Actividad # 7 apoyo a temática

Estudio de caso sobre calidad y bienestar en las empresas

Presentado por
Flor Amanda Rodríguez Zabala – ID 641190
Heidy Katherine López Espinosa - ID 651412
Claudia Gabriela Vásquez ID 659475
Yasmín Flórez Becerra ID 605589
Cesar Augusto Santamaría Sarmiento ID 443358
Nelly Johana Zambrano Martínez ID 663208

Docente
Libardo Enrique Rodríguez Gómez 
NRC 3234
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Programa Administración de Empresas
Bogotá D.C. septiembre de 2019

Descripción de la problemática
El bienestar para sus colaboradores es una de las prioridades de el área de Talento Humano,
es por eso que cuenta con una variedad de beneficios que les permite potencializar sus
habilidades y destrezas, a través de la práctica de actividades deportivas y de integración.

Como parte de incentivar el sentido de pertenencia de sus colaboradores, se realiza la

entrega de uniformes institucionales, reconocimientos, actividades sociales y culturales.

Como servicios suplementarios de atención a sus colaboradores también se les ofrece un

subprograma de higiene y seguridad industrial: que permite realizar controles, como la
correcta utilización de elementos de protección personal para las áreas de (mantenimiento,
biblioteca, archivo laboratorios).

Plan de emergencia: (procesos de socialización, dotación de emergencia, actualización

plan de emergencia, ejercicios de evacuación, etc.).

Subprograma de medicina preventiva del trabajo: Kit ergonomía (apoya pies, pausas
activas, prevención de lesiones osteo musculares etc.).

La Universidad del Rosario tiene como principal cliente ofrecer formación en investigación
científica y docencia, por tal motivo los alumnos son su principal factor de ingresos, es por
esto que un alto ausentismo podría generar una crisis económica en la Institución, que
afectaría directamente a su planta de empleados, es por eso que mantener su ranking ante el
Ministerio de educación y su categoría como Institución reconocida en su ámbito debe ser
su foco de desarrollo e innovación constante, debe ser la prioridad de todos y cada uno de
sus colaboradores.desde el cargo que desempeñan.
Como empresa es importante que sus clientes (Estudiantes) puedan contar con los más altos
estándares, disponiendo de profesores altamente calificados en formación pedagógica que
permita la formación de profesionales que participen activamente de los problemas que
enfrenta en la actualidad nuestra sociedad.

Hipótesis
● La inestabilidad de nuestra economía podría afectar la facilidad de las familias para
enviar a sus hijos a estudiar a la Institución que a pesar de contar con amplio
reconocimiento nacional, la escasez de capital es una amenaza.
● La falta de disponibilidad de docentes altamente calificados que refuercen la calidad
de la Institución podría generar riesgo y disminuir el interés de nuevos estudiantes.

● La competencia puede llegar a afectar sus ingresos ya que es posible que

Instituciones con un ranking similar ofrezca mejores ofertas económicas.

Preguntas sobre la problemática

1. Cómo lograr la optimización de los recursos de bienestar para los colaboradores?

2. Será necesaria una reestructuración de la universidad en sus funciones?

Propuesta de solución para mejorar la calidad y el bienestar de los colaboradores.

Recreodeportivas
Sociales y culturales
Reconocimientos
Uniforme Institucional

Beneficios
Medicina preventiva
Higiene y Seguridad Industrial

Plan de emergencias
 BIBLIOGRAFÍA

https://plazacapital.co/conexiones/2476-denuncian-hacinamiento-en-la-
universidad-del-rosario-exageracion-o-problematica