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DISTINTIVO EMPRESA INCLUYENTE

GILBERTO RINCÓN GALLARDO®

GUÍA DE OPERACIÓN
2019

http://distintivos.stps.gob.mx/
CONTENIDO
3 / CAPÍTULO I. 13 / CAPÍTULO IV.
GENERALIDADES PROCESO PARA LA
OBTENCIÓN DEL DEI

5 / CAPÍTULO II. 13 / Etapa 1: Del Registro


DISTINTIVO EMPRESA
INCLUYENTE GILBERTO 13 / Etapa 2: De la Integración de los
RINCÓN GALLARDO® Documentos Base de participación
(DEI)
14 / Etapa 3: De la integración de evidencias
5 / Características de la política de inclusión laboral y el
desarrollo de buenas prácticas laborales
6 / Ventajas competitivas de obtener el
Distintivo Empresa Incluyente Gilberto 16 / Etapa 4: Acciones del área de Inclusión
Rincón Gallardo® Laboral y Trabajo de Menores

6 / Objetivo General 17 / Etapa 5: De las Acciones del Comité


Dictaminador

7 / CAPÍTULO III.
REQUISITOS
20 / CAPÍTULO V.
DE PARTICIPACIÓN CONSIDERACIONES
FINALES
7 / Perfil de los participantes 20 / Protección de datos personales

8 / De las políticas organizacionales y la 20 / Del Distintivo impreso


contratación de las y los trabajadores
con alguna condición o situación de 20 / Del seguimiento a los centros de trabajo
vulnerabilidad (TCSV) galardonados

8 / De las y los trabajadores contratados 20 / Causales de retiro y cancelación del DEI

9 / De la integración y funcionamiento de los 21 / Procedimiento para el retiro y cancelación


Órganos Colegiados

11 / De la vigencia
22 / CAPÍTULO VI.
11 / Fechas de apertura y cierre de la BANCO DE BUENAS PRÁCTICAS
Convocatoria 2018

11 / Renovación del DEI 23 / GLOSARIO


CAPÍTULO I.
GENERALIDADES

La existencia, funcionamiento y éxito de a los derechos colectivos de los trabajadores,


las empresas, se basa en el desarrollo de tales como la libertad de asociación,
ambientes laborales que tengan como autonomía, el derecho de huelga y de
fundamento el respeto a los derechos contratación colectiva”2 , en un marco de
humanos y laborales de las personas igualdad sustantiva que supone el acceso de
trabajadoras. Por esto, las empresas deben todas las personas trabajadoras a las mismas
propiciar y establecer relaciones constructivas, oportunidades.
equitativas y respetuosas al interior de sus
centros de trabajo, siendo necesario fortalecer Lo anterior vincula a la responsabilidad social
dos aspectos fundamentales: el trabajo digno con la visión laboral, ya que las empresas al
o decente y la responsabilidad social. considerar a la población trabajadora, como
La Ley Federal del Trabajo define al trabajo su capital más valioso, promueven esquemas
digno o decente como: “aquél en el que se que motivan diversas acciones en materia de
respeta plenamente la dignidad humana inclusión laboral en búsqueda de la igualdad.
del trabajador; no existe discriminación Asimismo, la responsabilidad social funge
por origen étnico o nacional, género, edad, como una estrategia transformadora capaz
discapacidad, condición social, condiciones de incidir no solamente en las personas
de salud, religión, condición migratoria, trabajadoras sino en el entorno, además de
opiniones, preferencias sexuales o estado sus colaboradores, proveedores y clientes.
civil; se tiene acceso a la seguridad social y
se percibe un salario remunerador; se recibe Los centros de trabajo que desarrollan
capacitación continua para el incremento de acciones en el marco de la responsabilidad
la productividad con beneficios compartidos, social empresarial, se encuentran conscientes
y se cuenta con condiciones óptimas de de que es conveniente conocer las
seguridad e higiene para prevenir riesgos de necesidades de las personas trabajadoras
trabajo.” 1 que las integran y su entorno. Con base en
lo anterior, es necesario visibilizar aquellas
Asimismo, debe incluir “el respeto irrestricto prácticas que permitan a los centros de
1. Ley Federal del Trabajo, Título Primero, Principios Generales, Artículo 2. http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/125_120615.pdf
2. Ibid.

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trabajo dirigirse hacia la construcción de
culturas laborales incluyentes, equitativas e
igualitarias.
Desde la perspectiva de la Organización
Internacional del Trabajo (OIT) “una buena
práctica en materia de relaciones laborales
es entendida como aquella experiencia de
carácter colectivo que en el marco de respeto
a los principios y derechos fundamentales
en el trabajo, tal y como son definidos por la
constitución y la Declaración de la OIT, puede
ser calificada como exitosa para garantizar el
bienestar de los trabajadores y el progreso de
las empresas, mejorando el nivel de relaciones
internas, garantizando condiciones adecuadas
de trabajo y empleo, facilitando el incremento
de la productividad y el salario, y desarrollando
una cultura de concertación puesta en
marcha por el acuerdo de trabajadores y
empleadores, es decir, facilitando el trabajo
decente” (2005).3

En respuesta a este contexto, la Secretaría del


Trabajo y Previsión Social ha diseñado una
serie de estrategias tendientes a promover
la creación de entornos laborales incluyentes
y libres de discriminación para todas las
personas trabajadoras. Algunas acciones se
concentran específicamente en beneficio
de las personas que tienen alguna condición
o situación de vulnerabilidad, tal es el caso
del Distintivo Empresa Incluyente Gilberto
Rincón Gallardo®, bajo el cual se establecen
los presentes lineamientos para los centros
de trabajo que deseen postularse para su
obtención.

3. Rueda-Catry, Marleen y Ruiz, María Luz Vega. Buenas Prácticas de Relaciones Laborales en las Américas. Oficina Regional para América
Latina y el Caribe. OIT, 2005.

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CAPÍTULO II.
DISTINTIVO EMPRESA
INCLUYENTE GILBERTO
RINCÓN GALLARDO® (DEI)

1. características proveedores, autoridades, la cadena de valor y


El DEI es gratuito y de aplicación voluntaria. la sociedad en su conjunto.
Está dirigido a impulsar y posicionar en el
mercado laboral a los centros de trabajo que: Muestra del fortalecimiento de este Distintivo,
▶ Cumplen con lo establecido en leyes, es el hecho de contar con un Comité
normas, reglamentos. Dictaminador integrado por dependencias
▶ Cuenten con políticas organizacionales reconocidas en la materia y cuya sinergia
que se fomentan la inclusión y no fomenta el respeto de los derechos humanos
discriminación, la equidad e igualdad laborales de este sector de la población, es así
de oportunidades y de trato, generando que se cuenta con la participación de:
ambientes laborales libres de violencia. ▶ El Instituto Nacional de las Mujeres
▶ Tienen procesos de trabajo que al estar (INMUJERES);
interrelacionados favorecen el acceso, la ▶ El Instituto Nacional para las Personas
permanencia y el desarrollo laboral de las Adultas Mayores (INAPAM);
y los trabajadores con alguna condición o ▶ El Sistema Nacional para el Desarrollo
situación de vulnerabilidad. Integral de la Familia (SNDIF);
▶ Contratan a personas con alguna ▶ El Instituto Nacional de los Pueblos
condición o situación de vulnerabilidad. Indígenas (INPI);
▶ La Comisión Nacional de los Derechos
El Distintivo permite tener un diagnóstico Humanos (CNDH);
de la realidad laboral en la que la inclusión ▶ El Consejo Nacional para Prevenir la
y la no discriminación en el trabajo son Discriminación (CONAPRED);
condiciones para elevar la productividad y la ▶ El Consejo Nacional para el Desarrollo y la
competitividad de las empresas y centros de Inclusión de las Personas con Discapacidad
trabajo en general. (CONADIS);
▶ El Centro Nacional para la Prevención y el
Contar con el DEI, mejora la imagen y el Control del VIH/Sida (CENSIDA);
posicionamiento del centro de trabajo tanto a ▶ La Asociación Nacional de Universidades
nivel interno con los empleados, inversionistas, e Instituciones de Educación Superior
accionistas y a nivel externo con los clientes, (ANUIES);

