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Apoyo 01 PDF
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D E
M A T E R I A L
Los cambios culturales son un proceso largo
en la vida de las personas y los grupos.
Concretarlos requiere de una intencionalidad
y que sean mantenidos por las instituciones,
a través de acciones que generen
compromisos y resultados evaluables.
E D U C A C I Ó N
Nuestra
Riqueza
E D U C A C I Ó N
Nuestra
Riqueza
Nuestra
Riqueza
GOBIERNO DE CHILE
MINISTERIO DE EDUCACIÓN
SANTIAGO, 10 FEBRERO 2005
Señor (a)
Director (a)
Establecimiento Educacional
Presente
SERGIO BITAR
Ministro de Educación
A P O Y O
D E
M A T E R I A L
Metodologías de Trabajo para el Mejoramiento de la Calidad de la
Convivencia Escolar
Metodologías de Trabajo para el Mejoramiento
de la Calidad de la Convivencia Escolar
Reedición:
Colaboración externa:
© Ministerio de Educación, 2004. Todos los derechos reservados. Permitida su reproducción total o parcial
indicando la fuente. Registro de Propiedad Intelectual Inscripción Nº 140.021
Ministerio de Educación República de Chile.
Alameda 1371, Santiago. Fono: 390 4152 / Fax: 380 0367
ÍNDICE
Presentación 5
Introducción 7
Marco de referencia 9
PRIMERA PARTE
Metodología para la Autoevaluación de la Convivencia Escolar
Metodología
q Estándares de Calidad de la Convivencia Escolar 25
q Orientaciones Generales para su implementación 31
q Estructura, conceptos y modo de trabajo del instrumento 37
q Instrucciones para el proceso de aplicación del instrumento 45
Instrumentos de Autoevaluación
q Pauta de análisis de la convivencia escolar 61
q Estándares de calidad de la convivencia escolar 73
q Pauta resumen de los resultados 83
SEGUNDA PARTE
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia Escolar
Metodología
q Descripción del material 93
q Orientación para guiar el proceso de elaboración 99
q Matriz de módulos 105
Módulos
q Analizando nuestro Reglamento de Convivencia Escolar 111
q Conociendo la propuesta de trabajo 117
q Reflexionando sobre nuestra convivencia 125
q Conversando sobre nuestras relaciones humanas 139
q Revisando procedimientos de evaluación de faltas y sanciones 149
q Elaborando nuestras normas de convivencia 169
ANEXOS
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PRESENTACIÓN
De ahí que todos y todas quienes de algún modo conforman una comunidad
tienen parte en el compromiso con la construcción de un espacio justo,
solidario y respetuoso. Una comunidad así se construye a cada momento,
cada vez que interactuamos y que asumimos la responsabilidad de ser con
otros y de hacer de nuestras propias vidas una posibilidad de transformar el
mundo en un mejor lugar.
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Por ello, ponemos a vuestra disposición dos metodologías de trabajo colectivo
que permitirán por una parte, compartir los anhelos, expectativas y visiones
de los integrantes de la comunidad escolar sobre los modos más adecuados
de relacionarse y por otra, afrontar las diferencias propias de una convivencia
entre personas diversas, sobre la base de que comparten la preocupación
por una educación de calidad, en la que predomine el diálogo, el respeto
mutuo, la valoración de la diversidad y la participación de alumnos, docentes
y familias.
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INTRODUCCIÓN
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la Política de Convivencia , así como el modo como se vincula ésta con el
Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Educación (SACE) y con el
Marco Curricular. En el apartado Anexos, que se ubica al final del texto, se
incluyen varios documentos de apoyo para el desarrollo de las metodologías
propuestas.
Tengo la certeza de que este material será, en sus manos, una herramienta
que contribuirá hacer de las escuelas y liceos, un espacio de mutuo aprendizaje
y de desarrollo de habilidades sociales que favorecen la integración responsable
y proactiva de los estudiantes en la sociedad.
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MARCO DE REFERENCIA
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Marco de Referencia
1 . Participaron en este Seminario, la Ministra de Educación, Mariana Aylwin; el representante del PNUD,
Eugenio Ortega; la psicóloga Neva Milicic; representantes de: el gabinete de la Ministra, la División
de Educación General, el P – 900, el Departamento de Extraescolar Programas Formativos
Complementarios, la Unidad de Currículum y Evaluación, Educación Media, el Centro de
Perfeccionamiento, Educación Básica y Parvularia, el Programa Montegrande, Educación Media
Técnica Profesional y Educación Básica Rural.
UN ESPACIO PARA TUS IDEAS
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Marco de Referencia
Por otra parte, para el Gobierno del Presidente Lagos, como para sus
antecesores, la promoción de una convivencia democrática, forma parte de
su tarea principal y un deber del Estado. En efecto, de acuerdo a los principios
educativos expresados en la Ley Orgánica Constitucional de Enseñanza (LOCE)
el Ministerio de Educación debe velar por el cumplimiento de una educación
integral.
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Marco de Referencia
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Marco de Referencia
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Marco de Referencia
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Marco de Referencia
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Marco de Referencia
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Marco de Referencia
cinco áreas del proceso educativo. El proceso de Autoevaluación, otorga las significativa al
herramientas necesarias para identificar las oportunidades de mejora que el momento de evaluar la
2. MINEDUC, Guía de Autoevaluación para los establecimientos educacionales 2004. (Versión azul).
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Marco de Referencia
Convivencia
Escolar y Apoyo a
los Estudiantes
Gestión
Liderazgo Curricular Resultados
Recursos
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Marco de Referencia
3. En Diciembre del 2004 se dio a conocer el Informe de la Comisión de Formación Ciudadana, constituida
para estudiar la relación entre ciudadanía y educación en el actual Currículo. En este informe se afirma
que los actores de la comunidad educativa aprueban la estructura curricular de la Formación ciudadana
y su objetivo de aprendizaje transversal. Entre sus conclusiones se señala que según la opinión de los
sostenedores y profesores que expusieron ante la Comisión “Se aprecia su riqueza y en general se
juzga que los problemas principales para su realización tienen que ver más con el ámbito de la pedagogía
y las capacidades y posibilidades de los docentes que con sus características propiamente curriculares”.
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Marco de Referencia
les corresponde,
desarrollen,
profundicen o refuercen
los aspectos que ya se
encuentran
expresamente
señalados en el Marco
curricular.
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PRIMERA PA R T E :
Metodología para la autoevaluación
de la convivencia escolar
Metodología
Región Metropolitana
Liceo A-131
Buin
V Región de Valparaíso
Liceo Politécnico B 14
Quintero
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ESTÁNDARES de calidad
de la convivencia escolar
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Metodología para la Autoevaluación de la Convivencia Escolar
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Estándares de Calidad de la Convivencia Escolar
Los Estándares son instrumentos que nos sugieren horizontes de calidad por
lo que es probable que al evaluar la convivencia se constate que existen
muchos elementos que están logrados y otros de más débil presencia. Sin
embargo, lo que se espera que logre la comunidad educativa es el desarrollo
de habilidades permanentes para identificar en conjunto y de un modo
participativo, las fortalezas y oportunidades para mejorar la convivencia escolar,
mediante la evaluación y el análisis de los estilos, procedimientos y normas
de convivencia escolar.
En el proceso de
construcción de los
En el proceso de construcción de los estándares de calidad, participaron
estándares de calidad,
diferentes programas ministeriales y comunidades educativas que validaron
participaron diferentes
y legitimaron las reflexiones efectuadas. Los procesos reflexivos realizados
programas ministeriales
para construir el instrumento responden a la pregunta: ¿Qué necesita realizar
y comunidades
nuestra comunidad educativa para fortalecer la convivencia escolar? Las
educativas que validaron
respuestas a esta pregunta originaron múltiples expectativas y visiones sobre
y legitimaron las
lo que se entiende por convivencia escolar de calidad, que permitieron
reflexiones efectuadas.
consensuar una definición.
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Metodología para la Autoevaluación de la Convivencia Escolar
¿Cómo se convive al
interior de nuestros Siendo la convivencia escolar el resultado de la relación entre todos los
establecimientos? miembros de la comunidad educativa, surgen preguntas relativas a: ¿Cómo
se convive al interior de nuestros establecimientos? Dichos estilos de convivencia,
¿favorecen procesos de aprendizajes de calidad y el logro de los Objetivos
Fundamentales Transversales referidos a la formación ciudadana activa,
respetuosa, crítica y solidaria? De acuerdo a su rol, ¿qué ha hecho cada uno
de los actores por favorecer un clima de convivencia de calidad?
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Estándares de Calidad de la Convivencia Escolar
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Metodología para la Autoevaluación de la Convivencia Escolar
PÁGINA 30
ORIENTACIONES generales
para su implementación
En términos simples,
En términos simples, consiste en revisar y evaluar la convivencia escolar de
consiste en revisar y
acuerdo a estándares de calidad, en tres áreas: las normas de convivencia,
evaluar la convivencia
la participación institucional de los actores y la convivencia en el aula.
escolar, de acuerdo a
estándares de calidad.
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Metodología para la Autoevaluación de la Convivencia Escolar
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Orientaciones generales para su implementación
Total 16 6 16
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Metodología para la Autoevaluación de la Convivencia Escolar
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Orientaciones generales para su implementación
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Metodología para la Autoevaluación de la Convivencia Escolar
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ESTRUCTURA, concepto y
modo de trabajo del instrumento
Estructura
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Metodología para la Autoevaluación de la Convivencia Escolar
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E s t r u c t u r a , C o n c e p t o y M o d o d e Tr a b a j o d e l I n s t r u m e n t o
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Metodología para la Autoevaluación de la Convivencia Escolar
Modo de Trabajo
Análisis
de
Elementos de
Convivencia
mediante de acuerdo
consulta de a
Documentos y Criterios
Registros Evaluativos
que arrojan
Evidencias Estándares de
que se contrastan con Calidad
que indican
Grado de Convivencia
Desempeño de la
Escolar
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E s t r u c t u r a , C o n c e p t o y M o d o d e Tr a b a j o d e l I n s t r u m e n t o
c. Evidencias: Son las pruebas que sustentan los juicios para ubicarse
en uno u otro nivel de logro de los estándares. Están constituidas por
los registros de la información tales como normas del reglamento de
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Metodología para la Autoevaluación de la Convivencia Escolar
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E s t r u c t u r a , C o n c e p t o y M o d o d e Tr a b a j o d e l I n s t r u m e n t o
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Metodología para la Autoevaluación de la Convivencia Escolar
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INSTRUCCIONES para el proceso de
aplicación del instrumento
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Metodología para la Autoevaluación de la Convivencia Escolar
I. Etapa
Constitución del Equipo Responsable y Organización del Trabajo
Sesión 1.-
Fecha
Productos
Objetivo Tareas Recursos Esperados Observaciones
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Instrucciones para el proceso de aplicación del instrumento
Sesión 2.-
Fecha
Productos
Objetivo Tareas Recursos Esperados Observaciones
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Metodología para la Autoevaluación de la Convivencia Escolar
II. Etapa
Evaluación de la Convivencia Escolar
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Instrucciones para el proceso de aplicación del instrumento
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Metodología para la Autoevaluación de la Convivencia Escolar
Sesión 3.-
Fecha
Sesión 4.-
Fecha
PÁGINA 50
Instrucciones para el proceso de aplicación del instrumento
Sesión 5.-
Fecha
Sesión 6.-
Fecha
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Metodología para la Autoevaluación de la Convivencia Escolar
Sesión 7.-
Fecha
Sesión 8.-
Fecha
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Instrucciones para el proceso de aplicación del instrumento
Sesión 9.-
Fecha
Sesión 10.-
Fecha
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Metodología para la Autoevaluación de la Convivencia Escolar
III. Etapa
Elaboración del plan de mejoramiento de la convivencia escolar
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Instrucciones para el proceso de aplicación del instrumento
Sesión 11.-
Fecha
Productos
Objetivo Tareas Recursos
Esperados
• Distinguir • Identificar las • Pauta de Dimensiones
cómo se oportunidades y resumen de y áreas a
distribuyen las fortalezas de los resultados intervenir
oportunidades convivencia. del proceso seleccionadas.
y fortalezas de • Seleccionar las de evaluación,
convivencia a áreas y completada.
través de las dimensiones a
áreas y intervenir.
dimensiones.
