Unidad 1 - Fundamentos de la Prosocialidad

Por:

Karen Siomara Pulgarín Ossa – Código:1128274078

Diana Rico – Código: 43560259

Cristian Alfonso Álvarez – Código: 1053786086

David Alejandro Arboleda Ramírez – Código: 1044508004

Presentado a:

Yanet del Rocío Gaviria

Tutora

Grupo: 403010_145

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Programa Sociales, Artes Y Humanidades

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 Comunicación Social

CEAD Medellín

14/03/2019

Introducción

La sociedad actual requiere que cada uno de sus integrantes, participe de manera activa en

todos los procesos, bien sean políticos, culturales, sociales, económicos, sin embargo vemos

como cada día, hablamos de que es necesario cambiar, hacer las cosas diferentes y aunque

hemos avanzado, también es cierto que en muchos casos, esperamos que el otro sea el que se

comprometa, el que haga, el que participe.

A pesar de que nuestra sociedad es solidaria, realmente en la mayoría de los casos es poco

comprometida, creemos que son los demás los que se tienen que hacer cargo de las cosas y de

las responsabilidades; somos buenos para criticar, pero no para proponer y ese definitivamente

es un problema que agobia nuestra sociedad.

El presente trabajo, está basado en la identificación de problemas comunes en nuestro

entorno y tiene como objetivo brindar unos lineamientos de cómo se deben plantear la

problemáticas sociales abordando las teorías de la prosocialidad, entendiendo esta como la

conducta que cada uno de nosotros puede asumir de acuerdo a sus creencias, a sus valores,

siempre buscando ser parte de las soluciones.

2
 En dicho ejercicio se abordan dos problemáticas: una relacionada con la convivencia entre

vecinos y la otra con el medio ambiente y la contaminación, ambas describen su actores así

como la manera en la que se puede abordar el concepto de Prosocialidad.

Formato Identificación de la Problemática Individual

1. Karen Siomara Pulgarín Ossa

PROSOCIALIDAD
Fecha: 26 de febrero 2019 Grupo: 403010_145
IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA
Tema Partículas contaminantes que están fuera del rango
Problemática
Lugar donde se presenta
(Barrio, comunidad, Ciudad,
etc.)
Actores directos
Actores indirectos
Descripción de la problemática
permitido para la salud humana en el aire
Contaminación ambiental
Medellín y el Valle de Aburrá
Parque automotor
Condiciones climáticas y gerográficas
Actividad industrial
Afectación en la salud de los ciudadanos: Población en alto
riesgo como los niños y los adultos mayores
El incremento considerable de contaminación en el aire
debido a factores geográficos, hábitos y costumbres
sociales, a descargas de partículas sólidas y gases que
produce la industria y sobre todo al uso de los
automotores. A llevado a una contingencia ambiental en el
Valle de Aburrá durante los últimos años, llevando al
análisis y planteamiento de medidas por la autoridad
ambiental, quienes advirtieron gracias a las 18 estaciones
de medición del aire situadas en sitios estratégicos del Valle
3

¿La problemática tiene
relación con alguna de las
teorías de la prosocialidad y
con la situación social actual?
¿Porqué? Justifique su
respuesta
de Aburrá, los cuales muestran aumento de partículas
contaminantes que están fuera del rango permitido para la
salud humana, dichos aspectos han determinan estar en
aleta roja o naranja. Por tanto, las consecuencias se están
derivando sobre la población de alto riesgo como son niños
y los adultos mayores con enfermedades respiratorias,
aumento del estrés, afectaciones en la piel, entre otras.
En la búsqueda de mejorar la calidad del aire de la región
las autoridades ambientales han venido adoptando
medidas para mejorar el aire que respiran los habitantes del
Valle de Aburra, implementando estrategias como las
restricciones de pico y placa para el parque automotor y
transporte que funciona con combustible diésel o ACPM;
sin embargo, para muchos ciudadanos se debería hacer
planes de prevención que perduren el tiempo y no
soluciones a corto plazo, ya que se conocen por las
investigaciones que estas condiciones se presentan con
mayores probabilidades en dos temporadas del año. Así la
ciudadanía no entraría en un caos en su movilidad y calidad
de vida.
Su relación radica en cuanto de habla de conducta prosocial
nos referimos a pensar en otro, mi par, ese otro que
pertenece a una sociedad que necesita generar alternativas
que mejoren la calidad de vida, esa empatía con todo lo que
lo rodea y satisfacción de necesidades.
En este sentido, una problemática ambiental generar un
escenario para la reflexión e implementado el modelo
4
 sincrónico desde las propuesta normativa con
responsabilidad social, normas personales y las normas de
decisión, es decir, que se necesita de la conducta social para
sobrellevar la contingencia de acuerdo a los efectos directos
que tiene sobre la sociedad, el ser humano, la salud pública
y las relaciones de los individuos; por tanto, realizar
acciones que permitan la concientización de los sujetos a
través de su relación con el mundo y en efecto en las
estrategias que se puedan desarrollar en beneficio de la
protección, en este caso, de su medio ambiente y su
interacción con los demás seres humanos en sociedad.