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▶ La Fundación Humanista de Ayuda a los accidentes de trabajo y por ende en la
Discapacitados (FHADI, I.A.P.); productividad.
▶ La Secretaría del Trabajo y Previsión ▶ La obtención de este distintivo favorece la
Social (STPS). consolidación de una cultura empresarial
con enfoque de derechos humanos
Así como, representantes de las laborales, el respeto a la diversidad,
organizaciones de la sociedad civil en México. igualdad de trato, de oportunidades, de
remuneración y de beneficios.
2. ventajas competitivas de obtener el
distintivo empresa Incluyente gilberto 3. objetivo general
rincón gallardo® Reconocer y posicionar en el mercado laboral
Los centros de trabajo de los sectores a los centros de trabajo que en el marco de la
público, privado y social obtienen el distintivo responsabilidad social, implementen y operen
por implementar políticas laborales y de políticas de inclusión laboral, para contribuir al
responsabilidad social, basadas en indicadores cambio cultural que permita a las personas en
y estándares en materia de inclusión y no situación de vulnerabilidad ejercer su derecho
discriminación, con lo que obtienen valor a insertarse en ambientes laborales libres de
agregado a mediano y largo plazo para su discriminación; fortalecer su empleabilidad
marca e imagen institucional. e impulsar su autonomía; consolidando
▶ Los beneficios para los sectores privado así su independencia personal e impactar
y social, son entre otros, el acceso a positivamente en su entorno económico,
nuevos mercados, el incremento o acceso familiar y social.
a financiamiento, menor ausentismo y
rotación de personal, punto focal atractivo 3.1. Objetivos Específicos
para talento en recursos humanos, ▶ Sensibilizar a los centros de trabajo sobre
mejoramiento en la productividad, el potencial, las capacidades y habilidades
reconocimiento, posicionamiento y laborales de las personas trabajadoras
diferenciación de la imagen institucional y con alguna condición o situación de
de marca, todos los anteriores, susceptibles vulnerabilidad.
de medición. ▶ Fomentar entre los sectores público,
▶ Para el sector público destacan como privado y social el desarrollo de políticas
beneficios, la mejora en el cumplimiento específicas para la inclusión laboral de las
de los compromisos internacionales Personas en condiciones o situación de
suscritos, así como su proactividad directa vulnerabilidad.
y transversal por encima de la normativa ▶ Favorecer la autonomía e independencia
vigente. de las Personas en condiciones o situación de
▶ Asimismo, resaltan los beneficios vulnerabilidad a través de su inclusión laboral
intangibles como la lealtad de la figura del en condiciones de igualdad y equidad.
consumidor, credibilidad ante la sociedad; ▶ Promover el mejoramiento de las
demuestra capacidad de adaptación condiciones, expectativas y trayectoria laboral
a las demandas del mercado laboral y de las personas trabajadoras con alguna
promoción de mejores relaciones con la condición o situación de vulnerabilidad.
autoridad. ▶ Contribuir a que los centros de trabajo
▶ Los centros de trabajo que voluntaria y generen cambios organizacionales
públicamente asumen el compromiso de incluyentes, igualitarios y equitativos,
aplicar políticas incluyentes como parte con climas laborales libres de violencia y
de su cultura y estrategia de negocio, discriminación.
pueden impactar en la disminución de

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CAPÍTULO III.
REQUISITOS DE
PARTICIPACIÓN

1. perfil de los participantes situación de vulnerabilidad que reportan se


Podrán participar personas físicas o morales, encuentren contratadas y estén laborando
que se localicen en la República Mexicana; en sus instalaciones, mismas que serán
que estén legalmente constituidas; cuenten verificadas.
con Firma Electrónica Avanzada (FIEL); y se 1.1.2. No podrán reportar a trabajadores
encuentren al corriente del pago de las cuotas que desarrollen sus actividades o presten
obrero patronales. servicios en otras instalaciones o centros de
▶ Sector privado de cualquier actividad trabajo.
económica. 1.1.3. El Distintivo otorgado al Outsourcing
▶ Sector público. Dependencias, entidades, no podrá ser utilizado por los centros de
organismos autónomos y cualquier trabajo a los cuales presta sus servicios.
institución, ya sea del ámbito federal, 1.1.4. El Distintivo no podrá estar en otras
estatal, municipal, que realicen acciones instalaciones que no sean aquellas que
transversales en la materia del distintivo, fueron verificadas. Esto será causa de
más allá de la normatividad que les sea cancelación y retiro del Distintivo.
aplicable. 1.1.5. La empresa para la cual presta
▶ Organizaciones de la sociedad civil. servicios el Outsourcing no le podrá
▶ Organizaciones, federaciones y solicitar la entrega del Distintivo, aquélla
confederaciones sindicales. tendrá que realizar el proceso completo
▶ Confederaciones, cámaras y asociaciones para poder aspirar a obtenerlo por cuenta
patronales. propia.

1.1. Outsourcing 1.2. Centros de trabajo que contratan


En caso de que el centro de trabajo candidato trabajadores por outsourcing
sea un Outsourcing o su actividad sea la 1.2.1. Podrán participar los centros de
prestación de servicios, deberá tener en trabajo que realizan la contratación de las y
consideración los siguientes puntos: los trabajadores mediante empresas
que brindan servicios de outsourcing
1.1.1. Podrán postularse siempre y cuando siempre y cuando este último declare que
las personas trabajadoras en condición o no cuenta con quejas presentadas por las

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y los trabajadores, sobre discriminación, con alguna condición o situación de
violencia laboral, hostigamiento o violación vulnerabilidad, con un año de antigüedad
a derechos humanos, ante el Consejo mínima en el empleo o contrato por tiempo
Nacional para Prevenir la Discriminación indefinido, de acuerdo con la tabla siguiente.
(CONAPRED). Así como demandas (Consultar tabla 1)
o procesos ante las Procuradurías de
la Defensa del Trabajo y Juntas de 2.3. Contar con espacios accesibles y
Conciliación y Arbitraje federales y ergonómicos basados en el cumplimiento
estatales, por las conductas mencionadas. de la Norma Oficial Mexicana NOM-034-
Finalmente, que muestre el cumplimiento STPS-2016, Condiciones de seguridad para
de lo establecido en las leyes y normas.4 el acceso y desarrollo de actividades de
1.2.2. Las personas trabajadoras deben trabajadores con discapacidad en los centros
tener por lo menos un año y medio de de trabajo.
antigüedad ininterrumpido prestando sus
servicios en el centro de trabajo postulante. 3. de las y los trabajadores contratados
1.2.3. Cumplir con lo establecido, salvo Para efectos de lo dispuesto en los presentes
la antigüedad; en el numeral 2. De las Lineamientos se considerará como
políticas organizacionales y la contratación trabajadoras/es con alguna condición o
de las y los trabajadores con alguna situación de vulnerabilidad a personas que,
condición o situación de vulnerabilidad. por uno o varios factores, tienen situaciones
de riesgo o discriminación que les impiden
2. de las políticas organizacionales y la alcanzar mejores niveles de vida.
contratación de las y los trabajadores ▶ Personas con discapacidad: Toda persona
con alguna condición o situación de que presenta deficiencias físicas, mentales,
vulnerabilidad (TCSV) intelectuales o sensoriales a largo plazo
El DEI reconoce a los centros de trabajo que que, al interactuar con diversas barreras,
implementan y operan políticas laborales puedan impedir su participación plena
incluyentes basadas en buenas prácticas, y efectiva en la sociedad, en igualdad
así como también contar entre su personal condiciones con las demás.
a trabajadoras y trabajadores con alguna ▶ Personas adultas mayores: mujeres y
condición o situación de vulnerabilidad; es por hombres que tengan sesenta años o más
ello que los centros de trabajo que se postulan de edad.
por obtenerlo deberán: ▶ Personas LGBTTTI: Lesbiana, gay,
bisexual, transgénero, travesti, transexual e
2.1. Desarrollar y documentar una política de intersexual.
inclusión laboral, que establezca: ▶ Mujeres y hombres jefas/es de familia
▶ El acceso al empleo de las personas en que tengan a su cuidado personas con
situación de vulnerabilidad en condiciones discapacidad o adultas mayores.
de equidad e igualdad y no discriminación. ▶ Personas con VIH: Personas con el Virus
▶Condiciones para la permanencia y el de Inmunodeficiencia Humana (VIH).
desarrollo laboral de las y los trabajadores ▶ Personas afro mexicanas: En México
con alguna condición o situación de existen distintas maneras de nombrar
vulnerabilidad. coloquialmente a las personas afro
mexicanas, ellas y ellos son descendientes
2.2. Los centros de trabajo aspirantes deberán de mujeres y hombres provenientes de
tener contratadas a personas trabajadoras África.
4. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Ley Federal del Trabajo, Ley Federal para Prevenir y Erradicar la Discriminación y la
Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad.