• Detectar
cuáles áreas y
dimensiones
presentan las
mayores
posibilidades
de ser
intervenidas.
Sesión 12.-
Fecha
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Metodología para la Autoevaluación de la Convivencia Escolar
Sesión 13.-
Fecha
Productos
Objetivo Tareas Recursos Esperados
Presentar a la Multicopiar y • Propuesta de Propuesta
comunidad la distribuir propuesta un Plan de distribuida en
propuesta del a los integrantes de mejoramiento la comunidad.
“Plan de la comunidad de la calidad de
mejoramiento escolar. la convivencia.
de la calidad de
la convivencia” • Hojas,
para su multicopiadora.
revisión y
observaciones.
Sesión 14.-
Fecha
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Instrucciones para el proceso de aplicación del instrumento
Sesión 15.-
Fecha
Productos
Objetivo Tareas Recursos Esperados
Aprobar el Plan • Multicopiar y • Plan de Plan Aprobado
de Mejoramiento distribuir el plan mejoramiento por la
de la corregido. de la calidad comunidad.
Convivencia • Establecer y de la
Escolar, por la organizar un convivencia
comunidad. mecanismo para reelaborado.
sancionar la • Hojas, afiches
propuesta o
definitiva. multicopiadora.
Sesión 16.-
Fecha
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Metodología para la Autoevaluación de la Convivencia Escolar
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Instrumentos
de Autoevaluación
PÁGINA 61
PÁGINA
PAUTA DE ANÁLISIS DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR
62
Área s Di me nsi ones Elementos de Convivencia
3.1 Normas. a. En la elaboración de las normas de convivencia en el aula se consideran los intereses y
3. CONVIVENCIA EN necesidades de los estudiantes.
EL AULA
b. Los docentes acuerdan normas de convivencia en el aula en coherencia con el reglamento
de convivencia y los OFTs.
3.2 Comunicación y a. Existen canales de expresión a través de los cuales los estudiantes manifiestan sus
Diálogo. intereses, necesidades y opiniones en relación con la convivencia en el aula.
3.3 Metodologías. a. Los docentes utilizan metodologías que contribuyen al trabajo colaborativo y al logro
de aprendizajes esperados.
b.- Los docentes aplican metodologías participativas que permiten conocer los intereses,
necesidades de aprendizaje y experiencias de los estudiantes e integrarlas en el proceso
pedagógico.
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Pauta de análisis de la Convivencia Escolar
63
Área 1. NORMATIVA DE LA CONVIVENCIA
DIMENSIÓN: 1. 1 Estruc tura de la Normativa
Los reg lame nto s de convivencia contemplan normas de in te ra c c ión , d e fu n c i on ami en to y
sa nc iones, com o tam bién un procedimiento de evaluació n d e la g ra d u a l i d ad d e l as fa l tas.
PÁGINA
a. Existen Normas de Reglamento de convivencia - ¿Las normas de funcionamiento
64
Funcionamiento 1 en el son adecuadas?
Reglamento de Convivencia. - ¿Las normas de funcionamiento
exigidas a los actores educativos
están claramente explicitadas?
- ¿Las normas de funcionamiento
contribuyen al logro de la misión
institucional del establecimiento?
1, 2, 3, 4: Ver Glosario
Área 1. NORMATIVA DE LA CONVIVENCIA
DIM EN SIÓN: 1. 2 Eficie nc ia de la Normativa
Ca pa cidad de l a no rmativa de ajustarse a la Constitución ch ilen a (su j e ta a Dere c h o) y
ser co ns truida, leg itimada y ejercida por los actores de la c o mu n id a d ed u c a ti va.
b. Proceso de elaboración y revisión Calendario escolar e indagar sobre - ¿Se contempla en el calendario escolar
del Reglamento de Convivencia la participación ejercida por todos los la evaluación del reglamento de
con representatividad de todos estamentos educativos en el proceso convivencia?
los actores educativos. de elaboración o revisión del - ¿El equipo directivo abre procesos
Reglamento de Convivencia. participativos de construcción o revisión
del reglamento de convivencia?
- ¿En qué instancias se incorporan las
sugerencias y apreciaciones de los
actores de la comunidad escolar?
PÁGINA
Pauta de análisis de la Convivencia Escolar
65
PÁGINA
Área 1. NORMATIVA DE LA CONVIVENCIA
66
DIM EN SIÓ N: 1.2 Efici encia de l a Normativa
Capac idad de la norm ativa de ajustarse a la Constitució n Ch ile n a (su j e ta a Dere c h o) y
se r c onstruida, le g iti mada y ejercida por los actores de la c o mu n id a d ed u c a ti va.
d. Aplicación de sanciones sin - Registro de sanciones aplicadas - ¿Se aplican sanciones similares en
discriminación ni arbitrariedad ante faltas similares cometidas a casos de igual tipo de faltas
en casos de falta a una norma. alguna norma. cometidas?
- ¿Las sanciones aplicadas son
- Libros de clases, hojas de vida, correspondientes a las expresadas en
etc. el reglamento de convivencia?
- ¿Los actores en conflicto participaron
- También se puede realizar
en el proceso de evaluación de la
entrevistas a estudiantes o
gradualidad de la falta?
docentes, de los cuales se
analiza una muestra de casos. - En caso de excepción en la aplicación
de las sanciones, ¿Cuál es el criterio
y/o condición del sujeto que prevaleció
para aplicar la sanción? Ej:
reiteración de falta,rendimiento
escolar, hoja de vida, situación
familiar, etc.
Área 2. PARTICIPACIÓN INSTITUCIONAL DE LOS ACTORES EDUCATIVOS
DIMENSIÓN : 2. 1 Orga ni za ció n y as ociatividad de los Actores Educativos
Fom ento, de sa rrollo y legitimación de estructuras organ izativas d e los
e sta me nto s de la c om unidad escolar.
a. Existen procesos democráticos Registros del proceso de elección de - ¿Existen centros de alumnos y centros
en la constitución de los organismos representativos de de padres elegidos democráticamente?
organizaciones de estudiantes y los estamentos educativos (centros - ¿La convocatoria y fecha de ejecución
apoderados al interior de las de padres, madres y apoderados y de los procesos eleccionarios favorecen
comunidades educativas centros de alumnos, profesorado), la participación de los estamentos?
otros.
- ¿Existen oportunidades para elecciones
plurales y transparentes en cada
organización? ¿Qué organización se dan
los docentes?
b. Existe tiempo y espacio para la Investigar el espacio y periodicidad - ¿Donde se realizan las reuniones?
organización y funcionamiento determinada para la realización de - ¿Cada cuánto tiempo?
de los centros de padres y reuniones de coordinación de los
- ¿Existen facilidades para el desarrollo
centros de alumnos. centros de alumnos y centros de
de las reuniones?
padres.
- ¿Las reuniones cuentan con la
participación efectiva de los subcentros
de alumnos y apoderados?
- ¿Existen profesionales asignados con
horario para el apoyo de estas
actividades?
- ¿Las directivas de los centro de padres
o centro de alumnos son incorporadas
en algún trabajo de gestión del
establecimiento?
- ¿Existe reuniones regulares entre
directivas de CPA y CCAA con el equipo
de gestión?
PÁGINA
Pauta de análisis de la Convivencia Escolar
67
Área 2. PARTICIPACIÓN INSTITUCIONAL DE LOS ACTORES EDUCATIVOS
PÁGINA
DIM EN SIÓN: 2. 2 Partici pa ció n de los Actores Educativos
Es pa cios y tie mpo s en donde todos los miembros de un a c o mu n id a d esc o l ar p arti ci p a n
68
activ am ente, inform ándose, opinando y decidiendo las mate rias q u e l es a ta ñ en .
actividades?
- ¿Existen reuniones regulares del EGE
con representantes de los estamentos
para evaluar la calidad de participación
de los actores?
b. Existe participación representativa - Registro de participación de los - ¿ Cuál es el tipo de participación que
en proyectos y/o procesos de distintos estamentos en proyectos ejerce cada uno de los estamentos
construcción colectiva de o acciones colectivas del representativos? (Ver niveles de la
la comunidad. establecimiento. participación)
- ¿ Cuáles son los ámbitos o temáticas
en los cuales los actores de la
comunidad educativa participa más?
5: Ver Glosario
Área 2. PARTICIPACIÓN INSTITUCIONAL DE LOS ACTORES EDUCATIVOS
DIM EN SIÓN: 2. 3 Com unica c ió n a los Actores Educativos
Insta nc ia s reg ul ares de comunicación entre todos los acto re s y
esta me ntos educ ativo s.
Elem entos D ocum entos para Analizar Criterios Eva lu a tivos E vi d en ci as
a. Existen mecanismos de acogida, - Registros sobre la existencia de - ¿Existe una instancia formal para acoger
consulta, reclamos y sugerencias mecanismos para la acogida y reclamos y sugerencias ?
de alumnos/as y apoderados. solución de reclamos y - ¿Existe un responsable de realizar estas
sugerencias de los estudiantes y tareas?
apoderados.
- ¿Cuál es la opinión de los usuarios de
este mecanismo, respecto de su
funcionamiento y soluciones otorgadas?
b. Todos los miembros de la - Rendición de la cuenta pública. - ¿Los organismos representativos de los
comunidad escolar son estamentos son consultados e
informados de la cuenta pública. - Registro de asistencia a la cuenta informados del balance o cuenta
pública. pública?
- Este balance o evaluación ¿se hace
público?
- La comunidad educativa; ¿Contempla
en su calendario escolar anual una
instancia de cuenta pública colectiva?
- De qué maneras se incluyen los aportes
de los diferentes estamentos en la
rendición de la cuenta pública del
establecimiento?
PÁGINA
Pauta de análisis de la Convivencia Escolar
69
PÁGINA
70
Área 3. CONVIVENCIA EN EL AULA
DIMENSIÓN : 3.1 N orm as
Normas que regulan la convivencia en el aula.
Do cume nto s
para a naliz ar Criterios Evaluativos E vi d e n ci as
- Consulta a un grupo - ¿Existe una instancia para evaluar el cumplimiento de las normas de
intereses y de docentes y convivencia acordadas en el aula?
necesidades de los
estudiantes.
estudiantes.
b. Los docentes - Registro de normas - ¿Las normas de convivencia en el aula contribuyen al desarrollo de
acuerdan normas de de convivencia en el habilidades expresadas en los Objetivos Fundamentales Transversales?
convivencia en el aula aula acordada por los - ¿Los docentes acuerdan normas de convivencia consensuadas en el
en coherencia con el profesores jefes . aula para presentar las “reglas del juego”?
reglamento de - Consulta grupo - ¿Las normas de convivencia en el aula tienen coherencia con las
convivencia y los docentes. establecidas en el reglamento de convivencia escolar?
OFTs.
- ¿Existe un lugar visible para exponer las normas de convivencia del aula?
Área 3. CONVIVENCIA EN EL AULA
a. Existen canales de Diarios murales, revistas editadas - ¿Existen canales de expresión a través de los cuales los
expresión a través de los por los alumnos, radios estudiantiles, estudiantes se manifiesten?
cuales los estudiantes cartas de los estudiantes a las - ¿Los estudiantes expresan sus intereses, necesidades y
manifiestan sus autoridades, denuncias. opiniones en relación con la convivencia en el aula?
intereses, necesidades
- ¿Son consideradas por el curso y por los docentes, los
y opiniones en relación
intereses, las necesidades y las opiniones de los estudiantes
con la convivencia en el
sobre la convivencia en el aula?
aula.
b. Existen instancias - Entrevistas a profesores y - ¿Los docentes generan instancias de diálogo entre los
dialógicas entre estudiantes, registro de estudiantes orientadas a la resolución de conflictos y al
profesores y estudiantes actividades en horas de consejo entendimiento mutuo?
y entre estudiantes, que de curso. - ¿Existen instancias de diálogo entre estudiantes y docentes?
permiten la resolución - Libros de clases.
- ¿Se contemplan instancias de diálogo entre docentes y
de conflictos y - Anotaciones.
estudiantes como medio de resolución de conflictos y
promuevan el
entendimiento mutuo?
entendimiento.
