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HORIZONTE INSTITUCIONAL

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Uniminuto Virtual Y A Distancia

Análisis Y Diagnostico Organizacional

Presenta

Juan Carlos Castro Bernal

Administración en Salud Ocupacional

Colombia – Bogotá D. C.

Junio de 2020.
HORIZONTE INSTITUCIONAL

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Uniminuto Virtual Y A Distancia

Análisis y Diagnóstico Organizacional

Presenta

Juan Carlos Castro Bernal


2 ACTIVIDAD 1. Horizonte Institucional

Administración En Salud Ocupacional

Docente

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Colombia – Bogotá D. C

Junio de 2020
Tabla de Contenido
Tabla de Contenido................................................................................................................................3

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA......................................................................................................4

NOMBRE:............................................................................................................................................4

ACTIVIDAD ECONÓMICA:...................................................................................................................4

TIPO DE EMPRESA:.............................................................................................................................4

UBICACIÓN:........................................................................................................................................4

INICIO DE ACTIVIDADES:.....................................................................................................................4

UBICACIÓN:........................................................................................................................................4

HORIZONTE INSTITUCIONAL...................................................................................................................5
3 ACTIVIDAD 1. Horizonte Institucional

VISIÓN:...............................................................................................................................................5

JUSTIFICACIÓN....................................................................................................................................8

FORTALEZAS:......................................................................................................................................8

2. DEBILIDADES..........................................................................................................................10

1 Alta incidencia de enfermedades que generan pérdida de producción............................................10

Referencias...........................................................................................................................................18
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

NOMBRE: C. I. SNF LTDA.

ACTIVIDAD ECONÓMICA: Empresa especializada en la producción y


exportación de rosa estándar, de acuerdo a los requerimientos del cliente en cuanto a
longitud y surtido de colores.

La empresa cuenta con un área cultivada es de 25.7 hectáreas en las cuales están
sembradas 52 variedades de rosa divididas en tres grandes grupos: Rosa color, rosa roja y
mágicas.

TIPO DE EMPRESA: Es una comercializadora internacional limitada. La


empresa está asociada a grupo Queen’s flowers (asociación de 40 empresas del sector
floricultor, de las cuales 19 producen rosa estándar), por medio del que se establecen los
contactos para la venta del producto.

4 ACTIVIDAD
UBICACIÓN: Se encuentra ubicada en la sabana 1. Horizonte
de Bogotá, Institucional
en el municipio de
Madrid Cundinamarca, kilómetro 30 vía Facatativá. Los municipios más cercanos son:
Facatativá, Mosquera, Bojacá, Zipacón y Bogotá. La temperatura promedio de la finca
está en 15 ºC, el piso térmico está considerado como clima frío.

INICIO DE ACTIVIDADES: Inició en el año 2002, actualmente trabajan 558


personas divididas en el sector administrativo y operativo.

HORIZONTE INSTITUCIONAL
MISIÓN: Producir flores frescas de variedades innovadoras tipo exportación,
para satisfacer los requerimientos de las comercializadoras y clientes del sistema, con una
calidad consistente, oportunidad en el servicio y costos de producción competitivos;
innovando e implementando los avances tecnológicos que nos agreguen valor,
optimizando el uso de los recursos naturales, apoyando el desarrollo integral de nuestra
gente y construyendo relaciones armónicas con la comunidad; para garantizar el
crecimiento, el desarrollo y la permanencia de Santana.

VISIÓN: En el 2020 CI SNF LTDA será reconocida dentro del grupo Queen’s
flowers como líder en variedades innovadoras y apropiadamente surtidas.

OBJETIVOS:

Desarrollar un producto con las condiciones necesarias para ser competitivo,

rentable y de un alto beneficio económico para la organización.

Establecer comunicación permanente con el área técnica encargada del INV


5 ACTIVIDAD 1. Horizonte Institucional
(introducción de nuevas variedades) para sembrar variedades nuevas y apropiadas.

Garantizar la comunicación permanente con las comercializadoras para cuantificar

reclamos referentes al surtido y tomar acciones pertinentes.

