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Transformacion Digital
Transformacion Digital
1. la calidad de los datos con los que cuenta su compañía dependerá que
pueda aplicar tecnologías modernas y generar decisiones de alto impacto
en el futuro de su empresa.
2. La transformación digital es fundamental para el funcionamiento de una
empresa, como el ejemplo de blockbuster y netflix.
3. La Planeación Estratégica de Tecnología Informática es una metodología
propia
4. Los productos digitales tienen mayor facilidad de entendimiento.
5. La digitalización en cada proceso aborda temas distintos, pero todos con
el objetivo de optimizar el proceso de tal manera que se cumpla la
propuesta de valor y que la percepción de los clientes del proceso sea
efectivamente la que esperamos lograr.
6. Uno de los elementos de este modelo es la digitalización de la
experiencia del cliente, experiencia que recorre nuestro cliente en ocho
pasos claramente marcados.
7. Hay ocho pasos para una excelente atención con el cliente.
8. Incorporar tecnología.
9. La velocidad con la que se deben tomar decisiones hoy exige que haya
también velocidad en las herramientas que se utilizan para generar la
información con la que tomamos estas decisiones.
10. Todas las empresas mas valiosas tienen software en su núcleo.
11. la substencion de una empresa, es basada en su digitalizacion en
algunos casos.
12. La transformación debe apuntar a que esos procesos sean cada vez más
eficientes
13. los empresarios apropian ciertas tecnologías selectivamente mientras
persisten procesos manuales: esta solución ya no alcanza.
14. Una forma de llevarlo a cabo es cuando comienzas a convertir procesos
manuales en digitales.
15. es la reinvención de una empresa cuando usa realmente tecnologías
digitales para mejorar el rendimiento de sus equipos de trabajo, y esto a
su vez lo perciben sus clientes.