Conceptos básicos sobre buscadores

¡Hola! En este video, te contaremos cómo los buscadores han cambiado el modo de hacer
negocios y por qué son un lugar ideal para promocionar tu empresa.

Ahora escuchemos lo que nos tiene que contar Claret Uribe de bebe2go. En bebe2go, siempre
tratamos de optimizar los anuncios que aparecen en los motores de búsqueda. Además, sabemos
que podemos utilizar publicidad no pagada como el Search Engine Optimization. Ese requiere un
poco más de tiempo de optimización en el sitio, pero también buscamos actualizarlo
constantemente. Para nosotros, es muy importante revisar los analíticos, observar, por ejemplo,
en los anuncios pagados qué funcionó y qué no funcionó. Y, en base a eso, tomar decisiones de
optimización.

¿Cómo nacieron los buscadores? En 1990 daba sus pasos iniciales uno de los primeros buscadores
llamado "Archie", que permitía a sus usuarios buscar los nombres de las páginas web. Sin
embargo, Archie no podía decirte lo que había en esas páginas.

Si saltamos un par de décadas, nos encontramos con buscadores como Google, Bing o Yahoo!, que
han evolucionado a pasos agigantados. Estos buscadores utilizan programas informáticos
extremadamente sofisticados con los que inspeccionan un gran número de páginas web.

La mayoría de los buscadores funcionan de la misma manera. Si un internauta desea encontrar

algo, escribe una palabra o frase y después el buscador compara esa consulta con su catálogo de
páginas web y le muestra al usuario una página con los resultados con mayor índice de
coincidencia con su búsqueda.

El objetivo de los buscadores es crear listas con los resultados más relevantes para que los
usuarios encuentren lo que están buscando. La página de resultados incluye enlaces a los sitios
web, listados de empresas locales, artículos en venta, anuncios, imágenes, mapas, videos y mucho
más. ¿Qué tiene que ver esto con tu negocio?

Bien, imagina que eres dueño de una cafetería. Si alguien busca cafetería en Playa del Carmen (tu
negocio), es la oportunidad ideal para que salgas en la página de resultados de búsqueda. O si eres
un técnico de reparaciones de aparatos de aire acondicionado, querrás aparecer en los resultados
cuando los usuarios busquen palabras o frases relacionadas.

¿Por qué? Porque las palabras que los usuarios escriben en el buscador indican que están
interesados en tus productos o tus servicios en ese mismo momento.

Es el momento y el lugar ideal en el que estar presente. Se trata de una forma de dirigirte a
personas que ya están interesadas en ti, y no solo lo decimos nosotros. Numerosos especialistas
en marketing afirman que una estrategia de búsqueda es fundamental para una estrategia de
marketing en línea y los números respaldan esta afirmación.

¿Significa esto que debes dejar de lado otros formatos de publicidad en línea? ¡Claro que no! Tu
plan puede y debe incluir diferentes formatos para promocionar tu negocio: las redes sociales, el
marketing por correo electrónico o la publicidad de display.

 
El funcionamiento de los buscadores

¡Hola! Bienvenido al video donde explicamos cómo funcionan los buscadores. Te

enseñaremos cómo los buscadores encuentran las páginas web, qué hacen con las páginas
que encuentran y cómo deciden qué resultados se muestran. Probablemente en algún
momento te detuviste a pensar: ¿cómo lo hacen?, ¿cómo han podido rastrear todo Internet
tan rápido y elegir los resultados que salen en esta página?

Todos los buscadores utilizan su propio programa de software, pero en realidad funcionan de
un modo muy parecido. Todos llevan a cabo tres tareas: Primero, examinan el contenido que
conocen y al que tienen acceso, lo que se conoce como "crawling" o "rastreo". Después,
ordenan el contenido por categorías, en otras palabras, el proceso de "indexación". Y, por
último, deciden qué contenido es el más valioso para los usuarios, el llamado "ranking".

Veamos estos procesos en profundidad.

Los buscadores rastrean Internet para encontrar contenidos como páginas web, imágenes o
videos, y para hacerlo cada buscador utiliza sus propios programas informáticos llamados
"bots" (de robot), "crawlers" (también llamados "rastreadores") o "arañas" para inspeccionar
todas las páginas.

