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UNIVERSIDAD NACIONAL DE

INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA
INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS
ÁREA DE GESTIÓN DE LA
PRODUCCIÓN

SESIÓN Nro1
CURSO: MODELOS DE GESTIÓN EMPRESARIAL (GP -134U)
PROFESOR: MG. ING. CARLOS FIDEL PONCE SÁNCHEZ
TEMA: SECTOR CONTRUCCIÓN
INTEGRANTES:

Autoevaluación
Apellidos y Nombres Código 10/06/2020
(Max; 5 pts.)
Mucching Vidal, Kenji Armando 20162562I 4
Ocaris Maldonado, Andres 20122641E 4
Pacheco Vilcapoma, Joel Jasi 20072029J 4
Paredes Cabello, Blanca Margareth 20080102D 4
Paucar Ventura, Cristhian Michael 20131224D 4
Ordoñez Ramos, Martin Ricardo 20164017H 3

FECHA: 11/06/2020

2020- 1
1. CONCEPTOS GERENCIALES DEL SECTOR CONSTRUCCIÓN 3
1.1. Análisis PESTLE del Sector de Telecomunicaciones en el Perú 3
1.1.1. Político 3
1.1.2. Económico 4
1.1.3. Social 5
1.1.4. Tecnológico 6
1.1.5. Ecológico 7
1.2. Políticas de Trabajo 7
1.2.1. Aspectos Teóricos y Antecedentes 7
1.2.2. Gestión del Talento Humano 9
1.2.3. Seguridad en la construcción 9
1.3. Tendencias en la Gestión Empresarial 10
1.3.1. Dudas para unirse a la tecnología 10
1.3.2 Diseño y Construcción Sustentable 11
1.3.3 Sistemas de Gestión Colaborativos 11
1.3.4 Búsqueda de incremento de mayor productividad 12
1.3.5 Adopción de mayor tecnología 13
1.4. Análisis Cualitativo y Cuantitativo 14
1.5. Indicadores de Gestión 15
1.5.1. Indicadores Económicos 15
1.5.2. Indicadores de Productividad 19
1.6. Artículo Modelo 20
CONCLUSIONES 24
BIBLIOGRAFIA 25
1. CONCEPTOS GERENCIALES DEL SECTOR CONSTRUCCIÓN

1.1. Análisis PESTLE del Sector de Telecomunicaciones en el Perú

1.1.1. Político

El rol del Estado es fundamental para crear condiciones seguras de inversión;


la política juega un papel importante en la proyección de empresas constructoras,
pues depende de la capacidad del Estado para poner en marcha los proyectos de
inversión que tiene en cartera, para dinamizar la economía, así como la capacidad
de establecer un marco legal que brinde seguridad jurídica a los inversionistas. En
los últimos 20 años el país ha experimentado coherencia en el manejo de sus
políticas macroeconómicas, a pesar de periodos electorales de inestabilidad
política, se ha conseguido la continuidad de políticas económicas que son materia
de prioridad para el Estado, entre las cuales se mencionan las siguientes políticas
tomadas del Marco Macroeconómico Multianual 2015 -2017 (MEF, 2014):

Respecto a los principales factores legales que atañen al sector construcción, se


identifica la regulación y certificación ambiental, las licitaciones públicas y los
contratos con el Estado. El marco normativo que regula la expedición de permisos
de construcción se define en las siguientes normas: El reglamento nacional de
edificaciones; La ley de regulación de habilitaciones urbanas y de edificaciones
(Ley 29090) y, en el ámbito de la regulación y certificación ambiental, la ley 27446.
Se menciona que en el estudio de impacto ambiental (EIA), el cual evalúa la forma
en que un proyecto de habilitación urbana o de edificación influirá en su entorno,
así como evalúa las acciones para la mitigación del impacto ambiental, establece
los requisitos para la obtención de dichas certificaciones ambientales. Existen
limitaciones relacionadas con la certificación ambiental para el sector construcción,
principalmente en el mercado inmobiliario del Perú que encuentra trabas
relacionadas con la expedición del estudio de impacto ambiental para la obtención
de permisos de edificación y/o habilitación, que surgen por las siguientes razones:
Plazo prolongado en la entrega del estudio de impacto ambiental, discrecionalidad
y burocracia que dilatan los procesos, y dispersión legal que no brinda un marco
legal totalmente transparente. Ello constituye un obstáculo para la generación de
negocio en el país, ya que dilata la ejecución de los proyectos (inmobiliarios)
generando impacto sobre los costos del financiamiento de los mismos.
1.1.2. Económico

En los últimos doce años, en base a las fuentes del Instituto Nacional de
Estadística e Informática [INEI], el PBI peruano creció a una tasa promedio de
5.6% anual, liderando los índices de crecimiento económico de Latinoamérica,
posicionando al Perú como uno de los países emergentes con mayor crecimiento
en el mundo. Sin embargo, el desempeño económico del país en el 2013 ha
presentado una desaceleración con respecto a años anteriores, alcanzando un
crecimiento de 5.3% en el 2013 Peru21 (7 de marzo del 2014) 4. Esta variación en
el dinamismo económico tiene entre sus principales causales la menor demanda
de metales, producto del efecto externo del débil crecimiento de las economías
desarrolladas y de la desaceleración de China, importante consumidor de
minerales.