Y con esas acciones que se adopten para dicha

problemática desde la normatividad, cotidianidad, medidas
de control, conciencia ambiental, entre otras. Por parte de
los habitantes pueden contribuir a la respuesta a la
pregunta del documento de María Cristina Correa, de
“Cómo el ser humano puede socializarse para llegar a ser
un miembro positivo de su comunidad”.

2. Diana Rico Escobar

PROSOCIALIDAD  
Fecha: Febrero 26 de 2019 Grupo:403010A - 611
IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA  

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Tema Problemáticas de la comunidad

Problemática Dificultad en la convivencia y armonia

entre vecinos
Lugar donde se presenta (Barrio, comunidad, Unidad residencial Portal de Andes
Ciudad, etc.)
Actores directos Los propietarios de las unidades
habitacionales del conjunto residencial
Actores indirectos Los padres, hermanos o esposas, y
otras personas que habitan la unidad y
que no son propietarios.
Descripción de la problemática A 6 km de Andes, un municipio de
Antioquia, se encuentra la unidad
residencial Portal de Andes, la cual
cuenta con 25 lotes de los cuales sólo
están construidos 15.El tema de la
convivencia siempre será un asunto
complejo, más aún cuando se tiene que
convivir con alguien que no es escogido,
cuando me refiero a la anterior expresión
deseo hacer mención a que en las
unidades residenciales las personas no
escogen quien será su vecino, sino que
simplemente los lugares se iran poblando
con las personas que compren las
respectivas propiedades y es ahi donde
teniendo lugares,accesos, y "normas que
cumplir", las personas se verán
involucradas en situaciones que en
algunos casos no serán de su agrado:
equipos de sonido ruidosos, vecinos
6

¿La problemática tiene relación con alguna de las
teorías de la prosocialidad y con la situación
social actual?
¿Porqué? Justifique su respuesta
escandalosos, mal manejo de basuras,
mal manejo de mascotas, pagos
atrasados en la administración,problema
de linderos, entre otros, son los
problemas que tienen en común estos
copropietarios y que de no haber una
junta administradora, no será posible
mediar en sus difirencias, con el fin de
lograr una convivencia sana y armónica.
Teniendo en cuenta los conceptos
conducta prosocial directa versus la
conducta prosocial indirecta, considero
que la unidad residencial Portal de
Andes, se presentan ambas: de un lado
un grupo de 5 personas que hacen
parte de los 25 propietarios que integran
de manera voluntaria la junta, que como
observadors directos desarrollando una
conducta prosocial directa, desean
intervenir y asi contribuir para que el
sitio que habitan y las situaciones
comunes que los afectan puedan
solucionarse de manera rapida, efectiva
y honesta; es asi como ellos en su
tiempo libre se reunen y planean como
hacer que la unidad y los espacios
comunes,esten bien adecuados y en
funcionamiento total; también actuan
de alguna manera como conciliadores
7
 de los posibles problemas en su
entorno, buscando que los vecinos
atiendan las normas mínimas que
plantea su reglamento de coopropiedad,
en vista de que no hay una
adminitración de terceros. Sin embargo
se ha presentado que debido a que
algunos vecinos no tienen la
disponibilidad de cumplir con las normas
establecida se debe recurrir a otras
instancias de colaboración y es ahi
donde hablamos de conducta prosocial
indirecta, donde particiapan entidades,
como planeación municipal o comisaria
de familia.