Formar y capacitar a los equipos de trabajo para lograr un alto desempeño y

compromiso con la misión de la empresa


Matriz DOFA

OPORTUNIDADES: AMENAZAS:

1.Desgravación arancelarias para 1.Temperaturas extremas


ingreso al mercado de Estados Unidos (precipitaciones, heladas) en épocas del
ratificadas por el TLC. año que pueden afectar la producción.
2. El país está posicionado en el 2. Los competidores internacionales
mercado extranjero. (Colombia es el 2 país cuentan con tecnología de vanguardia que
exportador de flor). aumenta la productividad.
3.Mercados no incursionados por la 3. Revaluación del peso frente al dólar.
empresa (Europa y Asia).

FORTALEZAS: Estrategias FO: Estrategias FA:


1. Formar parte del grupo Queen’s 1. Aprovechar el respaldo de grupo 1. Aprovechar el equipo técnico de
flowers. Queen’s flowers, para incursionar en el Queen's Flowers para investigar y estar a la
mercado europeo de los países más vanguardia de los elementos tecnológicos
2. Tiene un programa de inducción consumidores de rosas, como Alemania, que pueden aplicar para las condiciones
establecido. Reino Unido, Italia, etc. empresariales.
3. Cuenta con programas de bienestar 2. Ejecutar el programa de inducción 2. Incluir en el programa de inducción el
laboral para promover la estabilidad para garantizar que el producto continue impacto que pueden generar las
laboral y el sentido de pertenencia. posicionado en el mercado y cubra las condiciones climáticas extremas para la
necesidades de los clientes. organización.
3. Aprovechar los beneficios 3. Adquirir nuevas tecnologías como:
económicos que se pueden generar al no sistemas automatizados, nuevos diseños
tener impuestos y aranceles con el fin de para los invernaderos, ahorro de consumo
reinvertirlos en programas y servicios de de agua, etc.
bienestar laboral que benefician en su gran
mayoría a la población trabajadora del área Indicador:
rural.
1.
Indicador: Nº DE ADQUISICIONES EJECUTADAS
1. Nº DE ADQUISICIONES PROGRAMADAS
X 100

Nº DE PERSONAS QUE RECIBEN LA INDUCCIÓN


Nº DE PERSONAS QUE INGRESAN A LA EMPRESA

X 100

DEBILIDADES: Estrategias DO: Estrategias DA:


1. Alta incidencia de enfermedades 1. Implementar Controles o medidas 1. Mejorar la tecnología que permita
de las flores que generan pérdida de para prevenir la propagación de disminuir la incidencia de plagas y
producción. enfermedades de las plantas y así poder enfermedades con el fin de competir al
producir con mayor calidad de exportación mismo nivel que los productores
2. El 11% de los trabajadores tiene e incursionar en nuevos mercados. extranjeros.
restricción médica.
2. Sustituir algunas sustancias químicas 2. Aprovechar la devaluación del peso
3. Uso excesivo de sustancias por fungicidas y plaguicidas orgánicos para frente al dólar para hacer ahorros e
químicas para control de plagas. contribuir con el ambiente, evitar inversiones como: Tecnología,
contaminación y disminuir patologías capacitación, programas de reubicación
derivadas de la exposición a sustancias laboral y temas fitosanitarios.
químicas.
3. Hacer seguimiento y Emplear
3. Gestionar requisitos con entidades recursos para reubicar y optimizar el
competentes en exportaciones a otros
países diferentes a Estados Unidos, con los trabajo de las personas con restricción.
cuales Colombia tiene acuerdos
comerciales o los está implementando para
ampliar el mercado.
Indicador:
Indicador:
1.
1.
Nº DE CONTROLES EJECUTADOS
X Nº DE PERSONAS REUBICADAS LABORALM
Nº DE CONTROLES PROGRAMADOS
Nº DE PERSONAS CON RESTRICCION POR DIAGNOS
100
X 100
JUSTIFICACIÓN

FORTALEZAS:

1.1. Forma parte del grupo Queen’s flowers.

Las empresas de flores en Colombia han conformado grupos con el fin de


optimizar recursos y ser más competitivos en el mercado. Queen’s Flowers está dentro de
los 3 grupos más importantes del país, como lo ratifica la revista Dinero (2006).

Lo anterior se presenta como una fortaleza porque:

Cuenta con un equipo especializado en diferentes áreas con el fin de dar soporte
técnico, administrativo, contable, financiero, etc., el cual sería imposible asumir si la
empresa trabajará de forma independiente.