Respecto al escenario futuro del entorno económico peruano se tiene proyecciones


favorables. De acuerdo con el Marco Macroeconómico Multianual (MMM) 2015 -2017
(MEF, 2014), se proyecta que el crecimiento del PBI en el 2014 será mayor al 2013
(5.7%), con proyecciones de crecimiento en torno a 6.4% en el periodo 2015-2017,
siendo uno de los motores de crecimiento la inversión en megaproyectos de
infraestructura bajo la modalidad de Asociaciones Público Privadas [APP]. Otro aspecto
favorable, es el anuncio de la mejora de la calificación soberana del Perú de dos
Clasificadoras de Riesgo internacionales. De acuerdo con información del rating
crediticio soberano publicado en el diario Gestión (19 de agosto del 2013), Standard &
Poor’s [S&P] elevó la calificación de Perú a BBB+ (Moneda extranjera) y A- (Moneda
local), lo que se explica con la reducción de la vulnerabilidad del Perú frente al impacto
externo de contracción económica. Mientras que el Ministerio de Economía y Finanzas
[MEF] (2013b), informó que la clasificadora Fitch Ratings elevó a BBB+ la calificación
de la deuda a largo plazo en moneda extranjera, así como la nota de la deuda de largo
plazo en moneda local a A - , lo cual explica un panorama atractivo para la inversión. La
mejora de la calificación crediticia del país genera mayores oportunidades de inversión
en el corto y largo plazo, siendo beneficiados el Estado, que podrá acceder a créditos
con mejores tasas de interés, como las empresas, que podrán obtener líneas
financieras internacionales con mayor facilidad.
1.1.3. Social

El dinamismo del Sector Construcción de los últimos años, tiene un rol


importante en el desarrollo del país. La demanda de profesionales del sector se
concentra en la fuerza laboral especializada, de acuerdo con la escuela
Structuralia (Escuela de formación especializada en el ámbito de ingeniería,
infraestructura y energía), el diario Gestión (22 de octubre del 2013) menciona que
ésta señala que las empresas constructoras demandan ingenieros que sean
también gerentes, reflejando una necesidad de profesionales con aptitudes
gerenciales para la dirección de proyectos.

Por el lado de la oferta, uno de los principales hallazgos del estudio realizado
por Ipsos Perú (Congreso de la República del Perú, 2013), sostiene que el talento
humano es escaso en la gestión de la Cadena de Suministro; los ejecutivos de
estas áreas se forman en las empresas y complementan sus estudios
universitarios con las opciones de postgrado que han empezado a ofrecerse en
algunas escuelas de negocios. El factor humano cobra mayor relevancia si
consideramos que el éxito de cualquier intento de modernización depende del
equipo que lo implemente y ejecute.

Otro aspecto a considerar por las empresas que operan en el interior del país,
son las relaciones con las comunidades adyacentes a sus actividades de
producción. Los principales conflictos son del tipo socio ambiental, tal como se
muestra en la figura 7. Los conflictos del tipo socio ambiental giran en torno al
control, uso y/o acceso a sus recursos, haciéndose presente también
componentes políticos, económicos, sociales y culturales (Defensoría del Pueblo,
2014).

Es por ello, que las empresas, principalmente del sector minero y construcción
han implementado dentro de su estructura organizacional áreas de
responsabilidad social y relaciones comunitarias para prevenir conflictos sociales.
Pero las comunidades no es el único stakeholder con el que se presentan
conflictos sociales en el sector construcción, el principal es de tipo laboral con el
gremio de Construcción Civil, representado por la Confederación General de
Trabajadores del Perú [CGTP].
Figura 1: Conflictos sociales según el tipo – Enero 2014

1.1.4. Tecnológico

El desarrollo tecnológico es un factor clave en la productividad de las


empresas, porque reduce los costos de operación y los tiempos de producción;
esto se traduce en mayor eficiencia. Uno de los grandes problemas que enfrentan
las empresas son los costos operacionales altos y una de las variables que
aumentan los costos de operación son los bajos niveles de automatización de
procesos. Según la encuesta de Ipsos Perú (Congreso de la República del Perú,
2013), los niveles de automatización son aún limitados en la mayoría de empresas
encuestadas. No obstante, se menciona que no todas las compañías encuestadas
cuentan con las espaldas financieras para enfrentar los altos niveles de inversión
que muchas veces representa la automatización de procesos, sugiriendo que la
tercerización puede ser una salida para no asumir estos costos y aprovechar
eficiencias.