3. Cristian Alfonso Álvarez

PROSOCIALIDAD
Fecha: 07/03/2019 Grupo: 403010A - 611
IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA

Tema Problemáticas de la comunidad

Problemática Dificultad en la convivencia y armonia entre

vecinos
Lugar donde se presenta Avenida Santander - Sector el Cable,
Manizales
Actores directos Familia A / Familia B

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Actores indirectos
Descripción de la problemática
¿La problemática tiene relación con alguna de
las teorías de la prosocialidad y con la
situación social actual?
¿Porqué? Justifique su respuesta
Amigos de las Familias A y B
En el sector del cable de la ciudad de
Manizales, conviven las familias A y B en una
propiedad horizontal de dos apartamentos.
Por esto, dichas familias deben de compartir
gastos de reparaciones como pintura,
humedades, tuberias, entre otros. El
problema radica en el momento que se
deben pagar estos gastos, ya que la familia B
afirma que no es su responsabilidad o no
tienen los recurso disponibles para cubrir su
parte. Esta situacion crea bastante
inconformidad en la familia A, ya que deben
cubrir la parte de sus vecinos. Amigos y
familiares intentan dar solucion a este
problema para no afectar la buena
comunicacion.
Se presenta la conducta prosocial de ayuda
indirecta vs la conducta prosocial de ayuda
indirecta. De las familias nombradas buscan
soluciones a esta problemática, mientras
que de forma indirecta intervien amigos
cercanos con el mismo fin. Podemos ver que
se presanta los dos casos ya que intervienen
directamente los implicados y buscan
colaboracion de otras personas.
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 4. David Alejandro Arboleda Ramírez

PROSOCIALIDAD
Fecha: 11 de marzo 2019 Grupo: 403010_145
IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA
Tema Contaminación ambiental por estiércol ganadero
Problemática Problemática ambiental
Lugar donde se presenta Santa Rosa de Osos (Ant.)
(Barrio, comunidad, Ciudad,
etc.)
Actores directos Propietarios de las fincas ganaderas.

Actores indirectos Afectación en la salud de los ciudadanos.

Descripción de la problemática
Efecto invernadero.
Contaminación del agua.
En el municipio de Santa Rosa de Osos (Ant.) habitan
aproximadamente 37. 435 habitantes, donde un 46%
pertenecen a la población rural. Teniendo en cuanta que la
ganadería es la principal fuente económica del municipio,
se podría decir que un 70% de los campesinos trabajan en
fincas ganaderas. Por ende, el ganado produce gran

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cantidad de estiércol, al cual no se le da un uso adecuado,
sino que simplemente se deja que las vacas dejen sus eses
en cualquier parte (potreros, salas de ordeño, etc.).
Teniendo en cuenta que en Colombia la regulación y
vigilancia gubernamental sobre el uso y manejo de excretas
animales es escasa y confusa, ya que sólo se especifican
ciertas normas sobre descargas de contaminantes al agua,
restando importancia a las emisiones a la atmósfera y suelo,
y sin especificaciones claras relacionadas con excretas de
ganado.  
Si bien no existe una relación directa entre las
enfermedades humanas y el estiércol, este genera un
impacto ambiental como generación de gases de efecto
invernadero, eutrofización de cuerpos de agua y sobrecarga
de nutrientes en suelos de cultivo ocasionado por excretas
de ganado, dependerá en gran medida de la especie
pecuaria, del sistema de alimentación y del manejo del
estiércol.

Por el crecimiento desmesurado de fincas ganaderas en el

municipio, esta tendencia a la contaminación ambiental
esta siendo cada vez más notable, específicamente en la
contaminación del agua y el efecto invernadero. Ya que la
temperatura del territorio esta entre los 13 y 15 grados
centígrados y muchas veces la temperatura ha llegado
alcanzar los 18.6 grados.

