SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Programa de Formación Complementaria

Gestión del talento humano: un encuentro con la ética en el contexto laboral e individual
Formato para Desarrollo de Evidencia

Programa de GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO: UN ENCUENTRO CON LA ÉTICA EN EL

formación CONTEXTO LABORAL E INDIVIDUAL

Actividad de Promover el desarrollo de relaciones interpersonales respetuosas, de acuerdo

Aprendizaje con principios y valores orientadores hacia el logro de resultados
organizacionales propuestos.
Evidencia de “Informe análisis de valores, misión y políticas organizacionales”
Producto

DESCRIPCIÓN Y ORIENTACIÓN DE LA EVIDENCIA REQUERIDA

Con base en las indicaciones del instructor asignado y después de haber revisado con atención los
materiales de estudio y la guía de aprendizaje 1, el aprendiz deberá presentar un escrito con el
análisis de los valores, misión y políticas organizaciones para la gestión del talento humano de la
empresa donde labora, con el fin de establecer una posición al respecto de si estos elementos
promueven de manera eficaz el desarrollo de las relaciones interpersonales en su lugar de trabajo.

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

 Descripción empresa:

La UGPP es una entidad pública adscrita al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, en el

cual sus principales objetivos misionales son el reconocimiento de derechos pensionales
causados a cargo de administradoras del RPM (régimen de prima media) del orden
nacional y las tareas de seguimiento, colaboración y determinación de la adecuada,
completa y oportuna liquidación y pago de las contribuciones parafiscales de la protección
social.

 Misión:

Generar una experiencia de los ciudadanos con La Unidad por atender las solicitudes
pensionales en forma clara, oportuna y de acuerdo con la ley, y consolidar una cultura de
cumplimiento frente al sistema de la protección social, donde los obligados y sus familias
sean y se sientan grandes beneficiarios.

 Valores:

Honestidad: actuamos siempre con fundamento en la verdad, cumpliendo los deberes con
transparencia y rectitud, y siempre favoreciendo el interés general.

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Respeto: reconocemos, valoramos y tratamos de manera digna a todas las personas, con
sus virtudes y defectos, sin importar su labor, su procedencia, títulos o cualquier otra
condición.
Compromiso: somos conscientes de la importancia de nuestro rol como servidores
públicos y estamos en disposición permanente para comprender y resolver las
necesidades de las personas con las que nos relacionamos en las labores cotidianas,
buscando siempre mejorar su bienestar.
Diligencia: cumplimos con los deberes, funciones y responsabilidades asignadas a nuestros
cargos de la mejor manera posible, con atención, prontitud, destreza y eficiencia, para así
optimizar el uso de los recursos del Estado.
Justicia: actuamos con imparcialidad garantizando los derechos de las personas, con
equidad, igualdad y sin discriminación.

 Políticas organizacionales gestión talento humano:

En la Ugpp fortalecer la gestión del Talento Humano, requiere de la adaptación de políticas

organizacionales que permitan atraer, retener, motivar al talento humano de la organización, así
como propender por el equilibrio den entorno profesional y la vida laboral.

Dentro de las políticas organizacionales en la parte de gestión del Talento Humano se ha dispuesto
un diagnóstico de necesidades, el cual es formulado acorde con la normatividad vigente y los
lineamientos establecidos para la administración pública.

Dentro del diagnóstico de necesidades se establecieron las siguientes políticas y lineamientos:

 Normatividad mínima a ejecutar: Se establecen las actividades en calidad de empleador.

La Unidad se encuentra en la obligación de adelantar conforme al marco normativo de los
planes de bienestar social e incentivos, dando cumplimiento a la legislación vigente en la
temática.
 Ejecución de actividades vigencia anterior: Se realizó un análisis de las calificaciones de
satisfacción realizadas por los colaboradores en el desarrollo de las actividades del año
2019, identificando las fortalezas, oportunidades de mejora y sugerencias, que permitan
mantener o modificar la ejecución de programas propuestos para la presente vigencia.
 Encuesta diagnóstico de necesidades: Realizar encuesta a todos los colaboradores, con el
objetivo de identificar sus necesidades de bienestar. De igual manera, realizar ejercicios
con los comités de clima y cultura a través de una metodología de grupo focal,
permitiendo tener un mayor insumo en la construcción de políticas y planes de bienestar,
gracias a las cercanías que estos tienen con cada área.
 Encuestas de clima y cultura: identificar y analizar las necesidades de bienestar,
manifestadas por los colaboradores mediante la encuesta de clima y cultura, permitiendo
la participación de los colaboradores respondiendo a las dimensiones establecidas en la
encuesta, así como también tener la posibilidad de expresar abiertamente propuestas de
actividades o programas para ejecutar en el marco del plan de bienestar y políticas en
gestión humana.

