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REMUNERACIÓN VARIABLE

ISO 9001:2015 Ver.:04


7.1.4 AMBIENTE PARA LA OPERACIÓN DE LOS PROCESOS
Código: POL RHH 02 Fecha: 20 09 18

ÍNDICE

1. OBJETIVO ..................................................................................................................... 2

2. ALCANCE Y DEFINICIONES ........................................................................................ 2

2.1 ALCANCE: .............................................................................................................. 2

2.2 DEFINICIONES: ...................................................................................................... 2

3. RESPONSABILIDAD ..................................................................................................... 2

3.1 Responsables de área ............................................................................................ 2

3.2 Responsable de Nómina ......................................................................................... 3

4. REFERENCIAS ............................................................................................................. 3

5. DESCRIPCIÓN DE LA POLÍTICA ................................................................................. 3

5.1. PARAMETROS A MEDIRSE EN EL INDICADOR INDIVIDUAL .............................. 4

6. ANEXOS ....................................................................................................................... 5

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:


RESPONSABLE DE TALENTO HUMANO ANALISTA GESTIÓN DE CALIDAD GERENTE GENERAL
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7.1.4 AMBIENTE PARA LA OPERACIÓN DE LOS PROCESOS
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1. OBJETIVO

Reconocer e incentivar el esfuerzo adicional del personal en el desarrollo de las


actividades propias de su puesto de trabajo para motivar y promover la mejora continua
de SEDEMI.

2. ALCANCE Y DEFINICIONES

2.1 ALCANCE:

Aplicable a todo el personal administrativo de todos los departamentos que se


encuentren bajo relación de dependencia.

2.2 DEFINICIONES:

Remuneración Variable: Es una forma directa de remunerar al empleado por la


consecución de sus tareas cuando éstas brinden aporte a la empresa, por medio
del logro de sus indicadores mensuales.

Desempeño: Está referido a la manera en que los colaboradores realizan de una


forma eficiente sus funciones dentro de la empresa, con el fin de alcanzar metas
propuestas.

Evaluación: Constituye el proceso por el cual se estima el rendimiento global del


colaborador de forma mensual.

Indicador de Gestión y/o departamental: Es la expresión cuantitativa del


comportamiento y desempeño de un proceso. Se reporta mensualmente al área de
Gestión de Calidad.

Indicador Empresarial: Es la expresión cuantitativa que evidencia el grado de


satisfacción de nuestros clientes a través de las encuestas realizadas
mensualmente.

Indicador Individual: Es la evaluación mensual que realiza el responsable de cada


área a los colaboradores administrativos que se encuentran a su cargo, de acuerdo
a los parámetros establecidos.

3. RESPONSABILIDAD

3.1 Responsables de área

Registrar la evaluación mensual del personal a cargo, dentro del plazo establecido.

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3.2 Responsable de Nómina

Manejar adecuadamente los archivos receptados y traslado de los indicadores a la


plataforma correspondiente.

4. REFERENCIAS

PRO RRHH 14 Procedimiento pago de Nómina.


PRO GCL 01 Mejoramiento Continuo
POL RRH 01 Pago Bono de Campo

5. DESCRIPCIÓN DE LA POLÍTICA

 El valor de la remuneración variable será aplicado a todo el personal administrativo y


está compuesta por:

- El indicador de gestión y/o departamental,


- El indicador Empresarial, y
- El indicador Individual.

 El personal que manejará esta información mensualmente será el responsable de


nómina.

 La escala de valoración del indicador individual se define de la siguiente manera:

VALORACION

INDICADORES INSUFICIENTE BUENO MUY BUENO SOBRESALIENTE


0-65 66- 80 81- 90 91- 100
0 25 75 100
CALIDAD
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
TRABAJO EN EQUIPO
INICIATIVA
PUNTUALIDAD

 Las fechas programadas para la Calificación será del 27 al 01 de cada mes donde el
portal para el efecto estará habilitado, si por algún motivo se extiende la fecha de
evaluación se notificará por correo.

 El periodo a evaluar será el mes actual de pago.

 Las fechas programadas para el ingreso de indicadores de gestión y/o


departamentales será del 24 al 26 de cada mes.

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 El porcentaje de pago de la remuneración variable será de acuerdo a los siguientes


parámetros y se calculará sobre el sueldo básico de cada persona, este rubro se
tomará en cuenta para cálculo de décimo tercero, fondos de reserva, IESS.

 Si es igual o mayor a 90% se considerará como 100%.


 Si es menor a noventa y mayor o igual a 75% se considerará el porcentaje
obtenido.
 Si es menor al 75% no recibirá remuneración variable.

 En el caso de que un responsable de área no envíe su evaluación hasta la fecha


determinada, tanto el jefe, como su personal a cargo se quedarán sin el pago de los
valores por este concepto y no tendrá carácter de retroactivo.

 Una vez que se obtenga el porcentaje y valor a pagar de cada empleado se calculará
el valor proporcional en el caso de tener días de campo según la POL RHH 01 PAGO
DE BONO DE CAMPO.

5.1. PARAMETROS A MEDIRSE EN EL INDICADOR INDIVIDUAL

- Orientación al cliente,
- Calidad,
- Trabajo en equipo,
- Iniciativa, y
- Puntualidad

a) Los parámetros que los responsables de área evaluaran mensualmente


son:

 Orientación al cliente: Es una actitud permanente por detectar y


satisfacer las necesidades y prioridades de los clientes internos y externos.

 Calidad: Manifiesta una permanente búsqueda de la excelencia en la


gestión profesional, mediante la continua autoevaluación, proyección y
gestión de los procesos, con orientación a la obtención de resultados de
excelencia.

 Trabajo en equipo: Es la habilidad para participar activamente de una


meta común, incluso cuando la colaboración conduce a una meta que no
está directamente relacionada con el interés personal, comprendiendo la
repercusión de las propias acciones en el éxito de las acciones del equipo.

 Iniciativa: Es la predisposición a actuar proactivamente, marcando el


rumbo mediante acciones concretas.

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b) El área de Talento Humano calificará el siguiente parámetro:

 Puntualidad: Es el compromiso de estar a tiempo en el lugar adecuado,


para cumplir obligaciones, sin tener distracciones, retrasos, ni obstáculos,
el cual mediante el biométrico se validará la puntualidad de los
colaboradores.

Para el caso de los cargos de confianza, es decir, especialista,


coordinadores, jefes, sugerentes y gerentes, la puntualidad será tomada
en base a 20 horas adicionales de trabajo.

ACTIVIDAD RESPONSABLE
Mantener actualizada la base de empleados y
responsables de área para el pago de Remuneración Talento Humano
Variable.
Ingresar al Sistema de Control de
Asistencia/Generación de Remuneración Variable y Talento Humano
habilitar el periodo a evaluar.

Evaluar al personal de acuerdo a las fechas


Responsable de área
programadas para el efecto.

Remitir el indicador de Gestión y/o departamental a Responsable de


GC según lo descrito en PRO GCL 01 Mejoramiento indicadores de cada
Continuo. área

Enviar los Indicadores de Gestión y/o


departamentales en las fechas programadas para el GC
efecto.

Ingresar los Indicadores departamentales en las


Talento humano
fechas programadas para el efecto.

Correr el proceso para cálculo del variable y regístralo


Talento Humano
en la nómina.

6. ANEXOS

N/A

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