Pregunta 1

Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Si el --------------------------  tiene razonable fundamento o causa para creer que el
entrevistado no está siendo honesto puede utilizar preguntas de análisis o de
evaluación
Seleccione una:
a. Gerente
b. Contador

c. Entrevistador 
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Entrevistador

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
----------------------------------- Este tipo de preguntas se contestan con un SI o un NO
y no generan mucha información, generalmente éste tipo de preguntas se debe
evitar porque no invita a discusión o no permite encontrar lo que está conoce o
está pensando el entrevistado
Seleccione una:
a. Preguntas abiertas
b. Preguntas de evaluación o de análisis

c. Preguntas cerradas 
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Preguntas cerradas

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
-------------------------------donde se indica el propósito del trabajo de auditoría a
realizar
Seleccione una:
a. Alcances de auditoria

b. Objetivos de auditoria 
c. Planificación previa
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Objetivos de auditoria

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
------------------------------------ se identifica los sistemas específicos o unidades de
organización que se han de incluir en la revisión en un período de tiempo
determinado
Seleccione una:

a. Alcances de auditoria 
b. Planificación previa
c. Objetivos de auditoria
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Alcances de auditoria

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
------------------------------------ se identifica los recursos y destrezas que se necesitan
para realizar el trabajo así como las fuentes de información para pruebas o
revisión y lugares físicos o instalaciones donde se va auditar.
Seleccione una:

a. Planificación previa 
b. Objetivos de auditoria
c. Alcances de auditoria
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Planificación previa

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El programa de auditoría es un enunciado, lógicamente ordenado y clasificado, de
los procedimientos de auditoría que han de emplearse, la extensión que se les ha
de dar y la oportunidad en que se han de aplicar
Seleccione una:
 Verdadero 
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La Certificación es un procedimiento voluntario mediante el cual un tercero
(certificadoras) otorga garantía escrita de que un producto, proceso o servicio está
en conformidad con los requisitos especificados (Definición según la ISO).
Seleccione una:

Verdadero 
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las aseguradoras, organizaciones privadas e independientes de la producción y
comercialización, son las encargadas de certificar el producto, proceso o servicio
que el empresario voluntariamente solicite
Seleccione una:
Verdadero
 Falso 
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El ----------------------------- debe realizar su trabajo utilizando toda su capacidad,
inteligencia y sensatez para determinar el alcance, estrategia y técnicas que habrá
de aplicar en una auditoría, así como evaluar los resultados y presentar los
informes correspondientes
Seleccione una:
a. Equipo de vigilancia.

b. Equipo auditor 
c. Equipo de Mantenimiento
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Equipo auditor

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Todas las observaciones de la auditoría se deben dejar documentadas en la lista
de verificación o en el formato que para tal efecto haya dispuesto el equipo
auditor. Estas observaciones deben ser puestas a consideración de todo el equipo
auditor para determinar si ellas constituyen o no una no conformidad o si se trata
de una situación que potencialmente podría generar una no conformidad
Seleccione una:

Verdadero 
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
----------------------------- Cuando contempla la evaluación de la situación
medioambiental de la empresa. Además el destino final y grupo interesado es la
misma empresa.
Seleccione una:
a. Equipo de Mantenimiento

b. Informe final interno 

c. Equipo de vigilancia
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Informe final interno

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
----------------------------- Cuando la información entregada está orientada a grupos
de externos vinculados a la empresa (proveedores, clientes, asociación de
usuarios, gobierno, etc.).
Seleccione una:
a. Informe final de síntesis

b. Informe final externo 

c. Informe final interno
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Informe final externo

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
-------------------------- Comprende un resumen de los resultados y conclusiones de
lo estudiado, sirve de base para la toma de decisiones
Seleccione una:
a. Informe final interno

b. Informe final de síntesis 

c. Informe final externo
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Informe final de síntesis

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
------------------------------------- Resumir con mayor frecuencia, plantear muchas
preguntas, hablar directamente a algunos participantes, suspender la reunión, etc.
Seleccione una:

a. Falta de concentración de los participantes 

b. Grupo agresivo
c. Abucheos
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Falta de concentración de los participantes

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
------------------------------------------ Corresponde la mantenimiento y la mejora de los
conocimientos, habilidades y atributos personales, lo cual puede lograrse a través
de la experiencia laboral, formación, entrenamiento asistido, asistencia a
reuniones, seminarios
Seleccione una:
a. Mantenimiento de la aptitud para auditar

b. Desarrollo profesional continuo 

c. Preservar la independencia mental
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Desarrollo profesional continuo

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 5 sobre 5
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Finalmente el auditor es el proceso de acumular y evaluar evidencia, realizando
por una persona independiente y competente acerca de la información
cuantificable de una entidad económica específica, con el propósito de determinar
e informar sobre el grado de correspondencia existente entre la información
cuantificable y los criterios establecidos
Seleccione una:

Verdadero 
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
----------------------------------- Se realiza para presentar los hallazgos de la auditoría y
las conclusiones de tal forma que sean comprendidos y reconocidos por el
auditado. Definir el período de tiempo para que el auditado presente un plan de
acciones correctivas
Seleccione una:
a. Reunión de apertura
b. Reunión administrativa

c. Reunión de cierre 
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Reunión de cierre
Pregunta 18
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
 ------------------------------- Ausencia de un elemento exigido por la norma, falta de
implementación de un procedimiento del Sistema de Calidad. Se considera
también a cualquier problema que cause impacto dentro de la calidad del producto
o servicio entregado al cliente
Seleccione una:

a. No Conformidad mayor 
b. Observación
c. Registro de no conformidad
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: No Conformidad mayor

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
--------------------------------- Deficiencia aislada en cuanto al cumplimiento de un
requisito de la norma, se caracteriza por casos aislados de debilidades en el
Sistema de la Calidad y la necesidad de pequeños ajustes en la adecuación o en
la implementación del procedimiento
Seleccione una:
a. Observación

b. No Conformidad menor 
c. No Conformidad mayor
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: No Conformidad menor

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 5 sobre 5

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Debilidades corresponden a hallazgos negativos, los cuales tienen la potencialidad
de dar origen a deficiencias. Normalmente derivan de instrucciones imprecisas o
ausencia de procedimientos e instructivos
Seleccione una:

Verdadero 
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'
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