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TABLA 1

Tamaño5 Micro Pequeña Mediana Grande

Sector TT6 TSV 7 TT TSV TT TSV TT TSV TT TSV TT TSV

Más
Industria 1-10 1 11-50 3 51-250 10 251-500 15 501-2000 20 de 2%
2001
Más
Comercio 1-10 1 11-30 3 31-100 5 101-500 10 501-2000 20 de 2%
2001
Más
Servicios 1-10 1 11-50 3 51-100 7 101-500 10 501-2000 20 de 2%
2001

▶ Personas liberadas. Personas que han los datos recabados llevarán un tratamiento
recuperado su libertad de un centro de estrictamente estadístico.
reclusión penitenciario por haber sido
absueltas de culpabilidad o cumplido su 4. de la integración y funcionamiento de
condena. los órganos colegiados
▶ Personas de grupos y/o etnias indígenas La verificación, revisión, evaluación y dictamen
los cuales para su identificación deberán de los centros de trabajo que deseen
contar con las siguientes características: obtener o renovar el Distintivo, se realizará
a) Tener como lengua materna una por el área de Inclusión Laboral y Trabajo de
lengua indígena. Menores, personal de la STPS en las entidades
b) Que exista aceptación por ellos federativas y por el Comité Dictaminador
mismos de que son indígenas. conforme a lo siguiente:

Con el espíritu de no invisibilizar a los 4.1. Del Área de Inclusión Laboral y Trabajo
colectivos, los centros de trabajo podrán de Menores
reportar a las personas trabajadoras con VIH, Esta área tendrá las siguientes funciones y
personas liberadas y personas de la diversidad atribuciones:
sexual; siempre y cuando no se vulnere la ▶ Coordinar la operación del distintivo a
confidencialidad de los mismos para la nivel nacional.
protección de sus datos personales. Esto ▶ Definir los mecanismos y requisitos de
con el fin de evitar situaciones de estigma participación a los que habrán de sujetarse
y discriminación al interior de los centros los centros de trabajo interesados en
de trabajo, de acuerdo a lo dispuesto en el obtener el distintivo.
Repertorio de recomendaciones prácticas ▶ Difundir el distintivo a nivel nacional, en
de la Organización Internacional del Trabajo eventos; foros; talleres; ferias; reuniones
(OIT), sobre protección de los datos personales con cámaras, organismos empresariales
de los trabajadores de 1997. y sindicales, así como con los centros de
Por tanto, será voluntario y con el trabajo interesados.
consentimiento explícito de la persona para ▶ Coordinar con las representaciones
proporcionar sus datos. Cabe hacer notar que estatales de la STPS, los procesos y

5. El tamaño de la empresa/centro de trabajo se estableció tomando como referencia el cuadro contenido en el artículo 3, fracción III de la
Ley para el Desarrollo de la Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa, adaptándolo a la naturaleza del DEI.
6. TT. Total de Trabajadores
7. TSV. Trabajadores en Situación de Vulnerabilidad

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documentación a cubrir para la obtención 4.2. Del Comité Dictaminador
del distintivo. La evaluación y el dictamen de los centros de
▶ Supervisar el registro de los centros de trabajo aspirantes al distintivo, está a cargo
trabajo aspirantes al distintivo. de un Comité Dictaminador integrado por
▶ Recibir, revisar, evaluar y dar seguimiento organismos públicos organizaciones de la
a los expedientes presentados por los sociedad civil; instituciones académicas; y
centros de trabajo aspirantes. expertas/os en la materia.
▶ Comunicar a la representación estatal
de la STPS, la información de los centros La Secretaría del Trabajo y Previsión Social, a
de trabajo que aprobaron la revisión través del área de Inclusión Laboral y Trabajo
documental, y a cuáles de éstos les de Menores tiene la facultad de aceptar o no,
será practicada la visita de verificación la solicitud de participación en
correspondiente en función de los criterios, el respectivo Comité Dictaminador.
estándares o muestras que al efecto se
determinen. El Comité Dictaminador estará integrado por:
▶ Comunicar a los centros de trabajo Presidencia. Estará a cargo de la STPS y la
aprobados y seleccionados, la fecha y cual tendrá como funciones:
alcances de la visita de verificación. a) Presidir y coordinar las sesiones del
▶ Convocar y realizar la reunión de Comité Dictaminador.
trabajo para el dictamen final del Comité b) Convocar, por conducto del Secretariado
Dictaminador. Técnico, a las sesiones ordinarias o
▶ Elaborar el acta del dictamen final y extraordinarias.
la minuta de reunión, así como las listas c) Suscribir las Actas de Dictamen.
de los centros de trabajo registrados y d) Emitir voto de calidad en caso de
distinguidos. empate.
▶ Hacer del conocimiento de la respectiva e) Resolver sobre las solicitudes que las y
representación estatal de la STPS, el los integrantes del Comité Dictaminador le
listado de centros de trabajo registrados y presenten para la celebración de sesiones
distinguidos. extraordinarias.
▶ Entregar a los centros de trabajo
aprobados el Manual de Identidad Gráfica, Secretariado Técnico. Estará a cargo de la
sobre el uso del logotipo correspondiente. STPS y tendrá como funciones:
▶ Brindar asesoría y seguimiento a los a) Elaborar el orden del día e integrar
centros de trabajo con denuncias o quejas la información que se presentará en la
procedentes, para que realicen las acciones sesión respectiva, verificando cada uno
de prevención y atención correspondientes. de los puntos que serán sometidos a
▶ Difundir, previa autorización del centro de consideración del Comité Dictaminador.
trabajo, el conjunto de buenas prácticas en b) Convocar por instrucción de la
inclusión laboral; no discriminación; equidad Presidencia a sesiones ordinarias y
e igualdad de oportunidades. extraordinarias.
▶ Practicar las visitas de seguimiento a los c) Asistir a las sesiones del Comité, con
centros de trabajo distinguidos, conforme derecho a voz, pero sin voto.
con los mecanismos previstos por la STPS. d) Elaborar la lista de asistencia y verificar
▶ Orientar a los centros de trabajo que se cuenta con el quórum para la sesión.
interesados en renovar el distintivo. e) Elaborar y firmar el Acta de Dictamen.
▶ Actualizar el registro de centros de trabajo f) Coordinar los trabajos que resulten
distinguidos, así como sus estados de necesarios para apoyar los trabajos del
vigencia, renovación, cancelación o retiro. Comité Dictaminador.

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Vocalías. Personas expertas en temas de ▶ Estarán fundamentadas en el presente
inclusión laboral, no discriminación, equidad e documento y cualquier otro criterio que al
igualdad de oportunidades, las cuales tendrán efecto dicte el área de Inclusión Laboral y
como funciones y acciones: Trabajo de Menores .
a) Participar de las sesiones con voz y voto. ▶ Se tomarán por acuerdo, firmando el acta
b) Asistir a las sesiones cuando sean de sesión correspondiente.
convocados por el Secretariado Técnico. ▶ Irán acompañadas de las observaciones
c) Promover y dar seguimiento a las que estime pertinente hacer al centro de
acciones implementadas por los centros trabajo, y que sirvan de base para realizar
de trabajo en materia de inclusión laboral; el seguimiento durante la vigencia del
no discriminación; equidad e igualdad de distintivo.
oportunidades.
d) Identificar áreas de oportunidad 5. de la vigencia
y proponer acciones de mejora a los La vigencia del Distintivo será de tres años,
instrumentos que integran el distintivo. del 1° de enero de 2020 al 31 de diciembre de
e) Compartir y promover las mejores 2022, al término de este periodo el centro de
prácticas de cada distintivo. trabajo no podrá continuar usando el logotipo
f) Firmar lista de asistencia, así como a menos que obtenga su renovación.
las minutas y/o Actas de Dictamen
correspondientes a cada sesión. 6. fechas de apertura y cierre de la
g) Solicitar a la presidencia la realización Convocatoria 2019
de sesiones extraordinarias que consideren (Consultar en http://distintivos.stps.gob.mx/ )
necesarias.
7. renovación del dei
El Comité Dictaminador tendrá las siguientes 7.1. Se considerará renovación al otorgamiento
atribuciones: del Distintivo por más de una ocasión a un
▶ Revisar y evaluar las evidencias centro de trabajo distinguido, siempre que
presentadas por los centros de trabajo participe en la Convocatoria correspondiente
aspirantes, así como lo recabado durante la al último año de vigencia del mismo y no se
visita de verificación. interrumpa su periodo de validez que es de
▶ Determinar, con base en las evidencias tres años.
documentales, entrevistas, testimoniales
o de cualquier tipo, qué centros de trabajo En el caso de los centros de trabajo que hayan
recibirán el distintivo o su renovación. obtenido el Distintivo en la Convocatoria 2016
▶ Emitir el dictamen correspondiente, en podrán solicitar su renovación y postularse
el cual se incluirán las recomendaciones para obtener el DEI Sello Oro, para lo cual
y sugerencias que considere pertinentes, deberán comprobar que:
para que sean atendidas por los centros de ▶ Fortalecieron su política de inclusión
trabajo. laboral y sistematizaron los procedimientos
▶ Contribuir al seguimiento y e instrumentos para su operación.
cumplimiento de los compromisos ▶ Mantuvieron contratadas a las personas
que adquiere el centro de trabajo al ser trabajadoras con iguales o mejores
distinguido. condiciones laborales, y/o
▶ Resolver sobre cualquier situación no ▶ Incrementaron el número de personas
prevista en el presente documento. trabajadoras con alguna condición o
situación de vulnerabilidad, con relación en
Las decisiones del Comité Dictaminador: el ejercicio anterior.
▶ Serán definitivas e inapelables.