El sector construcción presenta un entorno tecnológico favorable, gracias a la


existencia de avances tecnológicos en sistemas de gestión de procesos como el
diseño BIM (Building Information Modeling) que tiene su ámbito de aplicación en
los proyectos de arquitectura, ingeniería y construcción, y cuya aplicación permite
una mejor interacción entre los distintos actores del proyecto quienes pueden
compartir la información en línea, discutirla y plantear sugerencias. Esta
herramienta es de gran utilidad en la etapa de planeamiento, pero también puede
ser usada en etapas siguientes. Por otro lado, los sistemas de información en
línea, denominados e-procurement, permiten la integración con proveedores y el
manejo eficiente de inventarios, reduciendo los costos de transacción.

Este entorno destaca los avances tecnológicos que inciden en nuevos


diseños y en la sofisticación de sistemas de información que promueven el uso de
la tecnología que facilita la interacción entre grupos de interés, permite crear
bases de datos a gran escala, lo cual le brinda a la empresa la posibilidad de
gestionar un mayor volumen de información y, finalmente, permite automatizar los
procesos operacionales recurrentes, reduciendo los tiempos y generando
eficiencias operativas (Geoffrion y Krishnan, 2003).

1.1.5. Ecológico

Actualmente el sector construcción está ligado al desarrollo de nuevas prácticas con


el fin de contribuir al ahorro energético y ahorro de costos de producción a través de la
utilización de nuevos materiales que no tengan un impacto tan negativo para el medio
ambiente

1.2. Políticas de Trabajo

1.2.1. Aspectos Teóricos y Antecedentes

Las organizaciones dependen directamente del talento humano para producir


bienes y servicios, competir en los mercados, alcanzar objetivos, estrategias,
tácticas y el establecimiento de planes de acción, cuya simbiosis le da vida,
dinámica, creatividad y racionalidad.

En el sector construcción, este talento humano es sumamente necesario, pero


mal visto por muchas organizaciones como talento reemplazable, por lo cual no se
enfocan en la seguridad de los trabajadores.
Las condiciones de trabajo en el sector de construcción civil de Lima Metropolitana
son inadecuadas por infringir las normas de salud ocupacional, seguridad y medio
ambiente. Además, según la Cámara Peruana de la Construcción (Capeco), el 70 %
de las construcciones en Lima son informales, lo que acentúa las características
señaladas. En este sector informal, generalmente el trabajador labora bajo
condiciones exigentes y en mínimas condiciones de seguridad y está sometido a una
enorme carga laboral. De todas las personas que ingresan, solo se quedan aquellos
que toleran trabajar en esas condiciones y los demás generalmente salen del trabajo
debido a lesiones, enfermedades, o porque se dan cuenta de que ya no pueden
trabajar así porque están poniendo su vida en riesgo.
La situación problemática presenta las siguientes características:
● Hay demasiado desinterés de las empresas para una adecuada gestión de los
riesgos laborales, así como la falta de involucramiento del personal. No hay una
voluntad real de los gerentes de las empresas para hacer efectivo el cumplimiento
de las normas con la exigencia debida. Ello se ve reflejado en el accionar de sus
trabajadores y en la ocurrencia de siniestros.
● Las empresas y el personal no consideran y no le dan importancia a los aspectos de
la seguridad. En este caso las medidas se toman a medias, como se dice: "solo para
cumplir", pero no hay una toma de conciencia en que las medidas son para prevenir
accidentes y para mejorar su seguridad. Este comportamiento se socializa en el
centro de trabajo, de tal manera que la mayoría de los trabajadores no aplican las
medidas preventivas a pesar de que conocen los beneficios
● Consideran que hacer actividades orientadas a la prevención es muy costoso e
improductivo. La implementación y las actividades de un programa de prevención
deben ser consideradas como una inversión que repercute en la productividad de las
empresas. Al no implementarlo no solo ocasionará accidentes, sino las altas multas
a las empresas infractoras e incluso, en caso graves, la clausura temporal o
definitiva de las obras.
● Escasa fiscalización laboral por parte del Estado y la falta de un sistema de gestión
eficaz en las empresas constructoras. Como se indica en las noticias y
publicaciones, la fiscalización es mínima y generalmente se realiza a las grandes
empresas, mientras que una gran mayoría trabaja tan igual que los informales. Este
problema ocasiona una proliferación de nuevas empresas que contratan a sus
trabajadores sin la experticia para los trabajos que, en la mayoría de los casos, es de
alto riesgo, ocasionando como resultado tragedias para los trabajadores y sus
familiares.

