 61 59 63 68 24 24 100% Desaprueba 23 18 24 13 10 20 11 15 15 11

Departamentos con menor nivel de aprobación
La Libertad Piura Arequipa Huancavelica Cusco Junín Ica Lima provincias Cajamarca Huánuco Puno Tacna San Martín Ancash 19 18 18 16 16 15 15 12 11 9 8 7 6 6 0% 25% No precisa 65 70 78 86 80 76 76 50% 75% 60 66 63 67 73 78 71 21 16 19 17 11 7 14 23 19 13 6 13 18 18 100%

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

11

Instituciones más corruptas

% Principales menciones espontáneas
Poder Judicial 74 71 49 47 34 27 24 21
%

1º 2º

Policía Nacional Congreso de la República Gobierno central

Las municipalidades Los gobiernos regionales Fuerzas Armadas Partidos políticos 0 Base: Total de entrevistados

25

50

75

100

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

12

Connotación de la palabra coima

Principales menciones espontáneas Sin connotación negativa explícita Dar dinero a cambio de un servicio o favor Dar dinero a una autoridad a cambio de un servicio o favor Dar dinero o algo para de agilizar un trámite o servicio Dar regalos a cambio de un servicio o favor Recibir dinero o algo por un favor Pagar por un servicio que es gratuito/ nuestro derecho Con connotación negativa explícita Sobornar a una persona a cambio de un servicio o favor Es un delito, una falta grave, algo ilícito Dar dinero para algo ilegal Arreglar por lo bajo Dar dinero por una falta que se cometió Es un robo Comprar a alguien por un beneficio Es un acto de corrupción Es algo malo/ contra los valores Cutra/ estafa Es un chantaje

2002 57 33 7 8 4 4 2 50 13 7 6 5 6 6 4 7 5 1 1

2003 54 33 9 5 4 3 1 45 8 7 6 6 5 5 5 4 3 1 1

Base: Total de entrevistados

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

13

Connotación de la palabra coima

100

Ninguno / Primaria Secundaria Superior técnica / Universitaria incompleta Superior universitaria / Post grado

75 55 50 49 42 56 54 45 46 49

25 7 0 Sin connotación negativa explícita Con connotación negativa explícita Otros 7 6 8

Base: Total de entrevistados

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

14

Tolerancia frente a actos corruptos
Alta tolerancia Tolerancia media 2002 73 63 64 72 68 58 74 75 64 65 2003 76 66 75 70 76 73 79 71 69 80 72 Rechazo definido 2002 17 28 31 21 27 38 22 21 33 29 2003 14 24 16 22 18 22 17 25 27 16 22

Actos de corrupción más tolerados
Evitar pagar el pasaje si se puede Dar un obsequio o dinero para agilizar un trámite Comprar productos piratas Que un funcionario público favorezca a parientes y amigos No pedir factura para evitar el IGV Aceptar dinero o regalos a cambio de favores Quedarse con el vuelto cuando le dan de más Pagar “propina” para que le perdonen una multa Quedarse con el dinero de una billetera que tiene la dirección de su dueño Colarse a un espectáculo o evento sin pagar No declarar en la aduana para no pagar impuestos

2002 9 9 4 4 4 4 4 3 3 2

2003 9 9 7 6 4 4 3 3 3 2 2

Base Total de entrevistados

El indicador se construyó en base a una escala del 1al 5 donde: Alta tolerancia : % Totalmente de acuerdo/ de acuerdo (5 y 4)) Tolerancia media: % Ni de acuerdo ni en desacuerdo/ parcialmente en desacuerdo (2 y 3) Rechazo definido: % Totalmente en desacuerdo (1)

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

15

Tolerancia frente a actos corruptos
Alta tolerancia Tolerancia media 2002 68 73 70 73 63 58 60 62 63 51 2003 73 73 75 76 73 70 67 68 63 62 Rechazo definido 2002 28 25 28 23 33 41 39 36 35 48 2003 23 24 23 22 24 28 32 31 36 37

Actos de corrupción menos tolerados
Evadir impuestos si sabe que no lo descubrirían Pasarse una luz roja si no hay autos Copiar en exámenes Conducir un auto a exceso de velocidad si no hay policías Tener cable pirata Llenar documentos con datos falsos por conveniencia Robar luz Hacer llamadas de larga distancia en un teléfono ajeno sin pedir permiso Llevarse sin pagar productos de una tienda o supermercado Sustraer dinero o propiedades de un escritorio cuando nadie te ve