La negociación con proveedores al realizarse de manera grupal permite que la


empresa tenga poder de negociación.

Pertenecen a un grupo que tiene buen nombre en todo nivel, posicionados en el


mercado y con preferencia por los clientes.

1.2. Tiene un programa de inducción establecido.

Según la Información suministrada por (C. I. SNF LTDA, 2018), con el fin de
comunicar y garantizar el cumplimiento de la misión, la empresa cuenta con un programa
de capacitación que tiene 2 fases importantes: Fase teórica y Fase práctica. Dependiendo
el cargo la duración de la fase práctica puede variar.

Los temas que se abordan en la inducción teórica son:


 Bienvenida

 Historia y Ubicación

 Filosofía de Trabajo

 Organización Administrativa

 Gestión Humana

 Procesos Productivos

La fase práctica se desarrolla acorde con el cargo que se va a desempeñar.

1.3. Cuenta con programas de bienestar laboral para promover la estabilidad


laboral y el sentido de pertenencia.

De acuerdo a (C. I. SNF LTDA, 2018) en el sector floricultor y especialmente por


la ubicación de la empresa se presenta un alto nivel de rotación de personal.

Con el fin de establecer estrategias que permitan de alguna forma retener por más
tiempo a los trabajadores, la empresa busca generar condiciones que propicien realizar las
labores en un ambiente de trabajo equitativo, agradable y donde se permita el desarrollo y
crecimiento personal y profesional de quienes integran la organización. Para lo anterior
se cuenta con los siguientes recursos:

 Apoyo Psicosocial

 Apoyo laboral y social

 Actividades Deportes

 Actividades Culturales

 Actividades Recreativas
2. DEBILIDADES

1. Alta incidencia de enfermedades que generan pérdida de producción.


La presencia de plagas y enfermedades fitosanitarias en las plantas del cultivo es
una debilidad que tiene la empresa debido a las diferentes condiciones climáticas que se
presentan en la zona donde está ubicada. El viento contribuye con la proliferación de los
hongos, la humedad aumenta la probabilidad que se generen hongos, el calor contribuye a
que los ácaros se produzcan mas rápido.

Estas plagas o enfermedades pueden afectar la producción hasta tal punto que se
puede perder en su totalidad.

Una de las enfermedades que más afecta la producción es el Mildeo velloso de la


rosa, es causada por Peronospora sparsa Berkeley. (Gómez y Arbeláez, 2005).

2. El 11% de los trabajadores tiene restricción médica

De acuerdo con el reporte del área de Seguridad y Salud en el Trabajo (C. I. SNF
LTDA, 2018), el 11% de los trabajadores presentan restricción médica como se muestra
en la siguiente tabla:

LISTADO DE PERSONAL CON RESTRICCIÓN C.I SNF LTDA

Tomado de: Estadísticas de SST - CI SNF LTDA


El diagnóstico de las personas con restricción está distribuido de la siguiente

manera:

Tomado de: Estadísticas de SST - CI SNF LTDA

Lo anterior se presenta como una debilidad porque este porcentaje de población


trabajadora tienen restricciones médicas y no pueden desarrollar su labor habitual
adicional algunos deben ser reubicados, lo que genera sobrecostos laborales, la creación
de nuevos puestos de trabajo, implementación de nuevos procesos, etc.

3. Uso excesivo de sustancias químicas.

Para combatir las plagas o las enfermedades fitosanitarias la empresa utiliza


productos químicos para fumigar y erradicar estas condiciones desfavorables.
Esto es una debilidad puesto que se gasta mucho dinero comprando estos
productos químicos y se pueden generar daños ambientales desfavorables o posibles
intoxicaciones a las personas que los manipulan.

Según lo publicado por el diario El Tiempo (2005) los Daños ambientales en que
parece involucrarse la actividad de la floricultura van desde la destrucción de la fauna y
flora microbiana de los suelos y la contaminación de las aguas, hasta el cambio en el uso
de las tierras para su cultivo. La contaminación de las aguas es uno de los aspectos más
delicados. Produciéndose por diferentes medios escorrentía (cuando las lluvias arrastran
el agua contaminada presente en el suelo hasta los ríos y quebradas) o por infiltración
(cuando el agua se introduce en el suelo y desciende hasta contaminar las aguas
subterráneas).

