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1.5 Técnicas e instrumentos para la recolección de datos.

Fuentes

La procedencia de los datos pueden originarse de dos grandes fuentes: primarias y secundarias.

Las fuentes primarias son aquellas en que el investigador obtiene información directamente de la
realidad, recolectándolos con sus propios instrumentos. En otras palabras, son los que el
investigador o sus auxiliares recogen por sí mismos, en contacto con los hechos que se
investigan.

Las fuentes secundarias, por otra parte, obtienen registros escritos que proceden también de un
contacto con la práctica, pero que ya han sido recogidos y muchas veces procesados por otros
investigadores. Las principales fuentes primarias son libros, revistas, documentales o noticieros.

Los datos primarios y los secundarios no son dos clases esencialmente diferentes de
información, sino partes de una misma secuencia, todo dato secundario ha sido primario en sus
orígenes y todo dato primario, a partir del momento en que el investigador concluye su trabajo, se
convierte en dato secundario para los demás.

Técnicas e Instrumentos

Las técnicas corresponden a las distintas maneras de obtener los datos que luego de ser
procesados, se convertirán en información. Entre estas se tiene:
 La observación (participante y no participante)
 La encuesta
 La entrevista
 La discusión grupal
Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para la recolección de datos. Entre
estos se tiene: el guion de observación, la lista de cotejo, el cuestionario, la guía de entrevista o
guion de entrevista, el guion de discusión grupal. 
Algunos instrumentos utilizados para registrar la información observada son la ficha de
observación, el registro de observación, el cuaderno de notas, el diario de campo, los mapas, la
cámara fotográfica o de video.

De acuerdo al método y el tipo de investigación se utilizan una u otras técnicas.

La investigación utiliza las siguientes técnicas e instrumentos:


 Encuesta
 Entrevista
 Discusión grupal
 Observación sistemática
 Análisis del contenido
 Internet
 Test estandarizado y no estandarizado
 Inventario
 Ficha de cotejo
 Experimento
 Pruebas estadísticas

 Encuesta: es una de las técnicas más utilizadas, se fundamenta en el cuestionario o


conjunto de preguntas que se preparan con el propósito de obtener información de las
personas. Es decir, plantear preguntas a una muestra de sujetos de la población.

Cuestionario: es un conjunto de preguntas, preparado cuidadosamente, sobre los hechos y


aspectos que interesan en una investigación, para que sea contestado por la población o su
muestra.
Está constituido por un formato con preguntase laboradas de forma previa y cuidadosamente
redactadas, de acuerdo a la edad y nivel de escolaridad de los sujetos a encuestar; las preguntas
son escritas en orden, basadas en un objetivo específico
Sus clases por el tipo de pregunta son de respuesta abierta o cerrada. En las preguntas de
respuesta abierta, se solicita al respondiente su opinión sobre el tema o algún relato, por lo cual
se recomienda dejar dos o tres renglones. Las preguntas de respuesta cerrada se dividen en
varias clases: dicotómicas que contienen dos opciones (si, no); tricotómicas incluye tres
respuestas (siempre, a veces, nunca); cuatro opciones (excelente, bien, regular, mal).

 Entrevista: es una técnica orientada a establecer contacto directo con las personas que se
consideren fuente de información. A diferencia de la encuesta, que se ciñe a un
cuestionario, la entrevista, si bien puede soportarse en un cuestionario muy flexible, tiene
como propósito obtener información más espontánea y abierta. Durante la misma, puede
profundizarse la información de interés para el estudio. Se puede considerar como un
diálogo o interacción que se realiza en una situación de cara a cara, en la cual un sujeto
llamado entrevistador plantea preguntas en forma verbal a otro sujeto llamado
entrevistado.
 Discusión Grupal: Focus Group, permite captar representaciones afectivas, de valores,
de tipo ideológico, en una determinada sociedad, es una conversación cuidadosamente
planeada, diseñada para obtener información de un área definida de interés, en un
ambiente permisivo, no directivo. Se lleva a cabo con aproximadamente seis a ocho
personas, guiadas por un moderador experto. La discusión es relajada, confortable y a
menudo satisfactoria para los participantes, ya que exponen sus ideas y comentarios en
común.

 Observación directa:

 Análisis de documento: técnica basada en fichas bibliográficas, tiene como propósito


analizar material impreso.

 Internet: se ha convertido en uno de los principales medios para obtener información.

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