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Generales

1. Historia de la empresa
EMPRESA MEXICANA, FUNDADA EL DÍA 24 DEL MES DE JUNIO DEL AÑO DE 1976 EN
LA CIUDAD DE MÉRIDA, YUCATÁN. CONSTITUIDA BAJO EL REGIMEN DE UNA SOCIEDAD
ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE.

2. Cuántas plantas tienen?


ESTA FORMADA POR LAS SIGUIENTES SUCURSALES EN LOS DISTINTOS LUGARES

MERIDA, YUCATÁN (4 TIENDAS)

 MATERAMA CENTRO
FECHA DE INICIO: 24-JUNIO-1976
UBICADA EN LA CALLE: 61 NO 438 Y 438ª X 48 Y 50 DE LA COLONIA CENTRO

 MATERAMA ORIENTE
FECHA DE INICIO: 11-JULIO-1990
UBICADA EN LA CALLE: 69 NO 317 L Y M X 22 Y 24 DE LA COLONIA MIRAFLORES

 MATERAMA CAMPESTRE
FECHA DE INICIO:02-ENERO-1991
UBICADA EN LA CALLE: 56-A NO 248ª AV PROLONGACIÓN PASEO DE MOTEJÓ X 36

 MATERAMA MAYOREO
FECHA DE INICIO:1-OCTUBRE-2000
UBICADA EN LA CALLE: TABLAJE CATASTRAL NO 11457 ANILLO PERIFÉRICO POR
CARRETERA A KANASÍN

CANCÚN Q. ROO MEX.

 MATERAMA TANKAH.-
FECHA DE INICIO: 12-DICIEMBRE-81
UBICADA EN LA CALLE: S. M 25MANZANA 18 LOTES 62,64, Y 66

 MATERMA MAYOREO (LOPEZ PORTILLO)


FECHA DE INICIO:21-FEBRERO-2002

TUXTLA, GTZ CHIAPAS

 MATERAMA TUXTLA
1-ABRIL-1997
PERIFÉRICO SUR PONIENTE NO 1929 POR 9 A SUR Y 20 PONIENTE SUR COLONIA PENIPAK

3. Cuáles son sus Productos y servicios (Hablar sobre el giro de la empresa)


ESTA EMPRESA ESTA DEDICADA A LA COMPRA Y VENTA DE MATERIALES Y
ACCESORIOS PARA LA CONSTRUCCIÓN Y TIENE COMO LÍNEA DE PRODUCTOS:
PISOS, RECUBRIMIENTOS, AZULEJOS, LÍSTELOS, ADHESIVOS PARA CERÁMICA, MUEBLES
PARA BAÑO, TIRATRIN, SEPARADORES, TINACOS, BLOCK DE CRISTAL, REGADERAS,
REVESTIMIENTOS, ASIENTOS, BOTIQUINES etc.
4. Mercado (¿En dónde y a quién venden sus productos?)
CONSTRUCTORAS
5. Planes a futuro

6. Número de personas

180 trabajadores

7. Organigrama (¿Cómo está conformado su organigrama?)

- Análisis y descripción del puesto


8. ¿Tienen un manual de organización?
SI SE CUENTA CON MANUALES

- Reclutamiento
9. ¿Manejan algún procedimiento específico para el reclutamiento?
SI
10. ¿Qué medios se usan para el reclutamiento?
BOLSAS DE TRABAJO, PUBLICACION EN LAS REDES SOCIALES, EN EL PORTAL DE
COMPUTRABAJO, VOLANTEOS ETC
11. En su mayoría, ¿reclutan personal interno o externo?
AMBOS, VARIA LA VACANTE QUE SE TIENE

- Selección
12. ¿Qué toman en cuenta para la selección del personal?
QUE SE CUBRA CON TODO EL PROCEDIMIENTO SOLICITADO.
13. ¿Deben de tener alguna característica específica los candidatos, para formar parte de la
empresa? (género, religión, físico, preferencia sexual, raza, etc.)
VARIA DEPENDIENDO DE LA VACANTE (CARGADORE, ESPECIFICAMENTE HOMBRES)
14. ¿Aplican algún tipo de prueba psicométrica?
SI, SE LES APLICA UNA BATERIA DE PRUEBAS
15. ¿Hacen algún estudio socioeconómico?
SI, A PUESTOS GERENCIALES

