IMPLEMENTACIÓN DE UN LABORATORIO DE ANÁLISIS FÍSICO

QUÍMICO AMBIENTAL

ABREVIATURA

 PETS: Procedimiento escrito de trabajo seguro

 IPERC: Identificación de peligros, evaluación de riesgos y medidas de control
 OSHAS: Salud Ocupacional y Series de Evaluación de la seguridad
 ISO: Organización Internacional de Normalización
 NFPA: Asociación Nacional de Protección contra el Fuego

INTRODUCCIÓN

En el presente se trabajó se desarrollan criterios que se deben tener en cuenta en la

implementación de un laboratorio de análisis físico químico ambiental, teniendo en
cuenta directrices como las OSHAS e ISO 14001 para la seguridad e impacto en el
ambiente.

A. RECURSOS HUMANOS

El área de recursos humanos tendrá como labor contratar personal para los puestos de
analista de laboratorio, supervisores, jefe de área, personal administrativo y legal. Para
lograr la efectividad se tendrá en cuenta ciertos criterios (selección del personal acorde
las competencias y perfiles requeridos, programas de capacitación, planes de
promoción, línea de carrera), con el fin de generar crecimiento y sostenibilidad del
laboratorio. Sin embargo, se debe tener en cuenta algunas limitaciones como la
remuneración del trabajador (el personal a contratar no se encuentra satisfecho con la
remuneración ofrecida), en este caso jugará un rol importante la competencia y
experiencia requerida para dicho puesto; así mismo el presupuesto designado para cada
puesto de trabajo. Además, el área de recursos humanos tendrá un rol importante en la
integración del personal nuevo con la ayuda del departamento de seguridad, el personal
deberá recibir charlas y capacitaciones referidas a “La política de seguridad en el
trabajo”, “Misión y visión del laboratorio”, “Zonas de evacuación en el laboratorio”,
“Plan de emergencias” (Período de dos días), además de una capacitación adicional
(“PETS”, “Planes de emergencia ante derrame de reactivos”, “IPERC”) en el área que
se desempeñara, el cual consistirá en 2 días. Estas capacitaciones deberán presentar un
oficio de que el empleador recibió dichas charlas (hacer entrega de material físico de los
procedimientos, protocolos y política), para ello deberán ser firmadas tanto por el
supervisor que la brindo y el empleador, como prueba que fue capacitado en las
funciones que desempeñe en el laboratorio.

B. DEPARTAMENTO LEGAL

Este apartado conlleva a la realización de actos netamente juridicos frente a una

posicion de los trabajadores y el área de recursos humanos. La ejecución de un sistema
de gestión integrado del ISO 14001 y OHSAS 18001 busca el mejoramiento del
rendimiento de la organización por medio de compromiso y acuerdo mutuo de fomentar
una gestión proactiva entre en grupo de trabajadores. La implementacion de la OHSAS
muestra un compromiso con la seguridad del personal, y esto conlleva a la motivación
eficiente y productiva. Asi mismo, el laboratorio busca de este modo respaldar la
confiabilidad de sus trabajadores, ya sea en la confidencialidad de procedimientos,
análisis y resultados. Así mismo, se realiza un procedimiento para la supervision de
riesgos y seguros de los trabajadores, puesto que estos son propensos a sufrir multiples
inconvenientes al estar expuestos a diferentes materiales y reactivos. Se busca proveer
un ambiente saludable y cálido, no solo en un sentido de amical, sino de proteccion y
respeto a su salud. El departamento exclusivo de esto debe tener amplio conocimiento
de las normativas vigentes y actuales, asi como del conocimiento técnico de un
laboratorio fisico-quimico. La OHSAS hace incapié en el cumplimiento de estas
obligaciones legales para su certificación, y que estas no solo afectaran a los
trabajadores sino tambien al laboratorio y su organización en conjunto. Las auditorias
harán un mejoramiento en torno a las funciones de aprendizaje y entendimiento de los
riesgos que podrian ser evitados.

C. DEPARTAMENTO DE COMPRAS

Comprende: El proceso de compras, en la que se establecen criterios de homologación

de proveedores y el modo en que se realizarán los pedidos de compras; la información
de las compras donde se especifica con claridad la denominación y la cantidad de los
productos químicos o equipos que se pretenden adquirir, así mismo el responsable del
departamento revisa la información para comprobar el pedido definitivo y los plazos de
entrega; verificar los productos comprados los cuales deben ser inspeccionados por el
departamento de control de calidad junto con los documentos del pedido como factura
y fichas técnicas, para luego ser almacenados; la trazabilidad la cual se deduce del
seguimiento de la documentación generada, así como los trabajadores que han
intervenido; el departamento de compras garantiza la custodia y conservación
adecuada de las sustancias químicas, material de laboratorio y equipos mientras estén
bajo su responsabilidad.