● En una encuesta realizada por el Instituto de Investigación de la Facultad de


Ingeniería Geológica de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos a los trabajos
de una muestra de 213 empresas de un total de 1060 empresas constructoras de
Lima Metropolitana se detectó que un promedio de 20 % de los encuestados
manifiestan que la organización de las empresas -incluyendo maquinarias,
manuales, políticas, etc.- influyen negativamente por la mala gestión de estas
poniendo en riesgo y vulnerando la seguridad y salud de los trabajadores.

1.2.2. Gestión del Talento Humano

La dirección del talento humano está sujeta a una diversidad de toma de


decisiones concertadas acerca de la autoridad y responsabilidad de los trabajadores,
que se relaciona con la eficacia y la eficiencia de aplicación de los procesos técnicos
y, por ende, en las organizaciones.
En la actualidad, los trabajadores tienen expectativas diferentes acerca de la labor
que desean desempeñar. Algunos desean colaborar en la dirección de sus puestos
de trabajo y quieren participar en las ganancias financieras obtenidas por su
organización. Otros cuentan con tan pocas habilidades que exige el mercado laboral,
donde los empresarios deben rediseñar los puestos de trabajo y ofrecer una amplia
formación continua antes de generar el ingreso de personal. Asimismo, es de
advertir que se están cambiando los índices demográficos y la fuerza laboral.
Los trabajadores, así mismo, no se conforman solamente con una remuneración
salarial por su riesgoso trabajo, sino que exigen y deben exigir por derecho, políticas
mediante las cuales se sientan y estén seguros frente a cualquier siniestro que
pueda ocurrir mientras realizan sus labores.
1.2.3. Seguridad en la construcción
● Plan de Seguridad y Salud (PPS): Toda obra de construcción, deberá contar con un
Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo que se integre al proceso de construcción,
y que garantice la integridad física y la salud de los trabajadores y de las terceras
personas. El responsable de la obra debe colocar en un lugar visible el Plan de
Seguridad y Salud en el Trabajo para ser presentado a los Inspectores de Seguridad
y Salud en el trabajo del MTPE cuando estos lo requieran. Este PPS puede ser
contratado según sea conveniente con alguna empresa aseguradora que pueda dar
las coberturas necesarias para realizar las correctas y seguras labores de los
trabajadores.
● Equipos de Protección Personal (EPP): Están diseñados para proteger al trabajador
de los peligros a su integridad física y personal, que incluye el cuerpo, los ojos, la
cara, la cabeza, las manos, los pies, los oídos y el aparato respiratorio. Todo
personal que labore en obras de construcción civil deberá contar con: Casco de
Seguridad, Ropa de trabajo en la obra, Calzado en obras de construcción,
Protectores de oído, Anteojos y respiradores contra el polvo y Arnés.
● Barandas de Seguridad: Las barandas de seguridad deben ser utilizadas en todos
los frentes de trabajo ubicados sobre los 1.50 metros del nivel del terreno natural.
Esta debe ser colocada a 1.05 metros de altura, reforzada con otra baranda
intermedia ubicada a 54 centímetros.
● Botiquín de Primeros Auxilios: Toda obra deberá contar con un botiquín; los
medicamentos serán seleccionados por el responsable de la seguridad. Los
servicios de primeros auxilios se ubicarán en lugares visibles y contarán con un
listado de teléfonos y direcciones de las Instituciones de auxilio para los casos de
emergencia. En caso la obra se encuentre fuera del radio urbano el contratista debe
asegurar la coordinación con una ambulancia.
Todas estas normas se deben cumplir según las siguientes leyes: Ley N° 29783,
D.S. N° 005-2012-TR, Ley N° 28806, D.S. N° 019-2006-TR, R.S. 021-83-TR, D.S. N°
010-2009-VIVIENDA del 09-05-2009

1.3. Tendencias en la Gestión Empresarial

1.3.1. Dudas para unirse a la tecnología

A pesar de la creciente aceptación, la industria todavía tiene veteranos que han existido
durante dos o tres décadas, dice Riddell. Para ellos, cambiar del enfoque de lápiz y papel a
un mundo digitalizado lleno de iPads no es tan simple como accionar un interruptor.
Dustin Anderson, vicepresidente de Sage Construction and Real Estate, reconoce que
lograr que las empresas constructoras adopten la tecnología aún no es fácil. “Muchas
veces, [los contratistas] lo miran y dicen:‘ Muy bien, tengo $ 100,000 para gastar. ¿Debería
comprar una nueva pieza de equipo o debería invertir en tecnología? "Así que es una
batalla difícil de ganar".