- Entrevista
16. ¿Las entrevistas son presenciales o utilizan algún otro medio?
DEPENDE DE DONDE SE TENGA LA VACANTE, SI LA VACANTE ES FORANEA, SE HACE VÍA
TELEFONICA O SKYPE
17. ¿Tienen algún proceso estandarizado para llevar a cabo las entrevistas?
RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, APLICACIÓN DE PRUEBAS, REFERENCIAS Y CONTRATACION

- Inducción
18. ¿Cuál es el proceso de inducción de la empresa?
HISTORIA DE LA EMPRESA (GENERAL), POLITICAS, PRESTACIONES Y SANCIONES DE LA
MISMA.
19. ¿Cuánto dura el proceso de inducción?
15 A 20 MIN
20. ¿Qué tipo de prestaciones ofrecen a sus empleados?
SUPERIORES A LAS DE LA LEY.

- Capacitación
21. ¿Qué tipo de capacitación implementan en sus empleados?
CAPACITACION DE PRODUCTO Y SISTEMA
22. ¿Cuánto dura el proceso de capacitación?
VARIA SEGÚN LA VACANTE (DE DOS A 3 SEMANAS)
23. ¿Es obligatorio que los empleados asistan a la capacitación?
NECESARIAMENTE, PARTE DE LA CONTRATACION
24. ¿Cuáles son las principales necesidades de capacitación que encuentran en el personal?
DIFICULTAD PARA EL USO DE LOS PROGRAMAS DE VENTA
25. ¿Cuáles son los puestos clave en que los ocupantes requieren liderazgo?
JEFES DE AREA O DE DEPARTAMENTO
26. ¿Tienen algún programa para desarrollar a sus líderes?
NO SE CUENTA CON ALGUNO
27. ¿Cuáles son los obstáculos que los empleados presentan en su desarrollo?
FALTA DE CRECIMIENTO

- Evaluación de desempeño
28. ¿Maneja algún programa para evaluar el desempeño?, en qué consiste?
CONSISTE EN LA APLICACIÓN DE CUESTIONARIOS
29. ¿Qué hacen para mantener motivado al personal?
DEPENDE DEL PUESTO, OPERATIVO; PAGARLE BONOS DE PRODUCTIVIDAD, AREA DE
VENTAS; CAPACITACION CONSTANTE Y BONOS POR PARTE DE PROVEDORES

- Sueldos y salarios
30. Sus sueldos son competitivos con el mercado?
NO
31. Existe una forma en que los empleados puedan ganar más según su desempeño?
PROMOVERLO DE PUESTO
32. ¿Ofrecen algún tipo de incentivo por productividad?
SI AL AREA OPERATIVA

- Ausentismo
33. ¿Con que frecuencia los empleados faltan al trabajo?
NO
34. ¿Qué hacen al respecto?
SI SE LLEGARA A DAR EL CASO, SE HABLA CON EL TRABAJADOR PLANTEANDOLE LA
SITUACION (SE PODRIA RECURRIR A LA FIRMA DE UN ACTA ADMINISTRATIVA)
35. ¿Tienen identificado los puestos donde más faltan y las razones?
SE PODRIA CONSIDERAS EL AREA OPERATIVA/ POR EL TRABAJO RUDO Y CANSADO
- Rotación de personal (salida de la empresa)
36. ¿Qué índice de rotación tienen?

37. Tiene identificadas las razones?


SUELDO
38. Qué antigüedad promedio tienen los trabajadores?
ARRIBA DE LOS 10 AÑOS

- Productividad
39. ¿Se consideran una empresa productiva?
40. ¿Premian la productividad de las personas?
41. ¿En qué consiste su programa de seguridad e higiene?
42. ¿Tienen sindicato?, y en caso positivo, como es su relación con él?

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