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ISSN: 2619-2314 (En línea)

MEMORIAS
SEGUNDA EDICIÓN: ECONOMÍAS COLABORATIVAS Y LA
ADMINISTRACIÓN DEL SIGLO XXI

FECHA: OCTUBRE 29, 30 Y 31 DE 2019


PERIODICIDAD: BIENAL

PRESENTACIÓN
La Facultad de Ingeniería y Administración de la Universidad Nacional de Colombia - Sede
Palmira a través del Grupo de Estudios Neoinstitucionales – GEN; la Escuela de Economía,
Administración y Negocios Internacionales de la Universidad Pontificia Bolivariana
seccional Palmira a través del Grupo de Investigación Estudios sobre Organizaciones; la
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Santiago de Cali; la
Universidad del Valle Sede Palmira a través de la Dirección del programa de
Administración de Empresas y el Grupo de investigación Sociedad y sustentabilidad de la
Universidad del Valle Sede Palmira, la Facultad de Humanidades de la Universidad del
Valle a través del Grupo de Investigación Episteme: Filosofía y Ciencia presenta las
memorias del Congreso Reflexiones sobre la Administración realizado en la ciudad de
Santiago de Cali y Palmira, Valle del Cauca, Colombia; los días 29, 30, y 31 de octubre de
2019

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

a) Tecnología administrativa: incluye las ponencias cuyo objetivo central sea la


presentación de modelos o herramientas administrativas que buscan la solución
de problemas prácticos de las organizaciones.

b) Teoría organizacional y administrativa: incluye las ponencias resultado de


investigaciones que aportan al crecimiento de la teoría organizacional y
administrativa. Estas son, ponencias que NO se dirigen directamente a la
solución de problemas prácticos de las organizaciones.

1
COMITÉ CIENTÍFICO
Camilo Andrés Castro Ruiz
Universidad del Valle – Sede Palmira
Magister en ciencias de la organización – Administrador de empresas de la Universidad
del Valle - Coordinador del Programa de Administración de Empresas y Tecnología en
Gestión Logística de la Universidad del Valle, Sede Palmira.
E-mail: castro.castro@correounivalle.edu.co

Carlos Tello Castrillón


Universidad Nacional de Colombia – Sede Palmira
Doctor en Ingeniería, énfasis Industria y Organizaciones de la Universidad Nacional de
Colombia - Magister en Administración de la universidad del Valle Administrador de
empresas – Economista - Líder del Grupo de Estudios Neoinstitucionales - GEN
E-mail: Catelloca@unal.edu.co

Cecilia Nóbile
Universidad de la Plata – Argentina
Doctoranda del Doctorado en Ciencias de la Administración – Licenciada en
Administración por la Facultad de Ciencias Económicas – Magister en Tecnología
Informática aplicada en Educación por la Facultad de Informática de la Universidad
Nacional de La Plata– Instituto de Investigaciones Administrativas (IIA).
E-mail: cecilia.nobile@econo.unlp.edu.ar

Cristian Bedoya Dorado


Universidad Unicatólica
E-mail: cbedoya@unicatolica.edu.co

Diego Alejando Castro Llanos


Universidad del Valle
Estadístico y Magíster en Economía Aplicada de la Universidad del Valle, con
conocimientos claros y precisos en econometría avanzada, microeconometría, series de
tiempo y pronósticos, estadística descriptiva, probabilidad, inferencia estadística,
regresión lineal, técnicas de muestreo, análisis multivariado de datos, estadística no
paramétrica, modelos de elección discreta y modelos de duración
E-mail: diego.alejandro.castro@correounivalle.edu.co

2
Driver Ferney Ramirez Henao
Universidad del Valle – Sede Palmira
Contador público de la Universidad del Valle - Magister en Contabilidad. Profesor hora
cátedra de la Universidad del Valle en las sedes San Fernando (Cali) y Palmira. La
investigación adelantada, se ha desarrollado sobre el ejercicio moral de la profesión
contable. La divulgación de los trabajos de investigación ha sido en el contexto nacional
e internacional
E-mail: driver.ramirez@correounivalle.edu.co

