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DIPLOMADO EN GESTION Y

MODELAMIENTO DE PROCESOS CON


BISAGI, BPM Y MINITAB
CURSOS DE CURSOS
MODULOS SESIONES TEORICO-PRACTICAS FECHA
ESPECIALIZACION VIRTUALES
Gerencia de procesos
• Mapeando el proceso.
• Escuchando la voz del cliente.
• Mapas de proceso detallados.
• Introducción a Minitab 17.
La Variación La Variación 5/07/2020
• Medidas de tendencia central y de dispersión.
• Describiendo la variación.
• Causas comunes y especiales de la variación.
• Bases estadísticas de la gráfica de control.

Teoría Normal
• Distribución Normal.
• Combinando distribuciones.
• Teorema del límite central.
Teoría Normal Gráficas de control
Gráficas de • Gráficas de control para observaciones individuales. 12/07/2020
control
• Gráficas de control para variables continuas con sub-
grupos.
ESTADISTICA • Gráficas de control para atributos: p, np, c, u. HERRAMIENTAS
APLICADA A LOS • Gráficas EWMA, CUSUM, Promedios móviles. PARA LA
PROCESOS CON GESTIÓN DE LA
MINITAB 17 Capacidad y rendimiento del proceso CALIDAD
• Rendimiento del proceso.
Capacidad y
• Índices de capacidad del proceso.
rendimiento del
• Nivel de desempeño sigma.
proceso
• Eficiencia total del equipo OEE.
Análisis del sistema de medición 19/07/2020
Análisis del
sistema de • Plan de recolección de datos.
medición • Enfoques de muestreo.
• Análisis de sistemas de medición continuos.
• Análisis de sistemas de medición discretos.

• Prueba t.
Pruebas de • Prueba t pareada.
• Prueba ANOVA. 26/07/2020
hipótesis
• Prueba Chi-cuadrado.

• Fundamentos del análisis de regresión.


• Regresión lineal simple.
Análisis de
• Regresión lineal múltiple. 2/08/2020
regresión
• FMEA (Failure Mode Analysis and Effects).

Gestión por Procesos. Objetivos de la gestión por procesos.


Características de la gestión por procesos.
Organización funcional vs. Organización por procesos.
Beneficios de la gestión por procesos. Factores de Éxito 16/08/2020
Fundamentos del Guia para la instalación del BIZAGI MODELER
modelamiento de
procesos con
Definición.
Bizagi
Diagramas ASIS y diagramas TOBE.
Metodología de modelamiento procesos. 23/08/2020
Diagrama de procesos.
Diagrama SIPOC.
Que es BPM.
Que es BPMN.
Que es BPMS.
Cual es la importancia de BPMN.
IMPACTO DE LAS
Estudio del Proceso.
GESTIÓN Y TECNOLOGÍAS
Interfaz de Usuario BPMN (Bizagi).
MODELAMIENTO DE DE LA
PROCESOS CON Estandar BPMS Elementos básicos del modelamiento de BPMN (Bizagi). INFORMACIÓN
Crear un proceso. 6/09/2020
BIZAGI en Bizagi EN LOS
Editar un proceso. PROCESOS
Contenedores de Proceso (pool) y carril (lane).
Crear actividades.
Que es un ujo de secuencia.
Que es una compuerta.
Que es un evento.

Organización del modelo.


Crear una carpeta.
Modificar una carpeta.
Eliminar una carpeta. 13/09/2020
Gestión por Mover diagramas y carpetas en un modelo.
Procesos en Bizagi Navegación entre carpetas.
Colores y tamaños.
Mejoramiento de Procesos
Generar la documentaion de los Procesos 20/09/2020
Exportar diagramas generados
Los procesos en la organización. Identificación de procesos.
La calidad total, innovación y reingeniería de procesos. 4/10/2020
El benchmarking y la búsqueda de las mejores prácticas.
Metodologías para Business Process Management.
11/10/2020
Business Process LOS PROCESOS
BUSINESS PROCESS
Management EN EL BALANCE
MANAGEMENT (BPM) La organización orientada a procesos.
(BPM) SCORCARD
La gestión del conocimiento en los procesos. 18/10/2020
Liderazgo y trabajo en equipo en los procesos empresariales.
La cultura organizacional y los procesos.
25/10/2020

Caracteristicas y Definición. Caracteristicas.


8/11/2020
Tipos Tipos de Indicadores. Seguimiento y medición.
GESTION DE LA
INDICADORES DE • Herramientas de Medición de KPIs
15/11/2020 CALIDAD ISO
DESEMPEÑO • Diseño de Indicadores
Indicadores de 9001:2015
• Indicadores más Habituales
Gestión
• Control y Mejora con Indicadores
22/11/2020

• Visión general de la metodología Six Sigma


• Mapa DMAIC (definir, medir, analizar, mejorar, 29/11/2020
controlar)
CALIDAD Y LA
LEAN - SIX • Definir el alcance del proyecto
LEAN - SIX SIGMA 6/12/2020 SATISFACCIÓN
SIGMA • Equipos de trabajo
AL CLIENTE
• Habilidades y funciones del líder.
• Desarrollo e implantación de soluciones. 13/12/2020

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