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Lo que realmente significa establecer una buena estrategia es hacer lo que sea posible para
situarse en la mejor posición para alcanzar un objetivo o conjunto de objetivos.
Todo sistema de Planificación Estratégica por sencillo que sea, es útil, pues cumple con la
misión de proporcionar un apoyo metodológico, poner fecha y orden a la tarea estratégica.
Especifica la relación de la organización con su entorno en función de la visión, los objetivos,
las estrategias y el plan de acción.
El análisis del entorno está cifrado en identificar las oportunidades que se presentan para la
organización y las amenazas que se vislumbran en el futuro.
El análisis interno de los puntos fuertes y débiles de la organización. Ello tiene que ver con su
habilidad para desarrollar las fortalezas en el campo que considera como área estratégica.
Los objetivos de la organización se derivan de la visión compartida. Son guías para valorar el
grado de movimiento hacia el logro de la visión y constituyen la base para determinar las metas
operativas para los departamentos y localismos de la organización.
El análisis del plan de acción sugiere las estrategias corporativas que se basan en la toma de
consciencia de su posición actual y la búsqueda de posiciones futuras adecuadas así como
posiciones alternativas.
La planificación por escenarios del Grupo Shell ha sido pionera y es uno de los mejores
ejemplos de Planificación Estratégica y participativa.
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Su objetivo fundamental era el “microcosmos”, la palabra con que Wack y sus compañeros de
Planificación de Grupo designaban los modelos mentales de sus directivos. También la utiliza
Senge en su “Quinta Disciplina”. Si antes la función de planificación era brindar información a
los directivos ahora es la de ayudarles a repensar perspectivas del mundo y de su
organización.
A partir de los 80 trabajar con modelos mentales constituyó una parte crucial del proceso
de planificación.
Estos procesos son muy similares ha los Procesos de Coaching.. Por esa razón vamos ha
repasar primero varios conceptos muy útiles para la eficacia de estos procesos.
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La indagación y reflexión irán adquiriendo mucha importancia en el coaching con
perspectiva sistémica y el aprendizaje, especialmente para la Planificación Estratégica y
Participativa.
Aunque muchos dejan de aprender una vez se han graduado, las personas que auténticamente
aprenden son las que cultivan la indagación y reflexión en la acción, la capacidad para reflejar
nuestro pensamiento mientras actuamos.
Conexión con la totalidad
Cuando una organización trasciende el interés egoísta descubre que no dispone de energías
para acciones estrechas. Las personas comprometidas con un propósito amplio llegan a tener
objetivos más ambiciosos. Consiguen la conectividad con los demás, con su entorno, con la
totalidad. Y, esto, les produce la sensación de compasión característica de las personas de alto
nivel de dominio propio.
La sensación genuina y sincera de servir a los demás, y por tanto a la visión compartida,
tiene gran poder, puede ser clave para que encuentres posiciones opcionales y
alternativas.
Es una sacudida, un despertador para que las personas se dispongan a colaborar en la
preparar el plan de acción estratégico que servirá a la organización para alcanzar lo que más
le importa y vencer lo que se lo impide.
1ª fase de identificación posicional
Practicando la función de coach lider tienes que ayudar al otro a identificar las posiciones
prioritarias. Peter Drucker dijo "que los objetivos son necesarios para cada área de negocio
cuyo desempeño y resultado afecten directamente a la supervivencia y prosperidad de la
empresa. Identificó las siguientes posiciones como aquellas que necesitan un objetivo:
También los puntos débiles, las posiciones que te impiden o dificultan alcanzar los objetivos.
El orden no es importante, puede, incluso, que mientras busques las oportunidades o recursos
te salgan riesgos o necesidades y viceversa. No importa el orden, hay que apuntarlos cuando
se nos ocurran.
Para ello es conveniente repasar el inventario y ver cuáles pueden mejorar, cómo cambiar las
que nos dificultan la obtención de los objetivo y, sobre todo, con la máxima flexibilidad buscar,
identificar y descubrir nuevos recursos, acciones y valores que ayuden a mejorar la posición
para conseguir los resultados deseados. De modo que no tienes que preocuparte si hay pocas
alternativas o haciendo una nueva valoración no te sientes insatisfecho. Es positivo comprobar
que uno no tiene todas las respuestas.
En otro próximo artículo trataremos cómo determinar que posiciones alternativas garantizan
mejor los resultados y la realización del Plan de Acción Estratégico..
Joan Palomeras
www.coachinglab.org
joan@coachinglab.org
España en Barcelona 30-11-2008
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