PÁGINA
Pauta de análisis de la Convivencia Escolar
71
PÁGINA
Área 3. CONVIVENCIA EN EL AULA
72
DIMENSIÓN : 3. 3 M eto do log ías
Estrategias pedagógicas de promoción de aprendizajes significativos, cooperativos en el aula.
b. Los docentes aplican Revisión de planifica- - ¿Los docentes aplican metodologías participativas?.
metodologías ciones por niveles y/o - Estas metodologías ¿permiten conocer los intereses, necesidades de
participativas que cursos; actas de reunio- aprendizaje y experiencias de los estudiantes?
permiten conocer los nes de profesores.
- ¿El docente integra esta información como insumo al proceso pedagógico?
intereses, necesidades Consultas a estudiantes. - ¿Se observa el ejercicio regular de metodologías participativas?
de aprendizaje y
experiencias de los
estudiantes e integrarlas
al proceso pedagógico.
Estándares de la Calidad de la
Convivencia Escolar
PÁGINA 73
E ST Á N D A R ES D E C A L I D A D D E L A C O N V I V E N C I A E S C OL A R
Área 1. NORMATIVA DE LA CONVIVENCIA
DIMENSIÓN: 1. 1 Es truc tura de l a Normativa
PÁGINA
Puntaje de
Ele me nto s Está ndar 0 Estándar1 Estándar2 Está n d a r3 la escuela
74
a. Existen normas de No existen normas de Existen normas de Las normas de LfFuncionamiento 0
funcionamiento en funcionamiento en el funcionamiento en el funcionamiento del contribuyen a la misión 1
el reglamento de reglamento de reglamento de establecimiento son institucional del 2
convivencia convivencia del convivencia del pertinentes y adecuadas establecimiento 3
establecimiento establecimiento para los actores educativo
educativos que las
practican
b. Existen normas de No existen normas de Existen normas de Las normas de Las normas de 0
interacción en el interacción en el interacción en el interacción del Interacción contribuyen 1
reglamento de reglamento de reglamento de establecimiento son a la misión institucional 2
convivencia convivencia del convivencia del pertinentes y adecuadas del establecimiento 3
establecimiento establecimiento para los actores educativo
educativos que las
practican
Instrumentos de Autoevaluación
d. Existe gradualidad y No existe gradualidad y Existe gradualidad y Las sanciones Las sanciones 0
correspondencia correspondencia entre correspondencia entre aplicadas en caso de explicitadas en el 1
entre faltas y faltas y sanciones faltas y sanciones reglamento de 2
falta a las normas convivencia contemplan
sanciones explicitadas en el explicitadas en el corresponden a las 3
explicitadas en el reglamento de reglamento de el restablecimiento de
sanciones las relaciones y/o la
reglamento de convivencia convivencia
explicitadas en el reparación de daños
convivencia
reglamento de
convivencia
Área 1. NORMATIVA DE LA CONVIVENCIA
DIM ENSIÓN: 1. 2 Efici encia de l a Normativa
PÁGINA
Estándares de Calidad de la Convivencia Escolar
75
UN ESPACIO PARA TUS IDEAS
Área 1. NORMATIVA DE LA CONVIVENCIA
DIMENSIÓN: 1. 2 Efic ie nc ia de la N ormativa
PÁGINA
Puntaje de
Ele me nto s Está ndar 0 Estándar 1 Estándar 2 Está n d a r 3
76
la escuela
c. Difusión del No se realizan Se efectúa al menos Se efectúa al menos Se efectúa al menos una 0
reglamento de estrategias de difusión una estrategia de una estrategia de estrategia de difusión 1
convivencia con ningún actor difusión del reglamento difusión del reglamento del reglamento de 2
escolar a los educativo de convivencia al año de convivencia al año convivencia al año con 3
actores educativos con al menos 1 con al menos 2 al menos 3 estamentos
estamento de la estamentos de la de la comunidad
comunidad educativa comunidad educativa educativa,
retroalimentando el
reglamento de
convivencia escolar
d. Aplicación de Frente a similares casos Frente a similares casos Frente a similares casos Frente a similares casos 0
sanciones sin de faltas se aplican de faltas se aplican de faltas se aplican de faltas se aplican 1
discriminación ni distintas sanciones iguales sanciones pero iguales sanciones, en iguales sanciones, en 2
Instrumentos de Autoevaluación
Puntaje de
Ele me nto s Es tánda r 0 Estándar 1 Estándar 2 Están d a r 3 la escuela
a. Existen procesos No existen Existen organizaciones Al menos una Ambas organizaciones 0
democráticos en la organizaciones representativas de organización representativas de los 1
constitución de representativas de estudiantes y de representativa de los estamentos educativos 2
organizaciones de estudiantes y de apoderados en el estamentos educativos son elegidas en forma 3
estudiantes y apoderados en el establecimiento es elegida en forma democrática
apoderados al establecimiento educativo elegidos de democrática
interior de las educativo forma no democrática
comunidades
educativas
b. Existe tiempo y No existen facilidades Los centros de padres Los centros de alumnos Los centros de padres 0
espacio para la de tiempo y espacio cuentan con tiempo y centros de padres y centros de alumnos 1
organización y para organización y adecuado y espacio cuentan con tiempo cuentan con tiempo 2
funcionamiento de funcionamiento de disponible para su adecuado y espacio adecuado y espacio 3
los centros de los centros de padres organización y disponible para su disponible para su
padres y centros de y centros de alumnos funcionamiento organización y orgqanización y
alumnos funcionamiento funcionamiento y son
considerados en
instancias de la gestión
escolar
PÁGINA
Estándares de Calidad de la Convivencia Escolar
77
UN ESPACIO PARA TUS IDEAS
Área 2. PARTICIPACIÓN INSTITUCIONAL DE LOS ACTORES EDUCATIVOS
DIMENSIÓN: 2. 2 Pa rticipa c ió n Re presentativa los Actores Educativos
PÁGINA
Puntaje de
Ele me nto s Está ndar 0 Estándar 1 Estándar 2 Está n d a r 3
78
la escuela
b. Existe participación Centros de alumnos, Centros de alumnos, Centros de alumnos, Centros de alumnos, 0
representativa en centros de padres y centros de padres y centros de padres y centros de padres y
Instrumentos de Autoevaluación
1
proyectos y/o profesores participan profesores participan profesores participan de profesores participan de 2
procesos de de manera: de manera: manera: manera: 3
construcción - Informativa - Informativa - Informativa - Informativa
colectiva de la
comunidad - Consultiva - Consultiva - Consultiva
- Colaborativa - Colaborativa
- En la Toma de
Decisiones
b. Todos los No existe cuenta Existe cuenta pública La cuenta pública del La cuenta pública del 0
miembros de la pública del establecimiento establecimiento establecimiento 1
comunidad escolar educativo sin la educativo consulta al educativo consulta a 2
son informados de consulta a los menos a una dos o más 3
la cuenta pública organismos organización organizaciones
representativos de los representativa de los representativas de los
estamentos de la estamentos en la estamentos en la
comunidad educativa evaluación evaluación
en dicha cuenta
PÁGINA
Estándares de Calidad de la Convivencia Escolar
79
UN ESPACIO PARA TUS IDEAS
PÁGINA
80
Área 3. CONVIVENCIA EN EL AULA
DIM EN SIÓ N: 3. 1 Norm as
Puntaje de
Ele me nto s Es tánda r 0 Estándar 1 Estándar 2 Están d a r 3 la escuela
a. En la elaboración de No se elaboran normas Cada docente establece El equipo docente El equipo docente 0
las normas de de convivencia en el y comunica sus propias acuerda y aplica normas acuerda y aplica normas 1
convivencia en el aula aula. normas de convivencia de convivencia en el de convivencia en el aula 2
se consideran los en el aula. aula. consensuadas con los 3
intereses y estudiantes.
necesidades de los
estudiantes.
Instrumentos de Autoevaluación
b. Los docentes adoptan Los docentes no adoptan Los docentes adoptan Los docentes adoptan Los docentes adoptan 0
normas de normas de convivencia normas de convivencia normas de convivencia normas de convivencia 1
convivencia en el aula en el aula. en el aula sin coherencia en el aula coherentes en el aula en coherencia 2
en coherencia con el con las normas de con las normas de con el reglamento de 3
reglamento de convivencia explicitadas convivencia explicitadas convivencia y los OFTs.
Convivencia y los en el reglamento interno. en el reglamento de
OFTs. convivencia.
Área 3. CONVIVENCIA EN EL AULA
DIMENSIÓN: 3. 2 Co munic a ció n y diálogo
Puntaje de
Ele me nto s Estándar 0 E stándar 1 Estándar 2 Están d a r 3 la escuela
a. Existen canales de No existen canales de Existen canales de Existen canales de Existen canales de 0
expresión a través de expresión a través de los expresión a través de los expresión a través de los expresión a través de los 1
los cuales los cuales los estudiantes se cuales los estudiantes cuales los estudiantes cuales los estudiantes 2
estudiantes manifiesten. se manifiestan pero no manifiestan sus manifiestan sus 3
manifiestan sus se relaciona con la intereses, necesidades intereses, necesidades
intereses, convivencia en el aula. y opiniones en relación y opiniones en relación
necesidades y con la convivencia en el con la convivencia en el
opiniones en relación aula. aula y esta es
con la convivencia en considerada por el curso
el aula. y por los docentes.
b. Existen instancias No existen instancias Existen instancias Los docentes generan Existen instancias 0
dialógicas entre dialógicas entre dialógicas entre instancias dialógicas dialógicas entre 1
profesores y profesores y estudiantes estudiantes y docentes, entre estudiantes, que estudiantes y entre 2
estudiantes y entre y entre estudiantes. pero no se orientan a la permiten la resolución estudiantes y docentes, 3
estudiantes, que resolución de conflictos de conflictos y el que permiten la
permiten la ni al entendimiento entendimiento mutuo, resolución de conflictos
resolución de mutuo. pero no existen y el entendimiento
conflictos y instancias entre mutuo.
promuevan el estudiantes y docentes
entendimiento.
PÁGINA
Estándares de Calidad de la Convivencia Escolar
81
PÁGINA
82
Área 3. CONVIVENCIA EN EL AULA
DIMENSIÓN : 3. 3 M eto do log ías
Puntaje de
Elem entos Estándar 0 Estándar 1 Estándar 2 Están d a r 3 la escuela
a. Los docentes utilizan Las metodologías de La selección El equipo docente El equipo docente 0
metodologías que trabajo seleccionadas se metodológica depende acuerda metodologías acuerda y aplica 1
contribuyen al trabajo centran sólo en el trabajo del criterio de cada de trabajo para el logro metodologías que dan 2
colaborativo y logro docente. docente. de los aprendizajes espacio para el trabajo 3
de aprendizajes esperados. colaborativo y desarrollo
esperados. de habilidades
expresadas en los OFTs.
Instrumentos de Autoevaluación
b. Los docentes aplican Los docentes no aplican Los docentes aplican, El equipo docente El equipo docente 0
metodologías metodologías esporádicamente, acuerda el uso de acuerda y aplica 1
participativas que participativas. metodologías metodologías regularmente 2
permiten conocer los participativas sin participativas que metodologías 3
intereses, considerar los intereses, permiten conocer los participativas, evaluando
necesidades de necesidades de intereses, necesidades con los estudiantes su
aprendizaje y aprendizaje y de aprendizaje y impacto en las
experiencias de los experiencias de los experiencias de los experiencias de
estudiantes e estudiantes. estudiantes, pero no se aprendizaje.
integrarlas en el evalúa su impacto en el
proceso pedagógico. sector de aprendizaje.
Pauta de resumen de los resultados
del proceso de autoevaluación
PÁGINA 83
PAUTA RESUMEN DE LOS RESULTADOS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN
Oportunidad de:
Elemento de
Área Dimensión Evidencia (Redactar) Estándar Mejora (estándar 0 y 1)
Convivencia
PÁGINA
Fortaleza (estd. 2 y3)
84
1.1 a
1.1 b
Instrumentos de Autoevaluación
1.1 c
1. NORMATIVA DE LA CONVIVENCIA
1.1 d
1.2 a
1.2 b
1.2 c
1. NORMATIVA DE LA CONVIVENCIA
1.2 d
PÁGINA
Pauta resumen de los resultados del proceso de autoevaluación
85
UN ESPACIO PARA TUS IDEAS
86 PÁGINA
2. PARTICIPACIÓN INSTITUCIONAL DE
Área
Educativos.