2002 2 2 2 2 1 1 1 1 1 0

2003 2 2 1 1 1 1 1 0 0 0

Promedio Total

3

3

66

72

30

24

Base Total de entrevistados

El indicador se construyó en base a una escala del 1al 5 donde: Alta tolerancia : % Totalmente de acuerdo/ de acuerdo (5 y 4)) Tolerancia media: % Ni de acuerdo ni en desacuerdo/ parcialmente en desacuerdo (2 y 3) Rechazo definido: % Totalmente en desacuerdo (1)

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

16

Afectados por casos de corrupción

Personas afectadas por un caso de corrupción

Personas que denunciaron el caso de corrupción

No 71%

Sí 29%

No 63%

Sí 37%

Base: Total de entrevistados (5810)

Base: Total de entrevistados afectados por un caso de corrupción (1571)

Respecto a la medición del 2002, la proporción de entrevistados afectados por casos de corrupción es similar (29%), así también la proporción de personas que siendo afectadas decidieron denunciar el hecho (39%).

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

17

Razones de denuncia
% Principales menciones espontáneas Razones por las que denunciaron Razones por las que no denunciaron
No sirve para nada / pérdida de tiempo Afectaba su persona/ economía 48 Para no hacerme problemas No sabía donde denunciar Falta de tiempo Por principio 44 Acabaría siendo perjudicado No podía probar la denuncia Los responsables nunca serían perseguidos Otros 4 No iba a recibir protección contra las posibles represalias 9 8 6
%

32 17 17 15 13 12

%
0 25 50 75 100

Los trámites son difíciles 0

25

50

75

100

Base: Total de entrevistados que denunciaron un caso de corrupción

Base: Total de entrevistados que no denunciaron un caso de corrupción

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

18

Factores que influyen en la no denuncia de un caso de corrupción
% Totalmente de acuerdo / de acuerdo
No reciben protección contra las posibles represalias Los responsables nunca son perseguidos Los que denuncian son los que acaban siendo perjudicados Para no crearse más problemas Todo el mundo conoce casos de corrupción pero nadie los denuncia No pueden probar la denuncia No saben dónde denunciar Los que denuncian sólo buscan vengarse Denunciar a alguien es como traicionarlo, ser soplón La corrupción es poco importante y no vale la pena denunciarlo 0 24 23 22 23 25 50 75 37 34 66 66 67 74 73 73 75 82 76 81 73 80 72 77

2002 2003
%

100

Base: Total de entrevistados

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

19

Efectividad de las denuncias

100 75

¿Sabe usted donde realizar una denuncia?

¿Que tan efectiva considera usted que sea la denuncia?

55
50 25 0
2002

56 23 13
Total

2003

2002

2003

Base Total de entrevistados

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

20

Índice de Corrupción Cotidiana- ICC

Construcción del ICC
Por trámite ICC - T = Número de personas que dieron una coima para realizar un trámite Número total de personas que han realizado el trámite Promedio ICC - P = Número de casos en que se dio coima en alguno de los 36 trámites Número total de casos efectuaron los 36 trámites Agregado ICC - A = en los que se X 100

X 100

Número de personas que dio una coima para realizar alguno de los 36 trámites Número total de personas encuestadas que efectuaron algún trámite

X 100

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

21

Índice de Corrupción Cotidiana - ICC

Incidencia de corrupción en trámites evaluados

2002 : 6.4 2003: 5.3 Gobierno central : 6.0 Gobiernos locales: 3.6 Empresa privada:
Segunda encuesta nacional sobre corrupción 22

2.5

Índice de Corrupción Cotidiana - ICC

ICC - Agregado Personas que han cometido un acto de corrupción

2002: 32% 2003: 29%

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

23

Índice de corrupción cotidiana por trámite

Trámites con mayor incidencia de coimas Recuperar su automóvil robado o del depósito Denuncia en alguna comisaria Tramitar/ arreglar multas de tránsito Ganar una licitación Hacer trámites en un juzgado Trabajar o vender en la vía pública Obtener brevete o licencia de conducir Hacer que la policia patrulle una zona Postular a una licitación Pasar cosas en alguna aduana o garita de control

% USO 2002 10.0 31.0 10.0 21.0 11.0 31.0 9.0 5.0 10.0 2003 8.0 40.0 13.0 5.0 22.0 11.0 32.0 11.0 6.0 11.0 2002 28.8 20.4 26.9 17.6 15.6 13.9 13.7 6.5 21.1

