REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO.

El presente Reglamento Interno de Trabajo es el prescrito por Suramericana de Seguros

S.A., hoy Seguros Generales Suramericana S.A., nombre bajo el cual quedan
comprendidas, La Compañía Suramericana de Seguros S.A., Compañía Suramericana de
Seguros de Vida S.A., Compañía Suramericana de Capitalización S.A., domiciliadas en
Medellín, en la Carrera 64B No. 49b-30 sobre todo los cuales existe unidad de empresa
decretada según Resolución No. 001797 de diciembre 22 de 1959 emanada del Ministerio
de trabajo (Ahora Ministerio de la Protección Social).

Este Reglamento es prescrito para todas las oficinas que establezca Suramericana de
Seguros en todo el país. La disposiciones de este Reglamento de Trabajo hacen parte de los
Contratos Individuales de trabajo, escrito o verbales, celebrados o que se celebren con los
trabajadores, salvo estipulación en contrario, sin embargo, sólo puede ser favorable al
trabajador.

CAPITULO 1- REQUISITOS DE ADMISIÓN

Artículo 1: Quien aspire a tener un puesto o cargo en la COMPAÑÍA,_ deberá presentar

solicitud por escrito, de acuerdo al formato que la misma suministre, para que en esta
forma pueda ser registrado como aspirante.
A la solicitud aludida debe acompañar la siguiente documentación:

a) Certificado del último empleador con quien haya trabajado, en el cual se

indique el tiempo de servicio, los cargos desempeñados y el último salario
devengado.
b) Cédula de Ciudadanía, tarjeta de identidad, NUIP o documento equivalente.
c) Prueba Civil o eclesiástica de la edad. Los adolescentes necesitan para
celebrar el contrato de trabajo, autorización escrita del inspector de trabajo a
solicitud de los padres, del representante legal o del Defensor de Familia. A
falta del inspector del trabajo la autorización será expedida por el comisario
de familia y en defecto de este por el alcalde municipal.
d) Certificado del DAS.

CAPITULO II- PERIODO DE PRUEBA.

ARTICULO 2.- La Compañía y el trabajador podrán estipular un período inicial de prueba

que tendrá por objeto apreciar, por parte de la Compañía, las aptitudes del trabajador y por
parte de éste, la conveniencia de las condiciones de trabajo.
ARTICULO 3°.- Duración del período de prueba. El período de prueba debe ser
estipulado por escrito y no puede exceder de dos (2) meses.

En los contratos de trabajo a término fijo, cuya duración sea inferior a un (1) año, el
período de prueba no podrá ser superior a la quinta parte del término inicialmente pactado
para el respectivo contrato, sin que pueda exceder de dos (2) meses.
Cuando entre la Compañía y el Trabajador se celebren contratos de trabajo sucesivos, no es
valida la estipulación del periodo de prueba, salvo para el primer contrato.

ARTICULO 4°.- Prorroga del periodo de prueba. Cuando el periodo de prueba se pacte
por un plazo menor al de los limites máximos expresados, las partes pueden prorrogarlo
antes de vencerse el periodo inicialmente estipulado, sin que el tiempo total de la prueba
pueda exceder dichos limites.

ARTICULO 5°.- Terminación del contrato durante el periodo de prueba. El contrato

de trabajo durante el periodo de prueba puede darse por terminado unilateralmente, en
cualquier momento, sin previo aviso y sin indemnizacion alguna por el resto del tiempo
pactado. Pero si expirado el periodo de prueba el Trabajador continuare al servicio del
empleador, con un consentimiento expreso o tácito, por ese sólo hecho los servicios
prestados por aquel a esta, se consideran regulados por las normas generales del Contrato
de Trabajo desde la iniciación del mencionado periodo de prueba.

Los Trabajadores en periodo de prueba gozan de todas las prestaciones establecidas en el

Código Sustantivo del Trabajo y en las leyes pertinentes.

CAPITULO III - TRABAJADORES ACCIDENTALES 0 TRANSITORIOS.

ARTICULO 6°.- Definición. No tienen el carácter de Trabajadores propiamente dichos de

la Compañía, sino el de meros Trabajadores accidentales o transitorios, los que se ocupen
en labores de corta duración, no mayor de un mes y de índole distinta a las actividades
normales de la empresa.

CAPITULO IV - HORARIO DE TRABAJO

ARTICULO 7°.- Las horas de entrada y salida de los Trabajadores se establecerán con
base en los diferentes turnos que se relacionan a continuación, teniendo en cuenta la
naturaleza del trabajo y la necesidad del servicio en las diferentes dependencias:

Jornada Laboral de Lunes a Viernes y Tiempo de Descanso:

Jornada Descanso Jornada Semanal

5:45 AM a 2:45 PM 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
6:00 AM a 11:20 AM y de 11:50 AM a 3:00 PM 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
6:30 AM a 11:20 AM y de 11:50AM a 3:30 PM. 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
7:00 AM a 11:20 AM y de 11:50 AM a 4:00 PM. 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
6:00 AM a 3:00 PM 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
1:00 PM a 10:00 PM. 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
9:00 PM a 6:00 AM 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
6:30 AM a 12:15 PM y de 12:45 PM a 3:30 PM 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
10:00 AM a 12:15 PM y de 12:45 PM a 7:00 PM 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
11:00 AM a 12:15 PM y de 12: 45 PM a 8:00 PM 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
1:00 PM a 5:15 PM y de 5:45 PM a 10:00 PM. 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
8:00AM a 12:30 PM y de 1:00 PM a 5:00 PM. 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
7:30 AM a 11:45 AM y de 1:45PM a 6:00 PM. 2 horas. 8:30Horas 42.5 horas.
5:30 AM a 2:30 PM. 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
1:30 PM a 10:30 PM. 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
9:30 PM a 6:30 AM 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
6:00 AM a 11:00 AM y de 11:30 AM a 3:00 PM 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
6:30 AM a 11:00 AM y de 11:30 AM a 3:30 PM 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
7:00 AM a 12:00 AM y de 12:30 PM a 4:00 PM 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
7:30 AM a 12:00 AM y de 1:30 PM a 5:30 PM. 1.5 horas. 8:30Horas 42.5 horas.
7:30 AM a 12:00 AM y de 1:00 PM a 5:00 PM. 1 hora. 8:30Horas 42.5 horas.
8:00 AM a 1:00 PM. y de 2:00 PM a 5:30 PM. 1 hora. 8:30Horas 42.5 horas.
7:30 AM a 12:30 PM y de 2:00 PM a 5:30 PM. 1.5 horas 8:30Horas 42.5 horas.
7:30 AM a 11:00 AM y de 12:30 PM a 5:30 PM 1.5 horas 8:30Horas 42.5 horas.
8:00 AM a 12:00 AM y de 1:00 PM a 5:30 PM 1 hora. 8:30Horas 42.5 horas.
7:00 AM a 12:00 AM y de 1:30 PM a 5:00 PM 1.5 horas 8:30Horas 42.5 horas.
7:30 AM a 12:30 PM y de 1:30 PM a 5:00 PM. 1 hora. 8:30Horas 42.5 horas.
7:00 AM a 12:00 AM y de 2:00 PM a 5:30 PM 2 horas 8:30Horas 42.5 horas.
8:00 AM a 5:00 PM 30 minutos 8:30Horas 42.5 horas.
8:00 AM a 12:30 PM y de 2:00 PM a 6:00 PM 1.5 horas. 8:30Horas 42.5 horas.
7:30 AM a 12:30 PM y de 2:00 PM a 5:30 PM. 1.5 horas. 8:30Horas 42.5 horas.
8:00 AM a 1:00 PM y de 2:00 PM a 5:30 PM 1 hora. 8:30Horas 42.5 horas.
7:30 AM a 1:00 PM y de 2:00 PM a 5:00 PM 1 hora. 8:30Horas 42.5 horas.

Jornada Especial de Lunes a Sábado:

Tiempo de Jornada Descanso Jornada Semanal

8:00 AM a 12:00 PM y de 2:00 PM a 5:30 PM 37.5 horas
2 horas 7:30 horas
Sábados de 7:00 AM a 12: 00 PM 42.5 horas
7:30 AM a 12:00 PM y de 2:00 PM a 5:00 PM 37.5 horas
2 horas 7:30 horas
Sábados de 7:30 AM a 12:30 PM. Los Sábados. 42,5 horas
 El tiempo destinado para las comidas es el intermedio entre las distintas etapas del
trabajo. El tiempo de este descanso no se computa en la jornada.

El horario anterior se llevara a cabo entre los días lunes y sábado de la semana, de
acuerdo con las costumbres y necesidades de cada lugar.

PARAGRAFO PRIMERO.- Cualquier variación en el horario de trabajo requiere previa

autorización del Ministerio de la Protección Social.

PARAGRAFO SEGUNDO. En todo momento se respetará lo fijado en la Convención

colectiva.