Los bots saltan de una página a otra siguiendo los enlaces. Su único propósito es visitar una y
otra vez las páginas para buscar nuevos enlaces y nuevo contenido que incluir en el índice. La
segunda parte del proceso se llama "indexación". El índice es una lista gigantesca que
contiene todas las páginas web que han encontrado los bots. Sin embargo, no todo lo que los
bots encuentran llega al índice del buscador.

Por ejemplo, los buscadores pueden encontrar numerosas copias del mismo contenido en
diferentes sitios web.

¿Cómo es posible? Imagina que ahora alguien busca una cafetera llamada El Rey de los
Cafés 2000. Puede que estés consciente de que este producto tiene la misma descripción
literal en los sitios web de los principales distribuidores. Seguramente, esto se deba a que
utilizan la descripción que les proporcionó el fabricante. Al llegar a este punto, el buscador
debe tomar una decisión: ¿qué versión incluye en el índice? Los cientos de duplicados
resultan superfluos y repetitivos así que es poco probable que se añadan todas esas páginas.

Por lo tanto, si tú tienes un sitio web en el que vendes cafeteras, tendrás más visibilidad si
redactas tu propia descripción de la cafetera El Rey de los Cafés 2000. Tiene sentido, ¿no
crees?

Hasta ahora hemos visto cómo funcionan los procesos de rastreo e indexación, así que solo
nos queda ver cómo funciona el ranking. Cuando haces una búsqueda, el buscador compara
las palabras y frases que has introducido con su índice, buscando posibles coincidencias.

El modo en el que los buscadores realizan el ranking de las páginas es un secreto muy bien
guardado: es su fórmula mágica. Los buscadores utilizan cientos de métodos para
determinarlo, como por ejemplo, las palabras que aparecen en la página, el número de
enlaces que apuntan a otras páginas o si el contenido es actual.
Independientemente de la fórmula que utilicen para determinar el ranking, el objetivo es
siempre el mismo: conectar a la persona con el contenido que busca.

Imaginemos que has leído algo acerca de un café de origen colombiano que se llama "Huila" y
te gustaría probarlo. Si buscas “café huila en los alrededores”, el buscador te mostrará las
cafeterías más cercanas donde sirven esta variedad, ya que tu búsqueda indicaba tu
ubicación; incluso podrás ver un mapa que te ayude a encontrarlas.

¿Cuál es la conclusión que sacamos de todo esto? Los buscadores están en continuo
funcionamiento explorando la web en busca de contenido, organizándolo y, finalmente,
mostrando los resultados más relevantes para los usuarios. Entender este proceso te permitirá
tener un sitio web que funcione mucho mejor.

Cómo los buscadores ven la Web

Hablemos sobre cómo los buscadores ven las páginas web.

Analizaremos cómo los buscadores perciben una página web, qué partes
específicas de una página web son relevantes y cómo puedes hacer que tus
páginas tengan una mayor visibilidad para los buscadores. Cuando buscas algo en
un buscador, este inspecciona una extensa lista de páginas indexadas, llamada
"índice", y extrae los resultados relevantes con respecto a tu búsqueda.

Las páginas web entran en el índice una vez que el buscador ha determinado de
qué tratan. Entender cómo un buscador decide de qué trata una página te permite
optimizar las tuyas.

Supongamos que diriges una cafetería y que tienes un sitio web para
promocionarla. Cuando visitas una página del sitio web, eso es lo que ves. Pero
cuando un buscador explora la misma página, además de ver lo mismo que ves tú
en la pantalla, también ve el código que hay detrás: el código HTML.

En este código existen partes específicas que ayudan al buscador a comprender

de qué trata la página web. Conocer algunas partes, es importante para
posicionarte. Empezaremos por el título de la página en el código.