ICC 2003 22.7 21.4 19.4 18.9 14.8 12.3 11.8 11.8 10.9 10.6

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

24

Índice de corrupción cotidiana por trámite

Trámites de incidencia media de coimas
Visitar a un paciente fuera del horario establecido Presentar una denuncia a la fiscalía Certificado de antecedentes penales Obtener la libreta militar Tramitar licencia de funcionamiento de un local Permiso de demolición o construcción Obtener una pensión de jubilación Obtener pasaporte Conectar el servicio de cable Obtener una constancia o certificado de salud Obtener una matrícula en una escuela estatal Instalación o mantenimiento de agua y desagüe Recibir apoyo de programas del gobierno

% USO 2002 23.0 12.0 26.0 70.0 13.0 19.0 18.0 14.0 37.0 39.0 54.0 12.0 2003 24.0 15.0 35.0 74.0 13.0 23.0 10.0 20.0 20.0 41.0 47.0 47.0 13.0 2002 13.1 12.9 8.1 6.9 7.5 8.2 7.8 7.3 5.6 6.8 3.9 2.3

ICC 2003 9.2 8.1 8.0 6.9 6.2 5.8 5.1 5.1 4.7 4.6 4.1 3.3 3.1

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

25

Índice de corrupción cotidiana por trámite

Trámites con menor incidencia de coimas
Instalación o mantenimiento de luz eléctrica Obtener constancia de estudios Actas de nacimiento, matrimonio o divorcio Obtener tarjeta de propiedad de un auto Atención en seguro social (ESSALUD) Obtener un crédito en una institución pública Obtener un registro de propiedad o inmueble Pagar el impuesto predial Obtención del DNI, original o duplicado Realizar declaración jurada Recojo municipal de basura Conectar un teléfono

% USO 2002 57.0 44.0 52.0 14.0 42.0 17.0 22.0 29.0 80.0 35.0 10.0 32.0 2003 55.0 51.0 65.0 17.0 46.0 30.0 28.0 40.0 90.0 40.0 15.0 38.0 2002 2.3 5.9 4.1 3.0 3.1 4.8 1.4 1.5 1.7 1.1 6.3 1.5

ICC 2003 2.9 2.6 2.6 2.4 2.4 2.3 1.5 1.4 1.3 1.2 1.1 0.7

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

26

Índice de corrupción cotidiana por departamento
Departamento Ayacucho Junín Apurímac Pasco Puno Lima Callao ICC 2002 5.6% 12.5% 12.1% 11.2% 8.4% 7.2% 2003 10.3% 9.1% 8.5% 8.2% 8.2% 6.2% 6.3%

Promedio: 2002 : 6.4 2003 : 5.3
Departamento San Martin
Lambayeque 2002

ICC 2003

0.9% 5.4% 3.1% 5.7% 4.2% 1.9% 5.5%

3.8% 3.8% 3.8% 3.6% 3.6% 3.6% 3.3%

Loreto Huánuco
Ucayali

Amazonas Arequipa

Departamento
Huancavelica Ancash

ICC 2002 3.5% 3.5% 6.3% 3.6% 6.1% 9.3% 6.3% 2003 6.0% 5.2% 5.0% 4.5% 4.4% 4.4% 4.1%
Lima provincias Tacna Cajamarca
Madre de Dios

Departamento

ICC 2002 2.2% 2.0% 4.4% 2.3%

2003 2.1% 2.0% 1.8% 1.6% 1.4%

Ica
Cusco

Tumbes La Libertad Piura

Moquegua

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

27

Dinero otorgado por “coima”

En soles

Promedio Total:* 2002 : 64 2003 : 55.4 Tarifa habitual:* 2002 y 2003 : Entre 20 y 50 soles
* El cálculo no incluye los trámites relacionados a licitaciones

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

28

Dinero otorgado por “coima” en soles

Trámites donde más se paga
Hacer trámites en un juzgado Recuperar su automóvil robado o del depósito Obtener una pensión de jubilación Permiso de demolición o construcción Obtener tarjeta de propiedad de un auto Presentar una denuncia a la fiscalía Obtener brevete o licencia de conducir Atención en seguro social (ESSALUD) Obtener la libreta militar Instalación o mantenimiento de luz eléctrica Obtener pasaporte Obtener un crédito en una institución pública Pasar cosas en alguna aduana o garita de control Conectar un teléfono

Promedio 2002 2003 94.4 122.6 82.6 110.0 107.1 82.9 102.6 95.0 97.2 55.9 95.1 111.4 91.5 64.6 90.9 78.3 85.8 40.1 83.7 74.5 80.6 157.0 72.7 178.0 64.0 37.9 59.6