ARTÍCULO 8°: Del horario anterior quedan exceptuados:

1. Los que desempeñan cargo de dirección, de confianza o de manejo.

2. En las labores que sean especialmente insalubres o peligrosas, el gobierno puede
ordenar la reducción de la jornada de trabajo de acuerdo con lo que dictamine al
respecto;
3. La duración máxima legal de la jornada de trabajo del menor se sujetará a las
siguientes reglas:

• Los adolescentes mayores de quince (15) años y menores de diecisiete (17) años
sólo podrán trabajar en jornada diurna máxima de seis (6) horas diarias y treinta
(30) horas a la semana y hasta las seis de la tarde (6:00PM).

• Los adolescentes mayores de diecisiete (17) años, podrán trabajar en una

jornada máxima de ocho (8) horas diarias y cuarenta (40) a la semana hasta las
ocho de la noche (8:00PM).

PARÁGRAFO PRIMERO.- No habrá limitación de jornada para los Trabajadores que

desempeñan cargos de dirección, confianza o manejo, ni para los que ejercitan actividades
discontinuas o intermitentes y los de simple vigilancia, cuando residan en el sitio de
trabajo, quienes deben trabajar todas las horas necesarias para el debido cumplimiento de
sus obligaciones, sin que el servicio que exceda de ocho (8) horas diarias constituyan
trabajo suplementario, ni implique sobre remuneración alguna.

PARÁGRAFO SEGUNDO. En las empresas con más de cincuenta (50) empleados que
laboren cuarenta y ocho (48) horas a la semana, éstos tendrán derecho a que dos (2) horas
de dicha jornada, por cuenta del empleador, se dediquen exclusivamente a actividades
recreativas, culturales, deportivas o de capacitación.

ARTICULO 9°.- El número de horas de trabajo señalado en el horario anterior podrá ser
elevado por orden de la Compañía y sin previo permiso de autoridad, por razón de fuerza
mayor, caso fortuito, de amenazar u ocurrir algún accidente, o cuando sean indispensables
trabajos de urgencia que deban efectuarse en las máquinas o en la dotación de la
Compañía, pero sólo en la medida necesaria para evitar que la marcha normal del
establecimiento sufra una perturbación grave. Esta ampliación constituye trabajo
suplementario o de horas extras (C.S. del T. 163).

ARTICULO 10°.- Cuando la naturaleza de la labor no exija actividad continuada y se

lleva a cabo por turnos de Trabajadores, la Compañía podrá ampliar la duración de la
jornada en más de ocho y media (8.30) horas diarias, o en más de cuarenta y dos y media
(42.5) horas semanales, siempre que el promedio de las horas de trabajo calculado para un
período que no exceda de tres (3) semanas, no pase de ocho y media (8.30) horas diarias ni
de cuarenta y dos y media (42.5) a la semana. Esta ampliación no constituye trabajo
suplementario o de horas extras.

ARTICULO 11°.- También podrá la Compañía ampliar la jornada ordinaria en aquellas

labores que, por razón de su misma naturaleza, necesitan ser atendidas sin solución de
continuidad, por turnos sucesivos de Trabajadores, pero sin que en tales casos las horas de
trabajo excedan de cincuenta y seis (56) horas en los días hábiles de la semana. La
ampliación no constituye trabajo suplementario o de horas extras.

CAPITULO V - HORAS EXTRAS Y TRABAJO NOCTURNO

ARTICULO 12°.- Trabajo ordinario y nocturno. Trabajo ordinario es el comprendido

entre las seis de la mañana (6:00 am). y las seis de la noche (06:00 p.m.). Trabajo nocturno
es el comprendido entre las seis de la noche (06:00 p.m.) y las seis de la mañana (6:00
a.m.), dando cumplimiento de esta manera a lo dispuesto en la Convención Colectiva de
Trabajo.

ARTICULO 13°.- Trabajo suplementario. Trabajo suplementario o de horas extras es el

que excede de la jornada ordinaria que en nuestro caso es de cuarenta y dos (42.5) horas y
media a la semana.

ARTICULO 14°.- Trabajo suplementario máximo. El trabajo suplementario o de horas

extras, a excepción de los casos señalados en los artículos 9, 10 y 11 de este Reglamento,
sólo podrá efectuarse hasta por 12 horas semanales y mediante autorización expresa del
Ministerio de la Protección Social, por conducto del Departamento Nacional del Trabajo o
de una autoridad delegada por este, siempre que la Compañía en vista de esta autorización,
ordene efectuarlo en caso necesario (Art. 162 numeral 2o. del C. S. del T.).

En ningún caso las horas extras de trabajo, diurnas o nocturnas, podrán exceder de dos (2)
horas diarias y doce (12) semanales. (Art. 22 Ley 50 de 1990).

ARTICULO 15: TRABAJO EXTRA.- El trabajo suplementario o de horas extras, es el

que excede la jornada ordinaria de trabajo. Si las horas están comprendidas dentro del
trabajo diurno (6:00 am. a 6:00 p.m.) se remunerarán con un recargo de un veinticinco por
ciento (25%) sobre el valor del trabajo ordinario diurno y si el trabajo es extra nocturno
(6:00 p.m. a 6:00 a.m. del día siguiente), se remunera con un recargo del setenta y cinco
por ciento (75%) sobre el valor del trabajo ordinario diurno. Lo anterior, sin perjuicio de
las excepciones legales para su reconocimiento, en lo relativo al personal de Dirección,
Confianza o manejo y a quienes laboren por el sistema de turnos.

PARAGRAFO: Las labores que se ejecuten en horas extras, para su reconocimiento

deberán ser previamente autorizadas por escrito por "LA EMPRESA".

ARTICULO 16- Remuneración de trabajo nocturno. El trabajo nocturno por el sólo

hecho de ser nocturno, se remunerará por la Compañía, en su caso, con un recargo del
treinta y cinco por ciento (35%) sobre el valor del trabajo ordinario diurno.

ARTICULO 17. Liquidación de recargos. Cada uno de los recargos a que se refieren los
artículos anteriores se produce de manera exclusiva, es decir, sin acumularlo con ninguno
otro (C.S. del T. 168, 4o.).

ARTICULO 18. Pago de trabajo suplementario y nocturno. El pago del trabajo

suplementario o de horas extras y del recargo por trabajo nocturno, en su caso, se efectuará
junto con el del salario ordinario, o a más tardar junto con el salario del período siguiente
(C.S. del T. 134, 2o.).

ARTÍCULO 19- Reconocimiento de trabajo suplementario. La Compañía no

reconocerá trabajo suplementario o de horas extras sino cuando expresamente lo exija a sus
Trabajadores, de acuerdo con lo establecido para el efecto en el Artículo15 de este
Reglamento.

CAPITULO VI- TURNOS ESPECIALES DE TRABAJO NOCTURNO.

ARTICULO 20.- La Compañía podrá implementar turnos especiales de trabajo nocturno

mediante la contratación de nuevos contingentes de Trabajadores, con quienes se podrán
pactar remuneración sobre las cuales opere el recargo del treinta y cinco por ciento (35%)
que señala el Numeral 10 del Artículo 168 del C. S. del T. (Art. 1°. , Decreto 2352/65)

ARTICULO 21- Remuneración de horas extras en turnos especiales. El trabajo de

horas extras que se hicieren en los turnos especiales de que trata el artículo anterior, se
remunerará con un recargo del setenta y cinco por ciento (75%) sobre el valor del salario
ordinario que se hubiere pactado para el turno correspondiente.

ARTICULO 22- Salario mínimo para los turnos especiales. En ningún caso el salario
para los turnos especiales de trabajo nocturno podrá ser inferior al salario ordinario que se
pague en la misma Compañía por el trabajo diurno a los Trabajadores que efectúen labores
iguales o similares (Art. 3°, Decreto 2352/65)
ARTICULO 23- Prohibición de contratar Trabajadores de la Compañía. La
Compañía no podrá contratar para los turnos especiales de trabajo nocturno, a que se
refiere el Decreto 2352 de 1965, a los Trabajadores que en la actualidad presten sus
servicios en ella. Si lo hiciere, deberá pagarles el recargo establecido en el Numeral 1°,
Artículo 168 del C. S. del T. (Art.4, Decreto 2352/65).

ARTICULO 24- Los Contratos de Trabajo o pactos sindicales que la Compañía celebre en
desarrollo del Decreto 2352 de 1965, no podrán exceder de seis (6) meses prorrogables a
seis (6) meses, a juicio del Ministerio de la Protección Social. (Art. 5°, Decreto 2352/65).

ARTICULO 25- Si en cualquier momento se comprobare que el Trabajador enganchado

para turno nocturno especial se encuentra trabajando en otra empresa en jornada diurna, el
Contrato de Trabajo nocturno no sufrirá efecto alguno (Art. 5°. Decreto 2352/65).

ARTICULO 26- Si la Compañía desea hacer uso de la autorización consagrada en el

Artículo 20° de este Reglamento, deberá comprobar ante el Ministerio de la Protección
Social, que los Trabajadores contratados para los turnos adicionales no están en la
actualidad presentando sus servicios a la misma (Art. 6°. Decreto 2352/65)

CAPITULO VII - DÍAS DE DESCANSO LEGALMENTE OBLIGATORIOS

ARTICULO 27- Serán de descanso obligatorio remunerado, los domingos y los días
festivos reconocidos como tales en nuestra legislación laboral:

1 de enero, 6 de enero, 19 de marzo, 1 de mayo, 29 de junio, 20 de julio, 7 de agosto, 15 de

agosto, 12 de octubre, 1 de noviembre, 11 de noviembre, 8 de diciembre, 25 de diciembre,
además de los día jueves y viernes santos, el día de la ascensión del señor, el Corpus
Christis y el día del sagrado Corazón de Jesús.

El descanso remunerado del 6 de enero, 19 de marzo, 29 de junio, 15 de agosto, 12 de

octubre, 1 de noviembre, 11 de noviembre, ascensión del Señor el Corpus Christis y el día
del sagrado Corazón de Jesús, cuando no caiga en día lunes, se trasladarán al lunes
siguiente a dicho día. Cuando dicha festividades caigan en domingo, el descanso
remunerado igualmente, se trasladarán al día siguiente, se trasladarán al lunes siguiente.

El descanso de los domingos y demás días expresados en este artículo tiene una duración
mínima de veinticuatro (24) horas.

Las prestaciones y derechos que para el Trabajador origina el trabajo en los días festivos,
se reconocerán con relación al día de descanso remunerado establecido en éste reglamento.

ARTÍCULO 28 - Remuneración. La Compañía sólo estará obligada a remunerar el

descanso dominical a los Trabajadores que, habiéndose obligado a prestar sus servicios en
todos los días laborales de la semana no falten al trabajo, o que si faltan, lo hayan hecho
por justa causa o por culpa o disposición de la Compañía. Se entiende por justa causa el
accidente y la enfermedad, siempre y cuando la E.P.S. correspondiente haya expedido la
correspondiente incapacidad al empleado; la calamidad doméstica, la fuerza mayor y el
caso fortuito debidamente comprobados. No tiene derecho a la remuneración del descanso
dominical el Trabajador que deba recibir por ese mismo día un auxilio o indemnización en
dinero por enfermedad o accidente de trabajo. Para los efectos de la remuneración del
descanso dominical los días de fiesta no interrumpen la continuidad y se computan como si
en ellos se hubiere prestado el servicio por el Trabajador (C.S. del T. 173).

ARTICULO 29°.-Como remuneración del descanso dominical el Trabajador a jornal

recibirá el salario ordinario sencillo de un día, aún en el caso de que el descanso dominical
coincida con una fecha que la ley señale como de descanso obligatorio remunerado. En
todo sueldo está comprendido el pago del descanso en los días en que es legalmente
obligatorio y remunerado (C.S. del T. 174).

ARTICULO 30.- Valor de la remuneración en salarios variables. Cuando no se trate de

salario fijo, como en los casos por tarea, a destajo, o por unidad de obra, el salario
computable, para los efectos de la remuneración del descanso dominical, es el promedio de
lo devengado por el Trabajador en la semana inmediatamente anterior, tomando en cuenta
solamente los días trabajados, salvo lo que sobre salarios básicos fijos para estos mismos
efectos se establezca, más favorablemente al Trabajador, en pactos, Convenciones
Colectivas y fallos arbitrales, de acuerdo con el Artículo 14 del Código Sustantivo del
trabajo (C.S. del T. 176).
ARTICULO 31.- Remuneración de los días festivos. La remuneración correspondiente
al descanso en los días festivos se liquidará como para el descanso dominical, pero sin que
haya lugar a descuento alguno por faltas al trabajo (Ley 51/83, Art. 2o.).

ARTICULO 32.- TRABAJO DOMINICAL Y FESTIVO: El trabajo en días domingos

o días de fiesta señalados en el Código Sustantivo del Trabajo, se remunerara con un
recargos del ciento por ciento (100%) sobre el salario ordinario, sin perjuicio del salario
ordinario a que tenga derecho el trabajador por haber laborado la semana completa.

ARTICULO 33: El trabajador que labore excepcionalmente el día domingo o festivo

señalado por el Código Sustantivo del Trabajo, tiene derecho a un descanso compensatorio
remunerado, o a una retribución en dinero, a su elección, en la forma prevista en el inciso
anterior.

PARAGRAFO PRIMERO: El trabajador que labore habitualmente un día domingo o

festivo señalado por el Código Sustantivo del Trabajo, tiene derecho a un descanso
compensatorio remunerado, sin perjuicio de la retribución en dinero prevista en este
articulo."

ARTICULO 34- Técnicos. Las personas que por sus conocimientos técnicos o por razón
del trabajo que ejecutan no pueden reemplazarse sin grave perjuicio para la Compañía,
deben trabajar los domingos y días de fiesta, y su trabajo se remunera conforme a los
lineamientos generales establecidos por las normas laborales.

ARTICULO 35- Formas del descanso compensatorio. El descanso semanal

compensatorio puede darse en algunas de las siguientes formas:

1- En otro día laborable de la semana siguiente, a todo el personal que labore en día de
descanso o por turnos.
2- Desde el medio día o las trece (13) horas (1 PM.) del domingo o día de descanso
obligatorio, hasta el medio día o a las trece (13) horas (1 PM.) del lunes o día siguiente del
descanso (C. S. del T. 183).

ARTICULO 36.- Labores no susceptibles de suspensión. En caso de labores que no

puedan ser suspendidas, cuando el personal no puede tomar el descanso en el curso de una
o más semanas, se acumulan los días de descanso en la semana siguiente a la terminación
de las labores, o se paga la correspondiente remuneración en dinero, a opción del
Trabajador (C.S. del T. 184).

ARTICULO 37.- Aviso sobre trabajo dominical. Cuando se trate de trabajos habituales
o permanentes en domingo, la Compañía debe fijar en lugar público del establecimiento,
con anticipación de doce (12) horas por lo menos, la relación del personal de Trabajadores
que por razones del servicio no pueden disponer del descanso dominical.

En esta relación se incluirán también el día y las horas de descanso compensatorio (C.S.
del T. 185).

CAPITULO VIII - DESCANSO CONVENCIONAL

ARTICULO 38.-Remuneración Cuando por motivo de cualquier fiesta no determinada

en el Artículo 27 de este Reglamento la Compañía suspendiere el trabajo, está obligada a
pagar el salario de ese día como si se hubiere realizado. No está obligada a pagarlo cuando
hubiere mediado convenio expreso para la suspensión del trabajo o su compensación en
otro día hábil y en horas distintas a las señaladas para la jornada ordinaria, caso en el cual
el trabajo compensatorio se pagará como ordinario y no como suplementario o de horas
extras (Art. 178 de C. S. del T.).

ARTICULO 39.- Lo dispuesto en el artículo anterior debe entenderse sin perjuicio de lo

que sobre descanso remunerado en días distintos de los señalados en el Artículo 27 de este
Reglamento, convenga la Compañía con sus Trabajadores en contratos individuales
celebrados verbalmente o por escrito, o de lo que a ese mismo respecta y como más
favorable al Trabajador, se establezca en contratos sindicales, pactos, convenciones
colectivas o fallos arbitrales (C. S. del T 108, 6°.).
CAPITULO IX - VACACIONES REMUNERADAS

ARTÍCULO 40- Duración. Los Trabajadores que hubieren prestado sus servicios durante
un año, tienen derecho a quince (15) días hábiles consecutivos de vacaciones remuneradas.
(C. S. del T. 186).

En los contratos a término fijo inferiores a un año, los Trabajadores tendrán derecho al
pago de vacaciones y prima de servicios en proporción al tiempo laborado, cualquiera que
éste sea. (Parágrafo Art. 3 Ley 50 de 1990).

ARTÍCULO 41 - Prima Extralegal de vacaciones. Este aspecto se regirá por lo que

aparezca pactado en la respectiva Convención Colectiva de Trabajo, firmada entre la
Compañía y el sindicato.

ARTÍCULO 42 -Solicitud y aprobación. La época de vacaciones debe ser señalada por la

Compañía a más tardar dentro del año subsiguiente y ellas deben ser concedidas
oficiosamente o a petición del Trabajador, sin perjudicar el servicio y la efectividad del
descanso. La Compañía tiene que dar a conocer al Trabajador, con quince (15) días de
anticipación, la fecha en que le concederá las vacaciones (C.S. del T. 187).

ARTÍCULO 43- Interrupción justificada. Si se presenta interrupción justificada en el

disfrute de las vacaciones, el Trabajador no pierde el derecho a reanudarlas (C.S. del T.
188).

ARTÍCULO 44.- Compensación en dinero. Está prohibido compensar las vacaciones en

dinero, pero el Ministerio de la Protección Social puede autorizar que se pague en dinero
hasta la mitad de ellas, en casos especiales de perjuicio para la economía nacional o la
industria.

Cuando el contrato de Trabajo termina sin haberse hecho uso de las vacaciones ya
causadas, o cuando dentro de su vigencia haya lugar a la compensación en dinero, se tendrá
como base para la compensación el último salario devengado.
Cuando el contrato de Trabajo termina sin que el Trabajador hubiere disfrutado de
vacaciones, la compensación de éstas en dinero procederá no solo por ano cumplido sino
también proporcionalmente por fracción de año trabajado. En todo caso, para la
compensación se tendrá como base el Ultimo salario devengado por el Trabajador.

ARTICULO 45.-Acumulación. En todo caso, el Trabajador gozará anualmente por lo

menos de seis (6) días hábiles continuos de vacaciones, los que no son acumulables. Las
partes pueden convenir en acumular los días restantes de vacaciones hasta por dos (2) años.
La acumulación puede ser hasta por cuatro (4) años, cuando se trata de Trabajadores
técnicos, especializados, de confianza, de manejo o de extranjeros que presten sus servicios
en lugares distintos a los de la residencia de sus familiares (C.S. del T. 190, Decreto 13/67,
Art. 6o.).
ARTICULO 46- Vacaciones simultaneas. La Compañía puede determinar, para todos o
parte de sus Trabajadores una época fija para las vacaciones simultaneas y si así lo hiciere
los que en tal época no llevaren un año cumplido de servicios se entenderá que las
vacaciones de que gocen son anticipadas y se abonaran a las que se causen al cumplir cada
uno el año de servicio.

ARTICULO 47- Vacaciones del empleado de manejo. El empleado de manejo que

hiciere use de sus vacaciones puede dejar un reemplazo, bajo su responsabilidad solidaria y
previa aquiescencia de la Compañía. Si esta no aceptare el candidato indicado por el
Trabajador y llamare a otra persona a reemplazarlo, cesa por este hecho la responsabilidad
del Trabajador que se ausente de sus vacaciones (C. S. T. Art. 191).

ARTICULO 48- Remuneración. Durante el periodo de vacaciones el Trabajador recibirá

el salario ordinario que esta devengando el día que comience a disfrutar de ellas, pero si en
el transcurso de las mismas ocurre alguna modificación del salario del Trabajador, la
Compañía hará el ajuste correspondiente. En consecuencia, solo se excluirán para la
liquidación de vacaciones el valor del trabajo en días de descanso obligatorio y el valor del
trabajo suplementario o de horas extras. Cuando el salario sea variable, las vacaciones se
liquidaran con el promedio de lo devengado por el Trabajador en el alto inmediatamente
anterior a la fecha en que se concedan (C.S. del T. 192, Decreto 617/54, Art. 80.).

CAPITULO X — PERMISOS

ARTICULO 49- La Compañía concederá a sus Trabajadores los permisos necesarios para
el ejercicio del derecho de sufragio y para el desempeño de cargos oficiales transitorios de
forzosa aceptación y especialmente, en caso de grave calamidad domestica debidamente
comprobada, para concurrir, en su caso, al servicio medico correspondiente, para
desempeñar comisiones sindicales inherentes a la organización y para asistir a entierros de
sus compañeros, siempre que avisen con la debida oportunidad a la Compañía o sus
representantes y que, en los últimos casos el número de los que se ausenten no sea tal que
perjudique el funcionamiento de la oficina, La concesión de los permisos antes dichos este,
sujeta a las siguientes condiciones:

1. En caso de grave calamidad doméstica, la oportunidad del aviso puede ser anterior
o posterior al hecho que lo constituya o al tiempo de ocurrir éste, según lo permitan
las circunstancias.
2. En los casos de entierro de compañeros de trabajo, el aviso puede ser hasta con
medio día de anticipación y el permiso se concederá hasta al diez (10%) de los
Trabajadores de la dependencia respectiva.
3. En los casos de sufragio, desempeño de cargos transitorios de forzosa aceptación y
concurrencia al servicio médico correspondiente, el aviso se dará con la
anticipación que las circunstancias lo permitan. El tiempo empleado en estos
permisos, la Compañía podrá descontarlo al Trabajador o compensarlo con tiempo
igual de trabajo efectivo en horas distintas a su jornada ordinaria, a opción de la
Compañía (C.S. del T Art. 57).
 4. Permisos sindicales: en este aspecto se estará a lo que se pacte la respectiva
convención colectiva de trabajo.
5. Licencia por paternidad, se sujeta a lo establecido en la ley.
6. Licencia por luto, se sujeta a lo establecido en la ley.
7. Licencias extralegales, la empresa se sujeta a lo pactado en la convención colectiva
de trabajo.

Parágrafo.- El tiempo empleado en estos permisos no podrá descontarse al Trabajador, ni

compensar con tiempo igual de trabajo efectivo en horas distintos a su jornada ordinaria.

CAPITULO XI - SALARIO MÍNIMO LEGAL O CONVENCIONAL LUGAR, DÍA

HORA DE PAGOS Y PERÍODOS QUE LO REGULAN.

ARTÍCULO 50- Libertad de estipulación. La Compañía y el Trabajador convendrán lo

relativo al salario que haya de corresponderle, teniendo en cuenta sus diversas
modalidades, como por unidad de tiempo, por unidad de obra o a destajo o por tarea, etc.,
pero siempre respetando el salario mínimo legal el fijado en los pactos, convenciones
colectivas o fallos arbitrales (C.S. del T. 132).

ARTÍCULO 51.- Salario en especie. El salario puede convenirse todo en dinero en

efectivo, o parte en dinero y parte en especie. Es salario en especie toda aquella parte de la
remuneración ordinaria y permanente que reciba el Trabajador como contraprestación
directa del servicio tales como la alimentación, habitación o vestuario que el empleador
suministra al Trabajador o a su familia, salvo aquellos pagos que por Ley no constituyen
salario.

El salario en especie debe valorarse expresamente en todo contrato de trabajo. A falta de

estipulación o de acuerdo sobre su valor real se estimará pericialmente, sin que pueda
llegar a constituir y conformar más del cincuenta por ciento (50%) de la totalidad del
salario.

No obstante, cuando un Trabajador devengue el salario mínimo legal, el valor por concepto
de salario en especie no podrá exceder más del treinta por ciento (30%). (Art. 16 Ley 50 de
1990).

ARTÍCULO 52.- Salarios uniformes. Cuando se trate de trabajo por equipos que
implique rotación sucesiva de turnos diurnos o nocturnos, la Compañía podrá estipular con
los respectivos Trabajadores salarios uniformes para el trabajo diurno o nocturno, siempre
que estos salarios comparados con los de actividades idénticas o similares en horas diurnas
compensen los recargos legales (C. S. T. Art. 170)

ARTICULO 53- Jornal y sueldo. Se denomina jornal el salario estipulado por días y
sueldo el estipulado por periodos mayores (C. S. del T. Art. 133).
ARTICULO 54- Lugar para el pago. Salvo convenio por escrito, el pago de los salarios
o sueldos se efectuarán en el lugar donde el Trabajador presta el servicio, durante el trabajo
o inmediatamente después de que este cese. (C.S. del T. 138).

ARTICULO 55°.- Forma y tiempo de pago. Salvo los casos en que se convengan pagos
parciales en especie, el salario se pagará en dinero, en cheque al Trabajador, consignándole
directamente en su cuenta bancaria o de ahorros o directamente a la persona que autorice
por escrito, de la siguiente manera: los pagos se efectuarán de manera quincenal, los día
quince (15) de cada mes y el último día hábil de cada mes.

ARTICULO 56.- El pago de trabajo suplementario o de horas extras y el recargo por

trabajo nocturno debe efectuarse junto con el salario ordinario del periodo en que se ha
causado, o a más tardar con el salario del periodo siguiente.

CAPITULO XII - SERVICIOS MEDICOS. MEDIDAS DE SEGURIDAD. RIESGOS

PROFESIONALES. PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE
ACCIDENTE DE TRABAJO. NORMAS SOBRE LABORES
EN ORDEN A LA MAYOR HIGIENE, REGULARIDAD Y
SEGURIDAD EN EL TRABAJO

ARTICULO 57°.- En aquellos lugares donde presten servicios Empresas Promotoras de

Salud (E.P.S.), los servicios médicos requeridos por los Trabajadores de la Compañía serán
prestados por la Empresa Promotora de Salud (E.P.S.) a la que este se encuentre afiliado.
En aquellos sitios donde no preste sus servicios ninguna Empresa Promotora de Salud
(E.P.S.), todo Trabajador dentro del mismo dia en que se sienta enfermo, deberá
comunicarlo a su superior inmediato en la Compañía, quien hará lo conducente para que le
sea examinado por el medico oficial de esta, a fin de que certifique si puede continuar o no
en el trabajo, y en su caso determine la incapacidad y el tratamiento a que el Trabajador
deba someterse.

Si éste no diere aviso dentro del término indicado, o no se sometiere al examen médico
que se le haya ordenado, su inasistencia al trabajo se tendrá como injustificada para los
efectos a que haya lugar, a menos que demuestre que estuvo en absoluta imposibilidad para
dar el aviso y someterse al examen en la oportunidad debida.

ARTICULO 58- Deber de someterse a exámenes y tratamientos médicos. Los

Trabajadores deben seguir las instrucciones y someterse a tratamientos que ordene el
médico que los haya examinado, así como a los exámenes y tratamientos preventivos que
para todos o alguno de ellos ordene la Compañía en determinados casos.

El Trabajador que sin justa causa se negaré a someterse a los exámenes, instrucciones y
tratamientos antes indicado, perderá el derecho a la prestación en dinero por la incapacidad
que sobrevenga a consecuencia de esa negativa.
ARTICULO 59- Incapacidad por enfermedad crónica y contagiosa. El Trabajador que
se encuentre afectado de enfermedad que no tenga el carácter de profesional y que aunque
no lo inhabilite para el trabajo, pueda constituir peligro para la sanidad del personal, por ser
contagiosa o crónica, será aislado provisionalmente hasta que el médico certifique si puede
reanudar tareas o si debe ser retirado definitivamente, dando aplicación al Numeral 15 del
Artículo 70. del Decreto 2351 de 1965.

ARTICULO 60- Deber de someterse a las medidas de higiene y seguridad. Los

Trabajadores deberán someterse a todas las medidas de higiene y seguridad que prescriban
las autoridades del ramo, en general y en particular a las que ordene la Compañía para la
prevención de enfermedades y de los riesgos en el manejo de las máquinas y demás
elementos de trabajo, especialmente para evitar los accidentes de trabajo.

ARTICULO 61- Procedimiento en caso de accidente de trabajo. En caso de accidente

de trabajo, el Jefe de la respectiva Dependencia, o su representante, ordenará
inmediatamente la prestación de los primeros auxilios adecuados, la llamada al médico de
la Compañía si lo tuviere o uno particular, si fuere necesario o a la Administradora de
Riesgos Profesionales (A.R.P.) y tomará todas las demás medidas que se impongan y que
se consideren convenientes para reducir al máximo las consecuencias del accidente.

ARTICULO 62- Aviso oportuno del accidente de trabajo. En caso de accidente no

mortal, aún el más leve o de apariencia insignificante, el Trabajador lo comunicará
inmediatamente al Jefe del Departamento respectivo, o al representante de la Compañía o
al Trabajador que haga las veces de éste, para que estos procuren los primeros auxilios,
provean la asistencia médica y el tratamiento oportuno y den cumplimiento a lo previsto en
el Artículo 220 del Código Sustantivo del Trabajo. El médico pertinente continuará el
tratamiento respectivo e indicará las consecuencias del accidente y la fecha en que cese la
incapacidad.

ARTÍCULO 63- Accidente causado por el Trabajador. La Compañía no responderá de

ningún accidente de trabajo que haya sido provocado deliberadamente o por culpa grave
del Trabajador, pues solo estará obligada a prestar los primero auxilios. Tampoco
responderá de la agravación que se presente en las lesiones o perturbaciones por cualquier
accidente, por razón de no haber dado el Trabajador el aviso correspondiente o haberlo
demorado sin justa causa
(C. S. del T. Art. 199, 205, 221)

ARTICULO 64- Registro de los accidentes de trabajo. De todo accidente se llevará

registro en libro especial, con indicaciones de la fecha, hora, sector y circunstancias en que
ocurrió, nombre de los testigos presénciales, si los hubiere y en forma sintética lo que éstos
puedan declarar.

ARTÍCULO 65- Normas generales. En todo caso, en lo referente a los puntos de que
trata este capítulo, tanto la Compañía como los Trabajadores se someterán a las normas del
Reglamento Especial de Higiene y Seguridad que aquella tiene aprobado por la División de
Medicina de Trabajo del Ministerio de la Protección Social, de acuerdo con lo establecido
en los Artículos 349, 350 y 351 del Código Sustantivo del Trabajo.

ARTICULO 66- Se respetará lo dispuesto o establecido en la Convención Colectiva en lo

que hace referencia este capitulo.

CAPITULO XIII - PRESCRIPCIONES DE ORDEN.

ARTICULO 67- Los Trabajadores tienen como deberes generales los siguientes:

1. Respeto y subordinación a los superiores.

2. Respeto a sus compañeros de trabajo.
3. Procurar completa armonía y entendimiento con los superiores y compañeros de
trabajo, en las relaciones personales y en la ejecución de las labores.
4. Guardar buena conducta en todo sentido y obrar con espíritu de leal colaboración en
el orden moral y disciplina general de la Compañía.
5. Ejecutar los trabajos que se le confíen con honradez, buena voluntad y de la mejor
manera posible.
6. Hacer las observaciones, reclamos, solicitudes a que haya lugar por conducto del
respectivo superior y de manera fundada, comedida y respetuosa.
7. Ser verídico en todo caso.
8. Recibir y aceptar las Ordenes, instrucciones y correcciones relacionadas con el
trabajo, el orden y la conducta en general, con su verdadera intención, que es en
todo caso la de encaminar y perfeccionar los esfuerzos en provecho de la Compañía
y en el suyo propio.
9. Observar rigurosamente las medidas y precauciones que indique su respectivo jefe
para el manejo de las máquinas o instrumentos de trabajo y evitar los accidentes de
trabajo.
10. Permanecer durante la jornada en el sitio o lugar donde deba desempeñarlo siendo
prohibido, en consecuencia, salvo orden superior, pasar al puesto de trabajo de los
otros compañeros.

PARAGRAFO: Se deja expresamente establecido que los directores o Trabajadores no

pueden ser agentes de la autoridad Publica en los establecimientos o lugares de trabajo, ni
intervenir en la selección del personal de la policía, ni darle Ordenes, ni suministrarle
alojamiento o alimentación gratuitos, ni hacerle dádivas (C. S. del T. 126).

CAPITULO XIV - ORDEN JERARQUICO

ARTICULO 68- Orden jerárquico y potestad para imponer sanciones.

ORDEN JERÁRQUICO
Para efectos de autoridad y ordenamiento de la Compañía, la jerarquía será ejercida en el
siguiente orden:

1. En lo Nacional: Junta Directiva, Presidente, Vicepresidente, Gerentes y Ejecutivos

2. En las sucursales: Gerentes, Ejecutivos
3. En las oficinas: Gerente

PARÁGRAFO: El orden numérico de los grados del escalafón de las categorías en la

escala de salarios no necesariamente significan jerarquías de los que están ubicados en los
grados superiores o devengan sueldos colocados en las categorías principales, sobres
quienes están o ganan respectivamente, en los grados o categorías inferiores o secundarios,
también en su orden.

ARTICULO 69. Potestad para imponer sanciones. Tienen la potestad y la facultad para
efectuar el trámite disciplinario, imponer sanciones y resolver recursos, por
incumplimiento a las normas laborales, contractuales y reglamentarias vigentes en la
Empresa, sus representantes legales y/o los funcionarios que ocupen los siguientes cargos:
Gerente Gestión Humana, Gerentes Regionales, Gerentes de Sucursales, de Oficinas y
Agencias, o aquellos funcionarios que temporal o definitivamente hagan sus veces, actúen
como tales o sean su suplente.

CAPITULO XV - LABORES PROHIBIDAS PARA MUJERES Y MENORES DE

DIEZ Y OCHO (18) AÑOS.

ARTICULO 70.- Las mujeres y los menores de diez y ocho (18) años no pueden trabajar
en labores peligrosas, insalubres o que requieran grandes esfuerzos (Art. 242, Numeral. 3o.
C. S. del T.).

En la sociedad SEGUROS GENERALES SURAMERICANA S.A., no se realiza

ninguna de las actividades descritas y enunciadas en el artículo 242 del Código Sustantivo
del Trabajo.

Queda prohibido someter a trabajo nocturno a los menores de 18 años.

La duración máxima de la jornada laboral de los adolescentes autorizados para trabajar, se

sujetará a las siguientes reglas:

1. Los adolescentes mayores de 15 y menores de 17 años, sólo podrán trabajar en

jornada diurna máxima de seis horas diarias y treinta horas a la semana y hasta las
6:00 de la tarde.

2. Los adolescentes mayores de diecisiete (17) años, sólo podrán trabajar en una
jornada máxima de ocho horas diarias y 40 horas a la semana y hasta las 8:00 de la
noche.
CAPITULO XVI - OBLIGACIONES ESPECIALES PARA LA COMPAÑÍA Y LOS
TRABAJADORES

ARTÍCULO 71.- Son obligaciones especiales de la Compañía:

1. Poner a disposición de los Trabajadores, salvo estipulación en contrario, los

elementos adecuados y las materias primas necesarias para la realización de las
labores.
2. Procurar a los Trabajadores locales apropiados y elementos adecuados de
protección contra los accidentes y enfermedades profesionales, en forma que se
garanticen razonablemente la seguridad y la salud.
3. Prestar inmediatamente los auxilios en caso de accidente o de enfermedad. A este
efecto el establecimiento mantendrá lo necesario, seguir reglamentación de las
autoridades sanitarias.
4. Pagar la remuneración pactada en las condiciones, periodos y lugares convenidos.
5. Guardar absoluto respeto a la dignidad personal del Trabajador, a sus creencias y
sentimientos.
6. Prevenir, corregir y sancionar las diversas formas de agresión, maltrato, vejámenes,
trato desconsiderado y ofensivo, y en general todo ultraje a la dignidad humana que
se presente dentro de la Empresa.
7. Conceder al Trabajador las licencias necesarias para los fines y en los términos
indicados en el Capitulo X de este Reglamento.
8. Dar al Trabajador que lo solicite, a la expiración del contrato, una certificación en
que conste el tiempo de servicio, la índole de la labor y el salario devengado; e
igualmente, si el Trabajador lo solicita, hacerle practicar examen sanitario y darle
certificación sobre el particular, si al ingreso o durante la permanencia en el trabajo
hubiere sido sometido a examen medico. Se considera que el Trabajador por su
culpa elude, dificulta o dilata el examen, cuando transcurridos cinco (5) días a partir
de su retiro no se presenta a donde el medico respectivo para la practica del examen,
a pesar de haber recibido la orden correspondiente.
9. Pagar al Trabajador los gastos razonables de venida y regreso, si para prestar sus
servicios lo hizo cambiar de residencia, salvo si la terminación del contrato se
origina por culpa o voluntad del Trabajador. Si el Trabajador prefiere radicarse en
otro lugar, la Compañía le debe costear su traslado hasta la concurrencia de los
gastos que demandaría su regreso al lugar donde residía anteriormente. En los
gastos de traslado del Trabajador se entienden comprendidos los de los familiares
que con al convivieren.
10. Conceder a las Trabajadoras que estén en periodo de lactancia dos (2) descansos de
treinta (30) minutos cada uno, dentro de la jornada de trabajo, los primeros seis (6)
meses de edad.
 11. Cumplir este Reglamento y mantener el orden, la moralidad y el respeto a las leyes
(C. S. del T. 57).

ARTICULO 72.- Son obligaciones especiales del Trabajador:

1. Realizar personalmente la labor en los términos estipulados, observar los preceptor

de este Reglamento y acatar y cumplir las Ordenes e instrucciones que de modo
particular le impartan la Compañía o sus representantes, seguir el orden jerárquico
establecido.
2. No comunicar a terceros, salvo autorización expresa, las informaciones que tenga
sobre su trabajo, especialmente sobre los asuntos de naturaleza reservada o cuya
divulgación pueda ocasionar perjuicios a la Compañía, lo que no obsta para
denunciar delitos comunes o violación del contrato o de las normas legales del
trabajo ante las autoridades competentes.
3. Conservar y restituir en buen estado, salvo el deterioro natural, los instrumentos y
Útiles de trabajo que le hayan sido facilitados y las materias primal sobrantes.
4. Guardar rigurosamente la moral en las relaciones con superiores y compañeros.
5. No emplear actos de violencia física, expresiones injuriosas y comentarios hostiles
encaminados a infundir miedo, intimidación, terror, angustia, generar
desmotivación, causar perjuicio laboral o inducir la renuncia de los compañeros de
trabajo, jefes y subalternos.
6. Comunicar oportunamente a la Compañía las observaciones que estime conducentes
a evitarle daños y perjuicios.
7. Prestar la colaboración posible en casos de siniestro o riesgo inminente que afecten
o amenacen las personas o los bienes de la Compañía.
8. Observar las medidas preventivas higiénicas prescritas por el médico de la
Compañía o por las autoridades del ramo y además las indicadas en el Reglamento
de Higiene.
9. Observar, con suma diligencia y cuidado, las instrucciones y órdenes preventivas de
accidentes o de enfermedades profesionales.
10. Registrar en las oficinas de la Compañía su domicilio y dirección y avisar
oportunamente en caso de que ocurra un cambio.

CAPITULO XVII.
PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACOSO LABORAL

Artículo 73°.

MECANISMOS DE PREVENCIÓN DE ACTOS DE ACOSO LABORAL EN LA

EMPRESA:

La empresa en cumplimiento de lo ordenado por la Ley 1010 de 2006

1. Agregar como parte del procedimiento de inducción al personal que ingrese a la

empresa lo pertinente a los mecanismos de prevención y solución de casos de acoso
laboral.

2. Utilizar los medios de comunicación con que cuenta la empresa para informar sobre
todo lo relacionado con el respeto a la dignidad de la persona humana trabajadora.

3. Hacer uso de los planes de mejoramiento y de compromiso con aquellos trabajadores,

jefes o directivos que por su estilo de relacionarse con los demás requieran apoyo para
propiciar un mejor trato con sus subalternos, compañeros o superiores.

PROCEDIMIENTO PARA INVESTIGAR CONDUCTAS DE ACOSO LABORAL:

El trabajador que se considere víctima de acoso laboral, deberá comunicarlo a la persona

responsable del área encargada de personal de la empresa o, al superior jerárquico de ésta,
si aquella está involucrada en el caso, quien le recibirá por escrito una declaración de los
hechos. Esta diligencia tendrá carácter confidencial y sólo podrán intervenir terceras
personas a petición del trabajador denunciante.
La empresa conformará un comité integrado por dos (2) personas, empleadas de la misma,
una de las cuales representara a los trabajadores y la otra a la empresa, quienes para casos
especiales podrán convocar al revisor fiscal o un tercero, donde no exista este Ultimo. El
comité será designado por la empresa una vez sea aprobada la presente reforma del
Reglamento.

El Comité evaluara la denuncia y citará a la persona o personas que supuestamente han

incurrido en conductas consideradas como acoso laboral y escuchará la versión y
explicación que sobre las mismas den.

De establecerse que se ha incurrido en conductas consideradas como acoso laboral, se

procederá a requerir a la persona o personas que las ejecutaron para que modifique su
comportamiento y se establecerán revisiones periódicas de su comportamiento y la relación
entre las partes involucradas. Lo anterior, sin perjuicio a la actuación disciplinaria o de
finalización del contrato de trabajo a que haya lugar.

De persistir las conductas de acoso laboral, el Comité informará a la empresa para que
tome las medidas pertinentes frente al o los causantes de la conducta.

CAPITULO XVIII - ESCALA DE FALTAS Y SANCIONES DISCIPLINARIAS.

ARTICULO 74°.- Faltas y sanciones disciplinarias. La Compañía no puede imponer a

sus Trabajadores sanciones no previstas en este Reglamento, en pactos, en Convención
Colectiva, en fallo arbitral o en el contrato de trabajo.
Se establecen las siguientes clases de faltas y las correspondientes sanciones disciplinarias.
 a. El retardo de diez (10) minutos o más en la hora de entrada sin excusa
suficiente se sanciona, por la primera vez, con amonestación privada del jefe
o superior inmediato; por la segunda vez, amonestación del jefe de personal
o del gerente o jefe de la oficina; por la tercera vez, llamada de atención por
escrito, con copia a la carpeta del Trabajador; después de la tercera vez,
suspensión en el trabajo; graduada de dos (2) días a ocho(8) días.
b. La falta total al trabajo en la mañana, o en la tarde, o en el turno
correspondiente, sin excusa suficiente, cuando no cause perjuicio de
consideración a la Compañía, implica, por la primera vez, suspensión en el
trabajo hasta por un (1) dia, y por la segunda vez, suspensión en el trabajo
hasta por cinco (5) días.
c. La falta total al trabajo durante un (1) dia, sin excusa suficiente, cuando no
cause perjuicio de consideración a la Compañía, implica por la primera vez,
suspensión en el trabajo hasta por cuatro (4) días, y por la segunda vez,
suspensión en el trabajo hasta por veinte (20) días.
d. La violación leve por parte del Trabajador a sus obligaciones contractuales o
reglamentarias, implica, por la primera vez, la amonestación privada por sus
superior inmediato, segunda vez, llamada de atención escrita con copia a la
hoja de vida y por la tercera vez, suspensión en el trabajo hasta por diez (10)
días.

PARÁGRAFO.- SANCIONES PARA FALTAS DETERMINADAS: Las faltas que a

continuación se indican, en que incurran los trabajadores, serán sancionadas por `LA
EMPRESA", de conformidad con este artículo siguiendo el procedimiento del artículo
inmediatamente anterior:

1. No observar las medidas preventivas higiénicas prescritas por el médico de

la Compañía o por las autoridades del ramo, o las contenidas en el
Reglamento de Higiene.
2. No observar, con suma diligencia y cuidado, las instrucciones y órdenes
preventivas de accidentes o de enfermedades profesionales.
3. No registrar en las oficinas de la Compañía su domicilio y dirección, o no
avisar oportunamente en caso de que ocurra algún cambio.
4. El retardo de diez (10) minutos o más en la hora de entrada, sin excusa
suficiente.
5. Hacer colectas, rifas, natilleras y suscripciones o propaganda relacionada
con las anteriores, en los lugares de trabajo.

LAS FALTAS AQUÍ ENUNCIADAS SE SANCIONARÁN ASÍ

Por la primera vez, con amonestación privada del jefe o superior inmediato; por la segunda
vez, con amonestación del Ejecutivo de Administración de Personal, o del Gerente; por la
tercera vez, llamada de atención por escrito, con copia a la carpeta del trabajador; después
de la tercera vez, con suspensión en el trabajo graduada de uno (1) a cinco (5) días.
PARÁGRAFO: Las faltas no previstas en este capítulo se sancionarán conforme al
contrato de trabajo, al reglamento interno de trabajo, a la convención colectiva o a la ley.