3. OPORTUNIDADES:

1 Desgravaciones arancelarias para ingreso al mercado de Estados Unidos ratificadas


por el TLC

El no pago de aranceles o impuestos en la exportación ratificados en el TLC con Estados

Unidos es una oportunidad para la empresa, pues no se generan más costos en la exportación del

producto, el ahorro de estos dineros se pueden invertir en otros procesos, en programas de

bienestar para los empleados o para incursionar en otros mercados (Procolombia, s.f)

Según el Ministerio de comercio, Industria y Turismo (2018) el TLC con Estados


Unidos ha tenido un impacto positivo en el comercio, el principal beneficio para
Colombia es la consolidación de las preferencias arancelarias que se tenía con el acuerdo
ATPDEA (Ley de Promoción Comercial Andina y erradicación de Drogas).
El Ministerio de Industria y Turismo destaca que en los primeros dos meses del
2018 las ventas de bienes no minero energéticos se incrementaron en un 8% con respecto
al mismo período en 2017. Las flores y capullos frescos 13%, rosas frescas 6%
(Ministerio de Comercio, Industria Y Turismo, MINCIT,2018)

2. El país está posicionado en el mercado extranjero. (Colombia es el 2 país


exportador de flor.)

Según Procolombia (S.F), entidad encargada de promover el turismo, la inversión


extranjera en Colombia, las exportaciones no minero energéticas y la imagen del país,
Colombia tiene más de 45 años de experiencia exportadora en la cadena de flores. Es el
primer proveedor de los Estados Unidos y el segundo exportador de flores frescas al
mundo. Esto es una oportunidad para la empresa pues su actividad económica se centra
en realizar exportaciones de rosas surtidas a los Estados Unidos y esto brinda un respaldo
y preferencias en el exterior. Es una prioridad a la hora de negociar

Colombia posee más de 1.500 variedades de flores identificadas y cuenta con


7.000 hectáreas cultivadas. Debido al suelo fértil y condiciones climáticas, posee las
condiciones ideales para el cultivo de una amplia variedad de flores y permite la
producción de las mismas durante todo el año. (Procolombia, s,f)

De acuerdo a lo publicado por el diario La Opinión (2017) Colombia cuenta con


una participación de 14,1% en el mercado internacional. El país con la mayor
participación es Holanda con 48%, luego sigue Colombia; en tercer lugar, Ecuador con
8% y Kenia con 7%, aproximadamente, basado en las cifras de (ProColombia, S.f)

3. Mercados no incursionados por la empresa (Europa y Asia)

La empresa solo realiza exportaciones a Estados Unidos. Existe una gran variedad
de mercados que no ha incursionado esto genera una oportunidad para la empresa al
ingresar a competir en otros mercados extranjeros como los europeos o asiáticos.

Ya que el mercado de la Unión Europea es considerado el mayor importador de


flores y follajes en el mundo. “Se calcula que compra el 50 por ciento de las flores que se
cultivan a nivel mundial. Sus importaciones superan los cinco mil millones de Euros al
año.” Procolombia (2011)

La empresa debe aprovechar que Colombia cuenta con acuerdos comerciales con
otros continentes como Europa, para ingresar libres de aranceles las exportaciones de
flores. Con países como Corea del Sur surgen oportunidades para claveles, rosas y
crisantemos (Procolombia, 2016)

AMENAZAS

1. Temperaturas extremas (precipitaciones, heladas) en épocas del año


que pueden afectar la producción.

La empresa al estar ubicada en la sabana de Bogotá en el municipio de Madrid –


Cundinamarca, está expuesta a la amenaza de las condiciones climáticas o fenómenos
naturales derivados de las precipitaciones que pueden poner en riesgo la producción de
las flores que se cultivan.

Los descensos de temperatura o las heladas son la ocurrencia de una temperatura


igual o menor a 0°C a un nivel de 2 metros sobre el nivel del suelo, se convierten en
factores que pueden afectar la producción y la calidad de las flores en algunas épocas del
año.

Según el IDEAM en Colombia las heladas afectan áreas localizadas a más de


2500 m.s.n.m, especialmente en los meses secos del año. Esto es una amenaza para la
empresa y deben generarse estrategias para minimizar los daños que esto pueda generar.
2. Los competidores internacionales cuentan con tecnología de vanguardia
que aumenta la productividad.

