plan de negocios

Cmedens
DOCENTE: AIDA CERVERA PASOS

Christian Aguilar Caamal [Course title]

 ÍNDICE
Resumen narrativo………………………………………………………………………2

Descripción de la empresa……………………………………………………………..4

Análisis del mercado…………………………………………………………………….7

Productos y servicios……………………………………………………………………9

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 PLAN DE NEGOCIOS

Un plan de negocios será usado principalmente para crear el plan escrito

para hacer consistentes en la evaluación de todos los aspectos de la viabilidad
económica de nuestra empresa incluyendo la descripción y un análisis de las
perspectivas del negocio.

RESUMEN NARRATIVO

Cmedens es una empresa que es dedicada a proveer los insumos que son
necesarios para los diversos dentistas, médicos y laboratoristas alrededor del
país; ubicado en Chetumal, la Capital de Quintana Roo, México; Nuestra empresa
se encarga de distribuir materiales y equipos de las distintas especialidades en el
campo dental y también en el campo médico y de laboratorio con el fin de que
nuestros clientes tengan un precio adecuado para lo que se esté comprando.

Perfil de la empresa: Este negocio surgió debido a la alta demanda de

insumos dentales en Chetumal, Quintana Roo debido a que era un estudiante de
la carrera “CIRUJANO DENTISTA” y me percaté que en mi ciudad solo había un
depósito dental pero sus precios estaban muy por encima de lo que en realidad
debían. Empecé buscando instrumental de la misma calidad pero más económico
fuera de mi ciudad y del estado para poder ahorrarme una buena cantidad de
dinero; al ver mis amigos que yo gastaba menos en la misma cantidad de
materiales e insumos me pedían de favor si yo podría encargar las de ellos igual;
así lo fui realizando aproximadamente por 8 meses para dividir los envíos de la
paquetería , pero cuando ya varios de mis compañeros de la universidad supieron
que yo hacía ese favor me empezaron a pedir que también comprara el de ellos
así que me llevaba mucho más tiempo de lo habitual hacer mis pedidos y cometía

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algunos errores al comprar las cosas incorrectas ya que era inexperto así que yo
perdía dinero al obtener instrumental que no le daba a mis compañeros por mi
error cometido, por lo que decidí hacerlo negocio debido a que yo asumía el riesgo
respecto al transporte y pedido del material correcto dándolo a un precio más
económico que de lo que se puede encontrar en todo el sureste. Las habilidades
previas que puede ofrecer esta empresa es que al ser yo Cirujano Dentista
conozco el material e instrumental que usamos y por ende puedo guiar a aquellos
clientes que no saben que comprar como lo son los estudiantes de los diversos
grados de la carrera de Cirujano dentista. Mis primeros empleados podrían ser
algunos de mis compañeros de mi generación de la carrera debido a que ellos
tienen el mismo conocimiento de los insumos que utilizamos, solo debería guiarlos
para enseñarles todo el proceso y códigos de los materiales ya que manejamos un
catálogo de 16,264 artículos.

Productos: En Cmedens se provee de insumos dentales a los clientes;

tenemos desde variedades económicas hasta las más caras del mercado para que
los clientes puedan realizar los distintos tratamientos bajando su costo de
operación para la realización de sus profilaxis,resinas, cirugías , etc…

Mercado: No se ha contratado un analista de mercado, pero lo que se

observa es que hay demasiada demanda del mercado y un solo distribuidor el cual
no es honesto con los nuevos clientes; por ello, el mercado en el cual se está
trabajando por ahora es rentable.

Consideraciones financieras: La financiación del negocio se realiza con

capital propio; mis proyecciones financieras son pedir un préstamo al banco para
poder escalar al siguiente nivel en mi empresa y distribuir a todo México primero y
luego a todo el mundo.

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 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Misión: Innovar la forma en la que los depósitos dentales avanzan para

hacer accesible los insumos dentales para la gran variedad de odontólogos,
cirujanos y estudiantes.

Visión: Llegar a ser uno de los principales distribuidores de instrumental y

material dental en México y en el mundo logrando darle la atención debida a cada
uno de nuestros clientes con una alta diversidad de Insumos.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA

CORTO PLAZO:

 Distribuir Instrumental a la mayoría de los estudiantes de la carrera Cirujano

Dentista en la universidad Modelo, Campus Chetumal.
 Vender insumos a laboratoristas de Chetumal, Quintana Roo

MEDIANO PLAZO:

 Distribuir instrumental a Nivel estatal en los ámbitos dentales, médicos y

laboratoristas.
 Abrir Depósito dental físico en Chetumal, Quintana Roo

LARGO PLAZO:

 Distribuir Instrumental Dental a la coordinación de la carrera Cirujano

Dentista en la Universidad Modelo campus Mérida y campus Chetumal
 Distribuir instrumental a nivel nacional a precios más accesibles de los que
hay en México

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 CLAVES DE ÉXITO DE LA EMPRESA

Poca competencia

Se utiliza los recursos de manera adecuada

Ofrece un ambiente seguro ambiente seguro y de confianza

Se realiza inversiones donde la recuperación del dinero es a corto plazo

Negocio con alta demanda

ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
 Perseverancia  Campo poco explorado
 Detallismo  Costo de materia prima
 Animo  Falta de experiencia
 Responsabilidad  Tiempos de operación
 Determinación

OPORTUNIDADES AMENAZAS
 Costos  Competencia a nivel nacional
 Competencia  Alta demanda de tiempo
 Alta demanda  Procesos largos
 Capital de inversión  Costos suben con el aumento
 Negocio relativamente nuevo del Dólar
 Trabajo en línea

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 DATOS DEL ROPIETARIO DEL NEGOCIO

Nombre: Christian Carlos Aguilar Caamal

Número:983 171 7927

UBICACIÓN DEL NEGOCIO

Por el momento el negocio es en línea

INSTALACIONES

Los recursos que distribuimos son almacenados en Andador 1 Norte #42 colonia
Pacto Obrero Campesino

NECESIDADES QUE EL NEGOCIO INTENTA SATISFACER

En Cmedens tratamos de llevar suministros dentales, médicos y laboratoristas a

un precio menor que la competencia para darle a nuestra clientela precios más
accesibles para no dañar su economía.