11
¿La problemática tiene
relación con alguna de las
teorías de la prosocialidad y
con la situación social actual?
¿Porqué? Justifique su
respuesta
Si, tiene relación con la conducta prosocial de ayuda en
situación de emergencia versus conducta prosocial de
ayuda en situación de no emergencia: ya que en este caso
ocurre una situación que implica una amenaza o daño real,
y en la cual, el peligro puede incrementarse con el
transcurrir del tiempo.
Ya que la contaminación ambiental es algo que afecta a
todos los seres vivos porque destruye, cambia e imposibilita
la creación y sostenibilidad de la vida, debe ser un tema
social en el que todas las personas deben hacer parte activa
para buscar un beneficio común, antes de que sea
demasiado tarde (que sea irreparable).
En Santa Rosa de Osos actualmente hay varias entidades
como Corantioquia que se encargan de velar porque los
efectos del estiércol ganadero no lleguen a los ríos e incluso
delimitan los linderos; no todas las personas acatan estas
recomendaciones y al ser tantas fincas ganaderas no se
puede supervisar tanto terreno y se termina perdiendo un
control. En el municipio no hay una entidad que busque la
solución del efecto invernadero.
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 Formato Diligenciado de la Identificación de Problemática Colaborativa

Una vez compartidos y socializados los temas por el equipo de trabajo, se logra escoger la

siguiente problemática:

IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA
Tema
Problemática
Lugar donde se presenta
(Barrio, comunidad, Ciudad,
etc.)
Actores directos
Actores indirectos
Descripción de la problemática
Partículas contaminantes que están fuera del rango
permitido para la salud humana en el aire
Contaminación ambiental
Medellín y el Valle de Aburrá
Parque automotor
Condiciones climáticas y gerográficas
Actividad industrial
Afectación en la salud de los ciudadanos: Población en alto
riesgo como los niños y los adultos mayores
El incremento considerable de contaminación en el aire
debido a factores geográficos, hábitos y costumbres
sociales, a descargas de partículas sólidas y gases que
produce la industria y sobre todo al uso de los
automotores. A llevado a una contingencia ambiental en el
Valle de Aburrá durante los últimos años, llevando al
análisis y planteamiento de medidas por la autoridad
ambiental, quienes advirtieron gracias a las 18 estaciones
de medición del aire situadas en sitios estratégicos del Valle
de Aburrá, los cuales muestran aumento de partículas
contaminantes que están fuera del rango permitido para la

13

¿La problemática tiene
relación con alguna de las
teorías de la prosocialidad y
con la situación social actual?
¿Porqué? Justifique su
respuesta
salud humana, dichos aspectos han determinan estar en
aleta roja o naranja. Por tanto, las consecuencias se están
derivando sobre la población de alto riesgo como son niños
y los adultos mayores con enfermedades respiratorias,
aumento del estrés, afectaciones en la piel, entre otras.
En la búsqueda de mejorar la calidad del aire de la región
las autoridades ambientales han venido adoptando
medidas para mejorar el aire que respiran los habitantes del
Valle de Aburra, implementando estrategias como las
restricciones de pico y placa para el parque automotor y
transporte que funciona con combustible diésel o ACPM;
sin embargo, para muchos ciudadanos se debería hacer
planes de prevención que perduren el tiempo y no
soluciones a corto plazo, ya que se conocen por las
investigaciones que estas condiciones se presentan con
mayores probabilidades en dos temporadas del año. Así la
ciudadanía no entraría en un caos en su movilidad y calidad
de vida.
Su relación radica en cuanto de habla de conducta prosocial
nos referimos a pensar en otro, mi par, ese otro que
pertenece a una sociedad que necesita generar alternativas
que mejoren la calidad de vida, esa empatía con todo lo que
lo rodea y satisfacción de necesidades.
En este sentido, una problemática ambiental generar un
escenario para la reflexión e implementado el modelo
sincrónico desde las propuesta normativa con
responsabilidad social, normas personales y las normas de
14
 decisión, es decir, que se necesita de la conducta social para
sobrellevar la contingencia de acuerdo a los efectos directos
que tiene sobre la sociedad, el ser humano, la salud pública
y las relaciones de los individuos; por tanto, realizar
acciones que permitan la concientización de los sujetos a
través de su relación con el mundo y en efecto en las
estrategias que se puedan desarrollar en beneficio de la
protección, en este caso, de su medio ambiente y su
interacción con los demás seres humanos en sociedad.

Y con esas acciones que se adopten para dicha

problemática desde la normatividad, cotidianidad, medidas
de control, conciencia ambiental, entre otras. Por parte de
los habitantes pueden contribuir a la respuesta a la
pregunta del documento de María Cristina Correa, de
“Cómo el ser humano puede socializarse para llegar a ser
un miembro positivo de su comunidad”.

