LECCIONES APRENDIDAS

Doc: LEAP Rev.: 00

LECCIONES APRENDIDAS Creado:

Fecha: 11/10/2019

INDICE DE CONTENIDOS

1. OBJETO DEL DOCUMENTO

2. PROBLEMAS ENCONTRADOS Y SOLUCIONES

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LECCIONES APRENDIDAS Creado:

Fecha: 11/10/2019

1. OBJETO DEL DOCUMENTO

El presente documento tiene por objetivo documentar todos aquellos

problemas (repetitivos o no) o cuestiones cuya propuesta de acciones o
respuesta ha supuesto la resolució n del problema, y cuyo conocimiento no se
desea perder.

2. PROBLEMAS ENCONTRADOS Y SOLUCIONES

En este apartado desarrollaremos cada uno de los casos que nos han supuesto
algú n problema o inconveniente con el cliente, producto, transporte, etc,
indicando la fecha en la que el problema surgió , la descripció n del problema
asociado y la solució n propuesta, indicando si cumplió las expectativas o por el
contrario no solventó el problema.

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2.1.

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