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7.2. Los centros de trabajo que obtuvieron el
Distintivo en las convocatorias 2005 a 2015 y
no hayan renovado, han perdido su derecho
de vigencia, y no podrán postularse por
obtener el DEI Sello Oro.

7.3. El Centro de Trabajo que no renueve


en tiempo y forma deberá dejar de usar el
logotipo del Distintivo Empresa Incluyente
Gilberto Rincón Gallardo®, sabiendo las
implicaciones que conlleva usar una marca
registrada de la Secretaría del Trabajo y
Previsión Social.

7.4. Se podrán realizar visitas de seguimiento


por parte del personal de la STPS en cualquier
momento de la vigencia del Distintivo.

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CAPÍTULO IV.
PROCESO PARA LA
OBTENCIÓN DEL DEI

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social Paso 3: La Plataforma solicitará ingresar


pone a disposición de los centros de trabajo clave FIEL, en caso de no contar con
que desean obtener el Distintivo Empresa ella, contactar con personal del área de
incluyente Gilberto Rincón Gallardo®, la Inclusión Laboral y Trabajo de Menores al
página electrónica http://distintivos.stps. correo electrónico empresa.incluyente@
gob.mx/ la cual es una Plataforma Virtual stps.gob.mx
que permitirá a los postulantes, de manera Paso 4: Ingresar a la Plataforma con
ágil y oportuna, presentar la información, el correo electrónico registrado y la
documentos y evidencias que los acrediten contraseña correspondiente, para llenar
como empresas incluyentes y con ello obtener la Cédula de Registro del o los centros de
el Distintivo de referencia. trabajo postulantes; con lo cual se obtendrá
Número de Folio para cada centro de
El proceso para la obtención del DEI consta de trabajo. Sólo se considerará a los centros
cinco etapas, en las cuales se ha establecido de trabajo que cuenten con Folio de
un proceso dividido en 15 pasos para guiar Participación.
puntualmente a los centros de trabajo en
su postulación. Para dudas o aclaraciones
pueden contactar al correo electrónico
empresa.incluyente@stps.gob.mx del área Aviso importante: Personal de la STPS
de Inclusión Laboral y Trabajo de Menores. revisará la Cédula de Registro del Centro
de trabajo para validación u observaciones,
Etapa 1: Del Registro en tanto se da ese proceso el centro de
Paso 1: Ingresar a la Plataforma trabajo puede avanzar a la Etapa 2. Si
http://distintivos.stps.gob.mx/ y registrar recibe observaciones por parte del revisor
una cuenta de usuario mediante un correo tendrá que solventarlas a la brevedad para
electrónico y una clave. poder continuar con el proceso.
Paso 2: Validar la cuenta de usuario una
vez que la Plataforma envíe mensaje de
confirmación al correo electrónico registrado.

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Etapa 2: De la Integración de los la STPS pueda publicar, en su totalidad
Documentos Base de participación o parcialmente, las buenas prácticas de
Paso 5: Una vez que el centro de trabajo inclusión laboral que desarrollan, previa
ha enviado la Cédula de Registro podrá revisión con el centro de trabajo.
ingresar los documentos base de
participación los cuales son:
1. Copia del Acta Constitutiva del Centro Aviso importante: Una vez cargados
de Trabajo (Empresa). los documentos base de participación,
2. Copia del último estado de cuenta esperar retroalimentación a través de la
pagado de las cuotas obrero patronales. Plataforma; o la notificación para avanzar a
3. Listado de las personas en situación la siguiente etapa.
de vulnerabilidad en el Formato Excel Tomar en consideración que sólo se tendrá
DEI-1, del cual elegirá la hoja que le una oportunidad para realizar cambio
corresponde: micro; pequeña; mediana de Documentos Base de Participación a
y grande; o consorcio, únicamente solicitud del revisor. Si existiera por parte
se tomará como válido el formato del mismo una segunda observación
que se obtenga de la plataforma, sin de no cumplimiento o concordancia, el
modificaciones. El cual también será centro de trabajo quedará descartado del
cargado en formato PDF a la plataforma, proceso.
debe encontrase firmado y sellado por
el personal designado por el centro de
trabajo. Etapa 3: De la integración de evidencias
4. Declaración de cumplimiento de Ley, de la política de inclusión laboral y el
en la que bajo protesta de decir verdad, desarrollo de buenas prácticas laborales
el representante legal o persona con Paso 6: Sólo hasta que ha sido validada
cargo no menor a Director General la Cédula de Registro y los Documentos
declara que no cuenta con quejas Base, el centro de trabajo procederá a
presentadas por las y los trabajadores, cargar en la Plataforma las evidencias
sobre discriminación, violencia laboral, que demuestren la implementación y
hostigamiento o violación a derechos operación de la política de inclusión laboral
humanos, ante el Consejo Nacional y las buenas prácticas laborales, conforme
para Prevenir la Discriminación a los ejes y reactivos siguientes:
(CONAPRED), la Comisión Nacional de
Derechos Humanos y/o Comisiones Eje 1. Política de inclusión laboral en los
Estatales de Derechos Humanos, así centros de trabajo
como demandas o procesos ante las Reactivos a evaluar:
Procuradurías de la Defensa del Trabajo ▶ Política de Inclusión Laboral.
y Juntas de Conciliación y Arbitraje ▶ Difusión de la Política de Inclusión
federales y estatales, por las conductas Laboral.
mencionadas. Así mismo que cumple ▶ Difusión sobre la importancia de
8
con lo establecido en las leyes y normas.5 generar condiciones para la igualdad
5. Carta de autorización para que el de oportunidades en el trabajo y no
Comité Evaluador realice la(s) visita(s) discriminación.
al/los centros de trabajo y/o sucursales ▶ Vinculación interinstitucional.
registradas, así como también para que ▶ Cadena de Valor.

8.
8. Constitución
Constitución Política
Política de
de los
los Estados
Estados Unidos
Unidos Mexicanos,
Mexicanos, Ley
Ley Federal
Federal del
del Trabajo,
Trabajo, Ley
Ley Federal
Federal para
para Prevenir
Prevenir y
y Erradicar
Erradicar la
la Discriminación,
Discriminación,
Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad.
Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad.

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Eje 2. Condiciones para la igualdad de Eje 6. Acceso al trabajo, al puesto de trabajo
oportunidades y de trato en los centros de y a las comunicaciones.
trabajo Reactivos a evaluar:
Reactivos a evaluar: ▶ Adaptaciones en las instalaciones y
▶ Designación o conformación de grupos puestos de trabajo.
o comités responsables de la política de ▶ Acceso a las tecnologías de la
inclusión laboral. información y comunicación.
▶ Mecanismos de denuncia en el centro ▶ Adecuaciones y adaptaciones
de trabajo. tecnológicas.
▶ Sensibilización y capacitación para la ▶ Diseño Universal.
inclusión laboral. ▶ Teletrabajo.
▶ Accesibilidad en la documentación.
Eje 3. Proceso de reclutamiento y selección
de personal Eje 7. Condiciones que facilitan la
Reactivos a evaluar: rehabilitación y reincorporación laboral
▶ Perfil y descripción de puestos. Reactivos a evaluar:
▶ Terminología incluyente para la difusión ▶ Rehabilitación y reincorporación laboral.
de vacantes. ▶ Reconversión profesional.
▶ Profesionalización del personal de ▶ Riesgos de trabajo que generen
Recursos Humanos. discapacidad.
▶ Accesibilidad en el reclutamiento y
selección. Eje 8. Participación de los sindicatos en la
▶ Accesibilidad arquitectónica del centro inclusión laboral
de trabajo. Reactivos a evaluar:
▶ Asesoría profesional. ▶ Políticas para la inclusión desde el
Sindicato.
Eje 4. Criterios de promoción y desarrollo ▶ Vinculación Sindicato-Empresa para el
en el centro de trabajo análisis y adaptación de puestos.
Reactivos a evaluar: ▶ Vinculación Sindicato-Empresa para
▶ Promoción para el desarrollo. acceso, permanencia y desarrollo de los
▶ Evaluación del desempeño. trabajadores.
▶ Medios y herramientas accesible para la ▶ Capacitación y adiestramiento.
evaluación del desempeño. ▶ Mecanismos de denuncia.
▶ Propuestas para la atención y
Eje 5. Capacitación y formación profesional rehabilitación de los trabajadores.
Reactivos a evaluar:
▶ Desarrollo de habilidades y capacidades Eje 9. Seguimiento de los trabajadores
de las y los trabajadores en situación de con alguna condición o situación de
vulnerabilidad. vulnerabilidad en el empleo
▶ Adecuación de programas de Reactivos a evaluar:
capacitación, formación y adiestramiento ▶ Condiciones que inciden en el
para personas con discapacidad o adultos desempeño.
mayores. ▶ Medición de resultados del empresario.
▶ Involucramiento de agentes ▶ Efectividad de los ajustes razonables.
capacitadores para modificar sus ▶ Rendimiento y productividad.
contenidos temáticos y hacerlos ▶ Nivel de satisfacción del trabajador.
accesibles. ▶ Nivel de inclusión social.

