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COMUNICACIÓN COMERCIAL

Bueno, para resumir, cabe aclarar que, con ejemplos como la publicidad, el
marketing directo, comunicación en el punto de venta, servicio al cliente, servicio
postventa, Call center, líneas de información y reclamación, etc. Todos estos son medios
por los cuales nosotros podemos influir en el proceso de compra que se da a partir de los
consumidores.

También es importante destacar que el objetivo más básico de la comunicación


comercial es lograr el consumo o el uso de todos los productos y servicios que una
empresa ofrece, como también conseguir la fidelización de cada consumidor,
proyectando de una forma masiva, es decir una comunicación que va dirigida a todos en
específico, y crear una reputación determinada, planeando y programando con
coherencia para obtener resultados positivos.

Para poder implementar la comunicación estratégica en una empresa se debe


tener en cuenta que para transmitir al cliente final el mensaje que se quiere comunicar,
es importante potenciar el valor añadido de la empresa, eso lo podemos ofrecer con
un valor superior al que lo hace nuestra competencia. Hoy en día en muchas empresas
para que les sea posible de implementar y llegar a optimizar la comunicación comercial,
existen los equipos de marketing que pues por lo general cuentan con una gran
variedad de herramientas, para tener en cuenta, una buena comunicación comercial nos
ofrece una visibilidad a la marca, lo que es muy favorable en nuestras ventas y como
resumen o conclusión en ingresos para la empresa.

Por ejemplo, entre todas las herramientas innovadoras que existen hay una que
es muy interesante y completa para nuestros procesos comerciales, esta herramienta se
llama ForceManager, QUÉ ES FORCEMANAGER?
Según una página web que es de soporte de ForceManager lo define como:
un software de gestión de redes comerciales basado en la movilidad y en la sencillez
que permite medir, analizar y mejorar el rendimiento del equipo de ventas.

Se acabó reportar, ForceManager lo hace por usted automáticamente y nos permite


gestionar la información fácilmente. Obteniendo toda nuestra información en un click, así
gestionando nuestros clientes y la geolocalización de nuestras empresas. Proporcionando
información útil para que podamos centrarnos en lo que es realmente importante: que es
vender.

Mediante la recopilación automática de datos y el análisis de la conducta de la fuerza de


ventas, ForceManager nos ayuda a gestionar nuestro propio rendimiento y el de nuestros
equipos comerciales.
https://support.forcemanager.net/hc/es/articles/214857887--Qu%C3%A9-es-
ForceManager-

https://support.forcemanager.net/hc/es/articles/214857887--Qu%C3%A9-es-
ForceManager-

Básicamente este software nos facilita la tarea de la comunicación comercial,


incrementando en un 20% el volumen de impactos que se producen en el mercado de
clientes potenciales. Consiste en registrar la información comercial y así tener al alcance
los datos de ventas e incrementar los clientes potenciales a través de los datos.

Para poder implantar una estrategia de comunicación comercial en tu empresa, es


importante que el departamento de comunicación esté alineado con el objetivo de
ventas del departamento comercial. Para ello tenemos estos tips que son para tener en
cuenta, debemos analizar los productos o servicios, definir un mensaje que llame la
atención al público objetivo y conocer las necesidades del cliente final. Es importante
contar con la opinión de expertos que nos asesoren para lograr resultados óptimos y
conseguir ventas.

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