Edward Benavides
Universidad del Valle – Sede Palmira
Magister en Administración, administrador de empresas de la Universidad del Valle.
Docente tiempo completo de la Universidad del Valle
E-mail: edward.benavides@correounivalle.edu.co

Elkin Fabriany Pineda Henao


Universidad Nacional de Colombia – Sede Palmira
Administrador de empresas - Licenciado en Filosofía – Magister en Administración -
Estudiante de Maestría en Filosofa Universidad del Valle – Miembro del Grupo de
Estudios Neoinstitucionales – GEN – Representante del Grupo Episteme: Filosofa y
Ciencia del departamento de Filosofía de la Universidad del Valle
E-mail: elkin.pineda@correounivalle.edu.co

Hernán Ávila Dávalos


Universidad Nacional de Colombia
Magister en Ciencias de la Organización.
E-mail: havilad5@gmail.com

Isabel Cristina Quintero Sepúlveda


Universidad Pontificia Bolivariana – Seccional Palmira
Administradora de Empresas – Magister en Administración – Integrante del grupo de
investigación Estudios Sobre Organizaciones – Docente del programa de
Administración de empresas
E-mail: isabel.quintero@upb.edu.co

3
Jaime Enrique Sarmiento Suarez
Universidad Pontificia Bolivariana – Seccional Bucaramanga
Ingeniero de Sistemas e Ingeniero Industrial – Especialista en Finanzas – Magister en
Administración – Docente Programa Administración de Negocios Internacionales
E-mail: jaime.sarmientos@upb.edu.co

José Darío Buitrago Muñoz


Universidad Santiago de Cali
Director del Departamento de Administración y Mercadeo - Administrador de
Empresas - Universidad Externado de Colombia – Especialista en Gerencia de Negocios
Internacionales - Universidad ICESI – Magister en Dirección de Marketing - Universidad
Viña del Mar, Chile
E-mail: josebuitrago@usc.edu.co

José Luis Duque Ceballos


Universidad Santiago de Cali
Estudiante Doctoral en Administración – Magister en Ciencias de la Organización
Administrador de Empresas – Director de la Maestría en Dirección Empresarial y la
Especialización en Gerencia de Mercadeo Global de la Universidad Santiago de Cali
Docente investigador tiempo completo de la Universidad Santiago de Cali, miembro del
grupo de investigación GISESA categoría A1, Miembro del grupo de investigación
Humanismo y Gestión de la Universidad del Valle Categoría A.
E-mail: joseduque@usc.edu.co

Jorge Andrés Moncaleano


Universidad del Valle, Palmira
Ingeniero Industrial, Especialista en administración de la calidad total y la
productividad, Magister en Calidad para la gestión de las organizaciones, Universidad
del Valle. Docente Ocasional y Coordinador del Programa de Ingeniería Industrial en la
sede Palmira de la universidad del valle
E-mail: jorge.moncaleano@correounivalle.edu.co

4
Juan David Peláez
Universidad del Valle
PhD. Doctor en Ciencias de la Empresa de la Universidad de Murcia (España). Magister
en Ciencias de la Organización de la Universidad del Valle y Administrador de
Empresas. Profesor nombrado del Departamento de Administración y Organizaciones
en la Facultad de Ciencias de la Administración de la Universidad del Valle sede Cali.
Experiencia e intereses en los campos de gestión estratégica de recursos humanos y
gestión de la empresa familiar
E-mail: juan.d.peláez@correounivalle.edu.co