2.3 a
2.2 a
2.1 a
2.3 b
2.2 b
2.1 b
Elemento de
Convivencia
Evidencia (Redactar)
Oportunidad de:
2.1 a
3.1 Normas
2.1 b
2.2 a
diálogo
2.2 b
3.2 Comunicación y
3. CONVIVENCIA EN EL AULA
2.3 a
2.3 b
3.3Metodologías
PÁGINA
Pauta resumen de los resultados del proceso de autoevaluación
87
UN ESPACIO PARA TUS IDEAS
¡IM
PO
RTA
PÁGINA
NT
E!
88
Unidad de Apoyo a la Transversalidad
Teatinos 20 Of. 77
Santiago
Gracias,
U.A.T.
www.mineduc.cl/convivencia
SEGUNDA PA R T E :
Metodología para la Elaboración
del Reglamento de
Convivencia Escolar
Metodología
II Región de Antofagasta:
Liceo B - 8 Francisco de Aguirre, Liceo Veneciano
Calama Liceo Héroes de la Concepción
Liceo B - 9 Politécnico Cesáreo Aguirre Centro Educacional Municipal de
Goyenechea, Calama San Joaquín
Liceo A-15 Mario Bahamondes Silva,
Antofagasta Establecimientos educacionales
municipalizados de las comunas de
III Región de Atacama: Buin, Conchalí y rengo.
Escuela Bernardo O´Higgins
Escuela Laura Robles S. VIII Región del Bío - Bío
Escuela Vicente Sepúlveda Liceo A-46 Politecnico Rosauro Santa
Ríos, Lota
Liceo A-45 Carlos Cousino
VII Región del Maule:
Goyenechea, Lota
Escuela Lago Vichuquén
Liceo D-557 Jose Hipolito Salas y
Colegio Rauquén Toro, Chiguayante
Escuela El Sauce Colegio F-661 Galvarino, San Pedro
Microcentro Vichuquén Liceo B-22 Comercial de Talcahuano
Liceo B-26 Las Salinas, Talcahuano
Región Metropolitana Liceo Comercial B-22, Talcahuano
Escuela Pedro Aguirre Cerda D-33 Liceo Técnico C-25, Talcahuano
Colegio Estrella Reina de Chile E-267 Liceo Las Salinas B-26, Talcahuano
Escuela Libertador Bernardo O´Higgins Liceo Chiguayante, Chiguayante
D-752 Liceo Carlos Cousiño, Lota
Clara Solovera G-760 Liceo Rosauro Santana Ríos, Lota
Centro Educacional Eduardo de la Liceo Andrés Bello López, Coronel
Barra Liceo Industrial Metodista, Coronel
Liceo Avenida Principal
Liceo El Ballenar IX Región de Aysén:
Liceo Eduardo de la Barra Escuela Particular Subvencionado
Liceo Industrial de Puente Alto Nº29 , Santa Elena
PÁGINA 90
INTRODUCCIÓN
Dimensiones de la
La convivencia dentro de los establecimientos educacionales tiene múltiples
Convivencia en la Política
facetas y tal vez ésta sea el área de mayores dificultades y conflictos. ¿Cómo
de Convivencia Escolar:
hacer para relacionarnos respetando nuestras diferencias individuales, nuestras
• Normativa de la
necesidades comunes y las reglas básicas de una buena convivencia? No
convivencia.
existe respuesta única, lo que existe son procesos colectivos para aventurar
respuestas, para establecer normas pertinentes y para diseñar procedimientos • Participación de los
eficaces de resolución de las diferencias al interior del colectivo. actores.
PÁGINA 91
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Con la participación de Por lo tanto, se estima que para elaborar o reformular el reglamento de
toda la comunidad convivencia es necesario invitar a participar a todos los actores en este proceso.
Invitarlos a expresar sus sentimientos y opiniones sobre la convivencia actual,
educativa el reglamento
sobre los conflictos más recurrentes y cómo los enfrentan, convocarlos a
de convivencia ganará
compartir sus sueños y deseos acerca de cómo quisieran convivir y el papel
en legitimidad y
y responsabilidad que cada uno asumirá en este camino.
compromiso.
El presente material ha sido elaborado en la idea de apoyar a las comunidades
educativas en este proceso de reelaboración del Reglamento de Convivencia,
aportando orientaciones metodológicas que hagan posible la participación de
todos, el diálogo, la expresión de distintos puntos de vista y la construcción
de acuerdos que beneficien a la comunidad en su conjunto.
UN ESPACIO PARA TUS IDEAS
PÁGINA 92
DESCRIPCIÓN del material
participación amplia.
¿Sobre qué temas reflexionarán?
• Estimula procesos
• Las características de su convivencia cotidiana.
de reflexión.
• El modo como cada uno participa.
• Analiza las normas
• Los sentidos y eficiencia de las normas.
en el marco de la
• El sentido pedagógico de los procedimientos de abordar los conflictos.
convivencia.
• Permite definir
¿Qué se pretende lograr al final del proceso?
criterios y
Contar con un Reglamento de Convivencia: procedimientos.
• Consensuado y legitimado: que represente los acuerdos alcanzados por
los diferentes actores del establecimiento.
• Pertinente y significativo: que tenga sentido para todos los actores de
la comunidad escolar y esté de acuerdo a la realidad del establecimiento
y su entorno comunitario.
• Con procedimientos claros, justos y eficientes: que defina procedimientos
para la resolución de conflictos.
PÁGINA 93
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
DE FUNCIONAMIENTO
Por ejemplo, normas referidas a:
• Cumplimiento de horarios
• Conducta esperada
• Presentación personal
• Responsable/s de aplicar los
• Seguridad escolar
N O R M A S
procedimientos generales
establecidos • Uso y mantenimiento de las
instalaciones, etc.
• Grado de la falta cuando la norma
es transgredida (leve, grave, DE INTERACCIÓN
PROCEDIMIENTO 88 GRADUACIÓN
DE FALTAS SANCIONES
La descripción de un La definición de criterios Una descripción del
procedimiento regular generales para evaluar tipo de sanciones
que contemple la la gravedad de una falta graduadas en función
presunción de (leves, graves gravísimas del tipo y gravedad de
inocencia, criterios para u otra modalidad). la falta, las que deben
la evaluación de los en su conjunto
hechos y el derecho a resguardar la dignidad
apelación, así como de las personas y el
técnicas para la derecho a la educación.
resolución de conflictos
que se utilizarán.
8. Para procedimientos, graduación de faltas y sanciones, ver ideas para la reflexión en el Módulo Nº5
UN ESPACIO PARA TUS IDEAS
PÁGINA 94
Descripción del material
Reconocer a los
• Los niños y niñas son sujetos de derechos: Se inicia el siglo XXI con una
niños, niñas y
nueva concepción de infancia que eleva a la niñez a la categoría humana
de sujeto de derecho, es decir, personas capaces, responsables y autónomas; jóvenes como
siendo un hito en ello la Convención sobre los Derechos del Niño, ratificada sujetos de derechos
por Chile en 1990. No obstante, la misma convención introduce una es fundamental para
advertencia en el sentido de considerar que la autonomía, la capacidad de una convivencia
hacerse responsable y tomar sus propias decisiones, ha de considerarse
donde todos se
como un proceso gradual que se va desarrollando a lo largo de los años,
sientan respetados.
que se debe intencionar en la formación de ellos y que debe ser acompañado
y orientado por los adultos educadores significativos que están en su entorno
cotiadiano, particularmente la familia y docentes. Trabajar en escuelas y
liceos con este nuevo paradigma, supone que directivos y docentes
consideren las decisioines pedagógicas, estrategias que potencien y
acompañen en los estudiantes el desarrollo de un pensamiento crítico,
autónomo, con discernimientomoral, toma de decisiones y asunción de
responsabilidades adecuadas a las circunstancias y a la edad de los niños,
niñas y jóvenes.
PÁGINA 95
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Aprender a convivir • El desarrollo pleno de las personas sólo es posible en "la relación con
requiere respetar la otros" en un contexto plural y diverso que se enriquece en la heterogeneidad
diversidad. más que en la homogeneización de las relaciones. En el espacio escolar
es en sí mismo un espacio público diverso y, como tal, deben tener cabida
todos y todas e intencionar un respetuoso convivir.
Abrir espacios de
• La convivencia escolar y la construcción de ciudadanía requiere hacer
participación
explícitos los espacios de participación, de opinión y de deliberación de los
enriquece la
actores de acuerdo a los roles y funciones que desarrollan en la comunidad
convivencia en la
educativa. Supone, especialmente, escuchar y considerar las opiniones y
escuela.
propuestas de los alumnos. Del mismo modo, supone ofrecer oportunidades
de participación de los estudiantes en situaciones que son de su interés.
PÁGINA 96
Descripción del material
Metodología de trabajo
Este proceso es una
El material supone un trabajo participativo, inductivo e inclusivo para la
invitación a que todos
reflexión, potenciando el diálogo al interior de cada estamento e interestamental,
participen, valorando
con especial énfasis en la construcción de acuerdos.
las experiencias
a) Participativo: que todos los actores de la comunidad escolar –directivos,
personales y buscando
docentes, paradocentes, alumnos y apoderados– puedan estar informados
integrar los distintos
del proceso que se llevará a cabo, expresar sus opiniones y participar de
puntos de vista en una
las decisiones en temas que los afectan.
mirada de comunidad.
b) Inductivo: que parta de las experiencias, sentimientos y puntos de vista
personales, construyendo desde ahí una visión más general de la convivencia.
c) Inclusivo: que integre las visiones de los distintos estamentos y generaciones
(niños, jóvenes y adultos) y de la diversidad al interior de cada grupo, a
través de espacios de encuentro e intercambio, que les permitan ponerse
en el lugar del otro y avanzar hacia una visión de comunidad.
PÁGINA 97
UN ESPACIO PARA TUS IDEAS Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
PÁGINA 98
ORIENTACIÓN para guiar el
proceso de elaboración
PÁGINA 99
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Equipo de Gestión. te aparecerán temas que tendrán que ser abordados en otras
instancias, ya que tendrán relación con otras dimensiones de la convivencia
(participación de los actores – convivencia en el aula, flujo de información,
etc.).
UN ESPACIO PARA TUS IDEAS
P Á G I N A 100
Orientación para guiar el Proceso de Elaboración
P Á G I N A 101
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Roles:
Para el buen desarrollo de los módulos se recomienda que el Equipo de
Gestión o conductor asuma o delegue algunos roles fundamentales que
facilitarán la conducción. Estos son: Conductor/a de cada sesión y Facilitador/a
de grupo.
P Á G I N A 102
Orientación para guiar el Proceso de Elaboración
P Á G I N A 103
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Los
• Manejo de tensiones: Las temáticas a tratar pueden generar tensión y entre
los participantes. La misión de los conductores y facilitadores es no
conductores
y facilitadores involucrarse emitiendo juicios respecto de las intervenciones, su tarea es
tendrán la misión contener, canalizar y orientar positivamente la tensión. Tener en cuenta
de contener y que no necesariamente se llegará a consensos, puede ocurrir que algunos
canalizar la participantes no modifiquen sus opiniones o sentimientos. Lo relevante
tensión, sin será llegar a acuerdos que cautelen el bien común, incluso de las posiciones
involucrarse en el minoritarias, teniendo siempre como norte la misión pedagógica de la
conflicto. escuela.
• Síntesis final: Al cierre de cada módulo es necesario hacer una síntesis
de lo acontecido. Se trata de generar un momento de gran afectividad y
Hacer una síntesis
valoración solicitando testimonios evaluativos respecto de los contenidos
final ayuda a tratados, el clima relacional y el significado que ha tenido para todos su
tomar conciencia participación.
y valorar lo ¿Qué me ha significado la conversación?
aprendido. ¿He modificado algo en mí?
¿Qué me llevo?
Sistematizar la
c) Sistematización y evaluación de cada módulo
información
El Equipo de Gestión o conductor deberá reunirse, a más tardar una semana
permite contar con
después de cada sesión de trabajo, para analizar sus resultados, revisar los
valiosos datos para
documentos de conclusiones de los diferentes grupos de trabajo, preparar
el módulo
una síntesis, diseñar las mejores maneras para continuar las siguientes etapas
siguiente y la y hacer la difusión correspondiente.
reformulación del
reglamento de
convivencia.