De hecho, las empresas de construcción en promedio gastan apenas un uno por ciento
de sus ingresos en TI, en comparación con otras industrias como la banca, donde el
presupuesto de TI puede aumentar más del siete por ciento. Anderson explica que los
márgenes de ganancia no son tan altos en la construcción, pero la inversión en tecnología
de la industria aún se queda corta.

Según Frederic Guitton, director de estrategia de RedTeam Software, el nivel de


adopción depende del tamaño de la empresa. La mayoría de las compañías de menos de $
100 millones todavía están en el proceso de adoptar nueva tecnología, mientras que las
grandes empresas, como las que figuran en el ENR Top 400, están buscando formas de
aumentar la automatización mediante el uso de herramientas como IA y drones.

A pesar de las dudas persistentes, el cambio está en marcha, y eso es parte del
problema, según Padgett. "La transición de la industria de un lugar donde hubo un gran
esfuerzo individual por parte de los contratistas individuales ... a uno que está más unido
usando una mejor práctica más amplia es un desafío".

1.3.2 Diseño y Construcción Sustentable

Trabajando con estrategias activas, vinculadas a elementos como sistemas de


climatización, iluminación y energías renovables; y estrategias pasivas relacionadas con
protecciones solares, aislación en muros, pisos ventilados y techumbres.

Según la página del Constructivo,se destaca la implementación de nuevas tecnologías


de envolvente térmica y la instalación de energías renovables no convencionales como
geotérmica, fotovoltaica y termosolar.

La construcción sustentable ha despertado el interés de los nuevos profesionales y su


compromiso con la construcción y el diseño donde los materiales perduran y, a la vez,
generan una baja demanda térmica al edificio, sin descuidar las necesidades de los futuros
usuarios tanto en confort térmico como lumínico. "Desde el sector público es un
requerimiento diseñar y construir de forma sustentable. Gracias a esto, se ha podido
diferenciar las nuevas edificaciones de las antiguas. En las nuevas construcciones su
diseño se enfoca en el correcto confort de los usuarios, con un sistema de ventilación para
una óptima renovación de aire, mientras que en los proyectos antiguos no se diseñaba con
ventilación e, incluso, sin climatización", explica el especialista en climatización y eficiencia
energética.

1.3.3 Sistemas de Gestión Colaborativos

Debe haber un cambio definitivo del sistema de contrataciones vigente y lograr


sistemas de gestión colaborativos similares al desarrollado para los Juegos Panamericanos
Lima 2019.
Suavizada la etapa de la pandemia, entraremos en un ciclo de gradualidad hacia la
normalización de las actividades. El reto será mayor al encontrarse la economía global y
local ante un escenario desconocido. Sin embargo, en nuestro país tenemos dos elementos
claves para estimular el sector a través de la inversión pública: el Plan Nacional de
Infraestructura y el Marco Legal Especial creado por el gobierno para viabilizar una gestión
colaborativa entre las partes, los cuales seguramente serán adaptados a las nuevas
circunstancias.

Adicionalmente, puede recurrirse también a una renovada forma de generar


asociaciones público privadas (incorporando todas las lecciones aprendidas) para atraer
inversiones, desarrollar grandes proyectos e inclusive involucrar sus operaciones.Todo lo
anterior con la participación concurrente de la Contraloría desde el primer día.

1.3.4 Búsqueda de incremento de mayor productividad

La industria de la construcción lucha con la productividad. Según McKinsey, los niveles


de productividad anual de la industria a nivel internacional, solo ha aumentado un uno por
ciento en las últimas dos décadas.

Figura 2: Productividad laboral 2017


Fuente : Revista Arquitectura Vol 3 N° 5.Aportes para Gestión de la Construcción sin
pérdidas /Diario la República 28 de mayo 2018
Parte del problema es la falta de un flujo de trabajo digitalizado que conecte el campo
con la oficina administrativa. "Noventa y cinco por ciento de cualquier proyecto de
construcción está relacionado con la mano de obra", explica Riddell. "Y muchas empresas
ni siquiera tienen una entrega de proyecto estándar. Tienen gerentes de proyectos que
utilizan diferentes tácticas para construir proyectos, por lo que lo que necesitan es un
proyecto estandarizado ”.

Sin flujos de trabajo consistentes, es difícil para las empresas escapar de la rutina de la
productividad.