Tarifa habitual 2002 2003 50 60 50 50 100 50 50 100 68 50 55 50 50 20 20 20 50 20 10 50 70 50 60 20 50 20 20

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

29

Dinero otorgado por “coima” en soles
Trámites donde menos se paga
Recibir apoyo de programas del gobierno Instalación o mantenimiento de agua y desagüe Obtener un registro de propiedad o inmueble Tramitar/ arreglar multas de tránsito Pagar el impuesto predial Obtener una matrícula en una escuela estatal Tramitar licencia de funcionamiento de un local Conectar el servicio de cable Realizar declaración jurada Hacer que la policia patrulle una zona Denuncia en alguna comisaria Trabajar o vender en la vía pública Certificado de antecedentes penales Obtención del DNI, original o duplicado Obtener constancia de estudios Actas de nacimiento, matrimonio o divorcio Obtener una constancia o certificado de salud Recojo municipal de basura Visitar a un paciente fuera del horario establecido Promedio 2002 2003 14.9 47.8 65.8 44.7 54.6 40.1 41.4 40.1 13.9 38.3 69.2 37.6 96.5 36.5 29.1 35.9 20.1 28.0 13.2 26.9 23.4 24.5 53.3 23.8 12.7 22.0 16.0 20.6 44.4 19.8 20.2 17.2 16.7 16.7 10.9 13.5 4.6 7.5 Tarifa habitual 2002 2003 5 10 20 15 50 45 10 20 10 20 50 20 50 20 30 30 15 10 8 15 10 10 50 10 10 10 5 10 10 15 20 10 10 10 10 10 2 5

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

30

Principal perceptor de “coima” por trámite

PRINCIPAL PERCEPTOR DE "COIMA" TRAMITES CON MAYOR NIVEL DE ICC* Funcionario público % 6 4 6 79 44 40 27 Personal auxiliar % 11 3 10 12 38 30 17 3 50 30 25 31 3 18 4 92 10 32 Policia / Militar % 76 92 79 Tramitador intermediario % 7 1 5 7 15 11 52 5 15 4 ICC % 22.7 21.4 19.4 18.9 14.8 12.3 11.8 11.8 10.9 10.6

Recuperar su automóvil robado o del depósito Presentar denuncia en alguna comisaria Tramitar/ arreglar multas de tránsito Ganar una licitación Hacer trámites en un juzgado Trabajar o vender en la vía pública Obtener brevete o licencia de conducir Hacer que la policía patrulle su zona Postular a una licitación Pasar cosas en alguna aduana o garita de control

Base Total de entrevistados

*Trámites que presentan un ICC mayor al 10.0 nacional

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

31

Principales hallazgos
• Dos de cada tres peruanos califican a la corrupción como un problema muy grave.
La percepción de su gravedad se incrementa conforme aumenta el grado educativo de los entrevistados. • La evaluación del desempeño de las instituciones en la lucha contra la corrupción es muy crítica y se ha agravado en el último año. La institución más cuestionada es el Poder Judicial. En la percepción de la mayor parte de la población es la institución más ineficaz y más corrupta.

Al culminar el primer año de gestión de los gobiernos regionales, la evaluación de su desempeño en la lucha contra la corrupción es variada. Los mejor calificados son los de Apurímac, Lambayeque, San Martín y Loreto. Estos resultados guardan una correlación positiva con la aprobación a la gestión en general de los presidentes regionales. Los presidentes mejor evaluados son los de Lambayeque, Pasco, Loreto y Apurímac.

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

32

Principales hallazgos
• La tolerancia hacia la corrupción -entendida como aceptación o rechazo parcial
pero no absoluto hacia los actos corruptos-se ha incrementado de 66 a 75%. Del mismo modo, la expresión "coima" ha disminuido su connotación negativa explícita de 50 a 45%.

• La confianza en que la denuncia de un acto de corrupción será efectiva ha caído
de 23 a 13%. En cambio, se ha incrementado la percepción de que los que denuncian terminan siendo perjudicados.

• Un resultado positivo del estudio es que el Índice de Corrupción Cotidiana (ICC),
que mide la proporción de trámites en que se dio una "coima" en alguno de los 36 trámites evaluados en el estudio, ha disminuido de 6.4 a 5.3. Entre los trámites en que se ha detectado una reducción en la corrupción más significativa destacan las multas de tránsito y el pase de mercadería por garitas y aduanas.

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

33

Segunda encuesta nacional sobre corrupción

34

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful