Breve Instructivo sobre Aplicaciones de Google

para videollamadas
1 Introducción
2 Evolución de Aplicaciones de Google
3 ¿Que es Hangouts?
4 Versiones
5 Requisitos para su uso
6 Características Generales
7 Videoconferencia con Hangouts
8 ¿Qué es Google Meet?
9 Versiones
10 Requisitos para su uso
11 Características Generales
12 Videoconferencia con Google Meet
13 ¿Qué es Google Duo?
14 Versiones
15 Requisitos para su uso
16 Características Generales
17 Videoconferencia con Google Duo
18 Comparativo de aplicaciones Google
1 Introducción
Con la situación de aislamiento preventivo actual se ha incrementado el interés de la
gente por aprender a utilizar herramientas de colaboración, llamadas en línea y video
conferencia, fundamentalmente para llevar adelante actividades relacionadas con el
Teletrabajo, sean éstas reuniones de trabajo o clases.

2 Evolución de Aplicaciones Google

Google lanzó su primera aplicación de mensajería (Google Talk) en 2005. Pero
desde entonces, la presencia de la compañía en este ámbito(y, más adelante, también
en el de las videollamadas) se ha vuelto difícil de seguir.

Así, se han producido varias modificaciones, cambio de nombre a Google Chat,

abandono de Google Chat, aparición de Google+ Hangouts y Google+ Messenger,
lanzamiento de Allo y Duo, desaparición de Allo, aparición de Hangouts Chat y
Hangouts Meet, cambio de nombre de éstas, aparición de Google Mensajes... en
definitiva, un caos que confunde al usuario, sin que a veces se termine de tener
claro qué ofrece cada una.

Las aplicaciones de Google disponibles al día de hoy y dotadas de funciones de

videollamada son tres: Google Hangouts, Google Meet (conocida como Google
Hangouts Meet hasta hace un par de semanas) y Google Duo. Y se va a analizar qué
ofrecen exactamente dos de ellas.

3 ¿Qué es Hangouts?
Google Hangouts es una herramienta de colaboración, llamadas y videollamadas
desarrollada por Google. A través de Google Hangouts es posible realizar reuniones
virtuales, llamadas de voz y/o videoconferencias. Los participantes pueden compartir
pantallas, trabajar en documentos de forma colaborativa y chatear.

4 Versiones
Si va a utilizar una computadora, se necesita un navegador actualizado
(preferiblemente Chrome). No hay una aplicación específica sino que se accede a
través del navegador a una página (hangouts.Google.com).

El primer paso, si todavía no lo ha hecho, es instalar el complemento de Hangouts

para su navegador:

• Visite la página de Google+. Una vez logueado en su cuenta de Google haga clic en
el botón iniciar un Hangout que se encuentra en la esquina superior derecha de

la pantalla.

• Haga clic en el botón instalar complemento para descargar y comenzar a utilizarlo.

Si va a usar un dispositivo iOS o Android necesitará descargar primero la aplicación

disponible en las tiendas de aplicaciones respectivas (siga los links en su dispositivo
para descargar el App).

 Google Hangouts para iOS

 Google Hangouts para Android

1. Una cuenta de GMail, de Google Apps for Education o de Google Apps for
Business

Usar Hangouts

Hangouts se puede utilizar en:

 hangouts.google.com
 Gmail
 Extensión Hangouts para Chrome

5 Requisitos para su uso

Los requisitos para usar Hangouts son mínimos. Únicamente necesita:
• Una cuenta de google (para acceder a Google+).
• Una cámara web.
• Un micrófono

Sistemas operativos compatibles con Hangouts

Hangouts es compatible con la versión actual y las dos principales versiones

anteriores de estos sistemas operativos:

 Mac OS X
 Windows
 Chrome
 Ubuntu y otras distribuciones de Linux basadas en Debian

Navegadores web compatibles con Hangouts

Hangouts es compatible con la versión actual y con la principal versión anterior de

estos navegadores:

 Google Chrome
 Microsoft Internet Explorer (IE)
  Safari
 Firefox

En Internet Explorer y Safari, descarga e instala la versión más reciente del

complemento de Hangouts.

6 Características generales
Google Hangouts queda un poco desdibujada ante a los últimos cambios de Meet y
Duo. Básicamente, sigue siendo la opción más empleada para una videollamada
rápida, sobre todo por ser el único servicio de los 3 integrado en Gmail.

 Disponibilidad: Gratuita (a través de Gmail, como servicio web propio y como

app móvil).
 Límite de participantes en videoconferencia: 10 (25, si está vinculada a una
cuenta profesional).
 Mensajes de texto: Disponibles únicamente en la versión web, no en las apps
móviles.
 Límite de participantes en chats de texto: 150.
 Permite invitar a usuarios a una conversación: Sí, directamente, mediante
enlace, o a través de un evento de Calendar.
 Permite compartir pantalla: Sí.
 Permite grabar en vídeo las videoconferencias: No.

7 Videoconferencia con Hangouts

En una computadora:

1. En tu ordenador, accede a hangouts.google.com o abre Hangouts en Gmail.

2. Escribe los datos de tu cuenta de Google.
3. Haz clic en Iniciar sesión. En Gmail, haz clic en Iniciar sesión a la izquierda.

Para usar Hangouts con varias cuentas al mismo tiempo, tienes las siguientes
opciones:

 Utiliza un navegador distinto para cada cuenta.

 Configura un perfil de Chrome distinto para cada cuenta. Puedes cambiar entre
perfiles en ventanas independientes de Chrome. Descubre cómo configurar un
perfil de Chrome.
 Instala la extensión de Hangouts para Chrome.

Iniciar una videollamada

1. Abre la aplicación Hangouts.

2. Abajo a la derecha, toca Redactar.
3. Toca Nueva videollamada.
 4. Escribe y selecciona los nombres de las personas a las que quieras invitar a la
videollamada.
5. Toca Videollamada.
6. Cuando termines, toca Finalizar llamada.

Si cierras la sesión en hangouts.google.com, también se cierra en otros servicios de

Google, como Gmail, Inbox y Google+.

7. En tu ordenador, accede a hangouts.google.com.

8. Haz clic en tu foto de perfil (arriba a la derecha).
9. Haz clic en Cerrar sesión

En un Smartphone:

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Hangouts .

2. Selecciona una cuenta de Google o inicia sesión en otra cuenta.
3. Toca Iniciar sesión.
4. Lleva a cabo estos pasos para verificar tu número de teléfono, así la gente
podrá encontrarte en Hangouts. Si no quieres verificarlo, toca Saltar.

Iniciar sesión en varias cuentas

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Hangouts .

2. En la esquina superior izquierda, toca Menú .
3. Toca Ajustes Añadir cuenta.
4. Escribe los datos de tu cuenta de Google.
5. Toca Iniciar sesión.

8 ¿Qué es Google Meet?

Hangouts Meet se llama ahora Google Meet. Google describe Meet como "una
experiencia de reunión de video con un objetivo: hacer que unirse a las reuniones sea
fácil".

Las funciones avanzadas de videoconferencias de Google Meet, como las reuniones

de mayor tamaño (hasta 250 participantes), las emisiones en directo y las
grabaciones, son gratuitas hasta el 30 de septiembre del 2020.

9 Versiones
Si va a utilizar una computadora, se necesita un navegador actualizado
(preferiblemente Chrome). No hay una aplicación específica sino que se accede a
través del navegador a una página (meet.Google.com). Para los usuarios de Chrome,
Firefox, Safari y la nueva versión de Edge, no se exige que se instale ningún software
o complemento, ya que Meet funciona completamente en el navegador. Esto limita la
superficie de ataque para Meet y la necesidad de aplicar parches de seguridad
frecuentes en las máquinas de los usuarios finales. En los dispositivos móviles, se
instala la aplicación de Meet desde Apple App Store o Google Play Store.

Obtener Meet: Web (meet.google.com), Android o iOS

10 Requisitos para su uso

Los requisitos para usar Meet son mínimos. Únicamente necesita:
• Una cuenta de google (para acceder a Google+).
• Una cámara web.
• Un micrófono

11 Características Generales
Google Meet se alza como la gran aplicación de Google para videollamadas, sobre
todo de ámbito profesional.

 Disponibilidad: En principio, de pago en su versión completa, para usuarios

de cualquiera de los planes de precios de de G Suite (como servicio web y
como app móvil). Pero Google acaba de anunciar que existirá una versión
gratuita limitada únicamente por la duración máxima de la llamada (60
minutos)... aunque de forma excepcional eliminará también esa limitación entre
el 4 de mayo y el 30 de septiembre de este año.
 Límite de participantes en videoconferencia: 100 en el plan Basic, 150 en el
plan Business y 250 en el plan Enterprise.
 Mensajes de texto: Sí, durante la videoconferencia. No la ofrece el resto del
tiempo.
 Límite de participantes en chats de texto: N/A.
 Permite invitar a usuarios a una conversación: Sí, directamente, mediante
enlace, o a través de un evento de Calendar.
 Permite compartir pantalla: Sí (pero se deja de ver al usuario que la
comparte).
 Permite grabar en vídeo las videoconferencias: Sí.

12 Videoconferencia con Google Meet

Para comenzar sus reuniones, simplemente compartirá un enlace. No habrá cuentas,
complementos, descargas o problemas si ya está en el ecosistema de Google. Las
personas pueden hacer clic en un enlace de Google Calendar, una invitación por
correo electrónico o un recurso compartido ad-hoc.

Iniciar videollamadas desde Gmail

1. Abre Gmail.
2. En la barra lateral, haz clic en Iniciar una reunión.
 Nota: Si no ves esta opción, ponte en contacto con tu administrador de
G Suite.

3. En la ventana de Meet, elige una opción para unirte a la reunión:

o Si quieres participar usando el micrófono y la cámara de tu
ordenador, haz clic en Unirse ahora.
o Si quieres participar usando el micrófono y los altavoces de tu
teléfono, haz clic en Unirse y utilizar un teléfono para hablar y
escuchar el audio y sigue las instrucciones que aparecen en
pantalla. Si vas a unirte a la reunión con un teléfono, puedes
utilizar un ordenador para enviar y recibir vídeo. Consulta más
información en el artículo Participar en videollamadas desde un
teléfono.
4. Una vez que estés en la reunión, elige una opción para añadir a otras
personas:
o Para compartir el código de la reunión con alguien, haz clic en
Copiar datos de acceso y, a continuación, pega la información
en una aplicación de mensajería.
o Para invitar a alguien mediante un correo electrónico, haz clic en
Añadir personas, introduce sus nombres o direcciones de correo
electrónico y haz clic en Enviar invitación.
o Para invitar a alguien a unirse a la reunión por teléfono, haz clic
en Añadir personas, haz clic en Llamar e introduce un número
de teléfono.

Iniciar videollamadas desde Meet

1. En un navegador web, ve a https://meet.google.com.

2. Haz clic en Iniciar o unirse a una reunión.
3. Introduce un apodo o déjalo en blanco para iniciar tu propia reunión. Haz clic en
Continuar.

Consejo: Puedes elegir cualquier seudónimo y compartirlo con otras personas

de tu organización para que puedan unirse rápidamente a una reunión.

4. Haz clic en Unirse ahora.

5. Para añadir a alguien a la reunión, elige una de estas opciones:

o Haz clic en Copiar datos de acceso y pega la información de la reunión en

un correo electrónico o en otra aplicación.
o Haz clic en Añadir personas y elige una opción:
 En la sección Invitar, selecciona un nombre o introduce una dirección
de correo electrónico y haz clic en Enviar invitación.
 En la sección Llamar, introduce un número de teléfono y haz clic en
Llama
Opciones de configuración

13 ¿Qué es Google Duo?