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Eje 10. Condiciones de accesibilidad de área de Inclusión Laboral y Trabajo de
acuerdo a la NOM-034-STPS-2016 Menores podrá requerir al centro de
Reactivos a evaluar: link para referencia trabajo que aporte mayor información o
https://www.youtube.com/watch?v=HfoRmUY0jIc evidencias para algunos ejes o reactivos;
▶ Accesos de entrada y salida del centro esta solicitud se realiza a través de la
de trabajo. Plataforma.
▶ Circulación de trabajadores. Una vez que el centro de trabajo ha
▶ Los medios de circulación, tales como aportado o cambiado la evidencia
pasillos, escaleras, rampas, entre otros. conforme a lo solicitado, se procederá a
▶ Espacios para maniobrar sillas de dar la calificación final.
ruedas.
▶ Dispositivos de sujeción y/o apoyo
(barandales, pasamanos, agarraderas, Aviso importante: Tomar en
entre otros). consideración que el centro de trabajo
▶ Señalización visual. sólo tendrá una oportunidad para
▶ Señalización táctil. realizar cambios o aportaciones de
▶ Señalización audible. nuevas evidencias a solicitud del Comité
▶ Plan de Atención a emergencias. Evaluador. Las evidencias que no sean
▶ Aplicación del Plan de Atención a acordes a lo solicitado se calificarán en
Emergencias. cero y por tanto no aportarán puntaje al
centro de trabajo.

Aviso importante: Una vez cargados las


evidencias, el centro de trabajo esperará Paso 8: Si como resultado de la evaluación
retroalimentación del Comité Evaluador de información, documentos y evidencias
para el enriquecimiento de la misma; o el centro de trabajo es evaluado con 105
bien para comunicarle la fecha en la que puntos como mínimo; personal del área
se realizará la Visita de Verificación en de Inclusión Laboral y Trabajo de Menores,
las instalaciones donde se encuentran se pondrá en contacto vía telefónica o vía
laborando las personas trabajadoras correo electrónico con la persona designada
con alguna condición o situación de como contacto, para notificar la fecha en
vulnerabilidad. que se realizará la Visita de Verificación; en
Tomar en consideración que el tiempo esa visita se corroborará:
estimado para lo descrito en el párrafo ▶ La existencia y veracidad de la
anterior, es significativamente más largo información, documentación y evidencias
que en las etapas anteriores; con un presentadas.
tiempo mínimo de tres meses debido a ▶ Entrevista informal con alguno(s) de
que se revisa cada una de las evidencias los trabajadores con alguna condición
presentadas y a la cantidad de centros de o situación de vulnerabilidad, siempre
trabajo que se postulan. y cuando ellos acepten participar, sin
la presencia de jefes inmediatos. (No se
tomarán fotografías con o de ninguno de
Etapa 4: De las Acciones del área de ellos, ni se les pedirá firmar documento
Inclusión Laboral y Trabajo de Menores alguno).
Paso 7: Una vez que el centro de trabajo
ha cargado todas las evidencias que Paso 9: El personal responsable de practicar
considera pertinentes y suficientes, la visita:
se inicia el proceso de calificación. El ▶ Arribará a las instalaciones del centro

Pág. 16
de trabajo el día y la hora acordada Paso 10: Se realizará el Pre-Dictamen de
previamente. cada centro de trabajo tomando como
▶ Contactará con el personal responsable base cuatro elementos:
de atender los asuntos relacionados con a. Número y grupo de las personas
el distintivo. trabajadoras con alguna condición o
▶ Recorrerá las instalaciones del centro situación de vulnerabilidad incluidas
de trabajo, en los que de forma aleatoria laboralmente.
revisará los Ejes correspondientes al b. Puntaje obtenido en la Plataforma
distintivo. como resultado de las evidencias
▶ Entrevistará al personal, para conocer presentadas en cada eje y reactivo,
su percepción sobre las acciones sobre la política de inclusión laboral y las
implementadas por el centro de trabajo. buenas prácticas.
La selección del personal será de forma c. Observaciones, hallazgos y acciones
aleatoria y el centro de trabajo deberá de mejora realizadas por el Comité
proporcionar un espacio cómodo y Evaluador en la Visita de Verificación.
privado. d. Los comentarios realizados por las
▶ Elaborará, en dos tantos originales, personas trabajadoras en entrevista
el Acta de Visita de Verificación, la cual informal.
contendrá:
a) Fecha. Paso 11: El personal de la STPS que realizó
b) Hora de inicio y de término. la visita de verificación cargará en la
c) Folio del centro de trabajo. Plataforma el Acta de Pre-Dictamen,
d) Nombre del centro de trabajo como conforme al Formato que descarguen,
está registrado en la Cédula de Registro. el cual contendrá el puntaje y/u
e) Dirección completa. observaciones de todos los centros de
f) Observaciones, hallazgos y acciones de trabajo registrados en la misma.
mejora detectadas durante la visita.
g) Los comentarios realizados por las Paso 12: El área de Inclusión Laboral y
personas trabajadoras en la entrevista. Trabajo de Menores, como Secretaría
h) Nombre y firma en original de las Técnica revisará y preparará la información
personas representantes de la STPS cargada en la Plataforma por el Comité
que realizaron la visita y de las personas Evaluador a efecto de presentarla al Comité
representantes del centro de trabajo Dictaminador.
designados para tal efecto.
▶ Recabará las firmas de quienes Etapa 5: De las Acciones del Comité
intervienen en la diligencia. Dictaminador
▶ Entregará a la o el representante del Paso 13: El Comité Dictaminador podrá
centro de trabajo un tanto del Acta de efectuar las sesiones que considere
Visita de Verificación. necesarias para la ratificación de
la totalidad de centros de trabajo
El área de Inclusión Laboral y Trabajo de participantes; para ello, las Instituciones
Menores, podrá solicitar a otras instancias que lo integran podrán designar una o
información sobre la situación que guardan varias personas para que los representen
los centros de trabajo participantes en en las mismas; sin embargo, sólo se
materia de quejas, denuncias, demandas, considerará un voto por Institución al
procesos, reclamaciones o incumplimientos momento de la dictaminación.
en materia de la normativa laboral y de Todas las personas integrantes del Comité
derechos humanos. Dictaminador tendrán derecho a voz y