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 ANALISIS DE MERCADO

PÚBLICO OBJETIVO: Nuestro mercado objetivo son los dentistas, médicos ,

odontólogos, laboratoristas y estudiantes de estas carreras; usualmente es un
público entre los 22 a los 60 años.

VOLUMEN DE PÚBLICO: El número de clientes con el que se inició el negocio

fueron 32 personas del 7mo semestre de la generación 2019 de la carrera
Cirujano Dentista de la universidad Modelo, Campus Chetumal; Actualmente el
volumen es de 300 clientes y se planea aumentarlo más.

COMPETENCIA: Por el momento en nuestro sector solo hay una sucursal que sea
competencia para nuestro negocio llamada ARTIDENT; lo que hace la diferencia
entre nuestra empresa y ARTIDENT es los costos a los que se ofrece el
instrumental y material al público; siendo más económico nuestros precios que el
resto de la competencia.

ESTUDIO DE PROVEEDORES: Por el momento solo se trabaja con 4

proveedores nacionales ubicados en Guadalajara, Ciudad de México, Mérida y
Monterrey.

FACTORES EXTERNOS Y MENOS FRECUENTES:

En este punto se planea mejorar la tecnología en el depósito dental; por ello se

trabaja vía Internet y se planea contratar un software para respuesta automática y
realizar así un trabajo más rápido a los clientes. En cuestión de la regulación
respecto a las leyes y normativas oficiales de México podemos hallar las
siguientes normas:

NOM- 059-SSA1-2015. Esta ley es aplicable para los establecimientos dedicados

a la fabricación, importación, laboratorios de control de calidad, almacenes de
acondicionamiento, así como almacenes depósito y distribución de medicamentos;
también menciona que debe existir un sistema de respaldo y un plan de

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contingencia para asegurar que en situaciones de emergencia se mantienen las
condiciones de almacenamiento requeridas para los productos .

NOM-240-SSA1-2012 establece los lineamientos sobre los cuales se deben

realizar las actividades de tecnovigilancia con la finalidad de garantizar la
protección de la salud del paciente y la seguridad de los productos. Es de
observancia obligatoria en el territorio nacional para las dependencias y entidades
de la Administración Pública Federal y local, las personas físicas o morales de los
sectores social y privado.

NOM-220-SSA1-2016 señala los lineamientos para la instalación y operación de la

farmacovigilancia en el territorio nacional.

NOM-176-SSA1-1998 menciona requisitos sanitarios que deben cumplir los

fabricantes, distribuidores y proveedores de fármacos utilizados en la elaboración
de medicamentos de uso humano.

NOM-077-SSA1-1994, que establece las especificaciones sanitarias de los

materiales de control (en general) para laboratorios de patología clínica.

NOM-138-SSA1-1995, establece las especificaciones sanitarias del alcohol

desnaturalizado, antiséptico y germicida (utilizado como material de curación), así
como para el alcohol etílico puro de 96º G.L. sin desnaturalizar y las
especificaciones de los laboratorios o plantas envasadoras de alcohol.

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 PRODUCTOS Y SERVICIOS

El atender pacientes dentales y médicos requieren una gran cantidad de

materiales e instrumentales para un tratamiento de calidad; dichos productos son
de un precio elevado en nuestra zona por lo que se decidió comercializarlos en
esta zona; nos encargamos de distribuir materiales para las revisiones generales
de los pacientes, tratamientos específicos y de los laboratorios; se comercializa
artículos generales de laboratoristas, médicos y para los dentistas hay un campo
más ampliado en el cuál hay instrumental y material para realizar resinas,
extracciones, limpiezas, amalgamas, cirugías, endodoncias, radiografías y
odontopediatría. Lo que distingue nuestros productos del resto de la competencia
es que el costo es menor a lo que los demás proveedores en nuestra región
ofrecen. Por lo cual nuestra visión es llegar a ser uno de los principales
distribuidores de instrumental y material dental en México y en el mundo logrando
darle la atención debida a cada uno de nuestros clientes con una alta diversidad
de Insumos que serán útiles para la atención de sus pacientes.

De igual forma, los beneficios que brindamos son nuestros valores; Los valores
que se promueven en la empresa son:

RESPONSABILIDAD: Demostrar a cada cliente que se le dará la mayor calidad de

instrumental al mejor precio y de una forma que sea 100% segura que esté donde
esté el instrumental llegará
CONFIANZA: Generar en todos los participantes involucrados un ambiente
seguro.
INTEGRIDAD: Garantizar un servicio óptimo y seguro
TRANSFORMACIÓN: Mejorar el entorno empresarial,

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El valor agregado que se le puede dar a la empresa es que la elección del
instrumental requiere de gran conocimiento para las personas que están iniciando
por lo que yo al tener este conocimiento puedo ayudarlos y resolver sus dudas.

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