UN ESPACIO PARA TUS IDEAS
P Á G I N A 104
MATRIZ de Módulos
Preguntas
Preguntas Ideas Claves
Claves
Módulo
Módulo Introductorias Organización Ideas Producto
Introductorias
11
¿Cuán vigente y útil Sólo docentes: Nuestro reglamento Evaluación de la
"Analizando nuestro es nuestro - Un Consejo de incide en la calidad vigencia y utilidad del
Reglamento de reglamento de Profesores (90 min.) de nuestra actual Reglamento de
Convivencia" convivencia? convivencia en la Convivencia.
¿Es necesario escuela o liceo. Decisión del equipo
revisarlo y docente respecto de la
reformularlo? necesidad de
reformularlo.
22 ¿Cuáles son las Sólo docentes: Con la reflexión, Ventajas y posibles
"Conociendo la ventajas y posibles Un consejo de el diálogo y la dificultades de la
propuesta de trabajo" dificultades de profesores (120 min.) participación de metodología propuesta.
reformular nuestro los distintos Decisión de utilizar esta
reglamento a través estamentos, metodología o plantear
de la metodología nuestro una alternativa para la
propuesta? reglamento reformulación del
¿Adoptaremos esta ganará en reglamento de
metodología o legitimidad y convivencia con
propondremos otra? compromiso. participación.
3
¿Cómo es nuestra Por estamento: Conversar sobre Aspectos valorados de
"Reflexionando sobre convivencia? cómo cada uno ve la Convivencia.
- Un consejo de
nuestra convivencia" nuestra
¿Cómo aporta cada profesores Aspectos que
uno de nosotros, convivencia, nos queremos cambiar.
(120 min.)
desde su rol, a la ayudará a
- Dos consejos de identificar nuestras
convivencia actual?
curso (90 min.) dificultades como
- Una reunión de comunidad escolar
apoderados y a ponernos en el
(120 min.) lugar del otro.
P Á G I N A 105
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Módulo Preguntas
Preguntas Organización Ideas Claves Producto
Módulo Organización Producto
Introductorias
44
¿Cuáles son nuestros Interestamental: Nuestras normas y Conflictos frecuentes.
"Conversando sobre conflictos más - Todos los su aplicación deben Conflictos asociados
nuestras relaciones frecuentes? docentes ayudarnos a a la trasgresión de
humanas" ¿Cuáles de éstos - Alumnos y sentirnos una norma.
tienen que ver con el apoderados por respetados.
Formas de enfrentarlos.
reglamento y su representación No todos nuestros
aplicación? - Cambio de conflictos tienen
actividad que ver con la
¿Cómo los (180 min.)
enfrentamos? trasgresión de una
norma.
55 ¿Con qué Dos Momentos: Contar con Evaluación de los
"Revisando procedimientos y 1. Por estamentos: procedimientos procedimientos y
procedimientos de criterios estamos claros, justos y criterios utilizados
- Un consejo de
evaluación de faltas evaluando las faltas conocidos por frente a una falta.
profesores (120 min.)
y sanciones" y definiendo las todos, nos ayudará Evaluación del tipo de
sanciones? - Dos consejos de a eliminar la sanciones aplicadas
curso (90 min.) arbitrariedad y a frente a una falta.
- Una reunión una mejor
apoderados (90 min.) resolución de
2. Interestamental nuestros
conflictos.
- Representantes de los
3 estamentos.
66
Considerando toda la Equipo de Gestión Nuestras normas y Reglamento de
"Elaborando nuestras información que Ampliado o procedimientos Convivencia.
normas de hemos obtenido de Conductor del deben responder a
convivencia"
este proceso: Proceso. nuestras
¿Qué nos sirve de necesidades y
nuestro actual valores compartidos
reglamento? como comunidad
escolar, en el marco
¿Qué es necesario
del respeto a la ley
cambiar o agregar?
y a la dignidad
humana.
UN ESPACIO PARA TUS IDEAS
P Á G I N A 106
Matriz de Módulos
Sesión 1.
Sesiones EGE
Aplicación Módulo 1
Aplicación Módulo 2
Sesión 3. • Constitución del equipo conductor
Fecha • Lectura METODOLOGÍA, páginas 87 a 180
Aplicación Módulo 4
Fecha
Sesión 6.
Fecha
• Sistematización información Módulo 4
• Preparar Módulo 5
Sesión 7.
E q u i p o
Fecha
Aplicación Módulo 5
Fecha
Sesión 8.
d e l
Fecha
• Sistematización información Módulo 5
• Preparar Módulo 6
Sesión 9.
S e s i o n e s
Fecha
Sesión 10.
Fecha • Equipo conductor desarrolla Módulo 6
• Define actividad de sanción del nuevo
Sesión 11. reglamento de convivencia.
Fecha - Consejo Escolar
- Asambleas
Sesión 12. - Trabajos por estamentos, etc.
Fecha
P Á G I N A 107
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
P Á G I N A 108
Módulos
Introducción
P Á G I N A 111
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Objetivos
• Crear un espacio de reflexión entre los docentes del establecimiento
escolar sobre la vigencia y utilidad del reglamento de convivencia escolar.
• Acordar respecto de la necesidad de reformular el reglamento de
convivencia escolar.
Preparatorias al módulo
P Á G I N A 112
Analizando nuestro reglamento de convivencia escolar
Módulo 1
en la comunidad escolar, normas que presentan mayor dificultad en
su obediencia o normas que han contribuido a una mejor convivencia.
• Se sugiere contextualizar la presentación teniendo en consideración
la diversidad de la población escolar y cómo el reglamento de
convivencia responde a la realidad escolar.
• Recopilar antecedentes sobre cómo se elaboró el actual reglamento
y algunas opiniones desde otros actores educativos.
Postmódulo
P Á G I N A 113
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Para cumplir con esta finalidad, el sistema escolar debe hacerse cargo de los
factores que inciden en el desarrollo de niños, niñas y jóvenes integrando
Módulo 1
P Á G I N A 114
Analizando nuestro reglamento de convivencia escolar
Módulo 1
Actividad inicial (15 min)
P Á G I N A 115
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
MÓDULO 1
PAUTA DE TRABAJO - DOCENTES
Módulo 1
¿El actual
reglamento de
convivencia es
útil para
nuestra
práctica
pedagógica
cotidiana?
¿El actual
reglamento
integra la
realidad
sociocultural
de los
estudiantes?
¿Es necesario
revisarlo o
reelaborarlo?
P Á G I N A 116
MÓDULO Nº 2
Conociendo la propuesta de trabajo
Introducción
Para poder iniciar el proceso de reformulación del reglamento de convivencia
se requiere del compromiso y motivación del cuerpo docente, ya que su
participación y buena disposición será fundamental para crear un clima de
confianza y favorecer la participación de alumnos/as y apoderados/as. Por
esto son los primeros que deben conocer y reflexionar sobre la propuesta de
trabajo.
Objetivos
Dar a conocer esta propuesta de trabajo al equipo docente, haciendo
visibles las ventajas involucradas en un proceso basado en la participación,
la reflexión y el diálogo para la formulación del reglamento de convivencia.
Facilitar que los profesores distingan las posibles dificultades durante el
proceso de desarrollo de esta metodología.
P Á G I N A 117
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Postmódulo:
12. Ver descripción del material en páginas 93 a 104 y Matriz de Módulos en paginas 105 y 106.
UN ESPACIO PARA TUS IDEAS
P Á G I N A 118
Conociendo la propuesta de trabajo
Criterios 13
Módulo 2
a) El Reglamento de Convivencia Escolar debiera contener:
• normas fundamentadas en los derechos humanos,
• una descripción de los procedimientos que permita evaluar
las conductas que vulneran las normas de convivencia,
• una descripción de gradualidad de faltas y respectivas sanciones.
dos no tienen por fin la eliminación de los conflictos entre las perso-
P Á G I N A 119
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Principios:
P Á G I N A 120
Conociendo la propuesta de trabajo
La norma y su aplicación deben ser justas, deben ser para todos y con
igualdad de condiciones. Este requisito de una norma está estrechamente
vinculado con la eliminación de la “arbitrariedad” como procedimiento.
La arbitrariedad daña la relación y es un acto de injusticia en cualquier
contexto de convivencia humana.
• De legalidad: Este principio comprende dos aspectos: por una parte,
Módulo 2
significa que las normas de convivencia deben describir los
comportamientos que se van a sancionar; y por otra, que las sanciones
que se impongan deben ser proporcionales a la falta y a la responsabilidad
que le cupo a la persona.
• De información: Las normas de convivencia deben ser puestas en
conocimiento de todos los actores de la comunidad educativa. Este es
un principio básico en cualquier sociedad democrática. Difundirla,es
una condición que obliga, a los que están en el nivel superior de la
jerarquía escolar y, buscar acceso a la información a los que están en
el nivel inferior de la jerarquía. Por tanto, está asociada a los canales
y prácticas de información y comunicación existentes en elestablecimiento.
• De legitimidad: Este principio alude al reconocimiento y valor que le dan
las personas a la norma en la convivencia cotidiana. Sin legitimidad, es
decir, sin conocimiento y respaldo de los usuarios, la forma pierde
significado en la práctica; por lo que eventualmente, puede ser fuente
de conflictos o problemas en la comunidad escolar.
• De formación: En el ámbito escolar, la norma debe tener un carácter
formativo para las personas, es decir, que el sentido de la norma sea
consecuente con la misión institucional.
P Á G I N A 121
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
PROCEDIMIENTO GRADUACIÓN
DE FALTAS SANCIONES
La descripción de un La definición de criterios Una descripción del
procedimiento regular generales para evaluar tipo de sanciones
que contemple la la gravedad de una falta graduadas en función
presunción de (leves, graves gravísimas del tipo y gravedad de
inocencia, criterios para u otra modalidad). la falta, las que deben
la evaluación de los en su conjunto
hechos y el derecho a resguardar la dignidad
apelación, así como de las personas y el
técnicas para la derecho a la educación.
resolución de conflictos
que se utilizarán.
UN ESPACIO PARA TUS IDEAS
P Á G I N A 122
Conociendo la propuesta de trabajo
Módulo 2
que se desea reelaborar.
(Matriz de Módulos, páginas 105 y 106).
P Á G I N A 123
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
MÓDULO 2
PAUTA DE TRABAJO - DOCENTES
principales
ventajas de
readecuar el
reglamento de
convivencia
escolar a través
de esta
metodología?
¿Qué
dificultades
podrían
presentarse en
el desarrollo del
proceso?
¿Estamos
dispuestos para
escuchar y
recoger las
opiniones de
los estudiantes
y apoderados?
P Á G I N A 124
MÓDULO Nº 3
Reflexionando sobre nuestra convivencia
Introducción
Este módulo marca el inicio de un proceso amplio de diagnóstico de la
convivencia, donde todos los actores tendrán la oportunidad de participar y
expresar sus sentimientos y puntos de vista. Los y las docentes jugarán un
rol fundamental, ya que serán los conductores/as del trabajo con los alumnos/as
y apoderados/as, y al mismo tiempo realizarán su propia reflexión como
estamento.
Objetivos
• Conocer los puntos de vista de los y las docentes, alumnos/as, padres,
madres y/o apoderados, sobre la convivencia en la unidad educativa.
• Reflexionar en torno a lo que cada uno aporta, desde su rol, a la
convivencia actual.
P Á G I N A 125
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Postmódulo:
P Á G I N A 126
Reflexionando sobre nuestra convivencia
La convivencia en la escuela o liceo puede ser percibida de distintas formas por los/as
directivos, docentes, alumnos/as y apoderados/as. Incluso, dentro de cada estamento distintas
personas pueden tener diferentes puntos de vista respecto de la convivencia, ya que una
percepción es el modo personal de ver e interpretar los diversos estímulos que nos llegan
de la realidad y, por lo tanto, es subjetiva.
Módulo 3
historia, experiencias personales, valores, cultura, etc. Cada persona tiene su propio “lente”
por el cual mira la realidad, y esta forma de mirar lo que pasa a su alrededor influye
directamente en sus actitudes y formas de comportarse con los demás. En este sentido, no
debiera sorprender que se encuentren distintas interpretaciones de un mismo hecho entre
los integrantes de un mismo grupo.
Si una convivencia de calidad favorece los aprendizajes de los alumnos y alumnas, del mismo
modo fomenta en los miembros de la comunidad escolar sentimientos de confianza en sus
capacidades para resolver problemas y conflictos que surgen al relacionarse unos con otros.