Pág. 17
voto, debiendo exponer el fundamento y ajustarse en todo momento a los criterios
motivos por los cuales considera que los de confidencialidad de la información
centros de trabajo deben o no recibir el recabada y a la protección de datos
Distintivo. Una vez que cada uno de los personales, conforme a lo dispuesto en la
miembros haya manifestado su opinión al Ley Federal de Transparencia y Acceso a la
respecto, se procederá a realizar la votación Información Pública Gubernamental.
correspondiente.
Paso 15: En caso de haber obtenido
Se considerará la existencia de quórum el Distintivo, entrará en vigor la “Carta
legal, con la presencia del cincuenta por Compromiso” firmada y sellada por el
ciento más uno de representantes de las centro de trabajo al inicio del proceso, en
instituciones que conforman el Comité donde se establece:
Dictaminador. 1. Mantener actualizados los datos de las
personas designadas como contacto, a
Las decisiones del Comité Dictaminador través del correo electrónico: empresa.
se tomarán por mayoría simple. Si durante incluyente@stps.gob.mx
la misma Convocatoria, una Institución 2. Cumplir con las recomendaciones
perteneciente al Comité Dictaminador realizadas por el Comité Evaluador y/o
se encontrara participando por obtener Dictaminador con apoyo de dichas
el Distintivo, su representante deberá instancias.
abstenerse de participar en la Sesión 3. Desarrollar acciones de mejora
de Dictaminación cuando se revise el continúa encaminadas al fortalecimiento
expediente por lo que la decisión se tomará de su política de inclusión laboral basada
por las/los miembros restantes. en buenas prácticas y difundirlas por los
medios de comunicación a su alcance
Una vez valorados todos los centros de (Intranet, página Web, carteles, folletos,
trabajo, se procederá al levantamiento del periódico mural, entre otros).
acta de dictamen, la cual deberá contener 4. Fortalecer las condiciones laborales de
por lo menos lo siguiente: las personas trabajadoras en condiciones
▶ Lugar y Fecha. de vulnerabilidad, particularmente en
▶ Hora de inicio y de término. materia de contratación, promoción,
▶ Nombre completo de los presentes y de permanencia, capacitación,
la Institución que representan. adiestramiento y adaptación de los
▶ Declaración de la existencia de quórum puestos de empleo de acuerdo a sus
legal. necesidades y características.
▶ Nombre de los centros de trabajo 5. Llevar a cabo acciones de
evaluados. sensibilización a los centros de trabajo
▶ Determinación fundada y motivada del que integran su cadena de valor, para
Comité. fomentar la contratación de personas en
▶ Firma de todos y cada uno de los situación de vulnerabilidad.
presentes. 6. Instrumentar paulatinamente
acciones de sensibilización en torno al
Paso 14: El fallo del Comité Dictaminador respeto de los derechos humanos y las
será inapelable y se dará a conocer a libertades fundamentales de todas las
los centros de trabajo a través de la personas incluidos los trabajadores/as,
plataforma virtual. Por su parte, la STPS sus familias y las personas a su cargo,
publicará en su página, el listado de independientemente de su condición
centros de trabajo galardonados; debiendo social o de salud.

Pág. 18
7. En el caso de las personas con VIH, las ▶ No cargar la documentación completa
pruebas de detección son voluntarias, en la plataforma o que la misma no
sin coacción alguna, respetando se encuentre firmada y plenamente
las directrices internacionales de identificada la persona responsable de su
confidencialidad, consentimiento y emisión.
orientación. El centro de trabajo no ▶ Presentar documentación falsa.
pide pruebas de detección de VIH a ▶ Presentar documentación ilegible.
los trabajadores/as en activo, ni a los ▶ Cuando de los informes remitidos por
solicitantes de empleo, asimismo, los el Consejo Nacional para Prevenir la
resultados no comprometen el acceso Discriminación (CONAPRED); la Comisión
al empleo, la permanencia, la seguridad Nacional de Derechos Humanos (CNDH);
y las oportunidades de promoción y las Comisiones estatales de Derechos
ascenso.96 Humanos; la Procuraduría Federal de la
8. Utilizar la marca Distintivo Empresa Defensa del Trabajo (PROFEDET) o sus
Incluyente Gilberto Rincón Gallardo® similares en las entidades federativas, se
por un plazo de tres años en toda desprenda que el centro de trabajo cuenta
su documentación, instalaciones, con quejas o procesos por discriminación.
empaques, productos, publicidad,
folletería, catálogos, etiquetas, equipo
de transporte, uniformes, accesorios,
publicidad, y/o productos que emita o
elabore el centro de trabajo de acuerdo
al Manual de Identidad Gráfica que
proporciona la Secretaría del Trabajo y
Previsión Social.
9. Al primer año de obtener el Distintivo,
postulará a dos centros de trabajo de su
cadena de valor para que participen en
la obtención del mencionado galardón;
brindándoles la asesoría necesaria.

Aviso importante: Los centros de


trabajo serán descartados del proceso en
cualquiera de sus etapas en los supuestos
siguientes:
▶ No haber obtenido un puntaje mínimo
de 105 puntos en los Ejes y reactivos del
DEI.
▶ No cumplir con todos los requisitos
señalados en los lineamientos.
▶ No cumplir en los tiempos establecidos
con la carga de la documentación en la
plataforma.

9. Como lo establece la Organización Internacional del Trabajo en su recomendación número 200 sobre el VIH, el Sida y el mundo del trabajo,
2010, celebrada en Ginebra y su Repertorio de recomendaciones prácticas sobre el VIH/Sida y el mundo del trabajo, 2001.

Pág. 19
CAPITULO V.
CONSIDERACIONES
FINALES

1. protección de datos personales del avance de cumplimiento a las buenas


1.1. La participación mediante estos prácticas de inclusión laboral.
Lineamientos constituye en sí misma la 3.2. Anualmente enviarán al área de
autorización del uso de la información Inclusión Laboral y Trabajo de Menores,
para su revisión y difusión de las buenas el Plan Anual de Seguimiento, al correo
prácticas. El área de Inclusión Laboral y electrónico empresa.incluyente@stps.gob.
Trabajo de Menores, el personal designado mx en el formato que proporcionará esta
por la STPS y quienes integran los Comités área al correo registrado por el centro de
Dictaminadores participantes en el trabajo al momento del registro.
proceso, se ajustarán en todo momento
a la protección de datos personales, 4. Causales de retiro y cancelación
conforme a lo dispuesto en la Ley Federal del dei
de Transparencia y Acceso a la Información Con independencia al tiempo de validez
Pública. con que cuenta el distintivo, la STPS podrá
revocarlos unilateralmente en los siguientes
2. del distintivo impreso casos:
2.1. Es importante que el nombre del centro 4.1. Incumplimiento o interrupción de
de trabajo este escrito correctamente al las buenas prácticas, política, programas,
momento del registro, para evitar errores procesos y acciones que hicieron acreedor
en la impresión del Distintivo. Deberá del distintivo al centro de trabajo.
cuidarse la tipografía: letras mayúsculas, 4.2. Ante la existencia de quejas, denuncias,
minúsculas, comillas, acentos, comas, reclamaciones o incumplimientos
puntos, espacios, caracteres especiales, de la normatividad laboral que
entre otros que sean necesarios para el sean comprobadas por la autoridad
centro de trabajo. competente.
4.3. De comprobarse cualquier falsedad
3. del seguimiento a los centros de en el registro o en la carta bajo protesta de
trabajo galardonados decir verdad, que al efecto disponga cada
3.1. Permitir una vez al año la visita de distintivo.
seguimiento para presentar evidencias 4.4. De comprobarse que el distintivo fue

Pág. 20
obtenido con evidencias documentales Dictaminador correspondiente.
falsas o que no corresponden a las acciones Por su parte, la STPS hará del conocimiento
del centro de trabajo. al respectivo Comité Dictaminador el retiro
4.5. Ausencia de avances en los tanto del galardón, como del Manual de
compromisos, recomendaciones y Identidad Gráfica, y lo hará público a través de
observaciones que pudieran haberse su página electrónica.
establecido emitido por parte del órgano
colegiado y/o la STPS en el periodo de 5. procedimiento para el retiro
vigencia del distintivo. y cancelación
4.6. Por el impedimento o ausencia de Si durante la práctica de las visitas de
condiciones por parte del centro de trabajo verificación o seguimiento, se configurara una
para practicar la(s) visita(s) de seguimiento, o más de las causales de retiro y cancelación,
de verificación o extraordinarias. descritas en el apartado anterior, se procederá
4.7. No obtenga la renovación de acuerdo a a lo siguiente:
lo estipulado en los presentes lineamientos. 5.1. Levantar el acta circunstanciada
4.8. En caso de que el domicilio, correspondiente, la cual contendrá, entre
denominación o razón social del centro otros elementos: fecha; lugar; razón social
de trabajo sea modificado, no podrá de la empresa; nombre y domicilio del
sustituirse el reconocimiento y el centro centro de trabajo; nombre de la persona
deberá participar nuevamente para su designada por el centro de trabajo para
obtención; no obstante, podrá presentar atender los asuntos relacionados con el
tales antecedentes como evidencia de sus distintivo; la descripción detallada de los
buenas prácticas. hechos constitutivos del retiro y anulación;
4.9. Fusión, quiebra o cierre de la empresa. y las firmas de quienes intervienen.
4.10. Haga uso indebido del logotipo o 5.2. Si la o el representante del centro de
no lo utilice conforme a lo señalado en el trabajo que atendió la visita, se negara a
Manual de Identidad Gráfica. firmar el acta, el objeto y resultados de la
4.11. Por renuncia del centro del trabajo. visita se mantendrán sin cambios.
4.12. Cuando el logotipo o nombre de la
marca registrada se utilice en sucursales, Asimismo, ante un informe de autoridad,
oficinas, plantas o centros de trabajo que queja procedente o denuncia comprobada
no hayan sido registrados y evaluados por de la violación a cualquier derecho humano
el órgano colegiado correspondiente. laboral de las personas trabajadoras, la STPS
4.13. No cumpla con los compromisos procederá a notificar vía oficio y/o los correos
adquiridos al momento de obtener el electrónicos que se tienen registrados, la
distintivo. determinación de retirar y cancelar el o los
galardones. Por su parte, el centro de trabajo
En cualquiera de los casos anteriores, la deberá remitir, al domicilio y en los plazos
empresa no podrá: indicados, el distintivo junto con el Manual de
1. Hacer uso del nombre del Distintivo Identidad Gráfica correspondiente.
Empresa Incluyente Gilberto Rincón
Gallardo® pues es una marca registrada a
favor de la STPS, por lo que su utilización no
autorizada dará inicio a los procedimientos
legales a que haya lugar.
2. Participar por su obtención/renovación
en un lapso no menor a un año, debiendo
obtener el visto bueno del Comité

