1) ¿Cómo se puede describir una organización como sistema? Describa
qué se entiende por sobrevivir, crecer o adaptarse en términos de una organización. 2) ¿Cuál es la organización formal actual de un sistemay cuáles son las funciones principales de su estructura de dirección? 3) ¿Cómo puede identificar conflictos potenciales ante un cambio en una organización y quiénes serán aliados o adversarios ante esa situación? 4) ¿Cómo realizaría la especificación de la estructura formal de una organización? 5) Describa estructura funcional, por proyectos y matricial. 6)¿Qué es un acuerdo de nivel de servicios? 9)¿Qué enfoques metodológicos utilizaría para realizar el análisis de los procesos en una organización compleja? 7) ¿Cómo realizaría la evaluación de los resultados obtenidos en una organización a partir de las metas establecidas?