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Las auditorías se caracterizan por ser:

Evaluar únicamente el cumplimiento de los objetivos y política de la


organización.
Ser sistemáticas, objetivas y por buscar el mejoramiento.
Una evaluación desde el punto de vista del auditor.
Parciales y limitadas.

2
Un auditor debe ser capaz de planificar y organizar el trabajo
eficazmente.

Verdadero
Falso

3
Estos pueden afectar el logro de los objetivos de un programa de
auditoría.
 
 

Los auditores.
Los riesgos.
Listas de chequeo.
Todas las anteriores.

4
los auditores deben tener el conocimiento y habilidades generales de
todas las áreas de la empresa con el objeto de poder auditar cualquier
persona o área sin ninguna restricción.  

Verdadero
Falso
 

5
¿Una auditoría interna  se realiza, para cumplir con un procedimiento
establecido en el manual de calidad?.

Verdadero
Falso

6
Corresponden a algunas de las características de un auditor:

Versátil.
Diplomático
Perceptivo.
Mentalidad abierta.
Todas las anteriores.

7
los conocimientos y habilidades de los requisitos legales y contractuales
no son fundamentales para el auditor, debido a que por ser una auditoría
interna se asume que la empresa está dando cumplimiento a estos
aspectos

Verdadero
Falso

8
¿Si en una auditoría se encuentra una no conformidad sin evidencia
objetiva, el auditor deberá no tenerla en cuenta en el informe?..

Verdadero
Falso

 
9
El conocimiento y habilidades en la documentación  del sistema de
gestión y de referencia capacitan al auditor para comprender el alcance
de la auditoría y aplicar los criterios de auditoría.       

Verdadero
Falso

10
Un registro de control de registro de calidad incluye:

La lista de los lugares de almacenamiento de los registros.


Tiempo de retención de los mismos.
Responsable de diligenciar los registros.
Todas las anteriores.

11
¿Una de las características que debe tener un buen auditor es que sea
perceptivo?

Verdadero
Falso

12
¿Las auditorías internas son llevadas a cabo por?:
 
 

Empleados de una empresa externa del mismo sector de la empresa que


quiere ser auditada.
Personas de organismos asesores de empresas en los sistemas de
gestión de calidad y que son pagos por la empresa.
Personal de la organización, capacitado para auto diagnosticar el sistema
de gestión de calidad.
Ninguna de las anteriores.
 

13
Los integrantes del equipo auditor, pueden ser funcionarios de la
empresa de diferentes áreas para que de la oportunidad de tener un
equipo multidisciplinario.

Verdadero
Falso

14
Al realizar una auditoría interna la metodología que se puede seguir o
elegir es:
 
 

Auditoria horizontal y vertical, por fases o mediante check list.


Auditoria mediante check list, por dirección y recursos humanos.
Auditoria por fases, con listas de verificación por producto y servicio.
Ninguna de las anteriores.

15
¿Para evaluar un auditor puede establecerse criterios cuantitativos como
las habilidades desarrolladas en el empleo anterior?, 

Verdadero
Falso

16
No es necesario que cada auditor del equipo de auditoría tenga la misma
competencia. Sin embargo, la competencia general del equipo de
auditoría debe ser suficiente para alcanzar los objetivos de la auditoría.

Verdadero
Falso
 

17
El conocimiento y habilidades en el contexto organizacional capacitan al
auditor para comprender la estructura del auditado, así como su negocio
y prácticas gerenciales.

Verdadero
Falso

18
¿Una no conformidad es una diferencia entre un documento escrito y
aprobado en una empresa y las acciones reales diarias que se llevan a
cabo, reportado en forma imparcial y técnica?

Verdadero
Falso