FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y

RECURSOS HUMANOS

Asignatura:
Nuevos Modelos de Negocios

“RECENSION DE VIDEO:
CASO BLACKBERRY”

Docente:
VILLIAM IVAN ANCI FARRO

Presentado por:
Carrión Chávez, Nathaly
Puma Quispe, Alexander
Reyna García, Jossef Jornhino
Torres Anlas, Evanie Sayba

LIMA – PERÚ

2020 – I
 RECENSION DE VIDEO
De lo más alto a lo más bajo, caso BlackBerry

Registro de la fuente:
 Oller, E. [EmprendeAprendiendo]. (2017, Agosto 20). De lo más Alto a lo
más Bajo, Caso BlackBerry. [Video]. YouTube.
https://www.youtube.com/watch?v=SrHl06MLXsY

Resumen que expresa las ideas extraídas del texto (impreso leído o
visionado), sin transcribirlas, aplicando la técnica del parafraseo, con criterio de
organización lógica. (Extensión entre 20 a 25 líneas)

DE LO MÁS ALTO A LO MÁS BAJO, CASO BLACKBERRY

Nació en Canadá en 1984, presentado modelos innovadores, un ejemplo de

ello fueron los celulares con teclados qwerty, correo de forma instantáneas,
para la época fue una total innovación, los cuales se fue sectorizando para el
sector corporativo. Marcando un símbolo de estatus social, a través de los años
fue mejorando sus modelos así como en el 2005 decidió lanzar un chat privado
solo para los usuarios Blackberry, un importante usuario fue Barack Obama ,
así como sector gubernamental de EE.UU, pasaron los años surgió un nuevo
dispositivo al que no le resulto amenazador, fue el IPhone modelo que marco
la innovación con los celulares táctil y desprendiendo en ventas a Blackberry
el cual no pensó que fuera un rival, posteriormente surgió Google(Android).

Blackberry no innovo y en 2 años perdió mucho, mientras que sus

competidores luchaban para desarrollar la nueva tecnología del mercado,
existiendo consecuencias. Cuando busco la innovación (incursionar la
tecnología táctil) no fue necesario para la rivalidad de ambas empresas,
perdiendo al consumidor general y sector corporativo, fue peor su resultado
cuando en el 2013 se recurrió a un despido masivo y cayendo en el olvido esto
pudo ser a su a su mala organización directiva, pensando que el
posicionamiento lo puede lograr todo.

Las malas decisiones y la falta de innovación de Blackberry fueron causas

fundamentales para que la empresa pasara de ser un referente tecnológico a
una de las empresas en declive.

Apreciación crítica que expresa la crítica personal del estudiante sobre las
ideas del autor, basada en argumentos y en evidencias. Para evitar la
subjetividad o el libre albedrío, siempre será necesario que el profesor ponga
algunos parámetros para la realización de la crítica personal. (extensión 3 o 4
párrafos argumentativos).
  BlackBerry desde su creación logró una mayor aceptación en el
mercado, debido a que su producto se adecuaba a las necesidades de
los clientes, como también implementaban una funcionalidad exclusiva
del producto, pero pasó que la empresa no se proyectaba a futuro, es
por ello, que sus ventas fueron descendiendo, debido a que no tomaron
importancia a la competencia que ellos enfrentaban cada año.

 BlackBerry debió tomar varias consideraciones para poder seguir

liderando en el mercado, tales cómo, innovación de su producto; como
bien se sabe en el sector tecnología, las empresas se tienen que
mantener en una constante actualización para poder competir y
mantener clientes; como también es importante tener una visión a futuro,
saber hacia dónde se dirige la empresa, posibles riesgos y de qué
manera enfrentarlos.

 BlackBerry debió planificar, prepararse ante posibles problemas, salir de

su zona de confort, mostrar variedad respecto de su producto, para así
evitar perder clientes y poder dar soluciones a futuros problemas y no
mantenerse con la misma idea siempre. Una empresa debe permanecer
en una constante actualización, para así contar con la fidelización de sus
clientes.

Idea(s) centra(les) expresados en las transcripciones de uno o más ideas

(citas textuales en caso de texto impreso o enunciados en caso de obra
audiovisual (video).

Como expresado por Euge Oller en reciente video “Aunque hoy en día esas
prestaciones no nos parezcan nada del otro mundo, en aquel momento
convirtió a la empresa RIM en una pionera del sector” (EmprendeAprendiendo,
2017, 1m10s).

El mismo autor afirma lo siguiente:

Las BlackBerrys se volvieron muy populares en el sector corporativo.

Cualquier empresario que se preciara disponía de una en su bolsillo. Ya

no solo se trataba de una herramienta de trabajo, sino que además se

había convertido en un símbolo de status social” (Oller, E., 2017,

1m36s).

En 2007, Apple, adelantándose increíblemente a las tendencias

del mercado en el sector de telefonía móvil, sacó a la venta su iPhone.

 El primer dispositivo con pantalla táctil, que además funcionaba con un

sistema operativo que permitía la descarga de aplicaciones móvil,

multiplicando increíblemente sus funcionalidades y con una interfaz

amigable y muy fácil de utilizar. En aquel momento BlackBerry ni

siquiera se molestó en tomarse ese nuevo lanzamiento como una

amenaza. Para ellos, el iPhone, era la terminal con unas características

dirigidas a un público joven, un target que ellos no trabajaban. Sin

embargo, el iPhone resulto ser un éxito rotundo desde el primer

momento de su lanzamiento, y ese, fue el principio del fin para Black

Berry. (Oller, E., 2017, 3m32s).

“Implementación del chat BlackBerry”, Como vemos BlackBerry aprovecho la

oportunidad de implantar en un dispositivo la necesidad de comunicarnos y fue
un rotundo éxito. Teniendo un mercado ejecutivo satisfecho y fiel. Antes de la
aparición de los gigantes Apple y Android (Oller, E., 2017, 2m09s).

Euge Oller (video) “Estructura BlackBerry”, lo peor que pudo hacer BlackBerry
fue contar con 2 directores ejecutivos generando un problema de visión,
Tomando malas decisiones y un futuro fracaso. Ya que el cargo de director
ejecutivo es para una persona, llevando a la empresa con una visión.