Pág. 21
CAPITULO VI.
BANCO DE BUENAS
PRÁCTICAS

La STPS identificará las buenas prácticas que ▶ Permiten el desarrollo personal, laboral
desarrolla el centro de trabajo en relación a la y familiar de la o el trabajador, generando
inclusión laboral; igualdad de oportunidades; con ello una sociedad incluyente y con
prácticas de conciliación entre la vida laboral, igualdad de oportunidades.
familiar y personal; no discriminación; ▶ Consolidan el trabajo digno y decente en
prevención y erradicación del trabajo infantil, el centro de trabajo.
protección de adolescentes trabajadores en ▶ Las acciones pequeñas o grandes
edad permitida. pueden ser transformadoras e innovadoras.
▶ Sus acciones son alcanzables, medibles y
El propósito es crear una base de datos que comprobables.
permita a otros centros de trabajo interesados ▶ Sirven de referente para su
en el desarrollo de buenas prácticas laborales implementación y adecuación a otros
tener un referente. contextos u organizaciones.

Algunos de los criterios para considerar lo que


es una buena práctica en materia laboral:  
▶ Ir más allá del cumplimiento de las
obligaciones legales del centro de trabajo
con su población trabajadora.
▶ Acciones que favorecen la calidad de la
vida laboral, familiar y personal.
▶ Tener como fin promover, respetar,
proteger y garantizar los derechos
humanos de conformidad con
los principios de universalidad,
interdependencia, indivisibilidad y
progresividad, coadyuvando a prevenir
y reparar las violaciones a los derechos
humanos, en los términos que establezca
la ley.

Pág. 22
GLOSARIO

Para los efectos de los presentes lineamientos específicas no funcionales, estereotipias


se entenderá por: motoras repetitivas: sacudidas de manos,
retorcer los dedos. (https://www.conapred.
1. Ajustes razonables: modificaciones y org.mx/index.php?contenido=registro_
adaptaciones necesarias y adecuadas que encontrado&tipo=2&id=2230)
no impongan una carga desproporcionada
o indebida, cuando se requieran en un caso 3. Accesibilidad: Las medidas pertinentes
particular, para garantizar a las personas para asegurar el acceso de los trabajadores
con discapacidad el goce o ejercicio, en con discapacidad, en igualdad de condiciones
igualdad de condiciones con las demás, de con los demás, al entorno físico, transporte,
todos los derechos humanos y libertades información, comunicaciones, incluidos los
fundamentales.(https://www.un.org/esa/ sistemas y tecnologías de la información, así
socdev/enable/documents/tccconvs.pdf) como las comunicaciones y otros servicios e
instalaciones del centro de trabajo. Norma
2. Autismo: Trastorno generalizado del Oficial Mexicana NOM-034-STPS-2016,
desarrollo que se refleja en alguna de las Condiciones de seguridad para el acceso y
siguientes características: 1) En las relaciones desarrollo de actividades de trabajadores con
sociales (alteración en las manifestaciones discapacidad en los centros de trabajo.
no verbales: expresión facial, mirada,
incapacidad para desarrollar relaciones con 4. Buenas prácticas laborales: son criterios
iguales, ausencia de conductas espontáneas: relativos al acceso al empleo, a la política
señalar, mostrar interés en algo, etcétera), 2) salarial de la empresa, a proporcionar un lugar
En la comunicación (retraso o ausencia del de trabajo seguro y saludable al trabajador,
desarrollo del lenguaje oral, personas con respetar los derechos maternales y aparéntales,
un lenguaje adecuado tienen problemas equilibrio de las obligaciones laborales y las
para iniciar o mantener una conversación, familiares, políticas contra la discriminación,
empleo estereotipado o repetitivo del trabajo infantil, acoso sexual y laboral, libertad
lenguaje), y 3) En patrones de conducta sindical. (https://www.kas.de/c/document_library/
inadecuados (preocupación excesiva por un get_file?uuid=8959eaed-5ac8-1683-077e-
foco de interés, adhesión inflexible a rutinas 3da2b84401c8&groupId=252038)

Pág. 23
5. Centro de trabajo: Empresas (Personas la longitud de la columna vertebral, lo que
morales o físicas con actividad empresarial); provoca un crecimiento desarmónico del
cámaras empresariales; instituciones cuerpo. Debido a un cambio en la información
académicas; organismos públicos federales, genética que recibe el factor receptor de
estatales y municipales; y organizaciones de la crecimiento de fibroplastos, células que
sociedad civil que otorgan el empleo. hacen que los huesos crezcan a lo largo. Esto
Área de Inclusión Laboral y Trabajo de produce una malformación en el desarrollo de
Menores. los cartílagos, con una calcificación acelerada
que impide el crecimiento normal de los
6. Comité Dictaminador: Órgano colegiado huesos. Las personas con acondroplasia
encargado de validar, analizar y realizar tienen un torso de medida normal, las
la evaluación final de la información, extremidades cortas y la cabeza ligeramente
documentos y evidencias de los centros de más grande, además de otras características
trabajo candidatos a obtener el Distintivo fenotípicas más o menos regulares (Personas
Empresa Incluyente Gilberto Rincón de talla baja).
Gallardo®. Área de Inclusión Laboral y Trabajo
de Menores. 11. Discapacidad intelectual: Se caracteriza
por limitaciones significativas tanto en la
7. Comité Evaluador Ampliado: Conformado estructura del pensamiento razonado, como
por representantes del Comité Evaluador en la conducta adaptativa de la persona, y que
en cada municipio donde no puedan acudir al interactuar con las barreras que le impone
los representantes del Comité Evaluador, el entorno social, pueda impedir su inclusión
y serán los responsables de evaluar en la plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de
Plataforma, los expedientes de los centros de condiciones con los demás.
trabajo interesados en obtenerlo, mediante la
verificación de la información in situ. 12. Discapacidad Sensorial (auditiva
y visual): Es la deficiencia estructural
8. Comité Evaluador: Órgano plural o funcional de los órganos de la visión,
responsable en cada entidad federativa de audición, tacto, olfato y gusto, así como de las
promover el Distintivo Empresa Incluyente estructuras y funciones asociadas a cada uno
Gilberto Rincón Gallardo®, así como de de ellos, y que al interactuar con las barreras
evaluar en la Plataforma los expedientes que le impone el entorno social, pueda
de los centros de trabajo interesados en impedir su inclusión plena y efectiva en la
obtenerlo, mediante la verificación de la sociedad, en igualdad de condiciones con los
información. Área de Inclusión Laboral y demás.
Trabajo de Menores.
13. Discapacidad física: secuela o
9. Corporativo: La suma de todas las malformación que deriva de una afección en
sucursales, establecimientos, centros de el sistema neuromuscular a nivel central o
distribución y/o plantas, incluyendo las periférico, dando como resultado alteraciones
oficinas centrales. Área de Inclusión Laboral en el control del movimiento y la postura,
y Trabajo de Menores. y que al interactuar con las barreras que le
impone el entorno social, pueda impedir su
10. Discapacidad en el desarrollo: inclusión plena y efectiva en la sociedad, en
(Acondroplasia). Se trata de una alteración igualdad de condiciones con los demás.
ósea de origen cromosómico, caracterizada
porque todos los huesos largos están 14. Discapacidad Mental: A la alteración o
acortados simétricamente, siendo normal deficiencia en el sistema neuronal de una

