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Modelos de Gestión 1

TALLER EJE 4 - CONSTRUYENDO UN PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD

SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)

FABIO ENRIQUE ECHEVERRY GRUPO 041

CINDY MABEL RUIZ GRUPO 041

JORGE AUGUSTO FRANCO CASTRILLÓN GRUPO 041

TUTOR

JOSE DAVID ESPINO GUERRERO

MODELOS DE GESTIÓN

ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA

BOGOTÁ - COLOMBIA

2019
Modelos de Gestión 2

Introducción

Con el siguiente trabajo podrán observar la importancia de tener una responsabilidad

social empresarial en las organizaciones, donde estas deben ser integrales y no solo

enfocarse en los aspectos externos a pesar de que estos son importantes hay necesidades

internas que deben ser prioridad para poder ofrecer un mejor servicio y ser responsables.

Por lo cual se tomó como herramienta de análisis la empresa Pan de Abril SAS que es una

empresa líder en el sector de la Panadería y la Repostería. Fundada en Medellín en 1999 y

con nueva administración desde el año 2008. [ CITATION Pan19 \l 3082 ], y en la que a

enfocado desde sus inicios su responsabilidad social en sus compradores y donde a

descuidado a sus empleados.

Análisis del programa de responsabilidad social de la empresa Pan de Abril SAS

La empresa tiene un horizonte estratégico direccionado en el proceso esmerado en la

elaboración de pan artesanal en el que tiene como política mantener el sabor de siempre y

bajo el riguroso control de calidad al que someten los productos e instalaciones le permite

ofrecer productos de excelente calidad y su principal objetivo es “ser la panadería numero

1 en la región antioqueña”. [ CITATION Pan19 \l 3082 ]. Su factor diferenciador es la

variedad y calidad en los productos.

Los Stakeholders en los que se enfoca mas la organización son en los externos los

cuales son: Entes de control de la secretaria de salud, cámara de comercio, clientes

(Institucionales, Tiendas, almacenes de cadena y canales de distribución) e Inversionistas.

Mientras que sus factores internos: Empleados y directivos (Administrativa y gerencial).

Teniendo este último poco interés dentro de la organización.


Modelos de Gestión 3

  Plan de Responsabilidad Empresarial 2020 - 2021


Pan de Abril SAS

OBJETIVO
Implementar estrategias de fortalecimiento del Talento Humano, buscando garantizar su
bienestar y mejorar su calidad de vida.
METAS
1. Reducir las incapacidades causadas a cuenta de las labores repetitivas durante una misma
jornada de trabajo.
2.Generar hábitos saludables en los empleados a partir de la alimentación adecuada,
autocuidado y manejo consciente de los tiempos productivos.
3. Establecer un salario emocional que le permita a los empleados fortalecer su vida personal,
redundando con ello en una actitud positiva frente a la vida y frente al trabajo.
4. Acondicionar espacios de descanso en beneficio de la comodidad y ejercicio saludable de los
empleados, sin afectar el servicio.
INDICADORES
2. El 100% de los empleados capacitados en hábitos
1. Disminución del 50% de las incapacidades sobre
de vida saludables al finalizar el segundo semestre
la línea de base de 2019
de 2020
4. Adecuar en 2020 un punto de venta a partir de las
3. Oficializar como parte del manual de talento necesidades de descanso de los roles que se tienen
humano, el capítulo de salario emocional durante un para la prestación de servicio como prueba piloto de
evento de lanzamiento con todos los empleados. las reformas que se deban ejecutar a futuro en los
puntos de venta restantes.
CRONOGRAMA  
ab ma ju jul ag se oc no
mar dic ene-
ene-11 feb-11 r- y- n- - o- p- t- v-
ACTIVIDADES -11 -11 12
11 11 11 11 11 11 11 11  
P E P E P E PE P E P E PE P E P E P E P E P EP E  
Seguimiento a
las
incapacidades
                   
avaladas desde
Salud
Ocupacional                                
Medición trimestre
        x          
1                                
Medición trimestre
                   
2 x                              
Medición trimestre
                   
3             x                  
Medición trimestre
                   
4                         x      
Formación                                                    
Medición trimestre
        x                                        
1  
Medición trimestre
                                             
2 x    
Medición trimestre
                                               
3 x  
Medición trimestre                                             x      
Modelos de Gestión 4

4
Formalización
del salario                        
laboral                            
Medición Anual         x                                          
Mejora de
                       
Espacio                            
Medición 1                     x                              
Medición 2                                             x      
Evaluación del
Programa de                        
Gestión                            
Retroalimentación
del proceso de
implementación
                                            x  
del programa en
los empleados y
contratistas    
Revisión del
Programa de                    
Gestión                                
Análisis del
seguimiento de la
                    x                           x  
conformidad del
plan de acción
Análisis del
seguimiento del
                    x                       x      
cumplimiento del
objetivo.
Revisión y ajuste
                    x                       x    
al Programa  
Ajustes al Plan de
                                                x
acción.  
RECURSOS OBSERVACIO
                                             
NECESARIOS NES
Talento humano $
(en miles de 30.000.000 (En                                          
pesos) miles de pesos)
Recurso $
económico (en 50.000.000 (En                                          
miles de pesos) miles de pesos)
Instalaciones y $
equipos (en miles 130.000.000 (En                                          
de pesos) miles de pesos)
$
TO 210.000
TA .000.00
L 0
Modelos de Gestión 5

jul
ene feb mar- abr may jun- ago sep- oct nov dic- ene-
-
-11 -11 11 -11 -11 11 -11 11 -11 -11 11 12
11
ACTIVIDADES
PROGRAMADA
S MES 0 0 3 0 0 6 0 0 2 0 0 5 3
ACTIVIDADES
EJECUTADAS
MES 0 0 3 0 0 6 0 0 2 0 0 5 3
PORCENTAJE
DE
CUMPLIMIENT 100 100 100 100 100
O MES 0 0 % 0 0 % 0 0 % 0 0 % %

MONITOREO ACTIVIDADES DEL PROGRAMA


7

4
ACTIVIDADES

0
40544

40575

40603

40634

40664

40695

40725

40756

40787

40817

40848

40878

40909

MONITOREO DEL PROGRAMA


120%

100%

80%
ACTIVIDADES

60%

40%

20%

0%
40544

40575

40603

40634

40664

40695

40725

40756

40787

40817

40848

40878

40909
Modelos de Gestión 6

Conclusiones

Nos encontramos con una organización que desde su creación se ha enfocado en mejorar

su producto y sus puntos de venta, esto es lo que se puede observar de su pagina digital. Por

lo cual el plan que elabora busca mejorar la calidad de vida de sus empleados, dado que, si

el trabajador está contento, se capacita y se tienen espacios donde disfruten estar en ese

lugar, permitirá un mejor desempeño y un mejor servicio en cada uno de los puntos de

venta.

Es importante recordar la importancia de la responsabilidad social en las empresas ya

que estas benefician a los trabajadores, al medio ambiente y a las personas que compran los

productos, las cosas siempre se deben hacer de forma consiente y donde todos ganen sin

afectar al otro.

Bibliografía

Álvarez, L. F. (2 de 12 de 2019). MODELOS DE. Bogota, Colombia.

Cubillos, A. A. (2015). La responsabilidad social empresarial (RSE) como elemento.

revistaiiaynt, 75-84.

SAS, P. d. (06 de 12 de 2019). panaderiapandeabril.com. Obtenido de

panaderiapandeabril.com: https://panaderiapandeabril.com/sample-page/

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