CASO STARBUCKS

1. ¿Por qué tuvo Starbucks tanto éxito?

Por tener un ambiente donde los clientes y los empleados se sientan cómodos y por
tener locales internacionalmente (más de 16 países, ahora incluyendo República
Dominicana)

2. ¿Qué es lo que difiere a Starbucks de otras cafeterías de su tipo?

Tienen buen ambiente de trabajo, tienen acceso a internet, tienen facilidades para las
personas ir a compartir o trabajar, tienen un equipo de trabajo variado y respetuoso,
venden no solo café, si no, jugos, té, comidas, etc.

3. ¿De qué manera podría atraer la compañía a clientes potenciales que no beben
café?
Destacarse más con los productos que venden que no son café, seguir colaborando con
otras marcas que sean atractivas al público.

4. ¿Qué otros desafíos puede enfrentar en el futuro?

Como se menciona en el texto, su principal desafío son las demás marcas de café que
hoy en día son muy activas en el mercado, también hoy en día deben de manejarse bien
con el tema de la pandemia, es decir, buscar recursos donde sea favorable y destacable
al momento de consumir algo de ahí dentro de todo esto.