INFORME DE ANÁLISIS DE LA MATRIZ DOFA

DISTRIBUIDORA LAP

PRESENTADO POR:

DIEGO FERNANDO CALVO TOVAR

LORENA VIANNEY CARDENAS LOPEZ

SANDRA MARIA CARRILLO SARMIENTO

DIANA CAROLINA CUBILLOS DUQUE

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

ESPECIALIZACIÓN TÉCNOLÓGICA EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO POR

COMPETENCIAS – METODOLOGÍA

2019
OBJETIVO GENERAL

Apoyar a la gestión administrativa para la toma de acciones correctivas y de mejora al interior de la

empresa, que permita identificar las fallas de manera oportuna.

OBJETIVO ESPECIFICOS

 Identificar las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas.

 Generar cultura de autocontrol y seguimiento continuo.

 Describir de forma clara objetiva y oportuna aquellos factores internos que afectan la empresa
de manera negativa, evita tomar acciones riesgosas.

 Establecer las oportunidades permite a la empresa el crecimiento continuo y proyección del

negocio.

 Mostrar el panorama de la organización y de las cosas que hace bien.

 Determinar las circunstancias externas que pueden afectar negativamente el desarrollo normal
del proceso o de la empresa.

 Detallar los obstáculos para el cumplimiento de objetivos, proporciona los elementos necesarios
para determinar los factores críticos y las prioridades en las acciones a emprender para el
mejoramiento continuo.
RESULTADOS OBTENIDOS
 FORMATO MATRIZ DOFA

Empresa:Distribuidora LAP S.A.S

Área de la Empresa:AREA COMERCIAL
Responsable:
Fecha:
Objetivo General: Apoyar a la gestión administrativa para la toma de acciones correctivas y de mejora al inferior de la
empresa, que permite identificar las estrategias de manera oportuna.

DEBILIDADES OPORTUNIDADES
♠ Falta de Recursos Humanos ♠ Apoyo del gobierno para exportaciones.
♠ Costos de producción altos ♠ Necesidad de nuevos productos
♠ Tecnología obsoleta ♠ Bajan los impuestos
♠ Mala comunicación ♠ Nuevas tecnologías de maquinarias
♠ El direccionamiento estratégico no es conocido por todos los empleados ♠ Crecimiento del mercado
de la empresa.
♠ No se desarrollan procesos de formación y capacitación.
♠ Maquinaria insuficiente
♠ Mal clima laboral

FORTALEZAS AMENAZAS
♠ Ubicación geográfica favorable ♠ Propuesta para reformar la legislación
♠ Buenos tiempos de entrega laboral que incrementarían costos de
♠ Procesos y procedimientos documentados producción
♠ Sistemas de información confiables ♠ La competencia ofrece créditos
♠ Sistema logísticos bien estructurados ♠ La competencia aumentó los plazos de
♠ Licencia de funcionamiento pago a sus clientes (de 30 a 60 días)
♠ Trabajadores con experiencia ♠ El gobierno da mayores beneficios
♠ Buenos tiempos de respuesta a los clientes tributarios para creación de nuevas
empresas.
Participantes: Cargo:
SANTIAGO PRECIADO DIRECTOR GENERAL
CATALINA MUÑOZ DIRECTORA COMERCIAL
ANDREA ESCOBAR JEFE DE GESTION HUMANA
Acciones Propuestas: Responsable:
Realizar capacitaciones en diferentes temas a los colaboradores. Recursos Humanos
Reducir los tiempos de entrega. Logística
Aumentar la motivación y sistema de incentivos a los colaboradores. Recursos Humanos y Dirección

Realizar investigaciones de mercado para saber hasta donde se puede Mercadeo

expandir.
Llegar acuerdos del mejoramiento de plazos de pagos. Dirección General y Comercial
Objetivos Estratégicos: Fecha de Cumplimiento:
Realizar seguimiento trimestral a la estrategias propuestas en la Matriz Trimestral

Aumentar los niveles de capacitación y nivel de participación en el Trimestral

personal de Distribuidora LAP.

Establecer juntas para brindar oportunidades a la empresa que le permita Semestral

el crecimiento continuo.

Dar respuesta oportuna y ágil a las solicitudes de crédito de nuestros Semanal

clientes y gestionar eficientemente el cobro de cartera.
Implementar y mantener estrategias que propicien calidad de vida laboral, Mensual
bienestar y salud en el trabajo que permitan desarrollo al interior de la
organización.
COMPARACIÓN DE RESULTADOS

Una vez realizado un estudio sobre el estado real de la empresa, se identifican las debilidades y
fortalezas que tiene la empresa como elementos internos, encontrando en el análisis DOFA; dentro de
sus debilidades y a nivel general la Distribuidora L.A.P se detectó la falta de recursos humanos, mala
comunicación, tecnología obsoleta, maquinaria insuficiente, entre otros; al mismo tiempo se detectó
mal clima laboral, el no desarrollo de los procesos de capacitación y formación, siendo estos los
factores internos que afectan la empresa de manera negativa.

Sin embargo, se puede evidenciar que dentro de las debilidades y amenazas, nos encontramos muy
positivos, ya que consideramos que hemos venido desarrollando un excelente trabajo el cual ha
permitido que se detecten las falencias que se han venido presentado en el transcurso de estos años y
por lo tanto se están implementando las medidas correspondientes para ser cada día mejores y trabajar
tanto para el beneficio de la Compañía como también para el de todos nuestros colaboradores.

RECOMENDACIONES

 La distribuidora LAP, cuenta con maquinaria obsoleta por esta razón se debe incluir las
importaciones de maquinaria que por su precio y calidad sean competitivos.

 Lograr un sistema de otorgamiento de crédito que garantice una cartera sana.

 Proporcionar un clima organizacional que facilite el desarrollo permanente de su recurso

humano.

 Obtener una rentabilidad que le permita a la Empresa competir eficientemente.

 Implementar las estrategias arrojadas en la matriz con el fin de ser líderes en la

comercialización de productos frente a la competencia.