En este ejemplo, puedes ver el título en la pestaña que se encuentra en la parte

superior: “Café en Bogotá”. El buscador ve el título rodeado de un código: la
etiqueta "title o título". Aparecería así:

CAFÉ EN BOGOTÁ

Muchos sitios web se pueden editar con herramientas que se encargan del
código HTML, conocidas como sistemas de gestión de contenidos, o "CMS", por
sus siglas en inglés. Si utilizas un CMS para realizar cambios en tu sitio web,
probablemente haya un apartado para añadir el título. Puedes ayudar a que el
buscador indexe tu página de manera adecuada, asegurándote de que el título de
la misma describa el contenido de forma precisa. Lo siguiente que debes tener en
cuenta es el texto de la página. Reflexiona acerca de quién quieres que visite tu
página y las palabras que tus clientes suelen utilizar para describir tus productos y
servicios. ¿Les gusta el café expresso? ¿Utilizan el término "manchado" o
"cortado"? Estas palabras son las que probablemente usen cuando realicen sus
búsquedas, así que al redactar el contenido, intenta utilizarlas. Por último, nos toca
hablar de las imágenes de tu sitio web.

Es una pena, pero los buscadores no verán las fotografías de tus deliciosos cafés
como las vemos los demás. Sin embargo, lo que sí verán es el código que hay
detrás de las mismas, esto significa que debes elegir un nombre descriptivo para
facilitar a los buscadores la identificación de cada imagen.

Por ejemplo, "imagen.jpg" no es el nombre de archivo ideal para los buscadores,

sino que un nombre que describe de manera exacta lo que hay en la fotografía,
como "cafe-moca-con-hielo.jpg", que será mucho más efectivo.

Puedes ir incluso más lejos y añadir "texto alternativo" en el código de tu imagen.

Es lo que se conoce como la "etiqueta ALT" y sirve para describir la imagen.

En el código HTML, la etiqueta ALT se escribiría de la siguiente manera:

Si usas un CMS para actualizar tu sitio web, probablemente haya un apartado

donde puedas añadir la etiqueta ALT.

Así que recuerda: utiliza títulos exclusivos y descriptivos para cada página de tu
sitio. Escribe para tus clientes, pero recuerda que también es importante incluir
palabras y frases que ayuden a que los buscadores comprendan de qué tratan tus
páginas. Y no olvides elegir un nombre descriptivo para los archivos de imagen e
incluir texto alternativo.

Todos estos consejos ayudan a que los buscadores comprendan de qué tratan tus
páginas y que además se las presenten a quien realmente importa: tus clientes
potenciales.

 ¿En qué consiste la búsqueda orgánica?

Revisar tus conocimientos

¿Estás listo para sumergirte en el mundo de la búsqueda orgánica? En este video,

te explicaremos en qué consisten los resultados orgánicos o, dicho de otra forma,
los resultados en buscadores por los que no pagas.

Hablaremos sobre qué es la optimización para buscadores o SEO (por sus siglas

en inglés), y te ayudaremos a descubrir la relación entre tener contenido relevante
en un sitio web y obtener buenos resultados con la búsqueda orgánica.

¡Empecemos!
Retomemos el ejemplo de la cafetería e imagina que has empezado a vender un
pan especial, preparado según una antigua receta familiar.

Seguramente haya personas en tu localidad que estén buscando justo eso en este
mismo instante.¿Cómo los ayudamos a que te encuentren? Cuando alguien
realiza una búsqueda en un buscador, la página de resultados que verá contendrá
una lista de resultados orgánicos, es decir, resultados gratuitos.

Los resultados orgánicos suelen aparecer en la parte central de la página y son

aquellos que, según el buscador, presentan un mayor índice de coincidencia
respecto a la consulta de búsqueda o las palabras introducidas en el buscador.

Las páginas de resultados muestran también publicidad o resultados pagos,

aunque aparecerán de manera separada y etiquetados como anuncios. A pesar de
que los resultados orgánicos y los anuncios salgan en la misma página, existe una
gran diferencia entre ambos tipos: aparecer en los resultados orgánicos no tienen
costo alguno para ti.

Así que, ¿cómo puedes aumentar las probabilidades de que tu sitio web aparezca
entre los resultados gratuitos?

