MEDIOS DE COMUNICACIÓN:

MEDIOS DE COMUNICACIÓN MASIVOS O MASS MEDIA: los medios masivos de comunicación

o medios de comunicación masiva son aquellos canales o instrumentos que permiten transmitir
un mismo mensaje para que sea recibido por una enorme cantidad de personas de forma
simultánea. Pretenden llegar a una gran masa, por ello, se denominan masivos y se habla de
audiencias o públicos a la hora de referirse a los receptores de los mensajes transmitidos por
esta vía. Entre ellos podemos encontrar a los diarios y revistas (gracias al surgimiento de la
imprenta), la radio, la tv, el cine y más tarde, Internet.

Con la irrupción de este tipo de medios, comenzó al hablarse de “comunicación de masas” ya

que en ella participa un único emisor que formula un mensaje, que le llega en el mismo tiempo
a una cantidad de personas (receptor masivo), donde prima su pasividad frente a eso que se le
comunica, como veíamos en el ejemplo de la historieta de Mafalda. Cosa que va a modificarse
con la llegada de internet, la forma de consumirla de los usuarios y de usarla en la vida cotidiana
(ya veremos esto mas adelante).

Por las características antes mencionadas, el surgimiento de los medios masivos está muy
vinculado a los avances tecnológicos. Una carta, por ejemplo, no tiene las condiciones
necesarias como para ser leída por una gran cantidad de personas, como sí lo tienen los
mensajes emitidos a través de las radios, los periódicos, el cine, la televisión e Internet, que
tienen un alcance superior. La carta, el correo electrónico o el teléfono como dispositivo, son
considerados medios de comunicación interpersonales (permiten la comunicación privada
entre personas).

-De acuerdo a la plataforma y el formato en el que se formule el mensaje podemos hablar de

diferentes tipos de medios masivos de comunicación. Algunos de ellos son:

 Impresos. El mensaje se transmite de forma impresa. Este es el medio más antiguo y

tuvo sus orígenes con la invención de la imprenta en 1440. Dentro de esta categoría se
pueden ubicar los diarios, periódicos, folletos, revistas, volantes, panfletos.

 Radiofónicos. En este grupo se ubican la radio, que se vale de ondas para emitir señales
sonoras y puede ser AM o FM. Este medio se caracteriza por ser muy económico,
eficiente e inmediato y por eso, pese a los años y al surgimiento de otras opciones, sigue
siendo una opción.

 Cine. Es un medio audiovisual que tiene sus orígenes a finales del siglo XIX y se lo asocia
al arte y al entretenimiento. En las primeras décadas del siglo pasado, sin embargo, fue
 un instrumento clave para la difusión de propaganda e información (por ejemplo los
nazis lo usaron), aunque estas funciones quedaron desplazadas con el surgimiento de la
televisión.

 Televisión. También es un medio audiovisual que surgió en la década de 1920, por el

que se emiten géneros de todo tipo como información, entretenimiento, publicidad,
propaganda, documentales y otros. Es más costoso que la radio, pero actualmente es el
medio con mayor presencia en la audiencia.

 Internet. Este medio se volvió masivo a partir de los años 1990 y no dejó de crecer desde
entonces. Aquí se pueden emitir mensajes escritos, sonoros, audiovisuales o una
combinación de todos ellos y en él confluyen todos los géneros: entretenimiento,
información, propaganda, publicidad, y más. Una cualidad propia de este medio es que
se trata de un medio horizontal, multidireccional, que carece de fronteras, anónimo y
en principio descentralizado. Sin embargo, actualmente, como suele suceder, mas allá
de que los usuarios posean más libertades para acceder a información, crear contenidos,
difundir y compartir mensajes, etc., no deja de ser un espacio donde también se
reproducen las desigualdades sociales y tecnológicas y prevalece la concentración de las
empresas dueñas de los cables y de los softwares.

Características de los medios masivos de comunicación:

 Público heterogéneo. Los mensajes que se transmiten en los medios masivos están
diseñados para las masas o bien, para una audiencia colectiva heterogénea (distinta
entre sí): de diferentes orígenes geográficos, gustos e intereses, clases sociales, edades
y sexo. Esto cambiará también con internet, donde habrá públicos segmentados, y
esto lo permiten los big data.

 Canales artificiales. Como estos mensajes deben llegar a los puntos más diversos,
quienes los emiten no pueden valerse de un canal natural, como puede ser el aire. En
vez de ello, se valen de distintas herramientas o soportes, como cables, fibra óptica, etc.
Los avances tecnológicos representaron, siempre, avances en los medios masivos.
 cable submarino de fibra óptica que permite
Internet en el país. Se ubica en el mar, en la localidad de Las Toninas.

 Mensajes unidireccionales, o sea, que van en una sola dirección. Los medios masivos
no permiten la interacción, retroalimentación o feedback (ida y vuelta) entre emisor o
receptor. Esto significa que el emisor y el receptor no intercambian de roles
constantemente, como puede suceder en una conversación cara a cara o telefónica. Las
cartas de lectores o los llamados telefónicos a radios, etc, pueden suponer cierto
intercambio pero el “poder” de cada uno no es el mismo. Con el advenimiento de
Internet, sin embargo, el receptor sí puede elaborar un mensaje de forma casi
automática y se lo hace llegar al medio, pero el impacto y el alcance nunca es el mismo.