En los últimos años ha habido tendencia en aplicar tecnologías Lean.La metodología


Lean Construction permite generar un procedimiento para mejorar la productividad en las
obras y minimizar los costos operativos en la construcción;considerando que una buena
planificación apoyada por el uso de una adecuada metodología para optimizar recursos
asegura el 50% del éxito de un proyecto, y que es importante involucrar en el desarrollo del
costo directo de una obra como son: tiempo,costo,calidad, productividad,seguridad y riesgo-
medio ambiente. Por eso, se recomienda el uso de la metodología Lean Construction para
el mejoramiento de la productividad e incorporarlo en el proceso de herramientas y técnicas
de la gerencia de la calidad (Rodríguez, 2004).

1.3.5 Adopción de mayor tecnología

Tres de cada cuatro contratistas planean adoptar herramientas avanzadas como


drones, tecnología portátil y equipos automatizados o robótica en los próximos tres años.
Figura 3: Construction Management Trends: Tech Landscape for 2020 and Beyond

Administrar y capturar información crítica del sitio de trabajo es una tarea desalentadora
con la que la digitalización puede ayudar. Otro progreso técnico está ocurriendo en cosas
como la construcción modular y la expansión continua de modelos prefabricados.

En el Perú habrá un déficit del 50 % de trabajadores por el tema COVID 19 que se


vive,por lo cual las grandes empresas de Construcción están viendo cómo suplir esto por
medio de inversión en tecnología.

La adopción de nuevas tecnologías y métodos de construcción continuará haciendo


que el proceso de construcción sea más eficiente y ayudará a las empresas a superar los
problemas de recursos causados por el déficit laboral.
1.4. Análisis Cualitativo y Cuantitativo

Análisis Cualitativo

Figura 4: Matriz de Probabilidad e Impacto

Relación de Impacto vs Probabilidad

FACTORES OPORTUNIDADES AMENAZAS


EXTERNOS DEFINICIÓN P I R DEFINICIÓN P I R
POLÍTICOS Proyectos de 0.9 0.8 0.72 Certificaciones 0.3 0.2 0.06
Inversión ambientales
Licitaciones Públicas 0.5 0.8 0.4 Discrecionalidad y 0.7 0.2 0.14
Burocracia
Contratos con el 0.3 0.8 0.24 Dispersión Legal 0.9 0.2 0.18
Estado
ECONÓMICOS Crecimiento PBI 0.9 0.1 0.09 Mayor competencia 0.5 0.4 0.2
Inversión en 0.3 0.4 0.12 Desaceleración de 0.7 0.4 0.28
Megaproyectos Crecimiento Extranjero
Mejora calificación 0.5 0.4 0.2
crediticia
SOCIALES Fuerza Laboral 0.3 0.4 0.12 Comunidades adyacentes 0.5 0.8 0.40
especializada
Relaciones 0.9 0.2 0.18 Talento Humano escaso 0.7 0.8 0.56
comunitarias
TECNOLÓGICOS Automatización de 0.1 0.8 0.08 Fuerte inversión 0.5 0.4 0.20
Procesos tecnológica
Integración con 0.3 0.4 0.12 Costos Operacionales 0.7 0.2 0.14
Proveedores Altos
Gestión de Mayor 0.3 0.4 0.12
Volumen de Datos
ECÓLOGOS Ahorro energético y 0.7 0.2 0.14 Cambio climático 0.9 0.8 0.72
de producción
Conciencia social 0.7 0.2 0.14 Alta contaminación 0.9 0.4 0.36
ecológica

Análisis Cuantitativo

M: Expresado en Millones de Dólares


OPORTUNIDADES AMENAZAS
DEFINICIÓN Monto PxI R DEFINICIÓN Monto PxI R
Proyectos de Inversión 0.72 1.44 M Certificaciones 0.06 -0.18 M
2M -3 M
ambientales
Licitaciones Públicas 0.4 $2M Discrecionalidad y 0.14 -0.35 M
5M -2,5 M
Burocracia
Contratos con el Estado 6M 0.24 1.44 M Dispersión Legal -1,8 M 0.18 -0.324 M
Crecimiento PBI 3M 0.09 0.27 M Mayor competencia -2,6 M 0.2 -0.52 M
Inversión en 0.12 0.84 M Desaceleración de 0.28 -0.84 M
Megaproyectos 7M Crecimiento -3 M
Extranjero
Mejora calificación 0.2 1.2 M
6M  
crediticia
Fuerza Laboral 0.12 0.84 M Comunidades 0.40 -0.4 M
7M -10 M
especializada adyacentes
Relaciones comunitarias 0.18 1.17 M Talento Humano 0.56 -2.24 M
6,5 M -4 M
escaso
Automatización de 0.08 0.8 M Fuerte inversión 0.20 -0.6 M
10 M -3 M
Procesos tecnológica
Integración con 0.12 0.96 M Costos 0.14 -0.63 M
8M -4,5 M
Proveedores Operacionales Altos
Gestión de Mayor 0.12 0.84 M
7M  
Volumen de Datos
Ahorro energético y de 0.14 0.868 M Cambio climático 0.72 -4.32 M
6,2 M -6 M
producción
Conciencia social 0.14 0.63 M Alta contaminación 0.36 -2.7 M
4,5 M -7,5 M
ecológica
RESULTADO OPORTUNIDADES 13.298 M RESULTADO AMENAZAS -13.104 M
RESULTADO DE LA OPERACIÓN: 0.194 M

