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CASO PRACTICO U3

HENRY GRANADOS ESTUPUÑAN

VICTOR HUGO JUÁREZ

CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS


ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
VENTAS
BOGOTÁ
2020
Enunciado

Lo más importante que debes hacer en una presentación mientras intentas cerrar una venta
es descubrir cuáles son las verdaderas necesidades que tiene tu cliente (y ver si tu producto
o servicio puede satisfacerlas.)

Vender es un arte y una ciencia.

Los buenos vendedores saben separar perfectamente (y en un tiempo récord) quiénes son
clientes potenciales y quiénes no lo son.

Dedica un tiempo y reflexiona sobre las siguientes cuestiones. Responde brevemente con la
mayor honestidad posible. Más adelante podrás volver a revisar tus respuestas y analizar tu
evolución en este curso.

¿Qué tres preguntas deberías usar en el cierre de agenda?

1. SEGMENTACION
¿Qué tan accesibles son mis servicios o productos que ofreceré a mi cliente?

¿Puedo satisfacer las necesidades de mi cliente con mis productos o servicios?

¿Cuál es le segmento al que quiero llegar, puedo ofrecerle el servicio o producto


que el cliente requiere?

2. (MAN)
¿Tiene mi cliente la autonomía, necesidad y economía para obtener mis servicios o
productos?

3. ¿Puedo ofrecer los detalles específicos que requiere mi cliente para satisfacer sus
necesidades?
BIBLIOGRAFIA

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/

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