14ta Edición Stanton (2004). Fundamentos de mercadotecnia. China. McGraw-Hill.
Autores: William J. Stanton, Michael J. Etzel, Bruce J. Walker |
Categoría: Economía, Marketing y Publicidad | Formato: PDF | Idioma: Español | ISBN: 978-970-10-6201-9 | Editorial: McGraw-Hill / Interamericana Editores, S.A. | Edición: 14ta | Año: 2007 | Páginas: 774
Un clásico del marketing que se ha caracterizado por ser herramienta
que proporciona los fundamentos de esta disciplina. Se ha
organizado en torno a cuatro categorías: tecnología, internacionalización, el entorno físico y un comportamiento ético y social responsable; aunque no se limitan a ellos, pues están convencidos que el marketing puede y debería ser aplicado a cada situación de intercambio. Contenido: Parte 1. La naturaleza y el panorama del marketing.
Capítulo 1 – El campo del marketing.
Capítulo 2 – El ambiente dinámico del marketing. Capítulo 3 – Los mercados globales y el marketing.
Parte 2. Identificación y selección de mercados.
Capítulo 4 – Mercados de consumo y comportamiento.
Capítulo 5 – Mercados de negocios y comportamiento de compra. Capítulo 6 – Segmentación, determinación de objetivos y posicionamiento en el mercado. Capítulo 7 – Investigación de marketing e información de mercados. Parte 3. Producto.
Capítulo 8 – Planeación y desarrollo de producto.
Capítulo 9 – Estrategias de mezcla de producto. Capítulo 10 – Marcas, empaque y otras características. Capítulo 11 – Marketing de servicios.
Parte 4. Precio.
Capítulo 12 – Determinación del precio.
Capítulo 13 – Estrategias de asignación de precios.
Parte 5. Distribución.
Capítulo 14 – Canales de distribución.
Capítulo 15 – Venta al detalle. Capítulo 16 – Ventas al mayoreo y distribución física.
Parte 6. Promoción.
Capítulo 17 – Comunicaciones integradas.
Capítulo 18 – Ventas personales y administración de ventas. Capítulo 19 – Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas.
Parte 7. Administración del esfuerzo de marketing.
Capítulo 20 – Planeación estratégica de marketing.
Capítulo 21 – Implantación y evaluación del marketing. Capítulo 22 – El marketing y la economía de la información.