Nombre(s):

Endy Bernardo

Apellido(s):
Jerez Jerez

Matrícula:
16-2291

Grupo:
34

Asignatura:
Ser Humano y su Contexto

Ciclo:
4to cuatrimestre

Facilitadora:
Denia Mora
 Consulte en el libro de texto y otras fuentes. Realiza un reporte tomando
en cuenta los siguientes aspectos:
I. Cualidades de un líder efectivo. (Representado en un mapa
conceptual)

Cualidades de un líder efectivo

Lucha con auténtica pasión por el logro de los objetivos

Decisión Capacidad de gestionar equipos

Voluntad Esfuerzo Visión de futuro Dar oportunidad

2. Explica las tácticas de influencia que deben asumir los líderes

efectivos.
Las maneras que utiliza el líder para lograr el aporte de los que están a su lado,
se le llama tácticas de influencias. La implementación de estrategias correctas
trae consigo el logro de los propósitos que se buscan de una manera eficiente.
Dentro de las tácticas de influencias podemos resaltar o mencionar las
siguientes:

Legitimidad: La misma se refiere a la atracción de los demás hacia nosotros

con las estrategias que aplicamos como líderes de un grupo o una
organización.
Recompensa: Es la gratificación por la responsabilidad que asume y el
desarrollo de sus funciones. Estas pueden ser de diferentes maneras. Todo va
a depender en el ámbito y con los fines que trabaje; económica, entrega de un
diploma, reconocimiento o placa.
Coerción: Es un sistema burocrático de reglas por las cuales se tiene que regir
el líder y los que acompañan al mismo. Para la existencia y los buenos
resultados las normas establecidas se tienen que cumplir.
Conocimiento: Es la herramienta principal del líder que se convierte en un
poder vital para alinear el grupo o equipo de trabajo por su trayecto. Cuando la
persona que dirige tiene un conocimiento amplio requiere de menos esfuerzo
para hacer llegar a los miembros de una manera eficiente la idea que
proporciona.
Información: El líder como cabeza principal debe mantener al grupo informado
de los resultados que se reflejan de los planes de acciones que se ejecutan.
Avisar con tiempo lo que se hará más adelante, a menos que no se presente
una situación informal.

Referencia: De acuerdo a las características y las preparaciones que tenga

una persona con relación a las funciones o el puesto que vaya a ocupar es que
se debe de elegir. A través de una especie de evaluaciones. Es importante que
la persona que se elija tenga claro lo que es la autoridad y el poder.

Conexión: A través de los objetivos del líder todos los miembros deben de
tener claro quiénes son y para qué están. Deben de adaptar sus estrategias a
los avances actuales sin dejar de aplicar la ética y los valores que fundamentan
los principios del liderazgo.

3. Elabore una situación donde se ponga de manifiesto las características

de un líder efectivo y las estrategias que utiliza en la solución de un
determinado conflicto. (Puede ser real o imaginario).

En la empresa que trabajo actualmente es una importadora de piezas de

motores y vehículos. La misma está dividida por departamentos de almacén y
despacho. Esta división está priorizada para el vehículo que sea la pieza.

Sucede que hay un departamento que está encargado de las devoluciones que
hacen los clientes y para confirmar que el despachador lo está haciendo bien
de acuerdo a las reglas del proceso de despacho. A este personal se le
denomina rechequeo. El supervisor de este departamento no se dirigía de la
manera adecuada a los despachadores del departamento de auto en defensa
de los empleados que están a su cargo (Los rechequeadores).
Los empleados no se sentían bien de la manera que dicho supervisor le
hablaba. Lo que trajo un conflicto interno, los despachadores se estaban
quejando y fueron a hablar con el gerente de almacén convocando una
reunión. El gerente cede a hacer la reunión con todos los vinculados en el
conflicto para escuchar la versión de ambas partes. Mediante un dialogo y las
estrategias implementadas por el mismo para darle respuesta de solución a la
situación presentada sin que nadie quedara inconforme y ni se sintiera
afectado. Se pudo a mediar y resolver la problemática. Donde los
despachadores como víctimas se sintieron satisfechos con las decisiones
tomadas.

Opinión personal.

Particularmente digo que como profesional o estudiante de término universitario

aun no estando a la cabeza de dirigir un grupo, institución o empresa.
Debemos de hacer nuestra las cualidades de un líder, ya que es lo que nos
identifica como lo que somos y lo que estamos recibiendo. En el desarrollo de
esta unidad pude ver perspectivas que no solamente la debe de tener un líder,
si no toda persona que quiere superarse. No hay nada más importante que
estar preparado con las competencias necesarias para cuando se presente la
oportunidad poder ser elegido. Cuando trabajamos con un orden ético los
resultados son más eficientes y efectivos.