Es una aplicación para videollamadas sencillas y de alta calidad para smartphones,
tablets, computadoras y pantallas inteligentes como la Google Nest Hub Max.

14 Versiones
Si va a utilizar una computadora, se necesita un navegador actualizado
(preferiblemente Chrome). No hay una aplicación específica sino que se accede a
través del navegador a una página (https://duo.google.com/).

15 Requisitos
Google Duo es un servicio gratuito. Antes de configurarlo y usarlo, se necesita lo
siguiente:

 Un número de teléfono
 Acceso a un teléfono que pueda recibir mensajes SMS

Para usar Duo en varios dispositivos y plataformas, necesitas una Cuenta de Google.
16 Características Generales
Google Duo ofrece una alternativa más pensada para llamadas persona a persona (y
para pequeños grupos de contactos personales) desde el móvil.

Una función muy útil y distintiva de esta aplicación es 'Knock Knock', que nos
permite ver vídeo en directo de nuestro interlocutor antes de responder a su llamada.

 Disponibilidad: Gratuita (como servicio web y como app móvil).

 Límite de participantes en videoconferencia: 12 (mismo límite que para
llamadas grupales de audio).
 Mensajes de texto: No.
 Límite de participantes en chats de texto: N/A.
 Permite invitar a usuarios a una conversación: Sí, directamente desde la
aplicación.
 Permite compartir pantalla: No.
 Permite grabar en vídeo las videoconferencias: No.

17 Videollamada con Duo

Cómo iniciar una llamada de audio o video

Para realizar una llamada en Duo para web, sigue estos pasos:

1. En tu computadora, ve a duo.google.com. Si eres un usuario nuevo de

Google Duo, obtén información sobre cómo configurar la app.
2. Selecciona un contacto.
3. Haz clic en Iniciar llamada.
4. Selecciona Video o Voz .

5. Cuando hayas terminado, haz clic en Finalizar llamada .

Para hacer una llamada desde una Chromebook, sigue estos pasos:

1. Si todavía no tienes Duo en tu Chromebook, instala la app y configúrala.

2. En la esquina de la pantalla, presiona el Selector Flecha hacia arriba .
3. Abre Duo.
4. Selecciona Video o Audio .
5. Selecciona un contacto.

6. Cuando termines, selecciona Finalizar llamada .

Cómo llamar desde Mensajes para la Web

Puedes hacer llamadas de Google Duo desde Mensajes para la Web.

1. En tu computadora, ve a messages.google.com.
2. A la izquierda, selecciona una conversación de Mensajes o haz clic en Iniciar chat.
3. Haz clic en Videollamada .

4. Cuando hayas terminado, haz clic en Finalizar llamada .

Si no ves el ícono de videollamada, la opción no está disponible para esa

conversación.

Importante: Como Google Duo permite hacer videollamadas, tu llamada se iniciará

con Duo para web. Google revisará si tus contactos están disponibles para
videollamadas, pero no guardará los datos de tus contactos.

Nota: Si conectaste tu número de teléfono a algún servicio de Google, es posible que

quedaras registrado de forma automática en productos como Google Duo.

18 Comparativo de Aplicaciones Google

Límite de Límite de tiempo de Mensajería de

participantes videollamada texto
Google
10 No Sí
Hangouts
Google Meet
100-250 No No
(pago)
Google Meet Sí, a partir de octubre (60
100 No
(gratis) mins)
Google Duo 12 No No

Aplicaciones para Celular

Duo:
Tamaño 20mb
Envía mensajes de video y voz, fotos y notas a un grupo. Reacciona a través de
emojis. Crea notas personalizadas cuando no puedas llamar o grabar un mensaje
Hangouts:
Tamaño 13Mb
Videollamada de hasta 10 personas. Chat grupal de hasta 150 personas. Servicio de
mensajería gratuito
Meet:
Tamaño 9,6Mb
Videoconferencias de alta definición. Videoconferencias encriptadas, mayor seguridad.