Definición de conceptos.

Centralización. Es cuando la autoridad o la mayor parte de esta se ejerce por una sola
persona, lo que causa que la toma de decisiones también sea totalmente tomada por una
sola figura de autoridad. En estos casos la responsabilidad también es unilateral lo que
puede causar desanimo en los subordinados ya que se convierten solo en ejecutores de las
actividades mas no tomas parte de las responsabilidades y toma de decisiones. La
centralización puede ser un buen sistema cuando las características de la empresa son las
adecuadas, la empresa no puede tener un numero de empleados muy grande ya que si fuera
así presentaría una toma de decisiones lenta, empeorando los procesos y retrasando los
resultados, cuando la empresa es pequeña puede haber una idea homogénea de las metas de
la organización.
Descentralización. Este concepto se basa en la delegación de autoridad, cuyo concepto se
tomará en la siguiente definición, se da cuando un alto directivo comparte la
responsabilidad en mayor o menor medida según sea la tarea asignada, con los
subordinados de distintas áreas, la descentralización se emplea normalmente en empresas
grandes ya que el numero de empleados es muy grande para que sea manejado por una sola
persona. Este sistema permite que a toma de decisiones sea más rápida para algunos
procesos, se requiere de un buen sistema en la estructura administrativa de la empresa, es
muy buena cunado se tiene manuales administrativos para cada una de las áreas e las que se
les delegan las actividades por realizar.
Delegación de autoridad. Este termino es indispensable para la descentralización ya que es
el medio por el que se descentraliza la autoridad de la organización, se refiere a trasmitir la
autoridad en la toma de decisiones ante los procesos de la empresa, la delegación depende
de las circunstancias de la empresa ya que las capacidades de los subordinados determinan
en gran medida si la autoridad puede ser delegada, además, la delegación también implica
compartir parte de la responsabilidad ante el jefe.
Como comentario final, uno de los puntos que considero importante mencionar es que hay
principios que den seguirse tanto en la centralización como en la descentralización, uno de
esos principios es que solo debes de rendir resultados a un solo jefe, se tiene que mantener
una idea clara de cuáles son las actividades por realizar y como realizarlas.
Fuente: Apunte Electrónico, Ordinación y Procedimientos, P. 69-82.