Todo se resume en una palabra: Calidad. Ten en cuenta que: el principal objetivo
del buscador es ayudar a los usuarios a encontrar lo que están buscando. Si eres
capaz de convencer al buscador de que tu sitio web es lo que buscan los usuarios,
entonces vas por buen camino. Un buen SEO consiste en ayudar a que el
buscador encuentre y comprenda de qué trata tu sitio web. ¿Qué es lo que les
gusta a los buscadores? Contenido relevante y de calidad. Piensa qué tipo de
cosas podrían buscar exactamente los clientes potenciales de tu cafetería.

Si lo que quieren son galletas, probablemente busquen esa palabra. Sin embargo,
es una búsqueda demasiado amplia y puede que el usuario esté simplemente
buscando una receta o una imagen.

Teniendo esto en cuenta, probablemente será más eficaz que aparezcas en

búsquedas como "galletas caseras en tu ciudad". Por lo tanto, tu objetivo principal
debería ser crear contenido relevante y original que haga destacar el "cómo" (es
decir, que las galletas son caseras y se preparan en tu cafetería) y el "dónde"
(esto es, que las galletas se venden en tu cafetería o se reparten a ciertas zonas
de la ciudad). Esta información puede impulsar la presencia de tu sitio web en
búsquedas como "galletas caseras" o "las mejores galletas de Valparaíso". En
esto consisten los resultados de una búsqueda orgánica. Salir en estos resultados
es fundamental para que los clientes te puedan encontrar, y además, no te costará
ni un céntimo.
 ¿En qué consiste la búsqueda de pago?

¿Quieres aprender un poco más sobre publicidad en buscadores? Vamos a cubrir ahora el
marketing en buscadores o SEM (por sus siglas en inglés). Te explicaremos por qué resulta
tan eficaz y cómo compiten las empresas para que sus anuncios salgan publicados.

Imagínate que estás en Córdoba y tienes ganas de tomar un café. En tu smartphone buscas
cafeterías cercanas.

Te vas a encontrar con una página de resultados repleta de opciones. Cada sección dentro de
la página (el mapa, los anuncios o los resultados de la búsqueda) representa opciones
diferentes.

Algunos de estos resultados han sido seleccionados por la fórmula orgánica del buscador. La
otra sección son los anuncios.

Si te paras a pensar unos segundos y comparas los anuncios que estás viendo con los de una
revista, te darás cuenta de que hay una gran diferencia: todos los anuncios tratan de
cafeterías.

No vas a ver anuncios que no estén relacionados con esa búsqueda y, además, cabe señalar
que los anuncios comparten ciertas similitudes con los resultados orgánicos.

Esto ha sido concebido así a propósito y, por ello, la publicidad paga basada en búsquedas
resulta tan efectiva. La tarea más importante de un buscador es mostrar a los usuarios los
resultados que estaban buscando y lo mismo ocurre con los anuncios. Pero, ¿cómo funciona
exactamente la publicidad en las búsquedas? Existen varios modelos. Un ejemplo muy común
son los anuncios de texto que se publican en las páginas de resultados de los buscadores.

Cada vez que un usuario busca algo, los anunciantes compiten por tener la oportunidad de
que sus anuncios salgan publicados. Se trata de un proceso que tiene lugar en milésimas de
segundo y el usuario no verá lo que ocurre por detrás, sino que verá a los ganadores: los
anuncios que salen en la página.

¿Cómo deciden los buscadores quién gana? Existen dos componentes principales: las pujas y
la calidad.

La puja es el importe máximo que un anunciante está dispuesto a pagar por un clic en su
anuncio. Si alguien hace clic en el anuncio, al anunciante se le cobrará un importe igual (o en
ocasiones menor) al de la puja.

Por lo tanto, si un anunciante puja 5 pesos por una palabra clave, ese será el importe máximo
que pagará por un clic en su anuncio. Si un anuncio sale en la página pero nadie hace clic, el
anunciante no tendrá que pagar nada.

Idealmente, las pujas corresponden al valor que las palabras clave tienen para el negocio,
aunque el importe lo decide el anunciante. Algunos están dispuestos a pujar 50 centavos por
una palabra clave mientras que otros están dispuestos a pujar 50 pesos.
La media de las pujas varía en función del sector y la palabra clave. Las pujas resultan
importantes pero también lo es la calidad.