 Sin fronteras espaciales ni temporales. Los mensajes pueden llegar a diferentes partes
del mundo sin importar las distancias. Las barreras espaciales no son un problema: un
mismo mensaje puede ser recibido en distintas horas y lugares.

Funciones de los medios masivos de comunicación

En general, se les atribuyen tres funciones básicas a los medios de comunicación, aunque, se
pueden sumar otras:

 Entretener. Los medios de comunicación son un canal en donde se difunden muchos

contenidos o mensajes vinculados con el entretenimiento, como las películas, la música,
los reality shows y las telenovelas.

 Informar. Los medios masivos son un instrumento clave para que los ciudadanos
accedan a información y noticias que les sirven para la toma de decisiones en su vida
sociocultural, económica y política. Es por ello que en las democracias, la libertad de
prensa es tan importante, así como la libertad de expresión de los ciudadanos de recibir
informaciones de distintos medios y que no haya tanta concentración mediática como
sucede ahora (unas pocas empresas como el Grupo Clarín son dueños de todos los
medios)
  Formar y educar. Este tipo de medios les permiten a sus audiencias acceder
a conocimientos y productos culturales de todo tipo. Canales y plataformas de éste tipo
existen en el país y son de propiedad estatal, como Canal Encuentro, el sitio Educar,
Cinear, Paka-paka, etc.

 Formar opinión y persuadir: difunden su punto de vista acerca de los hechos con el
objetivo de generar la misma opinión en las audiencias. Aquí no priman los hechos
concretos, sino que se intenta apelar a las emociones de la audiencia para lograr
persuadirlas en relación a los intereses de quien difunde la noticia. Acá entra en juego
la llamada subjetividad, quedando fuera la objetividad. Esta técnica es la utilizada en las
llamadas Fack News, las cuales desarrollaremos en otras clases.

Ventajas y desventajas de los medios masivos de comunicación masivos:

Los medios masivos de comunicación democratizan el acceso a la información.

Algunas ventajas y desventaja que se les suele atribuir a los medios de comunicación masivos
son las siguientes:

Ventajas:

 Permiten la comunicación a distancia en forma fácil y rápida.

 Los mensajes llegan de manera inmediata a destino.

 Permiten el acceso a conocimientos que antes quedaban restringidos a la cercanía física.

Y conectarnos con otras culturas.

 Son accesibles y económicos para los receptores. Si bien es cierto que en los
comienzos eran costosos, a largo plazo su precio bajó en forma considerable.

 Ayudan a achicar la brecha cultural (en parte) ya que permiten el acceso de este tipo de
bienes a las distintas clases sociales.

 Democratizan el acceso a la información, aunque por el poder de los dueños de los

medios esto sea relativo.

 Gracias a las nuevas tecnologías la comunicación es más bidireccional, se puede

comentar la noticia, y dejar constancia de ello. Anteriormente, esto era imposible de
llevarse a cabo. Algunos como internet, habilitan la construcción de mensajes de los
usuarios, de crear canales y redes, espacios donde difundir su arte y música, etc.

Desventajas:

 Pueden volverse canales en los que se difunde información falsa o manipulada. Hoy con
internet, son muy comunes las Fack news. El hecho de que aparezcan en un medio no
significa que todas las noticias que se emiten sean reales.

 Reducen la interacción cara a cara entre las personas.

 Pueden difundir e instalar estereotipos por parte de sectores que manejan y controlan
los medios de comunicación.

 Incentivan el consumismo.
 Permiten la concentración de medios y de la información en pocas manos, empresas
con poder económico y de lobby.

 Los intereses de los partidos políticos, empresariales y sectores coorporativos. Muchos

medios de comunicación se ven amenazados o coartados por los intereses de sectores
coorporativos. De hecho, algunos pueden ser una influencia enorme en el tratado de
noticias, ya sea por la pauta publicitaria que se les otorga a los medios o los periodistas
que actúan como voceros de esos intereses. Por ello todos los medios tienen su línea
editorial, y según cual sea enfocarán la noticia de un modo u otro, en relación de los
intereses que representen. Por eso, hay que intentar conocer la línea editorial del medio
y saber que una misma noticia puede ser tratada de forma diferente según el medio que
la publique.

 En el caso de internet, también muchas veces amplían las desigualdades sociales entre
las personas, ya que no todos tienen acceso a la conectividad, a manejar los programas
o técnicas para usar la tecnología, a los aparatos técnicos como computadoras o
celulares o a pagar por plataformas como netflixe, etc.

 Internet, si no es regulada por los estados, también permite que pocas empresas
poderosas se queden con los datos de las personas y los estados.

Actividad: una vez leída y analizada la lectura teórica, buscar textos, imágenes, notas,
etc., que den cuenta de las ventajas y desventajas de los medios de comunicación
masivos, y justifiquen y/o argumenten el ejemplo. Se le pide a los estudiantes que al
menos busquen una que contenga una o más ventajas y otro ejemplo con una o más
desventajas.