CAPITULO XIX - PROHIBICIONES ESPECIALES PARA LA COMPAÑÍA Y

LOS TRABAJADORES.

ARTICULO 75°.- Se prohíbe a la Compañía:

1. Deducir, retener o compensar suma alguna del monto de los salarios y prestaciones
en dinero que corresponda a los Trabajadores, sin autorización previa escrita de
éstos para cada caso, o sin mandamiento judicial, con excepción de los siguientes:

a. Respecto de salarios, pueden hacerse deducciones, retenciones o

compensaciones en los casos autorizados por los Artículos 150, 151,
152 y 400 del Código Sustantivo del Trabajo.
b. Las Cooperativas pueden ordenar retenciones hasta de un 50% de
salarios y prestaciones, para cubrir sus créditos, en la forma y en los
casos en que la ley las autorice.
c. En cuanto a cesantías, la Conciliación puede retener el valor
respectivo en los casos de los Artículos 250 Código Sustantivo del
Trabajo.

2. Obligar en cualquier forma a los Trabajadores a comprar mercancías o víveres en

almacenes o proveedurías que establezca la Compañía.
3. Exigir o aceptar dinero del Trabajador como gratificación para que se le admita en
el trabajo o por otro motivo cualquiera que se refiera a las condiciones de este.
4. Limitar o presionar en cualquier forma a los Trabajadores en el ejercicio de su
derecho de asociación.
5. Imponer a los Trabajadores obligaciones de carácter religioso o político; o
dificultarles o impedirles el ejercicio del derecho de sufragio.
6. Hacer, autorizar o tolerar propaganda política en los sitios de trabajo.
7. Hacer o permitir todo género de rifas, colectas natilleras o suscripciones en los
mismos sitios.
8. Emplear en las certificaciones de que trata el Ordinal 7o. del Articulo 57 del Código
Sustantivo del Trabajo, signos convencionales que tiendan a perjudicar a los
interesados o adoptar el sistema de lista negra, cualquiera que sea la modalidad que
utilice, para que no se ocupe en otras empresas a los Trabajadores que se separen o
sean separados del servicio.
9. Ejecutar o autorizar cualquier acto que vulnere o restrinja los derechos de los
Trabajadores o que ofenda su dignidad (C.S. del T. 59).

ARTICULO 76°.- Se prohíbe a los Trabajadores:

 1. Sustraer de los predios o establecimientos los útiles de trabajo, las materias primas
o productos elaborados y en general todos los elementos de propiedad de la
Compañía o de sus Trabajadores.
2. Presentarse al trabajo en estado de embriaguez o bajo influencia de narcóticos o
drogas enervantes y en general en condiciones que, a juicio de la compañía, no
permitan el normal y adecuado cumplimiento de sus obligaciones.
3. Conservar armas de cualquier clase en el sitio de trabajo a excepción de las que con
autorización legal puedan llevar los celadores y funcionarios autorizados por la
compañía.
4. Faltar al trabajo sin justa causa de impedimento o sin permiso de la Compañía,
excepto en los casos de huelga, en los cuales deben abandonar el lugar de trabajo.
5. Disminuir intencionalmente el ritmo de ejecución del trabajo, suspender labores,
ausentarse injustificadamente de su puesto de trabajo, promover suspensiones
intempestivas del trabajo o incitar a su declaración o mantenimiento, sea que se
participe o no en ellas.
6. Hacer colectas, rifas natilleras y suscripciones o cualquier otra clase de propaganda
en los lugares de trabajo.
7. Coartar la libertad para trabajar o no trabajar o para afiliarse o no al Sindicato o
permanecer en él o retirarse.
8. Usar los útiles o herramientas suministradas por la Compañía en objetos distintos
del trabajo contratado (C.S. del T. 60).
9. Recibir dinero o cualquier beneficio en razón de sus funciones, así no cause
detrimento patrimonial a la Compañía.
10. Dar o recibir dinero a interés entre compañeros de trabajo o servir de garante o
fiador en obligaciones contraídas con terceros por compañeros de trabajo.

CAPITULO XX- JUSTAS CAUSAS ESPECIALES DE TERMINACIÓN

UNILATERAL DEL CONTRATO DE TRABAJO.

ARTÍCULO 77. Son justas causas para dar por terminado unilateralmente el contrato de
trabajo las indicadas en el artículo 7o. del Decreto 2351 de 1965, a saber:

POR PARTE DEL EMPLEADOR:

1. El haber sufrido engaño por parte del Trabajador mediante la presentación de

certificados falsos para su admisión o tendientes a obtener un provecho indebido.
2. Todo acto de violencia, injuria o malos tratamientos o grave indisciplina en que
incurra el Trabajador en sus labores contra el patrono, los miembros de su familia,
el personal directivo o los compañeros de trabajo.
3. Todo acto grave de violencia, injuria o malos tratamientos en que incurra el
Trabajador fuera del servicio, en contra del patrono, de los miembros de su familia o
de sus representantes y socios, jefes de taller, vigilantes o celadores.
4. Todo daño material causado intencionalmente a los edificios, obras, maquinarias y
materias primas, instrumentos y demás objetos relacionados con el trabajo y toda
 grave negligencia que ponga en peligro la seguridad de las personas o de las cosas.
5. Todo acto inmoral o delictuoso que el Trabajador cometa en el taller,
establecimiento o lugar de trabajo, o en el desempeño de sus funciones.
6. Cualquier violación grave de las obligaciones y prohibiciones especiales que
incumben al Trabajador, de acuerdo con los artículos 58 y 60 del Código Sustantivo
del Trabajo, o cualquier falta grave calificada como tal en pactos, convenciones
colectivas, fallos arbitrales, contratos individuales o en el presente reglamento.
7. La detención preventiva del Trabajador por más de treinta (30) días, a menos que
posteriormente sea absuelto, aún por tiempo menor, cuando la causa de la sanción
sea suficiente por sí misma para justificar la extinción del contrato.
8. Que el Trabajador revele los secretos técnicos o comerciales o dé a conocer asuntos
de carácter reservado, con perjuicio para la Empresa.
9. El deficiente rendimiento en el trabajo, en relación con la capacidad del Trabajador y
con el rendimiento promedio en las labores análogas, cuando no se corrija en un
plazo razonable a pesar del requerimiento del patrono. Para dar aplicación a esta
causal, de acuerdo al artículo 2o. del Decreto 1373 de 1966, el patrono requerirá
previamente al Trabajador dos veces cuando menos, por escrito, mediando entre uno
y otro aviso un lapso no inferior de ocho (8) días. Si hechos los anteriores
requerimientos el patrono considera que aún subsiste el deficiente rendimiento
laboral del Trabajador, presentará a éste un cuadro comparativo de rendimiento
promedio en actividades análogas, a efectos de que el Trabajador pueda presentar sus
descargos por escrito dentro de los ocho (8) días siguientes. Si el patrono no quedare
conforme con las justificaciones del Trabajador, así se lo hará saber por escrito
dentro de los ocho (8) días siguientes.
10. La sistemática inejecución, sin razones validas por parte del Trabajador de las
obligaciones convencionales o legales.
11. Todo vicio del Trabajador que perturbe la disciplina del establecimiento.
12. La renuencia sistemática del Trabajador a aceptar las medidas preventivas,
profilácticas o curativas, prescritas por el medico del patrono o por las autoridades
para evitar enfermedades o accidentes.
13. La ineptitud para realizar la labor encomendada.
14. El reconocimiento al Trabajador de la pensión de jubilación o invalidez estando al
servicio de la Compañía. Esta causal solo procederá cuando se trate de la pensión
plena de acuerdo con la ley, la convención, el pacto colectivo, o el laudo arbitral.
15. La enfermedad contagiosa o crónica del Trabajador, que no tenga carácter de
profesional, así como cualquiera otra enfermedad o lesión que lo incapacite para el
trabajo, cuya curación no haya sido posible durante ciento ochenta (180) días. El
despido por esta causa no podrá efectuarse sino al vencimiento de dicho lapso y no
exime al patrono de las prestaciones e indemnizaciones legales y convencionales
derivadas de la enfermedad.