Desde este punto de vista, el modo con se relacionan profesores y alumnos aparece como
un factor clave para construir ambientes que apoyen y contribuyan el desarrollo personal de
los y las estudiantes.
P Á G I N A 127
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Actividades
Módulo 4.
P Á G I N A 128
Reflexionando sobre nuestra convivencia
Módulo 3
¿Cómo se sintieron en la actividad?
Cierre (5 min)
Invita a los facilitadores de grupo a elaborar una síntesis de la información
producida, utilizando la misma Pauta de Trabajo Grupal - Docentes.
P Á G I N A 129
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
MÓDULO 3
PAUTA DE TRABAJO GRUPAL - DOCENTES
¿CÓMO ES
¿CÓMO ES LA
LA CONVIVENCIA
CONVIVENCIA EN
EN NUESTRA
NUESTRA UNIDAD
UNIDAD EDUCATIVA?
EDUCATIVA?
Módulo 3
¿CÓMO CREEMOS
¿CÓMO CREEMOS QUE
QUE NOS
NOS VEN?
VEN?
¿CÓMO HEMOS
¿CÓMO HEMOS CONTRIBUIDO
CONTRIBUIDO LOS
LOS PROFESORES,
PROFESORES, CON
CON NUESTRAS
NUESTRAS ACTITUDES
ACTITUDES
YY COMPORTAMIENTOS,
COMPORTAMIENTOS, PARA
PARA QUE
QUE NUESTRA
NUESTRA CONVIVENCIA
CONVIVENCIA SEA
SEA ASÍ?
ASÍ?
P Á G I N A 130
Reflexionando sobre nuestra convivencia
Para el trabajo con los alumnos y alumnas se requiere programar dos sesiones de 45 min
(consejos de curso) o contar con dos horas pedagógicas continuadas para el desarrollo del
módulo completo.
Primera sesión
Módulo 3
• Informar también a los alumnos/as que tanto docentes como apoderados realizarán un
trabajo similar en los consejo de profesores y reuniones de apoderados, respectivamente.
• Destacar que las conclusiones obtenidas serán compartidas en el Módulo 4.
• Se sugiere iniciar el trabajo con una dinámica de integración (ver anexo dinámicas o utilizar
otras que les parezcan pertinentes).
P Á G I N A 131
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Cierre (5 min)
Segunda sesión
Para este
Actividad inicial (15 min)
momento es
• Recordar los objetivos del módulo y presentar las actividades.
necesario que
• Un facilitador/a de grupo presenta la pauta resumen del curso de la primera
Módulo 3
los facilitadores
sesión.
de grupo se
Cierre (5 min)
• Solicitar a los grupos sus pautas de trabajo grupal para que los facilitadores
elaboren la pauta resumen del curso.
NOTA:
Recordar que con anticipación al Módulo 4 el curso debe elegir sus representantes
P Á G I N A 132
Reflexionando sobre nuestra convivencia
MÓDULO 3
PAUTA DE TRABAJO GRUPAL - ESTUDIANTES
PRIMERA SESIÓN
¿CÓMO ES
¿CÓMO ES LA
LA CONVIVENCIA
CONVIVENCIA EN
EN LA
LA ESCUELA
ESCUELA OO LICEO?
LICEO?
Módulo 3
¿CÓMO CREEMOS QUE NOS VEN LOS PROFESORES?
P Á G I N A 133
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
MÓDULO 3
PAUTA DE TRABAJO GRUPAL - ESTUDIANTES
SEGUNDA SESIÓN
COMO ALUMNOS/AS
COMO ALUMNOS/AS TENEMOS
TENEMOS UNA
UNA OPINIÓN
OPINIÓN DE
DE CÓMO
CÓMO ES
ES LA
LA CONVIVENCIA
CONVIVENCIA EN
EN
NUESTRO COLEGIO:
NUESTRO COLEGIO: ¿CÓMO HEMOS CONTRIBUIDO NOSOTROS PARA QUE
NUESTRA CONVIVENCIA SEA ASÍ ?
NUESTRA
Módulo 3
ALUMNOS/AS: ¿¿ QUÉ
¿COMO ALUMNOS/AS: QUÉ PODEMOS
PODEMOS HACER
HACER PARA
PARA MEJORAR
MEJORAR
LA CONVIVENCIA
LA CONVIVENCIA EE NUESTRO
NUESTRO COLEGIO?
COLEGIO?
P Á G I N A 134
Reflexionando sobre nuestra convivencia
Módulo 3
• Destacar que las conclusiones obtenidas serán compartidas en el
Módulo 4.
• Se sugiere iniciar el trabajo con una dinámica de integración (ver anexo
dinámicas o utilizar otras que les parezcan pertinentes).
P Á G I N A 135
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Cierre
P Á G I N A 136
Reflexionando sobre nuestra convivencia
MÓDULO 3
PAUTA DE TRABAJO GRUPAL - APODERADOS
¿CÓMO ES
¿CÓMO ES LA
LA CONVIVENCIA
CONVIVENCIA EN
EN LA
LA ESCUELA
ESCUELA OO LICEO
LICEO DE
DE NUESTROS
NUESTROS HIJOS?
HIJOS?
Módulo 3
¿CÓMO CREEMOS
¿CÓMO CREEMOS QUE
QUE NOS
NOS VEN LOS PROFESORES?
COMO PADRES,
COMO PADRES, MADRES
MADRES YY APODERADOS:
APODERADOS: ¿QUÉ
¿QUÉ PODEMOS
PODEMOS HACER
HACER PARA
PARA
MEJORAR LA
MEJORAR LA CONVIVENCIA
CONVIVENCIA EN
EN NUESTRA
NUESTRA ESCUELA
ESCUELA OO LICEO?
LICEO?
P Á G I N A 137
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
P Á G I N A 138
MÓDULO Nº 4
Conversando sobre nuestras
relaciones humanas
Introducción
Objetivo
Analizar las formas de relacionarse entre los distintos actores educativos y
diferenciar los conflictos vinculados a la trasgresión de una norma de otros
conflictos interpersonales.
P Á G I N A 139
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
P Á G I N A 140
Conversando sobre nuestras relaciones humanas
Postmódulo
Ideas de reflexión
El establecimiento educacional es el primer espacio público y jerarquizado en
que niños, niñas y jóvenes aprenden a socializarse; viven sus primeras
experiencias de interrelación con la autoridad y el poder, fuera de la familia.
Experiencias que se amplían y profundizan con posterioridad en el liceo. Por
lo tanto, la comunidad escolar debe hacerse cargo del estilo de convivencia
que favorece los aprendizajes y desarrollo de habilidades sociales de los y las
estudiantes.
Módulo 4
En consecuencia, analizar la convivencia escolar y plantearse el revisar las
normas que rigen y orientan esa convivencia, implica necesariamente distinguir
y hacer explícitas las formas de relacionarse entre los distintos actores, en la
perspectiva de su misión para con los sujetos que aprenden como para la
sociedad en su conjunto.
Para comprender cómo se dan estas relaciones es necesario reconocer que
éstas no sólo dependen de las características personales de los sujetos
involucrados, sino, además, por al menos tres aspectos propios de la realidad
escolar:
• Por los roles que cada uno juega en su calidad de integrante en la
comunidad escolar.
• Por la diferencia generacional de los mismos: niños - jóvenes – adultos.
• Por la diversidad sociocultural de la comunidad escolar. Entre los distintos
estamentos, especialmente entre estudiantes y docentes y al interior de
cada uno, las realidades del entorno sociocultural y familiar son cada
día más diversas y complejas. Esta variable se hace cada vez más
presente en el discurso pedagógico a medida que se amplía la cobertura
de la educación.
P Á G I N A 141
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Por esto, cuando se quiere analizar las formas de relación entre los distintos
actores de la comunidad escolar, es necesario hacerlo desde las
responsabilidades y nivel de autoridad que cada uno tiene de acuerdo a su
rol, en el contexto de una organización jerárquica, y no sólo desde ser un
“sujeto” en relación con otro.
En este sentido, es importante explicitar la natural asimetría de las relaciones
en la organización de la escuela y el liceo, asimetría que tiene que ver con
las diferencias generacionales que le son propia a la comunidad escolar,
encuentro simultáneo entre niños, niñas, jóvenes y adultos y los roles que
cada uno juega en el funcionamiento de la institución.
A la base de esta relación asimétrica está una condición simétrica entre los
actores, en la medida que todos son “sujetos de derechos”. En síntesis, esto
quiere decir que todos son iguales en dignidad y derechos y distintos en
autoridad y responsabilidades.
Lo anterior es muy importante cuando se quiere expresar lo que se espera
Módulo 4
P Á G I N A 142
Conversando sobre nuestras relaciones humanas
Actividad grupal
• Formar grupos de 6 a 8 personas. Cada facilitador presenta las
conclusiones del Módulo 3 (síntesis de pauta).
• Leen, comentan y reflexionan sobre los contenidos de la pauta resumen
Módulo 4
y acuerdan aquellos aspectos relevantes que deseen llevar a la
conversación en el segundo momento de la jornada.
• Identifican los conflictos que declara tener cada estamento.
Actividad grupal
P Á G I N A 143
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
P Á G I N A 144
Conversando sobre nuestras relaciones humanas
MÓDULO 4
PAUTA DE TRABAJO GRUPAL A
RELACIÓN “PROFESOR(A) - ALUMNO(A)”
Módulo 4
¿Cuáles son los conflictos más frecuentes Mirando el listado.
entre profesores/as y estudiantes en su ¿Cuáles de ellos tienen que ver con
establecimiento? trasgresión a una norma del reglamento de
Hagan un listado con ellos. convivencia?
Definan los que a juicio de ustedes son los
3 más importantes:
1.
2.
3.
P Á G I N A 145
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
MÓDULO 4
PAUTA DE TRABAJO GRUPAL B
RELACIÓN “PROFESOR(A) - APODERADO(A)”
1.
2.
3.
P Á G I N A 146
Conversando sobre nuestras relaciones humanas
MÓDULO 4
PAUTA DE TRABAJO GRUPAL C
RELACIÓN “ALUMNO(A) - ALUMNO(A)”
Módulo 4
¿Cuáles son los conflictos más frecuentes Mirando el listado.
entre los estudiantess en su establecimiento? ¿Cuáles de ellos tienen que ver con
Hagan un listado con ellos. trasgresión a una norma del reglamento de
convivencia?
Definan los que a juicio de ustedes son los
3 más importantes:
1.
2.
3.
P Á G I N A 147
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
P Á G I N A 148
MÓDULO Nº 5
Revisando procedimientos de
evaluación de faltas y sanciones
Introducción
Luego de haber explicitado las percepciones de los diferentes actores respecto
de la convivencia en la escuela (Módulo Nº 4), ahora se analizarán los
procedimientos para evaluar las faltas y las sanciones correspondientes. Esto
contribuirá al paso siguiente, que es revisar el actual reglamento de convivencia
del establecimiento.
Objetivo
Reflexionar entre los actores educativos sobre los procedimientos para evaluar
las faltas y las sanciones correspondientes.
P Á G I N A 149
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
escolar en donde se ha infringido una norma? Revisar con ellos las Ideas
perjudicar su
para la Reflexión.
proceso de
aprendizaje. • Multicopiar pautas de trabajo para cada estamento.
• Coordinar los tiempos necesarios para el trabajo de profesores, estudiantes
y apoderados.
• Poner a disposición de los docentes conflictos recurrentes aparecidos en
el Módulo Nº 4 para ser utilizados en el primer momento de los profesores.
• Seleccionar representantes por estamentos para el segundo momento.
• Recoger los informes por estamentos, los cuales serán trabajados en
el módulo posterior.
P Á G I N A 150
Revisando procedimientos de evaluación de faltas y sanciones
Segundo momento:
Módulo 5
Contar con un reglamento de convivencia, elaborado a través de un proceso
anterioridad a los
que tome en cuenta las necesidades y puntos de vista de los actores, es
conflictos, y definidos
esencial para cualquier comunidad escolar porque permite a sus integrantes
en concordancia a los
actuar con seguridad y asertividad, conocer lo que se espera de cada uno, OFTs y sentidos del
lo que está permitido y los procedimientos que serán utilizados para resolver PEI. También deben
los conflictos y problemas que puedan aparecer al momento de infringir una ser ampliamente
norma. conocidos por todos
los miembros de la
comunidad escolar.