La competencia internacional representa una amenaza para el sector floricultor


que exporta en Colombia. Debido a que estos países cuentan con mayor tecnología en los
invernaderos y esto les permite producir mayor cantidad de flores por metro cuadrado y
disminuir la aparición de plagas o enfermedades fitosanitarias, ahorrar costos en la
utilización de productos químicos.

Estructura de los invernaderos

■ Lo novedoso de las invenciones radica en el diseño estructural del techo


de los invernaderos.

■ Modificación orientada a maximizar las áreas de ventilación del techo.

■ Reducir los elementos estructurales de ajuste en el techo para tener mayor


luminosidad dentro de los invernaderos y aumentar así las áreas de
ventilación.

■ Uso de ventanas (posición, área y forma) a fin de reducir la temperatura y


el consumo de energía por medio de materiales que optimizan el
hermetismo en el invernadero y lo hace más eficaz en materia energética.

■ Sistemas de fijación de los materiales de cubierta a la estructura del


invernadero mediante la combinación de un elemento rígido fijo y un
elemento móvil flexible.

3. Revaluación del peso frente al dólar.


Es una amenaza para la empresa debido a que los negocios que realiza y que

tienen que ver con las exportaciones, se pueden ver afectadas al presentarse una

revaluación del peso frente al dólar ya que los presupuestos se hacen con base en el valor

del dólar de ese momento y si se revalúa el peso esto equivaldría a que se pagaran menos
pesos por cada dólar y esto afectaría directamente las finanzas de la empresa y generarían

perdidas que podrían ser muy impactantes en sus ingresos.

Los productos nacionales pueden perder competitividad en los mercados del


mundo. los floricultores son el sector que podría resultar duramente impactado teniendo
en cuenta que se acerca San Valentín en los Estados Unidos. (ANALDEX-Asociación
Nacional de Comercio Exterior, 2018)

Referencias

“Flores”. (2006, Agosto 06), Recuperado de:

https://www.dinero.com/caratula/edicion-impresa/articulo/flores/33855

Aguilera A, Filgueria J, (2009, Octubre 12), Tecnologías relacionadas con

invernaderos para flores, Recuperado de:

http://www.umng.edu.co/documents/63968/70312/PRODUCCION.pdf

“Daño ecológico con olor a rosas”. (2005, Octubre,30). Recuperado de:

https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-440032

“Beneficios del TLC entre Colombia y EE.UU” , (2011, Septiembre). Recuperado

de:

http://www.tlc.gov.co/publicaciones/41025/beneficios_del_tlc_entre_colombia_y_eeuu

“Actualidad, Colombia segundo exportador exportador de flores en el mundo”. (

2017, Enero, 23) Recuperado de: https://www.laopinion.com.co/economia/colombia-

segundo-exportador-de-flores-en-el-mundo-126608#OP
“Dinero, floricultores apuestan a depender menos de san valentín” ( 2018, Enero,

02). Recuperado de::https://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/la-

estrategia-de-los-floricultores-de-colombia-para-2018/254798

http://www.procolombia.co/actualidad-internacional/agroindustria/cafe-flores-

cacao-y-frutas-productos-con-cero-arancel-tras-vigencia-del-tlc-con-corea

http://ue.procolombia.co/oportunidad-por-sector/agroindustria/flores-y-follajes

“ Floricultores toman medidas por las heladas ante la llegada de San Valentín”

( 2016, Enero 21). Recuperado de:

http://caracol.com.co/radio/2016/01/22/nacional/1453435409_077779.html

Silva A, Bermúdez A, (2014, Junio), Tecnologías relacionadas con invernaderos

para flores, Recuperado

http://www.sic.gov.co/recursos_user/boletines_tecno/boletin_invernaderos_19jun.pdf

“Los exportadores colombianos con las alarmas prendidas ante la revaluación del

peso”.( 2018, Enero 25). Recuperado de:

https://www.colombia.com/actualidad/economia/sdi/177088/los-exportadores-

colombianos-con-las-alarmas-prendidas-ante-la-revaluacion-del-peso

“ Procolombia” Ministerio de Industria y comercio. (2018,Septiembre 01)

Recuperado de:http://tlc-eeuu.procolombia.co/oportunidades-por-

sector/agroindustria/flore

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