En caso de los numerales 9 a 15 de este articulo, para la terminación del contrato, el

patrono deberá dar aviso al Trabajador con anticipación no menor de quince (15)
días.
 16. El acoso laboral ejercido a un compañero de trabajo, un subalterno o un superior,
cuando este haya sido debidamente acreditado (L 1010/06 Art. 10 #6)

POR PARTE DEL TRABAJADOR:

1. El haber sufrido engaño por parte del patrono respecto de las condiciones del
Trabajador.
2. Todo acto de violencia, malos tratamientos o amenazas graves inferidas por el
patrono contra el Trabajador o los miembros de su familia, dentro o fuera del
servicio, o inferidas dentro del servicio por los parientes, representantes o
dependientes del patrono con el consentimiento o la tolerancia de este.
3. Cualquier acto del patrón() o de sus representantes que induzca al Trabajador a
cometer un acto ilícito o contrario a sus convicciones políticas o religiosas.
4. Todas las circunstancias que el Trabajador no puede prever al celebrar el contrato y
que ponga en peligro su seguridad y su salud y que el patrono no se allane a
modificar.
5. Todo perjuicio causado maliciosamente por el patrono al Trabajador en la
prestación del servicio.
6. El incumplimiento sistemático sin razones validas por parte del patrono de sus
obligaciones convencionales o legales.
7. La exigencia del patrono sin razones validas de la prestación de un servicio distinto,
en lugares diversos de aquel para el cual se le contrato.
8. Cualquier violación grave de las obligaciones o prohibiciones que incumben al
patrono, de acuerdo con los artículos 57 y 59 del Código Sustantivo del Trabajo, o
de cualquier falta grave calificadas como tal en pactos o convenciones colectivas,
fallos arbitrales, contratos individuales o el presente reglamento.
9. En los casos de acoso laboral, habrá presunción de justa causa de terminación del
contrato de trabajo por parte del Trabajador.

PARÁGRAFO.- La parte que termine unilateralmente el contrato de trabajo debe

manifestar a la otra, en el momento de la extinción, la causal o motivo de esta
determinación. Posteriormente no puede alegarse válidamente causales o motivos distintos.

ARTICULO 78- Fuera de los anteriores son también justas causas para dar por terminado
el contrato de trabajo por parte del patrono:

1. El recibir dinero o cualquier otro beneficio de terceras personas en razón de sus

funciones o como consecuencia del ejercicio de éstas, así no ocasione detrimento
patrimonial de la Compañía.
2. Presentarse al lugar de trabajo bajo los efectos del licor, drogas o sustancias
enervantes.
3. No acatar la orden de traslado que el empleador dé al Trabajador para ocupar el
 mismo u otro cargo diferente al descrito en su contrato de trabajo, siempre que el
traslado no implique desmejoramiento económico o de categoría para el empleado,
o grave perjuicio moral o familiar.
4. Repartir, fijar o hacer circular avisos, volantes o escritos no autorizados por la
Compañía y que afecten de alguna manera a su personal directivo o a la Empresa.
5. El haber formulado denuncia de acoso laboral carente de toda justificación fáctica o
razonable, en contra de un superior, compañero de trabajo o subalterno.

PARÁGRAFO.- Para todos los efectos se entiende por justa causa la fuerza mayor o el
caso fortuito, tales como: accidente, enfermedad, calamidad doméstica, etc., y por
calamidad doméstica debe entenderse todos aquellos hechos que generen desgracia o
infortunio dentro del hogar del empleado.

CAPITULO XXI - PROCEDIMIENTO PARA IMPONER SANCIONES.

ARTÍCULO 79. PROCEDIMIENTO PARA APLICAR SANCIONES

FACULTAD PARA IMPONER SANCIONES

Tienen la potestad y facultad para efectuar el trámite disciplinario, imponer sanciones y

resolver los recursos por incumplimiento a las normas laborales, contractuales y
reglamentarias vigentes en la empresa, sus representantes legales y/o los funcionarios que
ocupen los siguientes cargos: Gerente de Gestión Humana, Gerentes Regionales, Gerentes
de Sucursales, de Oficinas y Agencias, o aquellos funcionarios que temporal o
definitivamente hagan sus veces, actúen como tales o sean su suplente.

PROCEDIMIENTO PARA IMPONER SANCIONES.

Antes de imponer una sanción disciplinaria o producirse la terminación del contrato de
trabajo por existir una justa causa legal, contractual o reglamentaria se deberá cumplir el
siguiente procedimiento:
La empresa formulará pliego de cargos al trabajador inculpado dentro de los ocho (8) días
hábiles siguientes al conocimiento de la falta, para lo cual citara al trabajador con copia a
la Asociación, a través del medio que considere mas expedito y eficaz para enviar el
mensaje, informándole los cargos correspondientes y citando a la diligencia de descargos.
En la citación se fijara fecha y hora para la referida diligencia, la cual se llevara a efecto, a
mas tardar dentro de los tres (3) días hábiles siguientes al recibo de la citación a que antes
se hizo referencia. Esta diligencia no deberá realizarse antes de que transcurran
veinticuatro (24) horas continuas (un dia solar) desde el recibo de la comunicación.

La empresa, en la diligencia o dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la misma, a
su elección, decidirá si aplica o no una sanción o la terminación del contrato de trabajo;
cualquiera que sea la opción elegida, de la diligencia de descargos, se levantara un acta en
la que se consignara un resumen de los planteamientos de las partes, debiendo ser firmada
dicha acta por las personas que intervinieron en la diligencia. Si alguna de ellas, se
abstuviese de firmarla, dicha circunstancia no invalidara la diligencia y se dejara la
constancia respectiva.

Si la compañía decide imponer una sanción o dar por terminado el contrato de trabajo en la
diligencia de descargos, tal decisión debería constar en el acta de la diligencia; en caso
contrario, la empresa dentro del termino) establecido para tal fin, notificarse al trabajador
con copia a la Asociación por el medio mas expedito o y eficaz con que cuente, su
decisión.

El trabajador sujeto a la sanción disciplinaria o terminación del contrato de trabajo, puede

interponer el recurso de apelación, ante el superior jerárquico de quien o en nombre de
quien.: se tom6 la decisión. El recurso debe ser presentado por cualquier medio escrito,
dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la notificación de la decisión adoptada por
la Compañía, y en el termino de cinco (5) días hábiles siguientes será resuelto por el
funcionario competente, todo ello independientemente de las acciones judiciales a que
haya lugar. El trabajador podrá desistir de la interposición de este recurso, siempre y
cuando que el mismo deje constancia escrita de dicha decisión.

La decisión definitiva que se adopte será comunicada al trabajador por cualquier medio
escrito, con clara indicación de la.falta cometida, con copia a la asociación.

PARAGRAFO PRIMERO: Cuando la decisión que adopte la Compañía sea favorable al

trabajador, quedaran sin validez los documentos elaborados en el desarrollo de la
diligencia respectiva y estos serán destruidos por la Compañía.

PARAGRAFO SEGUNDO: Para efectos de la reincidencia, las sanciones disciplinarias

prescriben en un termino de doce (12) meses. Cuando se trate de sanciones por faltas leves,
al vencimiento de este término), la Compañía retirara de la hoja de vida del trabajador los
documentos relacionados con dicha sanción.

PARÁGRAFO TERCERO: La suspensión en el trabajo, no superior a seis (6) días y que

fuere consecuencia de una sanción disciplinaria impuesta por `LA EMPRESA", no
acarreará en ningún caso la pérdida de más de un (1) dominical.

PARÁGRAFO CUARTO: Desde la citación a la diligencia de descargos y durante el

trámite del proceso disciplinario, la Compañía podrá separar al trabajador de su cargo, por
el tiempo que considere necesario, teniendo derecho el trabajador al pago del salario
ordinario durante el tiempo que permanezca suspendido.

ARTICULO 80- En todo momento se respetará lo pactado en la respectiva Convención

Colectiva de Trabajo, firmada entre la Compañía y el sindicato.

CAPITULO XXII - INDEMNIZACIÓN POR DESPIDO SIN JUSTA CAUSA

ARTÍCULO 81- Cuando la Compañía de por terminado unilateralmente el contrato de

trabajo, sin justa causa, invocando el artículo 64 del Código Sustantivo del Trabajo,
modificado por el artículo 28 de la Ley 789 de 2002, reconocerá al Trabajador la
indemnización prevista en ese momento en la Ley o en la Convención de Trabajo vigente.

CAPITULO XXIII - VIGENCIA Y PUBLICACIÓN.

ARTICULO 82- Publicación. Dentro de los quince (15) días siguientes a la notificación
de la Resolución aprobatoria del Reglamento de Trabajo, la Compañía lo publicará en el
lugar de trabajo mediante la fijación de dos copias en caracteres legibles, en dos sitios
distintos. Si hubiere varios lugares de Trabajo separados la fijación debe hacerse en cada
uno de ellos. Con el Reglamento de Trabajo se publicará la Resolución aprobatoria.

ARTICULO 83- Entrega de ejemplares a los empleados. Dentro de los tres (3) meses
siguientes a la misma notificación de que se habla en el artículo anterior, la Compañía
entregará bajo recibo a cada uno de sus Trabajadores una copia de este Reglamento.

DISPOSICIÓN FINAL.
ARTÍCULO 84- Toda disposición legal, así como todo contrato individual, pacto,
convención colectiva, o fallo arbitral, vigente al entrar a regir este Reglamento, o que se
adquiera con posterioridad a él, sustituye de derecho las disposiciones de dicho
Reglamento, en cuanto fueren más favorables al Trabajador (C. S. del T. 109).

GLORIA ELENA RESTREPO GALLEGO

Apoderada Especial
T.P. No. 83.117 del C.S.J.
DIRECCIÓN: Carrera 64B No. 49b-30