P Á G I N A 151
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
P Á G I N A 152
Revisando procedimientos de evaluación de faltas y sanciones
En segundo lugar, para que un procedimiento sea justo debe respetar lo que
en términos legales se llama “debido proceso”; es decir, en el reglamento se
debe establecer el derecho de todos los afectados a ser escuchados ante una
presunta falta y a que sus argumentos sean considerados.
Por lo tanto, el procedimiento debe contemplar:
• Presunción de inocencia: Es decir, comprender que todas las personas son
inocentes hasta que se demuestre lo contrario. Los involucrados,
especialmente si son niños o jóvenes, no son considerados culpables, sino
responsables; y es el procedimiento de evaluación de faltas el que determinará
los grados de responsabilidad.
• Derecho a apelación: Cuando inicialmente a un estudiante se le hace
responsable de una falta, éste tiene derecho a una evaluación transparente
y justa, a conocer todas las acciones que se desarrollan para investigar el
hecho, y a apelar cuando lo considere necesario, y siempre debe ser
escuchada y considerada su apelación. Es necesario entonces que las
“instancias de apelación” estén claramente definidas en el reglamento.
Finalmente, los procedimientos establecidos deben privilegiar el diálogo con
y entre los implicados, ya que la conversación permite por un lado actuar con
justicia, y por otro, provee una oportunidad de reflexión y aprendizaje para
el alumnado y el resto de la comunidad.
Módulo 5
b) Aplicación de criterios de graduación de faltas
P Á G I N A 153
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
P Á G I N A 154
Revisando procedimientos de evaluación de faltas y sanciones
• Contexto, intereses y motivos: Es necesario conocer por qué una persona Escuelas básicas y
hizo lo que hizo, ya que, por ejemplo, en un caso de agresión física a un liceos han desarrollado
compañero podría evaluarse distinto a un niño que lo hizo en defensa experiencias
propia, de otro que golpeó a un compañero para quitarle su colación. innovadoras en este
Además, es importante conocer las circunstancias que rodean la aparición sentido, apelando a las
de los hechos, como, por ejemplo, situaciones familiares que pudieran habilidades y tiempos
afectar de manera importante la conducta de un estudiante, y que permitieran de los estudiantes más
al menos reinterpretar la falta. que al tiempo de madres
y padres; creando
d) Aplicación de sanciones proporcionadas a las faltas y respetuosas de la
alternativas de
dignidad de las personas
sanciones que
Una sanción es un acto que implica una llamada de atención y de reemplazan las
responsabilidad para quien ha vulnerado una norma del establecimiento. tradicionales citaciones
Estas deben ser proporcionadas y con carácter formativo, es decir, permitir a los apoderados o
que los individuos tomen conciencia de las consecuencias de sus actos, se envíos para la casa en
responsabilicen por ellas y desarrollen compromisos genuinos de reparación horario normal de
del daño a costa de su propio esfuerzo. clases.
Las sanciones para ser formativas y eficientes deben corresponder a una
consecuencia lógica de la falta. Ejemplo: un alumno molesta sistemáticamente
en clases perturbando el trabajo de los demás, la consecuencia lógica podría
Módulo 5
ser quedarse durante el recreo o tiempo adicional trabajando en las actividades
que no realizó, la sanción es descuento de recreo o el tiempo adicional. Si
falsificó una nota, lo lógico es que tenga que dar nuevamente un control de
igual o mayor complejidad respecto de los mismos contenidos, con esfuerzo
personal. Una suspensión de clases, si bien es una sanción, no actúa sobre
las consecuencias directas de la infracción y perjudica el proceso normal de
clases.
P Á G I N A 155
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
realizar un diario mural con un tema que esté vinculado a la falta cometida,
etc.
Debe evitarse definir sanciones que lejos de modificar la conducta por ser
muy drásticas o desproporcionadas, puedan inducir a consecuencias
perjudiciales para el crecimiento personal del alumno. Es decir, las sanciones
deben respetar la dignidad de las personas, nunca devaluarlas ni exponerlas
a situaciones degradantes, ni perjudicar tampoco su proceso educativo.
En consecuencia, las sanciones deben ser acordes a la gravedad de la
falta, al reglamento de convivencia, al PEI de la escuela, no vulnerar
el derecho a la educación, ni la Convención de los Derechos del Niño.
P Á G I N A 156
Revisando procedimientos de evaluación de faltas y sanciones
Módulo 5
sentimientos, del mismo modo se escucha el planteamiento del otro y
llegan juntos a acuerdos reparatorios.
• La mediación: un tercero mediador, previamente establecido y aceptado
por las partes involucradas en el conflicto, tiene la misión de ayudar en el
diálogo y a las partes en conflicto, los persuade de que voluntariamente
reflexionen y asuman sus responsabilidades diferenciales. Las personas
involucradas buscan ellas mismas alternativas de acuerdos reparadores.
P Á G I N A 157
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
NOTA:
La presencia de procedimientos claros y justos favorece la asertividad en la toma de
decisiones de parte de los profesores como de los estudiantes, alivia la tarea docente,
otorga claridad a los alumnos y, particularmente, potencia el ejercicio de habilidades
sociales y valores, contribuye a la credibilidad entre ambos y refuerza relaciones de
confianza mutua.
P Á G I N A 158
Revisando procedimientos de evaluación de faltas y sanciones
Actividades
PRIMER MOMENTO: Por estamentos
Caso 1:
Un alumno/a llega sin
materiales para Caso 2:
Módulo 5
durante la clase. Escoger un conflicto
recurrente por
vulneración de norma
de los señalados en
el Módulo Nº 4.
P Á G I N A 159
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
MÓDULO 5
PAUTA DE TRABAJO PROFESORES
CASOS
P Á G I N A 160
Revisando procedimientos de evaluación de faltas y sanciones
Módulo 5
• Reparación de daño producido, si corresponde.
P Á G I N A 161
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Estudiantes
Primera sesión
Segunda sesión
P Á G I N A 162
Revisando procedimientos de evaluación de faltas y sanciones
MÓDULO 5
PAUTA DE TRABAJO ESTUDIANTES
CASOS
Casos
Módulo 5
• Analizar el siguiente texto:
P Á G I N A 163
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Apoderados
Actividad inicial (15 min)
P Á G I N A 164
Revisando procedimientos de evaluación de faltas y sanciones
MÓDULO 5
PAUTA DE TRABAJO APODERADOS
CASOS
Casos
Módulo 5
• Analizar el siguiente texto:
P Á G I N A 165
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
NOTA:
P Á G I N A 166
Revisando procedimientos de evaluación de faltas y sanciones
MÓDULO 5
PAUTA DE TRABAJO INTERESTAMENTAL
Módulo 5
P Á G I N A 167
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
P Á G I N A 168
MÓDULO Nº 6
Elaborando nuestras normas
de convivencia
Introducción
En esta fase final el equipo de gestión ampliado sintetizará los aportes,
reflexiones e inquietudes de los distintos actores del establecimiento en el
reglamento de convivencia escolar. El desafío es normar de acuerdo a las
necesidades de las personas que interactúan en el establecimiento en torno
a un sentido común expresado en el PEI.
El valor de ampliar el equipo de gestión para trabajar juntos el reglamento de
convivencia escolar es favorecer una visión global e integradora de todos los
actores y la legitimidad de los acuerdos tomados.
Lograr una normativa pertinente y significativa para la institución escolar
favorecerá menor desgaste y alivio en los docentes, límites claros a los
estudiantes, padres, madres y apoderados y procedimientos que faciliten una
buena administración de los conflictos que surjan por la vulneración a una
norma de convivencia en el ámbito escolar.
Para dotar de sentido pedagógico al reglamento de convivencia hay que tener
en cuenta:
• la legislación vigente en el país y legislación que regula las instituciones
escolares reconocidas como cooperadoras del Estado,
• la misión y visión del PEI,
• los roles y atribuciones de los actores educativos,
• las necesidades y percepciones de los actores de la convivencia escolar
recogidas en los módulos anteriores,
• la participación y protagonismo de los involucrados en su aplicación y
posterior evaluación.
P Á G I N A 169
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Objetivo
• Reelaborar el reglamento de convivencia escolar considerando los aportes
y conclusiones vertidas por los distintos actores educativos de la comunidad
escolar.
P Á G I N A 170
Elaborando nuestras normas de convivencia
Posmódulo
Cuatro ideas fuerza a través de las cuales releer las normas del reglamento
de convivencia:
P Á G I N A 171
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
P Á G I N A 172
Elaborando nuestras normas de convivencia
d) Ámbito de la norma
Módulo 6
sienten y observan con recurrencia en el establecimiento y situaciones
imprevisibles, que acontecen rara vez y/o que no se pueden prever. Sabiendo
que éstas existen, es necesario normar con claridad y amplitud. Estas favorecen
la asertividad y evitan la arbitrariedad en la interrelación.
P Á G I N A 173
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
DE FUNCIONAMIENTO
Por ejemplo, normas referidas a:
• Cumplimiento de horarios
• Conducta esperada • Presentación personal
• Responsable/s de aplicar los • Seguridad escolar
N O R M A S
15. Para procedimientos, gradación de faltas y sanciones, ver ideas para la reflexión Módulo Nº5
UN ESPACIO PARA TUS IDEAS
P Á G I N A 174
Elaborando nuestras normas de convivencia
Módulo 6
P Á G I N A 175
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
Actividades
Las actividades que se presentan a continuación están organizadas de tal
manera de obtener al final del proceso los cuatro elementos básicos presentes
en la estructura de reglamento propuesta (ver ideas para la reflexión Módulo
Nº 6): Normas (de interacción y funcionamiento); Procedimientos (regulares
y técnicas de resolución de conflictos); Gradación de faltas (leves, graves,
gravísimas); y Sanciones.
P Á G I N A 176
Elaborando nuestras normas de convivencia
Módulo 6
• Releer normas agrupadas a la luz de la pauta síntesis. ¿Considera
las necesidades e inquietudes aportadas por los actores de la comunidad?,
¿Estamos respondiendo a lo que desean cambiar los actores en la convivencia
escolar?, ¿Reflejan la particularidad de la cultura infanto juvenil?
16. Ver ideas para la reflexión Módulo Nº6
P Á G I N A 177
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
P Á G I N A 178
Elaborando nuestras normas de convivencia
NOTA:
Módulo 6
La medida de expulsión debería estar restringida a situaciones realmente
extremas que pongan en peligro real a la comunidad educativa. El Ministerio
de Educación promueve el que todas las sanciones disciplinarias debieran
cumplirse al interior del establecimiento y sin perjudicar el proceso educativo
de los estudiantes.
P Á G I N A 179
Metodología para la elaboración del Reglamento de Convivencia
MÓDULO 6
PAUTA DE SÍNTESIS ACTIVIDAD Nº1
2. Conflictos recurrentes
por transgresión a normas
(Módulo 4).
¿Cuáles son las normas
que valoran los actores?
¿Qué normas dificultan
más la convivencia
escolar?
(Módulos 4 y 5)
P Á G I N A 180
ANEXOS:
q ANEXO Nº 1
Resumen Ejecutivo
Política de Convivencia Escolar
q ANEXO Nº 2
Trabajo con Facilitadores de Grupos
q ANEXO Nº 3
Dinámicas Grupales
q ANEXO Nº 4
Glosario
ANEXO Nº1
Resumen Ejecutivo de la
Política de Convivencia Escolar
P Á G I N A 181
Anexo Nº1
P Á G I N A 182
Resumen ejecutivo de la Política de Convivencia Escolar
PÁGINA 183
Anexo Nº1
P Á G I N A 184
Resumen ejecutivo de la Política de Convivencia Escolar
PÁGINA 185
Anexo Nº1
P Á G I N A 186
Resumen ejecutivo de la Política de Convivencia Escolar
PRINCIPIOS RECTORES
PÁGINA 187
Anexo Nº1
P Á G I N A 188
Resumen ejecutivo de la Política de Convivencia Escolar
PÁGINA 189
Anexo Nº1
P Á G I N A 190
Resumen ejecutivo de la Política de Convivencia Escolar
El ser hombre y ser mujer, el ser niña y ser niño es una expresión natural de
diferencia, que obliga a mirar la cultura escolar, las prácticas pedagógicas,
la distribución de oportunidades y del poder desde las diferencias y de la
igualdad de ambos géneros.