¿La problemática tiene relación con alguna de las teorías de la prosocialidad y con la

situación social actual?

El problema identificado es común a todas las personas y en todos los territorios, el tema

del alto índice de accidentalidad nos afecta a todos. Es tanta la afluencia de vehículos hoy en

15
las ciudades, que las personas ya no tienen por donde movilizarse, haciendo que se genere un

estrés colectivo y de congestión permanente.

En este caso particular y haciendo énfasis a las categorías de la Prosocialidad, podríamos

hablar de una conducta pro social argumentada desde el modelo sincrónico, ya que èsta aborda

temas como la responsabilidad social, normas personales específicas y el proceso de decisión de

ayuda en situación de emergencia, teniendo en cuenta que se está presentando una situación de

daño o de amenaza a la población, además que el peligro puede incrementar con el transcurrir

del tiempo, lo que implica que agentes externos sean los que tomen las decisiones y apliquen

normas que aunque sancionatorias e incomodas para la mayoría de las personas, se tendrán que

cumplir con el objetivo de reducir el alto grado de accidentalidad.

Conclusiones

 Desde la prosociabilidad, podemos hacer un trabajo, riguroso y articulado entre los

miembros del grupo que permiten diagnosticar, analizar y elegir la problemática objeto

de estudio durante el desarrollo del curso; situación que permitirá hacerse a una idea

formativa sobre el objeto de estudio seleccionado, siendo un compromiso asumido con

16
 entrega, disciplina y dedicación por parte de los estudiantes que conforman el grupo

colaborativo del curso.

 Las acciones prosociales implican que las personas realicen actividades no solo por un

sentimiento de compasión, de caridad o de bondad, sino que además estén impulsadas a

trabajar mancomunadamente, para lograr objetivos, donde todos podrán aportar ya sea

económica, material o laboralmente. En algunas oportunidades este tipo de acciones no

son voluntarias, sino que surgen de ciertas necesidades ya sea de un sentimiento por el

otro, de trabajar por el otro o atender al otro.

 También se podría afirmar que la conducta prosocial, nace de la necesidad de

resolver una situación que en un momento determinado puede afectar a muchas

personas y que su duración en el tiempo tiene a incrementarse.

 Es importante mencionar que las acciones prosociales están directamente relacionadas a

situaciones específicas, y de pendiendo del tipo de estas se categorizan de distintas
maneras.

Referencias Bibliográficas

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17
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Educacional Innovation / Revista Innovación Educativa, 18(78), 13–32.
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Sarmiento, A., López, A., & García, J. (2015). La conciliación, herramienta de

interdisciplinariedad para exaltar la cultura de acuerdos en la solución de conflictos en
Colombia. Justicia juris, 11(1), 89-99.
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Valencia, A. (2009). Liderazgo prosocial: curso de formación en prosocialidad con énfasis en

comunicación de calidad, valor de la persona y prosocialidad colectiva y compleja dirigido a
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Pinos-Rodriguez, Juan M. et al.Impactos y regulaciones ambientales del estiércol generado por

los sistemas ganaderos de algunos países de América. Agrociencia [online]. 2012, vol.46, n.4,
pp.359-370. ISSN 2521-9766. Recuperado de: http://www.scielo.org.mx/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S1405-31952012000400004
Se requiere de un mejor acompañamiento por parte de las autoridades competentes para la
aplicación del comparendo ambiental que ayude a cambiar el comportamiento de los usuarios
frente a la correcta presentación de los residuos sólidos.  Se requiere una mayor asistencia por
parte de la secretaria de planeación y control urbano para formalizar los vendedores estacionarios
que generan grandes volúmenes de residuos, y que no se encuentran formalizados con la empresa
de servicios públicos. Adicional a esto la revisión de las licencias de construcción que se expiden
allí para llevar a cabo el seguimiento de la disposición de los escombros que se generan producto
de estas actividades, y en este sentido la gestión necesaria de dicha secretaría para la escombrera
Municipal que se requiere.
La generación de residuos orgánicos es significativa lo cual hace entrever que es viable realizar
un tratamiento con este tipo de residuos, como compostaje, de igual manera se deben aunar
esfuerzos con la finalidad de organizar a la comunidad recicladora y de esta manera aumentar la
recupera

18