1.5. Indicadores de Gestión

Se presentan los principales indicadores de la actividad constructora: producción,


despacho, venta, exportación e importación de cemento y venta interna de asfalto; así
como, la producción y venta de barras de construcción. Asimismo, se incluye cuadros de la
venta local de cemento por empresa y departamentos. También se muestra información
sobre las viviendas vendidas, oferta inmediata y futura de viviendas, oferta de locales
comerciales y oferta total de casas, en Lima Metropolitana. Se incluye información de
créditos otorgados por el fondo Mi Vivienda según programa, como Crédito Complementario
Techo Propio, nuevo crédito MiVivienda, MiConstrucción, MiCasa Más y Miterreno. Además,
se presenta información sobre inversión pública ejecutada por el Programa Provías
Nacional en construcción, mantenimiento y rehabilitación de carreteras; también se muestra
la inversión en infraestructura de aeropuertos, puentes y ferrocarriles. Adicionalmente se
incluye información de las municipalidades sobre licencias de construcción otorgadas,
información sobre la reparación y construcción de pistas, veredas y escalinatas; asimismo,
se presenta el número de vehículos y maquinaria pesada que disponen las municipalidades
del país. Finalmente, se muestra los montos adjudicados por obras, según departamento
Figura 5: Indicadores sector construcción

1.5.1. Indicadores Económicos

En el Perú el indicador de ventas totales por departamento se puede representar en el


gráfico a continuación. Se puede identificar el que la venta local en el 2014 fue la mayor con
11.284.071 en el periodo 2012 - 2018. Así mismo, un aumento en la venta local en el
reciente periodo año 2017 - 2018 de 2%, luego de un descenso en el periodo 2014 - 2017
que tuvo una descenso de 5%.

Figura 6: Venta Local


Esta información se ha obtenido de todos los departamentos en el Perú recopilada por el
instituto nacional de estadística e informática. de la misma forma se ha puesto las tablas
donde nuestra cuantitativamente las ventas locales por departamento desde el 2015 hasta
el 2018

VENTA LOCAL DE CEMENTO POR EMPRESA, SEGÚN DEPARTAMENTO, 2015-


2018
Figura 7: Venta local de cemento por empresa 2015
Figura 8: Venta local de cemento por empresa 2016
Figura 9: Venta local de cemento por empresa 2017

Figura 10: Venta local de cemento por empresa 2018

1.5.2. Indicadores de Productividad

En el año 2012- 2014. la producción del sector Construcción aumentó 12.96%. En el


periodo 2014 - 2017, el sector Construcción decreció en 5% . Como efecto de la
disminución de obras privadas en lo que va del año.Cabe mencionar que, la recuperación
del sector Construcción observada en el periodo 2017 - 2018 logró aumentar su
productividad en 1%.
Figura 11: Producción

Figura 12: Producción - Venta

1.6. Artículo Modelo

En el artículo de Shahid Mahmood , tenemos el costo de la mala calidad


(COPQ) cuantifica y traduce los incidentes de fallas en términos de dólares, el
lenguaje que entiende la gerencia. Los sistemas de contabilidad existentes no
pueden medir y registrar COPQ, por lo tanto, permanece oculto en los proyectos de
construcción.
Se divide en dos costos:
A. Costo de falla interna
Los costos de falla interna son aquellos costos asociados con la falla del
producto antes de su entrega al cliente externo, incluyen el costo neto de
desperdicio, deterioro, retrabajo, desperdicio de material y mano de obra, gastos
generales asociados con la producción, análisis de falla, retrabajo y desecho del
proveedor, reinspección.

B. Costos de fallas externas


Estos costos surgen después de la entrega del proyecto al cliente con garantía o
"período de responsabilidad por defectos". Los ejemplos incluyen el deterioro del
trabajo ejecutado, quejas de dispositivos defectuosos y quejas asociadas con la
reparación y el reemplazo de piezas defectuosas no conformes.