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 Benchmarking Gestión Humana: El grupo de desarrollo y satisfacción del talento humano

será la encargada de realizar la investigación de las buenas prácticas, de políticas y planes
de bienestar en entidades públicas y privadas, con el propósito de transferir su
conocimiento y aplicación.

Otra de las políticas en gestión del talento humano son los programas familiares, teniendo en
cuenta el papel que juega el núcleo familiar en el ser humano y buscando un equilibrio entre la
vida personal y laboral. Esta política presente a través de diferentes actividades proporcionar
espacios de acercamiento, comunicación y recreación entre los colaboradores y sus familias. Entre
las actividades a realizar se encuentran: talleres de emprendimiento y marketing digital, Ferias de
emprendimiento familiar, celebración del día de niño, vacaciones recreativas, ferias de hogar y
electrodomésticos.

Programas de responsabilidad social empresarial: Se identifican las acciones necesarias para

gestionar el impacto económico, social y ambiental de la entidad con el fin de fomentar un
bienestar social y sostenible con los diferentes grupos de interés, buscando promover y fortalecer
la cultura de compromiso y cuidado, adoptando estrategias socialmente responsables.

Otra política son la aplicación de programas para el talento humano el cual busca identificar que
los colaboradores son el activo más importante en la empresa con el que cuenta la entidad, y por
tanto es el factor de éxito que facilitan la gestión y el logro de los objetivos, permitiendo favorecer
su desarrollo integral y mejorar el ambiente laboral por medio de actividades como la semana de
la salud, ferias de servicios, tardes recreativas, olimpiadas internas, carreras de atletismo.

ANÁLISIS (POSICIÓN):

Mi posición al respecto, considero que los elementos y políticas si están promoviendo de manera
eficaz el desarrollo de las relaciones interpersonales en mi lugar de trabajo, toda vez que estas
políticas siempre han estado enfocadas en ratificar que los sistemas de valor percibidos por el
empleado se no fundamentan únicamente en la asignación salarial que se recibe por ejecutar una
labor, sino que han ido evolucionando en pro de una estrategia integral que contemple aspectos
no valuables en dinero, pero que permiten generar un arraigo y un gran sentido de pertenencia
entre el trabajador, las relaciones interpersonales con nuestros compañeros y el compromiso con
el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.

CONCLUSIONES DEL APRENDIZ

En concordancia con lo escrito, en mi organización han apuntado al mejoramiento de un

ambiente laboral sostenible entre los colaboradores, en procura de la felicidad, el desarrollo de
las relaciones interpersonales y familiares y desarrollando habilidades que fortalezcan el clima
organizacional, el autocuidado de la salud y realizar un aporte al desarrollo social a través del

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servicio prestado a la ciudadanía.

Es importante que las organizaciones estén alineadas a las demandas del entorno, reconociendo
al talento humano como el potencial activo más importante para la empresa y de gran relevancia
para el cumplimiento de objetivos estratégicos, promoviendo el sentido de pertenencia hacia la
empresa y las mejores relaciones interpersonales entre sus compañeros de trabajo.

FORMA DE ENTREGA

Evidencia 4 (De Producto)

RAP1_EV04 “Informe análisis de valores, misión y políticas organizacionales”. Para cumplir con
esta evidencia debe ingresar a la plataforma LMS y entregar la actividad (evidencia) desarrollada
en la plataforma.
El vínculo para hacer entrega de la actividad, está disponible en la opción del menú del curso
“Actividades”.

● Carpeta: Actividad de Aprendizaje 1

● Subcarpeta: Evidencias Actividad de Aprendizaje 1