La promoción de justas e iguales oportunidades de desarrollo para hombres
y mujeres, considerando la singularidad de género, y con ello contribuyendo
a eliminar toda forma de discriminación entre los actores educativos en la
cultura escolar, es sin duda una variable estrechamente vinculada con la
construcción de comunidades de aprendizaje en que la calidad del vivir juntos
devela y valora las diferencias .
El punto de encuentro entre derecho y moral son los derechos humanos. Ellos
se fundamentan en la ética como forma de realización histórica de la autonomía
moral. Pero sin una legalidad, sin una normativa que los reglamente, son
mera declaración de voluntad.
La entrada del derecho a la escuela y liceo se relaciona con este principio y
con el cumplimiento de las responsabilidades frente a los otros miembros de
la comunidad escolar. En consecuencia, este principio rector debe plasmarse
en las normas de convivencia, los procedimientos de abordaje de conflictos
y las sanciones que defina la escuela o liceo en los respectivos Reglamentos
de Convivencia. Es por ello que todo Reglamento de Convivencia o de disciplina
debe construirse acorde con las normas contenidas en la legislación nacional
e internacional vigente.
PÁGINA 191
Anexo Nº1
P Á G I N A 192
Resumen ejecutivo de la Política de Convivencia Escolar
Normativa
• Las decisiones adoptadas no deben ser arbitrarias, sino que deben ce-
ñirse a procedimientos, criterios y valores conocidos.
PÁGINA 193
Anexo Nº1
P Á G I N A 194
Resumen ejecutivo de la Política de Convivencia Escolar
Conflictos
PÁGINA 195
Anexo Nº1
P Á G I N A 196
Resumen ejecutivo de la Política de Convivencia Escolar
PÁGINA 197
Anexo Nº1
P Á G I N A 198
Resumen ejecutivo de la Política de Convivencia Escolar
Normas de convivencia
Procedimiento disciplinario
• Instancias de apelación
• Instancias de diálogo
• Instancias de reparación
Sanciones a faltas,
definidas y difundidas
claramente de antemano
PÁGINA 199
Anexo Nº1
P Á G I N A 200
Resumen ejecutivo de la Política de Convivencia Escolar
Ministerio de Educación
Rol Compromiso Asociado
2. Creación y difusión de orientaciones 2.1. Generar espacios de diálogo entre los acto-
pedagógicas en torno a la generación de res del sistema formal de educación sobre
espacios cooperativos de trabajo y toma de la calidad de la educación e implicancias
decisiones democráticas al interior de los en la convivencia cotidiana.
establecimientos educacionales, que 2.2. Poner al servicio de las comunidades es-
contribuyan al mejoramiento de la convivencia colares orientaciones técnicas y metodoló-
escolar. gicas sobre gestión democrática de la con-
vivencia escolar con participación de los
involucrados.
4. Acompañamiento técnico que potencie la 4.1. Orientar, supervisar y evaluar los procesos
integración de los principios rectores de la política de incorporación de la política
de convivencia en el PEI y vida escolar. de convivencia en el PEI y vida escolar.
P Á G I N A 201
Anexo Nº1
1. Cautelar la coherencia interna entre vi- 1.1. Crear y coordinar acciones que contribu-
sión y misión del PEI y el estilo de conviven- yan al ejercicio y desarrollo de habilidades
cia escolar, sus normas y procedimiento sociales de convivencia entre y con los
de abordaje de conflictos en la comunidad. miembros de la comunidad escolar.
1.2. Organizar y coordinar espacios participa-
tivos entre y con los actores educativos
sobre el análisis de los reglamentos exis-
tentes en la comunidad buscando consis-
tencia con la visión y misión del PEI.
P Á G I N A 202
Resumen ejecutivo de la Política de Convivencia Escolar
2. Definición de las atribuciones de los distintos 2.1. Definir atribuciones de los distintos miem-
miembros de la comunidad escolar en bros de la comunidad escolar relativas a
los procesos de toma de decisiones, evalua- la convivencia, incluyendo modalidades
ción y participación relacionados con de consulta amplia para recoger
la convivencia escolar. y considerar la opinión y valoración que
cada uno tiene de sí mismo y de los otros
2.2. Constituir y coordinar sesiones de trabajo
interestamental que tengan como fin
la evaluación y definición de procedimie-
ntos que faciliten el ejercicio respetuoso
de las atribuciones dadas.
PÁGINA 203
Anexo Nº1
Docentes
Rol Compromiso Asociado
2. Crear condiciones para ejercer cotidianamen- 2.1. Velar y garantizar el ejercicio coti-
te una relación respetuosa entre los miembros diano de una convivencia respetuo-
de la comunidad, valorando las diferencias
sa entre los miembros de la comunidad.
y las igualdades entre las personas.
Estudiantes
Rol Compromiso Asociado
3. Conocer y respetar las normas de convivencia 3.1. Utilizar y solicitar canales de comunica-
del establecimiento escolar. ción legítimos y continuos con
los miembros y estamentos de
la comunidad escolar.
P Á G I N A 204
Resumen ejecutivo de la Política de Convivencia Escolar
Paradocentes
Rol Compromiso Asociado
PÁGINA 205
Anexo Nº1
P Á G I N A 206
Resumen ejecutivo de la Política de Convivencia Escolar
PERÍODO 2003-2005
PÁGINA 207
ANEXO Nº2
Los facilitadores de grupo
Número de facilitadores
P Á G I N A 208
Los facilitadores de grupo
PÁGINA 209
Anexo Nº2
En las escuelas hay muchos líderes naturales que podrían ejercer ese papel.
Considere:
• Manejo de grupo
P Á G I N A 210
Los facilitadores de grupo
c. Revisar el material:
PÁGINA 211
Anexo Nº2
y generando espacios para que ejerciten entre ellos el taller que desarrollarán.
Corresponde que discutan entre ellos su misión.
Para prepararlos, se sugiere realizar una o dos reuniones. Allí, explicarles los
sentidos y propósitos del proceso de reformulación del reglamento, presentar
de manera sucinta todos los módulos y comunicar las expectativas que de
ellos se tienen. Finalmente, es recomendable realizar una dramatización de
una situación de trabajo grupal de algún módulo, donde algunos puedan
actuar como facilitadores, y otros como participantes, con el apoyo de docentes
o una situación de trabajo grupal de algún módulo, donde algunos puedan
actuar como facilitadores, y otros como participantes, con el apoyo de docentes
o personas con experiencia en esta materia. Esto les permitirá anticipar posibles
dificultades y al mismo tiempo aclarar “cómo hay que hacerlo” y “cómo no
hay que hacerlo”, en relación a las tareas descritas.
Finalizada la dramatización, conversar sobre las siguientes preguntas:
• ¿Fue posible que todos expresaran su opinión?: ¿sí?, ¿no?, ¿por qué?
P Á G I N A 212
ANEXO Nº3
Dinámicas grupales
Dinámica de integración
El Descongelamiento
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Anexo Nº3
El Carpintero: 22
22. Dinámica aportada por el Supervisor señor Pedro González, del Departamento Provincial de Malleco
del Ministerio de Educación, IX Región.
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Dinámicas grupales
Cuentan que en la Carpintería hubo una vez una extraña asamblea: Fue una reunión de
herramientas para arreglar sus diferencias. El martillo ejerció la presidencia, pero la
asamblea le notificó que tenía que renunciar: ¿la causa? ¡Hacía demasiado ruido! y,
además, se pasaba todo el tiempo golpeando.
El martillo aceptó su culpa, pero pidió que también fuera expulsado el tornillo; dijo
que había que darle muchas vueltas para que sirviera de algo.
Ante el ataque, el tornillo aceptó también, pero a su vez pidió la expulsión de la lija: hizo
ver que era áspera en su trato, siempre tenía fricciones con los demás.
Y la lija estuvo de acuerdo, a condición de que fuera expulsado el metro que siempre se
lo pasaba midiendo a los demás según su medida, como sí fuera el único perfecto.
La asamblea encontró entonces que el martillo era fuerte, el tornillo unía y daba fuerza,
la lija era especial para afinar y limar asperezas y observaron que el metro era preciso y
exacto.
Se sintieron entonces un equipo capaz de producir y hacer cosas de calidad. Se sintieron
orgullosos de sus fortalezas y de trabajar juntos.
En eso entró el carpintero, se puso el delantal e inició su trabajo, utilizó el martillo, la lija,
el metro y el tornillo. Finalmente la tosca madera inicial se convirtió en un lindo juego de
ajedrez.
Cuando la carpintería quedó nuevamente sola, la asamblea reanudó la deliberación y fue
entonces cuando tomó la palabra el serrucho y dijo:
“Señores, ha quedado demostrado que tenemos defectos, pero el carpintero trabaja con
nuestras cualidades y esos es lo que nos hace valiosos. Así que no pensemos ya en
nuestros puntos malos y concentrémonos en la utilidad de nuestros puntos buenos.
Ocurre lo mismo con los seres humanos. Observen y lo comprobarán; cuando en un
equipo se busca a menudo defectos en los demás, la situación se vuelve tensa y negativa.
En cambio, al tratar con sinceridad de percibir los puntos fuertes de los demás, es cuando
florecen los mejores logros humanos.
Es fácil encontrar defectos, cualquiera puede hacerlo, pero encontrar cualidades, eso
requiere “amor y entrega”.
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Anexo Nº3
Dinámica de Animación
La Telaraña
Los Refranes
Objetivo: Animación.
Materiales: Tarjetas en las que previamente se han escrito fragmentos de
refranes populares; es decir, que cada refrán se escribe en dos tarjetas, el
comienzo en una de ellas y su complemento en otra.
Desarrollo: Se reparten las tarjetas entre los asistentes y se les pide que
busquen a la persona que tiene la otra parte del refrán.
Ejemplo:
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Dinámicas grupales
Otros refranes:
“No porque se nos manque la yegua... vamos a parar la trilla”.
“Camarón que se duerme... se lo lleva la corriente”.
“A Dios rezando... y con el mazo dando”.
“Más vale pájaro en mano... que cien volando”.
“Una golondrina... no hace primavera”.
“En casa de herrero... cuchillo de palo”.
“A quien madruga... Dios le ayuda”.
“No por mucho madrugar... amanece más temprano”.
“Guatita llena... corazón contento”.
“Ojos que no ven... corazón que no siente”.
“A rey muerto... rey puesto”.
Un hombre de principios
Objetivo: Animación.
Materiales: No necesita
Desarrollo: Todos los participantes se sientan en círculo. El conductor o
facilitador en el centro inicia el juego narrando cualquier historia donde todo
debe comenzar con una letra determinada.
Ejemplo:
Participante 1: ehhh...¡Patricia!
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Anexo Nº3
Participante 3: “¡Pekín!”
Participante 4: “¡Plumero!”
Esto me recuerda
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Dinámicas grupales
Los animales:
Los zapatos y tú
Objetivo: Entrar en confianza y organizar grupos de manera entretenida.
Materiales: Los zapatos de los asistentes.
Desarrollo: En pareja intercambian zapatos e intentan caminar como el otro.
En silencio intentan parecerse al dueño de los zapatos. Comentan cómo se
sintieron en el lugar del otro. Al final les solicita que formen grupos de hasta
ocho persona.
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ANEXO Nº4
Glosario
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Glosario
concepción no se limita a la relación entre las personas, sino que incluye las
formas de interacción entre los diferentes estamentos que conforman una
comunidad educativa.
DERECHO: Facultad natural del ser humano para hacer o exigir todo lo que
la ley o la autoridad establecen en su favor. Todo derecho lleva implícitas
obligaciones o responsabilidades para con otros miembros de la sociedad.
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Anexo Nº4
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Glosario
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Anexo Nº4
de Convivencia.
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Glosario
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¡IM
PÁGINA
PO
RTA
226
NT
E!
Unidad de Apoyo a la Transversalidad
Teatinos 20 Of. 77
Santiago
Gracias,
U.A.T.
www.mineduc.cl/convivencia
OTROS MATERIALES DE APOYO:
Nuestra
q Convivencia Escolar y Calidad de Riqueza
la Educación. MINEDUC-OEI. 2003.
q Cartilla Resolución de Conflictos. escolar democrática, entendida como una oportunidad para construir
MINEDUC. 2000. nuevas formas de relación inspiradas en los valores de la autonomía,