Pág. 24
persona, que aunado a una sucesión de distinción, exclusión o restricción por motivos
hechos que no puede manejar, detona un de discapacidad que tenga el propósito o el
cambio en su comportamiento que dificulta efecto de obstaculizar o dejar sin efecto el
su pleno desarrollo y convivencia social, y que reconocimiento, goce o ejercicio, en igualdad
al interactuar con las barreras que le impone de condiciones, de todos los derechos
el entorno social, pueda impedir su inclusión humanos y libertades fundamentales en los
plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de ámbitos político, económico, social, cultural,
condiciones con los demás. civil o de otro tipo. Incluye todas las formas de
discriminación, entre ellas, la denegación de
15. Discapacidad visual: Carencia, ajustes razonables.
disminución o defectos de la visión, alteración http://www.un.org/disabilities/documents/
de la agudeza visual, campo visual, visión de convention/convoptprot-s.pdf
los colores o profundidad, y que, en el mejor
de los casos, una vez corregida, el campo 18. Diseño universal: Se refiere a lograr un
visual es menor a 20 grados. diseño de productos, entornos, programas
y servicios que puedan utilizar todas las
16. Discriminación: Toda distinción, exclusión personas, en la mayor medida posible,
o restricción, basada en el origen étnico sin necesidad de adaptación ni diseño
o nacional, el color de piel, la cultura, el especializado, no excluye las ayudas técnicas
sexo, el género, la edad, las discapacidades, para grupos particulares de personas con
la condición social, económica, de salud discapacidad, cuando se necesiten.
o jurídica, la religión, la apariencia física,
las características genéticas, la situación Consta de siete principios:
migratoria, el embarazo, la lengua, las ▶ Principio uno: Uso equitativo, El diseño
opiniones, las preferencias sexuales, la es útil y vendible a personas con diversas
identidad o filiación política, el estado civil, capacidades.
la situación familiar, las responsabilidades ▶ Principio dos: Uso Flexible, El diseño
familiares, el idioma, los antecedentes se acomoda a un amplio rango de
penales o cualquier otro motivo origen preferencias y habilidades individuales.
étnico o nacional, sexo, edad, discapacidad, ▶ Principio tres: Uso Simple e Intuitivo, El
condición social o económica, condiciones uso del diseño es fácil de entender, sin
de salud, embarazo, lengua, religión, importar la experiencia, conocimientos,
opiniones, preferencias sexuales, estado habilidades del lenguaje o nivel de
civil, la homofobia, misoginia, cualquier concentración del usuario.
manifestación de xenofobia, segregación ▶ Principio cuatro: Información Perceptible,
racial, antisemitismo, así como la El diseño transmite la información
discriminación racial y otras formas conexas necesaria de forma efectiva al usuario, sin
de intolerancia o cualquier otra, que tenga importar las condiciones del ambiente o las
como fin impedir, anular, obstaculizar, capacidades sensoriales del usuario.
restringir, impedir, menoscabar o anular ▶ Principio cinco: Tolerancia al Error, El
el reconocimiento, goce o ejercicio de diseño minimiza riegos y consecuencias
los derechos humanos, libertades y el adversas de acciones involuntarias o
reconocimiento o el ejercicio de los derechos accidentales.
y la igualdad real de oportunidades de las ▶ Principio seis: Mínimo Esfuerzo Físico,
personas. El diseño puede ser usado cómoda y
eficientemente minimizando la fatiga.
17. Discriminación por motivos de ▶ Principio siete: Adecuado Tamaño
discapacidad: Se entenderá cualquier de Aproximación y Uso, Proporciona

Pág. 25
un tamaño y espacio adecuado para el entre otros elementos para optimizar los
acercamiento, alcance, manipulación y uso, restos auditivos. Las personas que presentan
independientemente del tamaño corporal, hipoacusia pueden adquirir el lenguaje oral a
postura o movilidad del usuario. través de la información que reciben por vía
auditiva.
19. Diversidad sexual: Conjunto de
expresiones, preferencias, orientaciones 25. LGBTTTI: Es una sigla para referirse a las
e identidades sexuales y de género que personas lesbianas, gay, bisexuales, travestis,
existen en la especie humana: hombre, transexuales, transgénero e intersexuales.
mujer, heterosexual, homosexual, bisexual, http://www.conapred.org.mx/userfiles/files/
transgénero, transexual e intersexual. GAP-Homofobia-INACCESIBLE.pdf

20. Distintivo o Distintivo Empresa 26. Organismo público: Dependencia,


Incluyente Gilberto Rincón Gallardo®: entidad o institución federal, estatal o
Reconocimiento otorgado por la Secretaría municipal, que tenga o administre un
del Trabajo y Previsión Social, a los centros patrimonio o presupuesto formado con
de trabajo que desarrollan como gestión recursos o bienes del estado.
la responsabilidad social con acciones para
promover la igualdad de oportunidades y la 27. Outsourcing: Subcontratación. Significa
no discriminación e incluyen laboralmente a la contratación de organizaciones externas
personas en situación de vulnerabilidad para realizar funciones que antes ejecutaban
Área de Inclusión Laboral y Trabajo de empleados de la empresa. Bohlander, G
Menores. (2001).

21. Empresa Incluyente: Centro de trabajo 28. Personas adultas mayores: Personas con
que acredita ser promotor de acciones y sesenta años o más de edad.
políticas de inclusión laboral para personas
con alguna condición o situación de 29. Personas afro mexicanas: Afro
vulnerabilidad. Área de Inclusión Laboral y descendientes o afro mestizas, término para
Trabajo de Menores. identificar a los mexicanos de ascendencia
africana, se ubican principalmente en las
22. Equidad: Imparcialidad en el trato de zonas costeras y en los poblados a las orillas
mujeres y hombres, entendiéndose como tal de los ríos en los estados de Guerrero, Oaxaca,
a la igualdad en el trato o a un trato diferente, Michoacán y Veracruz.
pero equivalente en términos de derechos, Criterios para definir e identificar a las
beneficios, obligaciones y oportunidades. personas afromexicanas, afro descendientes o
afro mestizas:
23. Grupos étnicos: El término conocido ▶ Rasgos físicos. relacionado con los
mayormente como indígena se refiere a estar atributos étnicos de la persona.
adscrito a un grupo étnico diferenciado con ▶ Identidad: auto identificarse o ser
base a los factores: fenotípicos, lingüísticos o identificado por otras personas como
culturales; todos ellos asociados a la herencia afrodescendiente y tener un vínculo con él.
familiar. http://www.conapred.org.mx/documentos_
cedoc/E-19-2006_finalregresado.pdf
24. Hipoacusia: Pérdida auditiva de leve
(ligera) a moderada (media); no obstante, 30. Personas con discapacidad: Las personas
resulta funcional para la vida diaria; siendo con discapacidad incluyen a aquellas que
necesario el uso de auxiliares auditivos, tengan deficiencias físicas, mentales,

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intelectuales o sensoriales a largo plazo que, el canal visual para recibir la información, para
al interactuar con diversas barreras, puedan aprender y para comunicarse, por lo que la
impedir su participación plena y efectiva en la Lengua de Señas es la lengua natural de las
sociedad, en igualdad de condiciones con las personas con esta condición.
demás.

31. Personas con VIH: Personas infectadas


por el Virus de Inmunodeficiencia Humana
(VIH).

32. Personas en situación de vulnerabilidad:


Núcleos de población y personas que, por
uno o varios factores, enfrentan situaciones
de riesgo o discriminación que les impiden
alcanzar mejores niveles de vida.

33. Política de inclusión laboral: Conjunto


de condiciones que garantizan a las personas
en situación de vulnerabilidad, la igualdad
de condiciones y de trato en el acceso,
remuneración, condiciones de trabajo,
promoción y permanencia en un empleo.

34. Personas liberadas: Personas que


han recuperado su libertad de un centro
de reclusión penitenciario por haber sido
absueltas de culpabilidad o cumplido su
condena.

35. Responsabilidad social empresarial o


corporativa: Forma de gestión que se define
por la relación ética de la empresa con todos
los públicos con los cuales se relaciona y por
el establecimiento de metas empresariales
compatibles con el desarrollo sostenible de la
sociedad, preservando recursos ambientales
y culturales para las generaciones futuras,
respetando la diversidad y promoviendo
la reducción de las desigualdades
sociales. (Instituto Ethos de Empresas y
Responsabilidad Social de Brasil).

36. Sordera: Pérdida auditiva de severa a


profunda, donde la audición no es funcional
para la vida diaria aun con auxiliares auditivos;
la adquisición del lenguaje oral no se da de
manera natural. Los alumnos y alumnas con
este tipo de perdida utilizan principalmente

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secretaria del trabajo y previsión social
Luisa María Alcalde Luján

subsecretario del trabajo


Alf redo Domínguez Marrufo

titular de la unidad de delegaciones federales del trabajo


Alejandro Salaf ranca Vázquez

equipo de previsión social


Omar Nacib Estefan Fuentes
Martha Isabel López Escobar
Maria Teresa Galán Pérez
María del Rosario Navarrete Gutiérrez

empresa.incluyente@stps.gob.mx

Teléfono: (55) 2000 5100 Ext. 63558, 63547

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