D. DEPARTAMENTO DE INSTALACIONES

Tiene en cuenta: Directrices de puesta en servicio y certificación en la construcción de

los locales; requisitos nacionales y locales en materia de construcción, incluido los
relativos a precauciones en caso de desastres naturales; asegura que los locales para
comer, beber y descansar se dispondrán fuera de las zonas de trabajo de laboratorio;
comprende el diseño de laboratorio: al diseñar el laboratorio y asignarle determinados
tipos de trabajo, se toman en cuenta las condiciones que planteen problemas de
seguridad como la formación de aerosoles, uso de altas cantidades o altas
concentraciones de sustancias químicas, cantidad de personal y cantidad de equipos; en
cuanto a las características del diseño, asegura el espacio suficiente para realizar el
trabajo de laboratorio en condiciones de seguridad para la limpieza y el mantenimiento
como: superficies impermeables y resistentes, suelos y escaleras uniformes y
antideslizantes, iluminación, sumideros, tomas de agua, electricidad y gas para trabajar
con seguridad; evalúa el riesgo para asegurar que se dispone del equipo y las
instalaciones apropiadas para el trabajo que se va a realizar, así como la naturaleza de
los equipos que se van a adquirir ya que algunos requieren estar a nivel de piso; toma en
cuenta las futuras ampliaciones para mejora según los nuevos sistemas de seguridad.

El laboratorio debe contar con ambientes correctamente distribuidos y necesarios para

realizar el trabajo, para ello se contara con una oficina de jefatura, 01 oficina de
supervisión, sala de reactivos químicos, sala de materiales de vidrio, sala de equipos de
ICP, sala de Cromatografía iónico, sala de recepción de muestras, sala de vía húmeda,
oficinas para él área administrativa, legal y de seguridad. Se debe mencionar que los
ambientes deberán presentar las señalizaciones de seguridad correctamente
identificadas; incluyendo los protocolos de seguridad correspondiente a cada área.

E. ADMINISTRACIÓN
El área administrativa (área de recursos humanos, administración de suministros,
compras, finanzas, legal, gerencia; mantenimiento y de seguridad), cumplirán como rol
principal brindar las herramientas necesarias para el personal trabajador en el
laboratorio; así mismo contribuirá con el crecimiento profesional y la protección del
personal durante su permanencia en el laboratorio. El área de administración de
suministros, deberá mantener en stock los recursos necesarios (reactivos, material de
laboratorio, repuestos de equipos) para el análisis de las muestras requeridas por los
clientes. Además de ello, trabajará en conjunto con el área de mantenimiento, para el
control y revisión de los equipos (mantenimiento y calibración de equipos de acuerdo a
fechas programadas). Todas las áreas en conjunto trabajarán con el departamento de
Seguridad, con la finalidad que se cumpla con la política y normativa de seguridad
establecida en el laboratorio. Para ello, toda actualización en las diferentes áreas sobre
los procedimientos de seguridad deberá ser compartida y difundida en el Laboratorio,
para la información de todos. El departamento de seguridad trabajara en conjunto con
Gerencia para la aprobación de nuevos procedimientos, protocolos y así mismo las
actualizaciones correspondientes. El área de recursos humanos, deberá supervisar que
cada una de las actualizaciones hayan sido difundidas al personal mediante la entrega
física de documentos al personal, avalando esto, mediante la firma del trabajador.

F. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Encontramos seis tipos de cargos, los que son descritos a continuación:

1. Responsable: Se encarga de la gestión de los laboratorios, que comprende

actividades como:

Funciones:

 Revisión de órdenes médicas.

 Elaboración de exámenes microbiológicos y resultados.
 Revisión de resultados de los análisis.
 Distribución de funciones.
 Supervisión de estadísticas.
 Revisión y archivo de depósitos diarios.

Periódicamente:
  Preparación de medios de cultivo.
 Preparación de reactivos de tinción.
 Pedidos de equipos y reactivos.
 Recepción de reactivos y materiales.
 Elaboración y control de registros e informes.
 Entrenamiento de estudiantes.