Ganar una subasta no solo depende de quién puje más, los buscadores dan preferencia a los
anuncios y a las palabras clave con una gran relevancia para la búsqueda. De hecho, existe la
posibilidad de que anuncios de mucha relevancia "ganen" el puesto más alto en la página de
resultados de búsqueda, a pesar de haber pujado menos. En algunos casos, no importa si la
puja es muy alta, ya que el buscador no mostrará el anuncio si no es relevante. En resumidas
cuentas, los anuncios de pago te ofrecen otras posibilidades para promocionar tus productos y
servicios en las páginas de resultados de los buscadores.

Con una campaña de publicidad basada en búsquedas bien pensada y ejecutada, podrás
llegar a clientes que en ese mismo instante estén buscando lo que tú ofreces.
 
Google Search Console

¡Hola! ¿Necesitas una buena herramienta con la que conseguir más tráfico para tu
sitio web? Entonces no te pierdas este video donde te contamos todo acerca de
un servicio gratuito que ofrece Google, el Search Console. Te enseñaremos de
qué forma te puede servir y cómo configurarlo. ¿Qué es exactamente Search
Console de Google? Es un servicio que te proporciona información sobre el
rendimiento de tu sitio web en los resultados de búsqueda de Google.

Este servicio cuenta con dos funciones principales: Por un lado, hace un
seguimiento del rendimiento de tus resultados de búsqueda de Google y, por otro
lado, te muestra cómo Google ve o percibe tu sitio web.

Supongamos que tienes una cafetería y que necesitas actualizar un poco tu sitio
web. Veamos algunas opciones en las que Search Console puede serte de
utilidad.

La primera opción se trata de los informes de "Análisis de búsqueda": estos

informes te pueden ayudar a encontrar la respuesta a numerosas preguntas
relevantes como, por ejemplo, qué búsquedas realizan los usuarios para llegar a
tu sitio web como:

Cafetería Córdoba, cafetería alrededores, repostería cerca de Córdoba, o cafetería

comercio justo alrededores.

Si después de revisar el informe, adviertes que hay palabras o frases irrelevantes

y sin relación con tu negocio, entonces deberás revisar los textos de tu web.

Otro de los aspectos que puedes ver en estos informes es el número de clics:
saber con qué frecuencia sale tu sitio web en los resultados y no recibe clics te
puede indicar si tu contenido se acerca o no a lo que buscan los usuarios.
El informe "Enlaces a tu sitio" te muestra qué sitios web tienen enlaces a tu sitio.
Por ejemplo, un sitio web sobre restaurantes en Córdoba puede dirigir al sitio de tu
cafetería.

Cada vez hay más usuarios que utilizan sus dispositivos móviles para acceder a
Internet, por ello, en Search Console de Google también deberías comprobar el
"Informe de usabilidad móvil". Este informe te indica qué páginas de tu sitio no
funcionan bien en los teléfonos móviles para que puedas tomar las medidas
adecuadas y mejorar el rendimiento de tu sitio. Además, hay otros dos informes de
gran utilidad en Search Console que deberías conocer: los informes de rastreo y
los informes de estado de indexación.

Los informes de rastreo te permiten comprobar si Google puede ver tus páginas
web. Esto es importante, ya que si Google no puede acceder a tus páginas web, tu
contenido no se podrá incluir en los resultados de búsqueda de Google.

Los informes de indexación de Google, por su parte, muestran qué información

tiene registrada Google sobre tu sitio y te confirma si tus páginas son accesibles.

Utilizar Search Console es muy sencillo, empieza por visitar

www.google.com/webmasters.

Una vez que inicies sesión, añade tu sitio web y completa la verificación con la que
se comprobará si eres el dueño de la web.

Una vez realizada, Search Console puede generar informes sobre tu sitio web
completamente gratis, aunque deberás esperar unos días hasta ver información
que te resulte útil, ya que la aplicación debe recopilar y procesar los datos. Ahora
que tu sitio web está configurado en Search Console de Google, puedes utilizar
los informes para saber cómo mejorar tu presencia en Google. Gracias a estos
informes, podrás realizar cambios en tu sitio web para que Google comprenda
mejor de qué trata y, por consiguiente, mejorar su rendimiento en Google.