Laura Salas Arbeláez


Universidad del Valle – Sede Buga
Magister en Administración y Administradora de Empresas de la Universidad del Valle.
Docente tiempo completo de la Universidad del Valle, Sede Buga. Coordinación de
Recursos Humanos, ejecución de proyectos relacionados con temas de Gestión Humana,
Clima y Cultura Organizacional, Planeación Estratégica del Talento Humano y Género.
Miembro del Grupo de Investigación Humanismo y Gestión (Categoría A Colciencias
2018). Experiencia como ponente nacional e internacional. Consultora y Asesora de
empresas en temas asociados a la gestión humana.
E-mail: salas.laura@correounivalle.edu.co

Lina Marcela Vargas García


Universidad Santiago de Cali
Candidata a doctora en Gerencia pública y política social – Directora del Departamento
de Economía, Contaduría y Finanzas - Administradora de Empresas, Magíster en
Administración
E-mail: linamvargas@usc.edu.co

María Eugenia Gómez Zuluaga


Universidad Pontificia Bolivariana – seccional Medellín
Administradora de Empresas – Magister en Administración – Magister Creación y
Gestión de Empresas Innovadoras, Universidad De Valencia – Especialista en Gerencia
de Marketing
E-mail: maria.gomez@upb.edu.co

5
Oscar Eduardo Sánchez Portillo
Universidad Pontificia Bolivariana – seccional Palmira
Doctorando en Educación – Magister en Economía – Especialista en Gerencia Financiera
Administrador de Empresas – Grupo de Investigación en Estudios sobre organizaciones
Programa Administración de Empresas
E-mail: oscareduardo.sanchez@upb.edu.co

Oscar Iván Vásquez


Universidad Santiago de Cali
Magister en Ciencias de la Organización de la Universidad del Valle – Administrador de
Empresas de la Pontificia Universidad Javeriana Cali – Docente Departamento de
Administración y Mercado de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales -
Investigador Junior Colciencias 2018- Miembro del Grupo de Investigación GISESA de
la Universidad Santiago de Cali, Categoría A Colciencias – Miembro Grupo de
Investigación Humanismo y Gestión Categoría A Colciencias, Universidad del Valle.
E-mail: oscar.vasquez@correounivalle.edu.co

Paola Andrea Salazar Valencia


Universidad Pontificia Bolivariana – seccional Palmira
Economista – Especialista en Gerencia – Magister en Administración de Empresas -
Programa Administración de Empresas - Coordinadora Grupo de Investigación
Estudios sobre Organizaciones
E-mail: paolaandrea.salazar@upb.edu.co

Vivian Patricia Valencia


Universidad Pontificia Bolivariana – seccional Palmira
Administradora de Empresas - Especialista en cooperación internacional y Gerencia
social - Magister en Administración de Empresas - Directora del Programa
Administración de Empresas - Miembro del Grupo de Investigación Estudios sobre
Organizaciones
E-mail: vivian.valencia@upb.edu.co

6
COMITÉ ORGANIZADOR

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA – SEDE PALMIRA

Carlos Tello Castrillón


Administrador de empresas – Economista
Magíster en Administración de la Universidad del Valle
Doctor en Ingeniería, énfasis Industria y Organizaciones de la Universidad Nacional de
Colombia.
Líder del Grupo de Estudios Neoinstitucionales - GEN
E-mail: Catelloca@unal.edu.co

Elkin Fabriany Pineda Henao


Administrador de empresas
Licenciado en Filosofía [Universidad del Valle]
Magister en Administración – Estudiante de maestría en Filosofa Universidad del Valle
Miembro del Grupo de Estudios Neoinstitucionales – GEN
Representante del Grupo Episteme: Filosofa y Ciencia del departamento de Filosofía
de la Universidad del Valle
E-mail: elkin.pineda@correounivalle.edu.co

Jose David Londoño Cardozo.


