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HABILIDADES COMUNICATIVAS 1

PRIMERA UNIDAD: LA COMUNICACIÓN ASERTIVA SEGUNDA UNIDAD: DESARROLLO HUMANO, LENGUAJE Y MANEJO DE MEDIOS

La comunicación es el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de Es la forma de comunicarnos a través de símbolos, códigos, etc. que transmiten una idea, mensaje
CICLO DEL HABLA
información mediante habla, escritura u otro tipo de señales. sentimiento, etc. Consta de emisor (quien manda el mensaje) y receptor (quien recibe el mensaje).

COMPENTECIA ESPECÍFICA: Énfasis en el lenguaje y los signos. 1) El Transmisor debe establecer credibilidad, conocer el tema y a quién y cómo se debe emitir el
CONDICIONES mensaje para evitar malos entendidos. 2) El mensaje debe mostrar componentes intelectuales y
DINÁMICA DE LA Medio para transmitir información desde un punto de PERSONALES Y emocionales. 3) El receptor debe escuchar y entender el mensaje para responder efectivamente a la
COMUNICACIÓN HUMANA origen hasta un punto de destino por mensajes. CONTEXTUALES situación. Elementos:Las manos (moverlas expresa nuestros pensamientos). El rostro (contacto
visual). La expresión facial (debe tener un tono positivo). La voz (No monótono, fuerte ni
LOS SIGNOS Poseen una expresión y un contenido. Ejemplo: el humo es apresurado).
indicio de que hay fuego.
ETAPAS DE LA Planeamiento del discurso, planeamiento de las frases, planeamiento de los constituyentes de la
PRODUCCIÓN ORAL frase, preparación articulatoria y articulación.
Los signos son producto de una convención: Un individuo no puede cambiar los signos a
su antojo, porque son de todos.
1. Número: Cantidad de personas y si es un grupo reducido o numeroso.2.Edad: Es un índice muy
Los signos no internacionales, los indicios: Signos no involuntarios, no se emiten con ANÁLISIS DEL importante para determinar los intereses de quien escuchan.3.Sexo: Masculino, femenino o
intención de comunicar. AUDITORIO
auditorios mixtos.4. Vocación e intereses profesionales: Grado de conocimiento de las personas,
Los signos icónicos: Estos reflejan lo que designan como las fotos. nivel cultural para adecuar el mensaje.

CLASES DE CÓDIGOS: SELECCIÓN Y


LOS CÓDIGOS El tema debe estar en función, básicamente de la voluntad del emisor y de la necesidad e interés del
Código olfativo (olores). DELIMITACIÓN DEL
Utilizados para interpretar los signos. TEMA receptor.
Código táctil.
Código paralingüísticas (mensajes
LA COMPETENCIA COMUNICATIVA verbales). Acopio de materiales: Preparación de fichas con lo esencial, recortes de periódicos, etc.
Código de gesto y movimientos del cuerpo. DETERMINACIÓN DE Selección e materiales: Seleccionarlo con criterio muy rigoroso para decir lo más importante.
El hablante debe poseer además de la
competencia lingüística una Código de las distancias. LAS FUENTES
Ordenar los materiales: Organización previa que delimite, precise y defina la estructura del mensaje.
competencia comunicativa que se Código lingüístico (lenguaje natural).
define como el conocimiento de reglas Código científico.
conceptuales para lograr verdaderos Código del lenguaje escrito. BÚSQUEDA DE LA Saber qué queremos decir y que vamos a trasmitir, cuáles son nuestras ideas y cuál es el público al
actos de comunicación. Código estético (comunicación artística). INFORMACIÓN que nos dirigimos, permitirá un éxito en el proceso. Tener en cuenta los siguientes principios: De
relevancia, simplicidad, definición, estructura, repetición, énfasis (fonética), comparación y
Procesos que desarrolla el hombre y que le permiten la ORGANIZACIÓN DE
HABILIDADES comunicación es hablar, escuchar y escribir. Cuál es el mensaje que quiero transmitir?, ¿Cómo lo construyo?, ¿Cómo lo presento?, ¿Cómo llego al
UNA PRESENTACIÓN
auditorio?, ¿Qué tengo que decir?(concisión, fuerza, proximidad y paralelismo).
PÚBLICA
o Evitar la acumulación de emociones negativas, no hablar del
pasado y ser concreto. PARTICIPACIÓN DEL Permitirla de acuerdo al tiempo y siempre focalizado en el tema que se está tratando.
ACTITUDES o No interrumpir a nuestro interlocutor mientras está hablando y OYENTE
ASERTIVAS EN no distraernos.
COMUNICACIÓN EXPRESIÓN CORPORAL Practicar el guión varias veces, ensayar el discurso hasta interiorizarlo, pronunciándolo en alta voz.
o Preguntarnos ¿Cuál es la motivación para decir o escribir esto?
. o Tener claro cuál es el alcance de mi comunicación específica.
o Evitar comunicaciones complejas y hacer preguntas Es un diálogo entre dos o más personas. Se puede girar en torno a uno o muchos temas condicionados
ROL SOCIO- aclaratorias y de interés. LA CONVERSACIÓN por el contexto.
CULTURAL

EL DIÁLOGO Forma oral y escrita en la que se comunican dos o más personajes en un intercambio de ideas por
EL CONOCIMIENTO Tanto para la información como para el conocimiento, la cualquier medio.
EN LA comunicación es su fin. De nada sirven la información y el
COMUNICACIÓN conocimiento si no se comunican. La forma concreta de su Es un grupo de personas que debaten temas específicossiguiendo un orden del día y cuyo acuerdos
ASERTIVA apropiación es comunicarlos. LAS REUNIONES quedarán reflejados en el acta de la reunión.

Implica un abordaje del modo en que el hombre se relaciona con el Reunión en donde se debate y expone un asunto que puede ser en un congreso, disertación, plática,
EXPERIENCIA mundo. LAS CONFERENCIAS comunicación telefónica, videoconferencia, etc.