Eventualmente realiza:

 Elaboración de contratos de mantenimiento de equipos.

 Contactos con empresas.
 Cotizaciones.
 Facturas para pago de exámenes.
 Implementación de nuevas pruebas.
 Asignación de responsabilidades y control del personal.
2. Ayudante de Laboratorio: Encargado de realizar las tareas de laboratorio,
encargados por el responsable y dar apoyo en las labores del laboratorio. Entre
las tareas que realiza se encuentra:

Funciones:

 La recepción de Exámenes.
 Toma y análisis de muestras.
 Realización de pruebas solicitadas.
 Cobro de valores por la realización de análisis y reactivos preparados previa
facturación.
 Reporte escrito de resultados.
 Abrir la puerta de laboratorio.
 Recibir y atención al paciente.
 Recibir órdenes médicas.
 Entrega de resultados.
 Depósito del dinero recaudado.
 Preparación de reactivos.
 Revisión de stock.
  Asesoría.
 Labores de secretaría: solicitudes, certificados y pasar resultados,
elaboración de estadísticas.
3. Instrumentista: Personal que se encarga de la gestión de cierto tipo de
laboratorio, en el que brinda asesoría y soporte técnico.

Funciones:

 Análisis clínico de muestras biológicas humanas.

 Análisis microbiológico.
 Reporte de resultados.
 Preparación de medios de cultivo.
 Preparación de reactivos de trabajo.
 Limpieza de laboratorio.
4. Administrador: Interviene en el proceso de facturación y cobro de valores, por
concepto de la venta de productos y servicios.

Funciones:

 Interviene en el proceso depósito de los valores recaudados: El cobro se lo

realiza directamente en el laboratorio al dejar la muestra a ser analizada y su
correspondiente facturación.
 Se le envía las copias de las facturas y el dinero correspondiente para su
depósito. Reenvía al responsable, la copia del depósito de la jornada laboral
anterior.
 Envía informe de gastos y recaudaciones del laboratorio en un año
5. Conserje: Encargado de las labores de limpieza y mensajería.

Funciones:

 Ayuda en labores de mensajería.

 Parte de la limpieza de este laboratorio.
6. Laboratorista: Realizan labores de vigilancia y también efectúan análisis.

Estos cargos intervienen en los diferentes procesos que se realizan y ocupan los puestos
determinados por la capacidad y necesidad de cada laboratorio.
Descripción del Proceso

A. Recepción de la orden.
B. Codificación.
C. Emisión de la factura.
D. Rotulación de tubos o recipientes para la toma de muestras.
E. Toma de muestras.
F. Registro de pruebas.
G. Revisión de muestras por parte de otra persona diferente a la que recibe y va
a elaborar el análisis.
H. Correlación entre orden y registro (verificar que sean los correspondientes).
I. Análisis.
J. Registro de resultados.
K. Pasar Resultados.
L. Verificación de resultados.
M. Firma de autorización por parte de una persona distinta a la que realizó el
análisis.
G. DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD

El departamento de seguridad es el área responsable de realizar las evaluaciones

periódicas de seguridad en cada una de las áreas. Además, será responsable de entregar
la correspondiente información y capacitación en riesgos físicos y químicos, que sean
atingentes al laboratorio. Deberá proponer y definir políticas de seguridad, a través de
un Manual de Procedimientos en el Laboratorio. La realización de estas actividades
puede ser apoyada por un Comité de Seguridad conformado por cada Supervisor/Jefe de
área que trabajara en conjunto con el coordinador de Seguridad. Cada área deberá hacer
entrega de IPERC de línea base como de los PETS acorde a la funciones desempeñadas.
Realizara de forma periódica auditorías a las diferentes áreas para poder corroborar que
se siguen los estándares establecidos por el laboratorio. Tendrá como rol fundamental,
la protección del personal a través de la entrega y verificación del equipo de protección
personal. Verificar que cada área cuente con las señalizaciones correspondientes, en
cuanto al material de laboratorio verificar que los reactivos e insumos cuenten con sus
rotulaciones (Nombre, Rombo NFPA 704), demarcación de las áreas y espacios para
cada uno de los equipos. Brindará charlas de 5 minutos antes del inicio de las
actividades, creando una concientización en seguridad y medio ambiente. Además, se
encargara de difundir cada uno de los incidentes suscitados en el laboratorio, teniendo
un registro del avance en cuanto a seguridad y medio ambiente (difusión mensual y
anual).