Tecnólogo en Administración USC.
Estudiante de Administración de la Universidad Nacional
Miembro del GEN
E-mail: jodlondonoca@unal.edu.co

7
UNIVERSIDAD DEL VALLE – SEDE PALMIRA

Camilo Andrés Castro Ruiz


Universidad del Valle – Sede Palmira
Magister en ciencias de la organización – Administrador de empresas de la Universidad
del Valle
E-mail: castro.castro@correounivalle.edu.co

Edward Benavides
Universidad del Valle – Sede Palmira
Magister en Administración, administrador de empresas de la Universidad del Valle.
Docente tiempo completo de la Universidad del Valle
E-mail: edward.benavides@correounivalle.edu.co

UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA – SECCIONAL


PALMIRA
Paola Andrea Salazar Valencia
Economista – Especialista en Gerencia.
Magíster en Administración de Empresas
Docente investigadora - Programa Administración de Empresas
Coordinadora Grupo de Investigación Estudios sobre Organizaciones
E-mail: paolaandrea.salazar@upb.edu.co

Vivian Patricia Valencia


Administradora de Empresas
Especialista en cooperación internacional y Gerencia social
Magíster en Administración de Empresas
Directora del Programa Administración de Empresas
Miembro del Grupo de Investigación Estudios sobre Organizaciones
E-mail: vivian.valencia@upb.edu.co

8
UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI

José Darío Buitrago Muñoz


Director del Departamento de Administración y Mercadeo
Administrador de Empresas - Universidad Externado de Colombia
Especialista en Gerencia de Negocios Internacionales - Universidad ICESI
Magíster en Dirección de Marketing - Universidad Viña del Mar, Chile

Lina Marcela Vargas García


Directora del Departamento de Economía, Contaduría y Finanzas
Administradora de Empresas, Magíster en Administración
Candidata a doctora en Gerencia pública y política social.

9
Contenido
TECNOLOGÍA ADMINISTRATIVA …………………………………………………………………….. 11
CONTRIBUCIÓN DEL TEOREMA DE BAYES A LA TOMA DE DECISIONES GERENCIALES
ACERTADAS EN SALUD: CASO TUBERCULOSIS........................................................................................ 12
GÉNESIS DEL ESPÍRITU DE EMPRESA ........................................................................................................... 24
IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGÍA EN LAS MEDIANAS EMPRESAS DE BARRANQUILLA
PARA LA COMPETITIVIDAD............................................................................................................................... 35
¿POR QUÉ LOS MUNICIPIOS FRACASAN? .................................................................................................... 47
ANALISIS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN LOS MUNICIPIOS DE SEXTA CATEGORIA
DEL CARIBE COLOMBIANO ................................................................................................................................. 47
ANÁLISIS DE LA GESTIÓN FINANCIERA EN EMPRESAS DE LOS SECTORES COMERCIALES Y
DE SERVICIOS EN EL DEPARTAMENTO DE BOYACÁ............................................................................. 61
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LOS CONSEJOS COMUNALES DE LA PARROQUIA
COQUIVACOA DEL MUNICIPIO MARACAIBO ............................................................................................. 80
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO EN PYMES LEGALMENTE CONSTITUIDAS DE
BUCARAMANGA, MONTERÍA Y PALMIRA ................................................................................................... 88
TEORÍA ORGANIZACIONAL Y ADMIISTRATIVA ......................................................................... 106
EL AUTOCUIDADO EN INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR .......................................... 107
CAPACIDADES DE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL E INNOVACIÓN EN LAS IES
COLOMBIANAS: UN ANÁLISIS FACTORIAL ............................................................................................. 133
DESARROLLO HUMANO RURAL SUSTENTABLE EN DEPARTAMENTO DE VICHADA ....... 170
DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE UNIDADES PRODUCTIVAS DE LA ECOALDEA
NASHIRA – EL BOLO SAN ISIDRO – PALMIRA ........................................................................................ 183
LA INTENCIÓN EMPRENDEDORA EN ESTUDIANTES DE LA UPB- PALMIRA UN ANÁLISIS
DESDE LA TEORÍA DE ACCIÓN RAZONADA ............................................................................................ 201

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