El proyecto de estudio

Se estaba construyendo un puente de concreto en un curso de agua en la


alineación de la carretera como un proyecto del sector público, a un costo
presupuestado de 0.600 millones de dólares con un tiempo de finalización
programado de cuatro meses. El alcance del proyecto incluyó desvío de agua,
excavación, cimentación de balsa, muros de pilar, vigas de hormigón pretensado
prefabricadas, losa de cubierta, barandilla de hormigón, relleno de tierra a lo largo de
los accesos del puente y construcción de caminos de aproximación.

Recopilación de datos

Los formularios de ingreso de datos se distribuyeron al personal del sitio que


trabaja en diversas actividades para registrar las pérdidas diariamente. Se impartió
capacitación al personal del sitio y de la oficina antes de comenzar la recopilación de
datos. Cuatro variables independientes (i) - maquinaria, (ii) - mano de obra (iii) -
material y (iv) gastos generales del proyecto, se han utilizado con "COPQ total"
como variable dependiente. Los componentes se registraron para la maquinaria, la
mano de obra y el material variables que se utilizan en el proyecto y su cálculo de
costos se realizó sobre la base de las tasas unitarias respectivas, mientras que el
costo mensual fijo de gestión se consideró como gastos generales del proyecto y el
retraso de tiempo (número de días) en la finalización de la actividad crítica se evaluó
en términos de monitoreo como pérdida. El COPQ se registró de forma continua
durante 60 días en los meses de mayo y junio de 2011.
Análisis de los datos

El período de estudio de sesenta días se ha dividido en cuatro trimestres de quince


días cada uno, el primero considerado como el período de referencia. El índice de
referencia interno se estableció con un informe resumido de los primeros quince
días, las mediciones y los resultados del período de referencia no se comunicaron a
la dirección del proyecto. La gerencia fue informada de COPQ registrada desde la
2da quincena semanales. Los datos de cuatro trimestres( quincenas) se analizaron
en el software MS Excel y SPSS calculando estadísticas, trazando gráficos de series
de tiempo y creando gráficos circulares para establecer que el sistema de medición
de COPQ logró reducir la COPQ en el proyecto de estudio.

Resultados y hallazgos
Según el análisis realizado en SPSS, el valor Alfa de Cronbach es 0.758, es
más de 0.700 y, por lo tanto, la confiabilidad de los datos está bien.
Se puede observar en la Figura 1 que COPQ comenzó a reducir incluso antes de su
intimidación a la administración en el período de referencia. Los trabajadores que se
dieron cuenta de sus fallas durante la medición de COPQ mejoraron su trabajo bajo
el efecto Hawthorn, lo que resultó en una reducción de COPQ.

Figura 13: Costo de mala calidad registrado en la primera quincena (período de referencia).
(Costo en dólares estadounidenses)
Tabla 2. Punto de referencia interno de pérdidas a cuenta de COPQ como porcentaje del
valor del trabajo ejecutado

Costo total de mala calidad en el período de USD 30138


referencia

Valor del trabajo realizado durante el USD 74538


período de referencia

COPQ como % del valor del trabajo 43,43%


ejecutado

Las pérdidas globales por COPQ como% de valor del trabajo es 40.43% con una desviación
estándar de 23.92, es mucho más que la media de la población de 27.53% con una
desviación estándar de 6.46.
Figura 14: Comparación de los valores medios de COPQ en cuatro cuartos del
período de estudio.

Relación entre COPQ total, productividad laboral y rentabilidad


En la figura 4 existe una correlación negativa muy fuerte entre el COPQ total: productividad
laboral y rentabilidad. La productividad laboral y la rentabilidad aumentarán con la reducción
del COPQ total, mientras que existe una fuerte correlación positiva entre la productividad
laboral y la rentabilidad. La rentabilidad aumentará con la mejora de la productividad laboral

Figura 15: COPQ- PRODUCTIVIDAD

CONCLUSIONES

El sistema de medición y registro de COPQ logró con éxito su objetivo de reducir las
pérdidas a causa de COPQ en un estudio experimental de un proyecto de construcción. El
estudio ha validado el sistema de medición COPQ y la metodología adoptada, por lo tanto,
puede usarse en futuros proyectos de construcción.
BIBLIOGRAFIA

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cost of poor quality to enhance labor productivity and profitability for construction
entrepreneurs, a case study - IEEE Conference Publication. Recuperado 10 de junio
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 Instituto Nacional de Estadística e Informática. (2018, diciembre). Compendio
Estadístico Perú 2018. Recuperado de
https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1635/c
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